Die Social-Media-Amplification-Strategie, die Ihren ROI vervielfacht

Veröffentlicht: 2022-10-20

Die traditionelle Social-Media-Marketing-Strategie sieht folgendermaßen aus:

  1. Erstellen Sie hochwertige Inhalte

  2. Veröffentlichen Sie konsequent

  3. Abwarten und das Beste hoffen

Für Unternehmen, die nicht stark in soziale Medien investiert sind, ist dies eine effektive Methode, um eine stetige Anhängerschaft aufzubauen.

Wenn Sie sich jedoch aktiv auf das Wachstum Ihrer Social-Media-Strategie konzentrieren , gibt es Verstärkungsstrategien, die Sie nutzen können, um Ihre Wachstumsrate zu steigern.

Das Beste daran ist, dass nur ein sehr kleiner Prozentsatz der Unternehmen diese Strategien aktiv nutzt.

In diesem Beitrag führen wir Sie durch mehrere wirksame Strategien zur Verstärkung sozialer Medien und liefern Beispiele aus der Praxis für jede einzelne in Aktion. Lassen Sie uns hineinspringen.

Strategie Nr. 1: Mitarbeitervertretung

Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Team von Mikro-Influencern, die Ihre Marke und Ihre Social-Media-Inhalte kostenlos bei einem treuen Publikum bewerben.

Zum Glück gibt es diese.

Nennt sich Arbeitnehmervertretung.

In einem erfolgreichen Employee Advocacy-Programm teilen Mitarbeiter wichtige Markeninitiativen, indem sie entweder Unternehmensinhalte teilen oder eigene Inhalte zu diesem Thema erstellen.

Der offensichtlichste Vorteil der Mitarbeitervertretung besteht darin, dass Sie mehr Markenbekanntheit und Web-Traffic erhalten und andere Inhaltsmetriken verbessern, obwohl es auch viele andere Vorteile gibt.

Beispielsweise hat der Managed IT Service Provider Magna5 ein Programm zur Mitarbeitervertretung in seinem Vertriebsteam implementiert, das 8 % der gesamten Vertriebspipeline des Unternehmens vorangetrieben hat !

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Wenn Sie derzeit für Reichweite oder Content-Boosting bezahlen, ist Employee Advocacy möglicherweise eine günstigere Option, um Ihren besten Content potenziellen Kunden vorzustellen. Beispielsweise zahlte das Cloud-Speicherunternehmen Buuurst , um seine soziale Leistung zu steigern, aber nach der Implementierung eines Mitarbeiter-Advocacy-Programms (mit nur 20 Mitarbeitern!) erzielte es einen geschätzten verdienten Medienwert von 7.000 US-Dollar und sparte in nur vier Monaten etwa 20.000 US-Dollar an Werbeausgaben ein.

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Schließlich ist Employee Advocacy auch eine großartige Möglichkeit, Top-Talente zu rekrutieren, da die meisten der besten Mitarbeiter motiviert sind, für Unternehmen mit A-Playern zu arbeiten.

Wenn Ihre Mitarbeiter zu Vordenkern werden und regelmäßig über die Mission der Marke posten, können Sie bessere Talente anziehen und das Team verbessern.

Warum implementiert also nicht jede Marke ein Employee Advocacy-Programm, wenn es doch so effektiv ist?

Nun, die manuelle Umsetzung einer Mitarbeitervertretungsstrategie kann ein logistischer Alptraum sein.

Die meisten Mitarbeiter wissen nicht, welche Art von Inhalten sie teilen sollen. Und es ist ein zeitaufwändiger Prozess, sich mehrmals pro Woche in die sozialen Medien einzuloggen und über etwas Aufschlussreiches nachzudenken, das man sagen könnte.

Obwohl wir den Wert der Markenverteidigung schon früh erkannten, gab es kein Tool, das es Managern leicht machte, Inhalte zuzuweisen, und Mitarbeitern, die Aufgaben auszuführen. Also haben wir beschlossen, einen zu bauen!

Heute macht es GaggleAMP super einfach, ein Programm zur Interessenvertretung von Mitarbeitern durchzuführen.

So funktioniert das.

Schritt 1: Manager weisen Mitarbeitern Inhalte zu

Vor der Umstellung auf GaggleAMP nutzten Marketingmanager häufig eines von zwei Dingen, um Mitarbeiter dazu zu bringen, sich mit Inhalten zu beschäftigen:

  • Senden Sie Massen-Slack- oder E-Mail-Nachrichten an das gesamte Unternehmen, aber diese werden oft laut und werden ignoriert.
  • Senden Sie personalisierte Slack- oder E-Mail-Nachrichten an relevante Personen. Dies erhält oft eine bessere Resonanz, ist aber auch viel weniger skalierbar, da es für Sie sehr zeitaufwändig ist.

Daher haben Manager entweder mit Skalierbarkeit oder niedrigen Engagement-Raten zu kämpfen.

GaggleAMP löst dieses Problem, indem es Ihnen ganz einfach macht, bestimmte Inhalte oder Markenbotschaften in großem Maßstab bestimmten Mitarbeitern zuzuweisen.

Wählen Sie einfach eine Engagement-Aktivität für die Plattform (LinkedIn, Facebook usw.) und eine Engagement-Aktion (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen usw.) aus.

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Anschließend können Sie spezifische Anweisungen hinzufügen oder sogar Text vorschreiben, den der Mitarbeiter einfach genehmigen und veröffentlichen kann.

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Während Sie Aktivitäten immer einzelnen Mitarbeitern zuweisen können, ermöglicht GaggleAMP auch die Zuweisung von Aktivitäten zu Gruppen (z. B. Führungskräften, dem Verkaufsteam usw.). So können Sie ganz einfach sicherstellen, dass jeder Beitrag für die Netzwerke der Mitarbeiter relevant ist, während die Skalierbarkeit erhalten bleibt.

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Schritt 2: Mitarbeiter beschäftigen sich mit ihren personalisierten Aktivitäten

Der Erfolg von Employee Advocacy-Programmen hängt wirklich von einem Faktor ab; Mitarbeiterbeteiligung .

Um den Erfolg Ihres Employee Advocacy-Programms zu verbessern, müssen Sie also so viel Reibung wie möglich für die Mitarbeiter beseitigen.

Nachdem wir einige Analysen durchgeführt haben, sind hier nur einige häufige Schmerzpunkte, die wir entdeckt haben:

  • Mitarbeiter befürchten, sie könnten etwas Off-Marke sagen
  • Mitarbeiter wissen nicht, welche Inhalte sie mit ihren Netzwerken teilen sollen
  • Mitarbeiter haben keine Zeit, sich mehrmals pro Woche auf Social-Media-Plattformen anzumelden und Inhalte zu posten
  • Die Mitarbeiter hatten viele andere wertvolle Aufgaben zu erledigen, und regelmäßiges Engagement nimmt zu viel Zeit in Anspruch

Um diese Schwachstellen zu lösen, bietet GaggleAMP personalisierte Portale für jeden Mitarbeiter mit spezifischen Engagement-Aktivitäten (vom Manager ausgewählt). Auf diese Weise müssen sich die Mitarbeiter nie bei Social Media anmelden, um endlose Unternehmensinhalte zu durchsuchen und hoffen, dass sie einen relevanten Inhalt auswählen. Tatsächlich kann der Manager sogar einen Text für sie vorschreiben, sodass sie sich nicht einmal Gedanken darüber machen müssen, etwas Off-Marke zu sagen.

Social Media-Verstärkung mit Mitgliederinhalten in einer Employee Advocacy-Plattform mit GaggleAMP

Die Auswahl eines Inhalts, mit dem Sie sich beschäftigen möchten, oder die Auswahl eines Themas, über das Sie schreiben möchten, mag zwar wie eine einfache Entscheidung erscheinen, aber wir haben festgestellt, dass dies tatsächlich ein Hauptgrund ist, warum viele Mitarbeiter aufhören, sich zu engagieren.

Da wir darüber hinaus wissen, dass die meisten Mitarbeiter keine Zeit haben, mehrmals pro Woche zu posten, ermöglicht GaggleAMP den Mitarbeitern, ihre Engagement-Aktivitäten so zu planen, dass sie später im Laufe der Woche live gehen. Social-Media-Verstärkung durch Planen von Aktivitäten, die an bestimmten Daten und Zeiten ausgeführt werden sollen

Durch die Beseitigung wichtiger Reibungspunkte im Engagement-Prozess wird nur ein Bruchteil der Zeit und Mühe der Mitarbeiter benötigt, was die Engagement-Raten und die Gesamterfolgsrate Ihres Advocacy-Programms verbessert.

Schritt 3: Messen Sie die Ergebnisse, um zukünftige Kampagnen zu optimieren und Mitarbeiter zu belohnen

Die meisten Social-Media-Manager geben die Interessenvertretung der Mitarbeiter letztendlich auf, weil sie die Ergebnisse ihrer Bemühungen nicht einmal effektiv messen können. Um dies zu lösen, bietet GaggleAMP ein Dashboard, mit dem Sie Metriken wie die Gesamtreichweite, den geschätzten verdienten Medienwert und andere KPIs, die den ROI der Mitarbeitervertretung rechtfertigen, effektiv messen können.

Organische Social-Media-Strategie – Dashboard

Darüber hinaus bietet GaggleAMP eine öffentliche Bestenliste, die die Mitarbeiter nach denen mit den meisten Engagement-Punkten einordnet (Mitarbeiter sammeln Punkte, indem sie Engagement-Aktivitäten abschließen). Dies entfacht einen freundschaftlichen Wettbewerb, um die Mitarbeiter zu beschäftigen, und gibt Ihnen die Möglichkeit, sie für ihre harte Arbeit zu belohnen.

Schaffen Sie Anreize für Mitarbeiter mit Gamification

Wenn Sie selbst sehen möchten, ob GaggleAMP gut zu Ihrer Social-Media-Verstärkungsstrategie passt, vereinbaren Sie noch heute eine Demo !

Strategie Nr. 2: Effektives Influencer-Marketing nutzen

Eine der besten Möglichkeiten, sich vor Ihre Zielgruppe zu stellen, besteht darin, einfach mit jemandem zusammenzuarbeiten, der bereits Jahre damit verbracht hat, Vertrauen zu ihm aufzubauen.

Es gibt viele Beispiele für Marken, die auf Influencer-Marketing aufbauen, obwohl GymShark ein besonders hervorragendes Beispiel ist.

Die Gründer waren Early Adopters des Social-Media-Influencer-Marketings, was ihnen half, die Marke schnell zu einem Unternehmen mit einem Umsatz von über 100 Millionen US-Dollar auszubauen.

Influencer-Marketing ist heute jedoch viel wettbewerbsfähiger, daher finden Sie hier einige einfache Möglichkeiten, es in der modernen digitalen Marketinglandschaft zu nutzen.

Sprechen Sie Mikro-Influencer an

Mikro-Influencer mit kleineren Followern sind oft enger mit ihrem Publikum verbunden und haben daher mehr Vertrauen als Makro-Influencer. Dies bedeutet, dass Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen besseren ROI erzielen, da das Publikum mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertiert.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Mikro-Influencer zu finden.

Zuerst können Sie Ihr Publikum befragen und es fragen, wem es folgt. Wenn Ihr bestehendes Publikum einem Influencer folgt, stehen die Chancen gut, dass der Rest des Publikums des Influencers ebenfalls an Ihrem Produkt interessiert ist.

Eine andere Option ist die Verwendung einer traditionelleren Influencer-Plattform wie Upfluence . Upfluence gibt Ihnen die Möglichkeit, mit Influencern in Kontakt zu treten. Hier können Sie angeben, dass Sie für Kooperationen offen sind. Dann können Sie die gesamte Logistik der Kampagne (Content-Erstellung, Analytics-Tracking, Bezahlung des Influencers usw.) direkt auf der Plattform erledigen.

Social Media Amplification – Upfluence-Dashboard

Quelle

Entwickeln Sie echte Beziehungen

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, Beziehungen zu Influencern im Raum aufzubauen. Zuerst können Sie sich Ihre Kundenliste ansehen und sehen, ob einer Ihrer aktuellen Benutzer Influencer ist.

Wenn ja, können Sie sich melden und eine Zusammenarbeit vorschlagen.

Wenn Sie jedoch derzeit keine Influencer haben, die Ihr Produkt verwenden, können Sie Beziehungen zu Mikro-Influencern aufbauen, indem Sie ihre Posts kommentieren und ihre Inhalte bewerben.

Solange die Influencer, mit denen Sie dies versuchen, nicht zu groß sind, werden sie Ihre Bemühungen wahrscheinlich bemerken und sich auch viel eher für Ihr Unternehmen interessieren.

Hier ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Sie einen nachdenklichen Kommentar hinterlassen und sich mit dem Poster beschäftigen können:

Social-Media-Verstärkung – LinkedIn-Beitrag eines großartigen Beispiels für einen durchdachten Kommentar und Engagement mit dem Poster

Sobald Sie eine Beziehung zu ihnen aufgebaut haben, ist es oft ziemlich einfach, eine Zusammenarbeit einzugehen und vor ihr Publikum zu treten. Es ist jedoch auch wichtig, einige Zeit damit zu verbringen, die Beziehung aufzubauen, bevor Sie um etwas bitten.

Sie können sich Beziehungen sogar wie ein Bankkonto vorstellen – für jede Interaktion, die Sie machen, die ihnen hilft, tätigen Sie eine Einzahlung und Ihre Anfrage ist eine Auszahlung. Stellen Sie also sicher, dass Sie genug beigetragen haben, bevor Sie sie um Unterstützung bitten.

Strategie Nr. 3: Integrieren Sie Social Listening in Ihre tägliche Routine

Anstatt Inhalte zu posten und zu hoffen, dass sie vor Social-Media-Nutzern ankommen, die mit dem diskutierten Thema zu kämpfen haben, versuchen Sie, es andersherum anzugehen.

Beginnen Sie damit, Leute zu finden, die ein Thema diskutieren, bei dem Ihre Marke ein Experte ist, und beantworten Sie dann einfach ihre Fragen.

Dazu können Sie ein Social-Listening-Tool wie Critical Mention , Brandwatch oder Awario verwenden und dann für Ihre Marke relevante Schlüsselwörter eingeben. Als Plattform für Mitarbeitervertretung könnten wir beispielsweise Schlüsselwörtern wie „Employee Advocacy“, „Enterprise Social Media“ oder „Social Media Amplification“ folgen. Sie können auch die Markennamen Ihrer Mitbewerber eingeben.

Diese Tools werden Sie dann benachrichtigen, wenn jemand eines dieser Schlüsselwörter erwähnt, damit Sie in die Konversation einsteigen und einen Mehrwert schaffen können.

Hier ist ein großartiges Beispiel , bei dem eine Marke, die so etwas anbietet, einspringen und ihr Produkt anschließen könnte:

Einige Beiträge sind jedoch subtiler (oder bitten nicht einmal unbedingt um Rat). In diesem Beitrag wird beispielsweise die Bedeutung der Mitarbeitervertretung erörtert, sodass es sich für jemanden aus unserem Team lohnen würde, einzuspringen und dem Gespräch etwas Aufschlussreiches hinzuzufügen:

Social Media Amplification mit Chris Walker – LinkedIn-Beispielbeitrag, um die Bedeutung der Interessenvertretung der Mitarbeiter zu diskutieren und zu diskutieren

Der Schlüssel zu dieser Art von Strategie besteht darin, einen Mehrwert zu schaffen, anstatt Ihr Produkt unverhohlen zu bewerben. Anstatt zum Beispiel darüber zu sprechen, warum GaggleAMP ein großartiges Produkt ist, könnte ein interessanterer Kommentar so lauten:

" 100% stimmen zu! Es ist großartig zu sehen, dass andere Unternehmen die Interessenvertretung der Mitarbeiter schätzen. Ich denke, eines der Hauptprobleme ist, dass die meisten Führungskräfte nicht einmal wissen, wo sie anfangen sollen, wenn sie Inhalte erstellen. Was haben Sie getan, um Ihre Führungskräfte bei der Erstellung von Inhalten zu unterstützen? "

Indem es mit einer Frage endet, lädt es den Autor ein, zu antworten, und dann können Sie auf dem Thema aufbauen.

Strategie Nr. 4: Verbessern Sie Ihre bezahlten Anzeigen

Bis jetzt helfen Ihnen alle Strategien, die wir besprochen haben, Ihre Fangemeinde über die Social-Media-Kanäle hinweg organisch aufzubauen. Bezahlte Anzeigen können jedoch immer noch eine effektive Methode sein, um die Reichweite Ihrer Inhalte für ein breiteres Publikum zu erhöhen.

Es gibt zwar ganze Blogs darüber, wie man bezahlte Anzeigen schaltet, aber hier sind nur ein paar Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen.

Führen Sie Konkurrenzforschung durch

Eine der besten Möglichkeiten, bei Paid Media zu gewinnen, besteht darin, sich einfach die Anzeigen Ihrer Konkurrenten anzusehen. Wenn Sie beispielsweise Facebook-Werbung schalten, können Sie Ihre Konkurrenten einfach in der Anzeigenbibliothek von Meta nachschlagen. Geben Sie einfach die Branche und ein Stichwort ein:

Social-Media-Verstärkung – Metas-Werbebibliothek

Da Instagram Eigentum von Meta ist, können Sie auch die Instagram-Anzeigen Ihrer Konkurrenten in der Meta-Bibliothek nachschlagen.

Wenn Sie LinkedIn-Anzeigen schalten, können Sie einfach auf die Seite der Marke gehen und nach „Anzeigen“ sortieren.

Social-Media-Verstärkung mit einem Beispiel einer LinkedIn-Werbung von Zappos

Leider hat Twitter sein Transparenzzentrum für Anzeigen entfernt, aber Sie können sich die organischen Inhalte ansehen, die beim Publikum Ihres Konkurrenten Anklang finden.

Es ist erwähnenswert, dass diese vier Plattformen zwar die beliebtesten für Marketingkampagnen sind, es aber noch andere gibt. Plattformen wie TikTok, Pinterest und andere können je nach Ihrer Zielgruppe und der Art der von ihr konsumierten Inhalte relevant sein.

Erfassen Sie Kundeninformationen

Wenn Ihr Ziel darin besteht, Klicks oder Conversions zu steigern, erfassen Sie eine E-Mail-Adresse. Dann können Sie sie für einen Bruchteil der Kosten weitervermarkten und Ihre wertvollen Werbegelder neu zuweisen, um mehr erste Kontakte zu knüpfen.

Die meisten Menschen sind jedoch nicht bereit, ihre E-Mail-Adresse preiszugeben, daher müssen Sie im Gegenzug einen wertvollen Lead-Magneten (E-Book, kostenloses Tool usw.) anbieten.

Das größte Problem, das ich sehe, ist, dass der Lead-Magnet, den sie anbieten, nicht sehr wertvoll ist. Selbst wenn Sie einen großartigen Text und eine gut optimierte Zielseite haben, besteht eine gute Chance, dass Besucher nicht in Leads umgewandelt werden, wenn der Lead-Magnet nicht sehr nützlich ist.

Wie können Sie also feststellen, ob das Problem in der Qualität des Leadmagneten liegt?

Testen Sie es – wären Ihre idealen Kunden bereit, dafür Geld zu zahlen?

Dies ist ein Hauptgrund, warum viele Softwareunternehmen Freemium-Versionen ihres kostenpflichtigen Produkts anbieten. Es gibt jedoch auch viele E-Books und andere Medien, für deren Zugriff Menschen Geld bezahlen.

Wenn Sie noch Inspiration brauchen, schauen Sie sich die preisgünstigeren Produkte Ihrer Mitbewerber an und machen Sie Ihren kostenlosen Bleimagneten ebenso wertvoll.

Hier sind ein paar Beispiele für hervorragende Bleimagnete:

  • Die kostenlose Chrome-Erweiterung von Ahrefs
  • Die kostenlose Chrome-Erweiterung von Hunter.io
  • Skipistenstrategie von ContentMavericks (kostenpflichtig, aber kostenlos)

Kontinuierlich testen

Schließlich besteht der letzte Schritt darin, kontinuierlich verschiedene Anzeigen zu testen. Die Durchführung von A/B-Tests ist zwar keine besondere Herausforderung, aber der schwierige Teil besteht darin, zu wissen, was Sie testen sollten.

Sollten Sie beispielsweise das Design der Anzeige testen? Ist das Angebot selbst nicht sehr überzeugend? Oder, wenn Sie eine Videoanzeige schalten, ist es der Aufhänger, der nicht besonders überzeugend ist?

Auf keine dieser Fragen gibt es eine einzige Antwort, aber hier sind einige Tipps, die Sie bei Ihren Entscheidungen unterstützen können.

Sprechen Sie zunächst mit Ihren Kunden.

Dies ist wahrscheinlich die am meisten unterschätzte Marketingstrategie, da sie Ihnen helfen kann, herauszufinden, wen Sie ansprechen, wie Sie die Kopie optimieren und welche Arten von Grafiken/Videos Anklang finden.

Ein weiterer Tipp ist, sich die organischen Inhalte anzusehen, die besonders gut abgeschnitten haben.

Wenn Sie beispielsweise festgestellt haben, dass grobe Handyvideos auf Ihrer organischen Social-Media-Seite gut abschneiden, könnten Sie sich entscheiden, Videos im ähnlichen Stil für Ihre Anzeigen zu erstellen.

Strategie Nr. 5: Nehmen Sie einen Omnichannel-Ansatz

Wahrscheinlich haben Sie einen bevorzugten Social-Media-Kanal und Ihre Kunden auch. Selbst wenn sie also ein Konto bei LinkedIn, Twitter und Facebook haben, verbringen sie möglicherweise den größten Teil ihrer Zeit auf nur einer dieser Plattformen.

Angesichts der Tatsache, dass die meisten Social-Media-Posts nur von kurzer Dauer sind, ist es unwahrscheinlich, dass Ihr Publikum Ihre Nachrichten sieht, wenn Sie nur auf einer Plattform veröffentlichen, die es gelegentlich überprüft. Aus diesem Grund ist es wichtig, auf mehreren Social-Media-Plattformen zu posten.

Wenn sie Ihre Marke auf mehreren Social-Media-Kanälen sehen, hilft Ihnen das außerdem, die Präsenz mit minimalem Mehraufwand zu verdoppeln oder zu verdreifachen.

Eric Siu ist ein großartiges Beispiel für einen Vermarkter, der den Omnichannel-Ansatz erfolgreich eingesetzt hat, um Millionen von Besuchern zu generieren.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie er dieselben Inhalte auf mehreren Plattformen wiederverwendet:

Sie können den gleichen Beitrag auf Twitter sehen, aber er stößt immer noch auf eine großartige Reaktion bei einem neuen Publikum:

Der Schlüssel liegt darin, nativ auf jeder Plattform zu posten. Wenn Sie also ein Video auf TikTok posten, können Sie dasselbe Video auf Instagram verwenden, aber stellen Sie sicher, dass Sie es nativ auf jede Plattform hochladen.

Es lohnt sich auch, sich etwas Zeit zu nehmen, um zu verstehen, was jede Plattform bevorzugt. Wenn Sie beispielsweise YouTube-Inhalte erstellen, sollten Sie mehr Kurzfilme erstellen, da dies eine Funktion ist, die YouTube derzeit vorantreibt.

Abschließende Gedanken

Soziale Medien sind ein großartiges Werkzeug, um jede Botschaft zu verstärken, aber es ist auch wichtig zu wissen, dass das einfache Posten auf den sozialen Medienkanälen Ihres Unternehmens nur minimale Auswirkungen hat. Tatsächlich korreliert die Wirkung normalerweise mit der Anzahl Ihrer Follower und Ihrer Loyalität.

Wenn Sie also die Botschaft Ihrer Marke wirklich multiplizieren möchten, nutzen Sie eine der von uns erwähnten Social-Media-Amplifikationstaktiken.

Obwohl wir voreingenommen sein mögen, glauben wir, dass die Interessenvertretung der Mitarbeiter eine besonders starke Taktik zur Verstärkung der sozialen Medien ist. Es ist im Wesentlichen Mikro-Influencer-Marketing, bei dem die Influencer vollständig in Ihr Unternehmen investiert sind (und als zusätzlichen Bonus müssen Sie keine Influencer-Gebühr zahlen).

Wenn Sie ein einfaches Tool suchen, mit dem Sie ein erfolgreiches Programm zur Interessenvertretung von Mitarbeitern durchführen können, vereinbaren Sie noch heute eine Demo von GaggleAMP!

Neue Handlungsaufforderung