Die Geschichte von Spam im Marketing

„In zwei Jahren wird Spam gelöst sein“ – Bill Gates, 2004.

Als praktisch unregulierter Raum ist das Internet voll von Einzelpersonen und Unternehmen, die die Grauzone der besten Marketingpraktiken umgehen. Melden Sie sich online an und innerhalb weniger Minuten werden Sie mit Sicherheit Spam ausgesetzt. Ob in Ihrem Posteingang oder in DMs, es wird nicht lange dauern, bis Sie mit fehlgeschlagenen Spam-Marketing-Versuchen bombardiert werden.

Heutzutage gibt es unzählige Arten von Spam, darunter E-Mail, soziale Medien, Suchmaschinen und mehr. Entgegen der Vorhersage von Bill Gates ist das Problem elektronischer Junk-Mailings und Postings sicherlich noch nicht gelöst. Wenn überhaupt, ist es schlimmer geworden.

In diesem Artikel tauchen wir etwas tiefer in die Geschichte von Spam ein und was einige Länder heute unternehmen, um gegen diese teure und zeitaufwändige Marketing-Grauzone vorzugehen.

Was ist Spam?

Elektronisches Spamming ist die Verwendung elektronischer Nachrichtenplattformen zum Versenden unerwünschter Nachrichten (Spam). Häufig handelt es sich bei Spam um Werbung, die wiederholt für dieselbe Website gesendet wird. Die bekannteste Art von elektronischem Spam ist E-Mail-Spam, aber der Begriff kann auch verwendet werden, um Suchmaschinen-Spam, Social-Media-Spam, Spam für mobile Apps, Spam in Blogs, Wiki-Spam, Forum-Spam und vieles mehr zu beschreiben.

Woher kommt das Wort „Spam“?

Der Akt des Versendens unerwünschter Nachrichten im 20. Jahrhundert wurde nach „Spam“ benannt, einem Lebensmittelprodukt, das stereotyp von vielen als unbeliebt angesehen wird. Spam wird von Hormel vertrieben und weltweit verkauft. Spam ist vorgekochter und gewürzter Schinken in Dosen (daher die Abkürzung „Spam“) und wurde erstmals 1937 eingeführt. Die Analogie wurde auch von einer Monty-Python-Skizze über ein Menü inspiriert, das Spam in jedem Gericht enthält . Der Verweis ist eine augenzwinkernde Art zu sagen, dass elektronischer Spam allgegenwärtig, unerwünscht und unerwünscht ist.

Wie war Spam in den frühen Tagen?

Werbe-Spam begann nicht im 20. Jahrhundert; es begann tatsächlich weit vor den 1900er Jahren. Vor den 1970er Jahren hatte diese Art von Spam jedoch keinen Namen. Einer der ersten gemeldeten Fälle war in Form eines Telegramms der Londoner Zahnärztin Gabriel. Im Mai 1864 schickte das Unternehmen unaufgefordert Nachrichten an Mitglieder des britischen Parlaments, um ihnen mitzuteilen, dass die Zahnarztpraxis bis Oktober von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet sein würde. Ein Empfänger war so empört darüber, die Anzeige erhalten zu haben, dass er sie an den Herausgeber der Times of London schickte, um sich zu beschweren, wie im Bild unten zu sehen ist. Der erste Fall von Spam, der viral wird? Gut möglich. Tausende Londoner sahen den Brief in der Zeitung, was damals nicht ganz einfach war.

Arten von Spam im Marketing

Als Verbraucher von heute sind wir Meister darin, Werbung schnell zu erkennen. Ob es sich um ein Produktsponsoring in Ihrer Lieblingssendung oder eine gesponserte Anzeige auf Facebook handelt, Sie können es intuitiv aus einer Meile Entfernung erkennen. Aber wie gut ist Ihr Auge für die Erkennung von Spam geschult? Lassen Sie uns einige der am weitesten verbreiteten Arten von Online-Marketing-Spam entpacken.

E-Mail-Marketing-Spam

Eine der ersten und häufigsten Online-Spamming-Taktiken sind unerwünschte E-Mails. Wir danken Herrn Gary Thuerk von Digital Equipment Corp. für die allererste unaufgeforderte Massen-E-Mail. Um für ein neues Computermodell zu werben, verschickte Thuerk 1978 eine E-Mail über ARPANET (den Vorläufer des Internets) an 393 Benutzer, die sich nicht für die Werbung entschieden hatten. Thureks Taktik war für den Verkauf einiger Computer verantwortlich, brachte ihm aber auch den Spitznamen „Vater des Spam“ ein.

Mit der Entwicklung von E-Mail haben sich auch die Methoden und Strategien entwickelt, die von Online-Vermarktern und Publizisten verwendet werden. Die Mitte der 1990er Jahre war reif für Marketer, die das Wasser testeten, um zu sehen, was getan werden konnte, bis die Technologien angepasst wurden, um den größten Teil von Spam herauszufiltern. Dennoch stammen laut Bloomberg heute fast 86 % des weltweiten E-Mail-Verkehrs aus unerwünschter Junk-Mail. Small-Batch-Angriffe schlagen ausgeklügeltere E-Mail-Filter und sind weiterhin für Milliarden von täglich gesendeten unerwünschten E-Mails verantwortlich.

Spam im Such- und Content-Marketing

An zweiter Stelle in der Rangliste der „Beliebtheit“ von Spam steht Spam, der darauf abzielt, Suchmaschinen-Rankings und Content-Marketing-Bemühungen zu beeinflussen. Für einige Websites kann es äußerst lukrativ sein, für ein hart umkämpftes Keyword die Nummer 1 zu erreichen, selbst nur für einen Tag. Häufig wird diese Art von Spam in den folgenden Formen ausgeführt:

• Site Scraping und Duplicate Content: Schädliche Sites erstellen Programme zum Crawlen und Indizieren von Inhalten auf einer Website, veröffentlichen alle diese Inhalte erneut und hosten sie auf ihren eigenen Websites. Im Wesentlichen replizieren sie eine Website ohne Erlaubnis und tun dies zu ihrem eigenen Vorteil.
• Linkaufbau: Dies ist eine allgemein bekannte Taktik zur Verbesserung des Rankings, aber wenn sie falsch durchgeführt wird, kann sie als Spam angesehen werden. Links, die durch Bezahlung, über Blog-Netzwerke, im Übermaß (oder auf unnatürliche Weise), in Foren oder in Kommentaren erhalten und durch injizierten Code auf eine Website gezwungen werden, sind Beispiele für Links, die als Spam verwendet werden.
• Inhalte von geringer Qualität: Eine Website, die regelmäßig Inhalte veröffentlicht, die von Besuchern nicht angesehen werden, als nicht nützlich erachtet werden oder nicht gut geschrieben oder anderweitig von geringerer Qualität sind, kann von einigen innerhalb der Marketing-Community als Spam angesehen werden. (Das ist natürlich eine subjektive Einstufung).
• Referrer: Eine Website, die Spam-Traffic an Ihre Website sendet, und Besuche, bei denen es sich um Bots und nicht um echte Menschen handelt, gelten als „Empfehlungs-Spam“.

PPC-Betrug

Anzeigen, bei denen Unternehmen für jeden Nutzer bezahlen, der darauf klickt, werden als Pay-per-Click-Anzeigen bezeichnet. Ein üblicher Weg für Spam oder Betrug bei PPC sind falsche Klicks. Klickbetrug tritt auf, wenn das Unternehmen, das die Werbung verkauft, „falsche“ Benutzer dafür bezahlt, auf Anzeigen zu klicken. Das sind Nutzer, die kein Interesse an dem Angebot haben, auf das sie klicken. PPC-Betrug wird durchgeführt, um die Kosten für den Endwerber zu erhöhen.

Stellen Sie sich all die zusätzlichen Kosten vor, wenn Ihre PPC-Anzeigen von Benutzern angeklickt werden, die nicht beabsichtigen, Ihr Produkt zu kaufen! Klickbetrug kann Ihre Leistung ernsthaft beeinträchtigen; es ist definitiv etwas, worauf Sie achten sollten. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Klickbetrug erkennen.

Social-Media-Spam

Selbst die wohlmeinendsten Vermarkter könnten sich schuldig machen, ihr Publikum zu spammen. Sicher, einige gängige Taktiken sind auf lange Sicht in Ordnung. Aber wenn Sie es übertreiben, kann eine gute Marketingstrategie schief gehen. Sind Sie schuldig, Ihre Social-Follower zu spammen?

Minderung und Stoppen von Spam

Was wird getan, um den kommerziellen Spam, der im Internet so weit verbreitet ist, einzudämmen? Einige Länder haben Gesetze unterstützt, die Unternehmen und Einzelpersonen verhindern und bestrafen, die sich an böswilligen und schändlichen Spam-Taktiken beteiligen. Personen oder Organisationen, die beim Verstoß gegen Regeln und Vorschriften erwischt werden, können mit einer Geldstrafe in Höhe von Tausenden von Dollar belegt werden, wenn sie sich nicht daran halten.

Kanadas Anti-Spam-Gesetzgebung hat weltweit Schlagzeilen gemacht und ein Beispiel für andere Länder gegeben, die darauf abzielen, die Auswirkungen von Spam auf ihre Infrastruktur und Wirtschaft zu verringern. Es muss jedoch noch viel mehr getan werden, um das Bewusstsein zu schärfen und Spam im Internet ein Ende zu bereiten. Länder wie Deutschland, Frankreich, Japan und andere stehen an vorderster Front, wenn es darum geht, Spam endgültig zu beenden.

Mit Spam sind viele versteckte Kosten verbunden, die viele Unternehmen und Einzelpersonen belasten und sie sowohl Zeit als auch hart verdientes Geld kosten. Kein Wunder, dass Länder alles in ihrer Macht Stehende tun, um Gesetze zu erlassen und durchzusetzen, um die schlimmen Folgen von Spam anzugehen.

Tipps zur Vermeidung von Spam

Als Verbraucher gibt es einige Dinge, die Sie tun können, um zu vermeiden, Opfer von Spam zu werden. Erstens ist es wichtig, über die neuesten Spam-Trends und -Taktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Lesen Sie Anti-Spam-Ressourcen, fördern Sie verantwortungsvollen Internethandel und sehen Sie sich die besten Tools zur Vermeidung und Aufrechterhaltung von Spam an.

Wird Spam jemals aufhören? Es ist unwahrscheinlich, dass es vollständig verschwindet, aber Sie können daran arbeiten, seine Auswirkungen auf Ihr Unternehmen zu verringern, da Sie jetzt mit mehr Informationen darüber ausgestattet sind.

Hier sind einige wertvolle Ressourcen im Kampf gegen Spam:

• Referrer-Spam-Blocker für Google Analytics
• Spamihilator für E-Mail
• Linux Magic Tools für E-Mail-Server
• GlockApps Spam-Test-Tools
• MailWasher.net
• Stoppen Sie Spammer Spam-Prävention WordPress-Plugin
• Kommentar-Spam-Tools
• Werkzeuge zur Spam-Bekämpfung
• 10 Plugins zur Spambekämpfung für WordPress
• Maßnahmen zur Verhinderung von Spam von TechSoup.org
• So schützen Sie Ihre Website vor negativem SEO von Kissmetrics
• Stoppen Sie das Content-Spamming und beginnen Sie mit dem Content-Marketing von Uberflip