Die Herausforderungen des Remote-Marketings und wie man sie überwindet

Die Morgenroutine ist ein Ritual, das auf der ganzen Welt geteilt wird. Es ist von Person zu Person unterschiedlich, aber es gibt eine gemeinsame Erfahrung, aufzuwachen, sich vorzubereiten und dann den Arbeitstag zu beginnen, normalerweise außerhalb des Hauses.

Was passiert also, wenn diese Routine fast auf einmal auf den Kopf gestellt wird? Das versuchen Menschen auf der ganzen Welt herauszufinden, da nationale Notfälle und Quarantänen infolge der weltweiten Pandemie alltäglich geworden sind.

Oberste Priorität haben Gesundheit und Sicherheit. Aber auch die Unternehmen tun ihr Bestes, um produktiv zu sein, und für viele Mitarbeiter bedeutet das vorerst, von zu Hause aus zu arbeiten. Das trifft auch hier bei Socialbakers zu, wo das Team für digitales Marketing basierend auf unseren Erfahrungen einige Tipps zum Arbeiten von zu Hause aus zusammengestellt hat.

Viele Unternehmen, darunter auch Socialbakers, boten bereits Home Office als Option an. Aber unter normalen Umständen ist es normalerweise die Ausnahme, ins Büro zu kommen, und die Mitarbeiter hatten normalerweise die Möglichkeit, in einem Café, einer Bibliothek oder an einem anderen öffentlichen Ort zu arbeiten, anstatt zu Hause zu bleiben.

Für die meisten Menschen auf der ganzen Welt ist das derzeit keine Option. Für diejenigen, die sich für einen unbestimmten Zeitraum der Remote-Arbeit hingeben, sind dies einige der Remote-Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen, und wie Sie sie meistern können.

Wie man aus der Ferne arbeitet

Wenn Sie keine Vorerfahrung haben, außerhalb des Büros zu arbeiten, könnten sich die ersten paar Tage wie ein Schneetag anfühlen, wenn die Schule plötzlich ausfällt. Sie sind es gewohnt, nach Hause zu kommen und sich zu entspannen, daher kann es unangenehm sein, stattdessen versuchen zu müssen, denselben Bereich in einen produktiven Arbeitsbereich zu verwandeln.

Und abhängig von Ihrer Situation scheint der beste Ort zum Arbeiten Ihr Bett zu sein. Dies ist oft eine Falle, da es keinen Übergang in den Arbeitstag gibt, sodass man sich eher wie zu Hause fühlt und gelegentlich etwas arbeitet, anstatt wie gewohnt einen Beitrag zu leisten.

TIPP: Remote-Working-Tools wie Slack, Zoom, Microsoft Teams und andere sind derzeit von entscheidender Bedeutung, sodass diejenigen, die diese oder ähnliche Tools bereits verwenden, einen Vorsprung haben. Was sich geändert hat, ist die Umgebung, also müssen Sie Ihre Stärken und Schwächen als Remote-Mitarbeiter ehrlich einschätzen.

Für viele Menschen ist es wichtig, viele der gleichen Morgenrituale einzuhalten. Aufstehen, duschen und anziehen wie an einem normalen Tag im Büro. Auf diese Weise fällt es Ihrem Gehirn leichter, vom Arbeitsmodus in den Heimmodus zu wechseln, wenn Sie wieder bequeme Kleidung anziehen, obwohl Sie das Haus nie verlassen haben.

Online-Ablenkungen, auch bekannt als Meme Rabbit Hole  

Wenn Ihr Job mit Social Media verbunden ist, ist es sicher, dass Kollegen aus anderen Abteilungen, Ihre Freunde oder Ihre Familie Witze darüber gemacht haben, dass Sie den ganzen Arbeitstag „nur auf Facebook sitzen“. Aber es macht eigentlich nicht so viel Spaß, wie die Leute vielleicht denken – es ist ein echtes Problem, und das Arbeiten aus der Ferne gießt nur Öl ins Feuer.

Wenn Sie zu Hause sind und Ihr Ding machen, ist es extrem einfach, Ihre Gedanken schweifen zu lassen und Ihren Finger ziellos durch Facebook-, Instagram- und Twitter-Feeds scrollen zu lassen. Auf der einen Seite kann Ihnen das Sehen, was andere Marken in den sozialen Medien tun, helfen, einen breiteren Überblick über die Trends zu bekommen und von Best Practices zu lernen. Auf der anderen Seite vergeuden Sie sozusagen Ihren Tag, denn es gibt eine Handvoll Dinge mit höherer Priorität auf Ihrer To-do-Liste.

TIPP: Eines der besten Dinge, die Sie tun können, um dies zu bekämpfen, ist die Verwendung einer Social-Media-Management-Plattform, da sie die Zeit, die Sie auf den eigentlichen Plattformen verbringen, auf ein Minimum reduzieren. Zum Glück für uns – Socialbakers ist genau das. Ja, irgendwann müssen Sie nativ durch die Feeds scrollen, um auf dem Laufenden zu bleiben, aber die Chancen, „versehentlich“ auf einem unendlichen Scroll auf einem Instagram-Konto zu landen, das jeden Tag dasselbe Bild von Spongebob postet, werden es tun viel kleiner sein.

Ein weiterer Schlüssel ist, die Messaging-Funktionen von Social-Networking-Sites nicht als Ihre primären Kommunikationskanäle mit den Schlüsselpersonen in Ihrem Leben zu verwenden. Wechseln Sie zu Slack, Google Hangouts, Whatsapp oder einer anderen Messaging-App da draußen. Dies wird auch Ihre Exposition gegenüber all den lustigen Memen in der Umgebung einschränken.

Zu viel Bildschirmzeit  

Wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, kann es leicht passieren, dass Sie sich völlig einsaugen. Alles, was Sie tun, erfordert, dass Ihre Augen auf einen Bildschirm gerichtet sind, von der Teilnahme an Besprechungen bis zur Beantwortung von E-Mails. Selbst wenn Sie sich vom Bildschirm entfernen, ist es selbstverständlich, Ihre E-Mails auf Ihrem Telefon ständig zu aktualisieren, um zu sehen, ob Sie etwas verpassen.

Zu viel Zeit damit zu verbringen, auf den Bildschirm zu starren, hat langfristige Folgen wie Kopfschmerzen, Überanstrengung der Augen und erhöhten Stresspegel. Und wenn Sie von zu Hause aus arbeiten, vergisst man leicht, eine Pause einzulegen.

Wenn Sie im Büro sind, haben Sie die Möglichkeit, zwanglose Gespräche mit Kollegen zu führen, zum Mittagessen zu laufen oder persönliche Besprechungen abzuhalten. Wenn Sie nicht im Büro sind, ist es eine bewusste Anstrengung, sich von Ihrem Bildschirm zu entfernen.

TIPP: Idealerweise sollten Sie Ihren Augen für jede Stunde, die Sie vor dem Bildschirm verbringen, eine Pause von 15 bis 20 Minuten gönnen. Es stellt sich heraus, dass es vorteilhafter ist, häufige, kürzere Pausen einzulegen, als eine lange Pause. Es gibt viele Apps, mit denen Sie Ihre Bildschirmzeit verwalten können. Aber es gibt noch eine einfachere Lösung. Richten Sie einfach einen Timer für jede Stunde ein, um sich daran zu erinnern, sich ein wenig vom Bildschirm zu entfernen. Früher oder später wird dies ein natürlicher Teil Ihrer Routine werden.

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Volles Haus

Einer der Vorteile der Fernarbeit ist, mehr Zeit mit der Familie zu verbringen. Es gibt keine Eile, die Kinder für die Schule fertig zu machen, bevor Sie ins Büro gehen, und Sie müssen nicht gegen den abendlichen Verkehr rennen.

Aber für diejenigen, die auch noch jemanden haben, der zu Hause bleibt, kann die Familie eine große Ablenkung sein. Egal, ob es sich um einen Partner, ein Familienmitglied oder ein Kind handelt, jemand wird immer Ihre Aufmerksamkeit zum unvorhersehbarsten Zeitpunkt brauchen.

Lassen Sie jedoch nicht zu, dass diese Ablenkungen Ihre Arbeit oder Ihre Dynamik zu Hause negativ beeinflussen. Mit ein wenig Kommunikation und dem Setzen von Grenzen können Sie Ihre Arbeit problemlos erledigen, ohne ein Familienmitglied anzuschreien, dass es Sie in Ruhe lassen soll.

TIPP: Erstellen Sie zuerst einen speziellen Raum. Sie müssen nicht unbedingt ein modernes Büro haben (wenn ja, ist das großartig). Es kann so einfach sein wie ein kleiner Platz auf dem Küchentisch oder sogar, wenn Sie im Schlafanzug produktiv sein können, von Ihrem eigenen Bett aus.

Zweitens kommunizieren. Planen Sie Ihre Zeiten ein und machen Sie Ihrer Familie klar, dass Sie sich in bestimmten Zeiten auf die Arbeit konzentrieren müssen. Je nach Arbeit muss es nicht unbedingt eine Sperrzeit zwischen 9-5 sein. Die Arbeit von zu Hause aus kann eine gewisse Flexibilität bieten, und Sie können über den Tag verteilt kurze Arbeitszeiten festlegen, die bequem in den Zeitplan Ihrer Familie passen. Machen Sie Ihrer Familie einfach klar, dass dies die Zeit ist, in der Sie Ihre Arbeit erledigen müssen.

Es ist schwer, die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht zu ersetzen

Selbst wenn Sie mit jemandem persönlich sprechen, denken Sie darüber nach, wie oft Sie sich missverstehen. Es ist einfach ein Teil des Menschseins. Fehler in der Kommunikation sind unvermeidlich, aber wenn Sie den Face-to-Face-Aspekt davon entfernen, entfernen Sie einen wesentlichen Teil, der uns hilft, uns zu verbinden, zu verstehen und uns ineinander einzufühlen – unsere Körpersprache.

Gibt es etwas, was Sie dagegen tun können?

TIPP: Schalten Sie zunächst Ihre Webcam ein. Wenn Sie aus der Ferne arbeiten, müssen Sie viel härter arbeiten, um Ihre Ideen, Ziele und Anforderungen zu kommunizieren. Verwenden Sie mehr Hinweise als normalerweise – wenn Sie sich bei etwas nicht sicher sind, stellen Sie Fragen.

Aber was noch wichtiger ist, sei ein Mensch und kein Arbeitsroboter. Halten Sie nicht alles arbeitsbezogen. Sie werden überrascht sein, wie viel von unserem Büroalltag wir damit verbringen, miteinander in Beziehung zu treten. Verschieben Sie es auch online.

Lernen Sie, Ihren Arbeitstag rund um die Kommunikation zu strukturieren

Die Vorteile der offenen Kommunikation werden normalerweise als selbstverständlich angesehen, bis Sie remote arbeiten. In Ihrer ersten Woche außerhalb des Büros werden Sie feststellen, dass täglich Engpässe bei Ihrer Arbeit auftreten, die normalerweise mit einem kurzen Schrei durch den Raum gelöst würden. Dies gilt insbesondere für Vermarkter, die auf dynamische Kommunikation angewiesen sind, da ihre Erwartungen und Ergebnisse oft abstrakter und subjektiver sind.

Nach Ihrer zweiten Woche der Fernarbeit werden Sie auch feststellen, dass es viel schwieriger ist, die Erwartungen der Teammitglieder aufeinander abzustimmen, wenn Sie nicht über das Maß an offener Kommunikation verfügen, das die Arbeit im Büro bietet.

TIPP: Remote-Arbeiten bedeutet, dass Sie viel mehr darauf achten müssen, wie Sie Ihren Arbeitstag gestalten. Aufgaben mit mehr Mehrdeutigkeit und beweglichen Teilen sollten vor Meetings mit den entsprechenden Teammitgliedern bearbeitet werden, damit Sie wichtige Fragen stellen und produktive Gespräche führen können.

Wenn Sie remote arbeiten, sind Fristen nicht mehr das Wichtigste, worauf Sie achten müssen. Sie müssen berücksichtigen, mit wem Sie täglich zu tun haben, um Ihre Produktivität zu optimieren und potenzielle Engpässe zu beseitigen.