Die 7 Podcast-Episoden, auf die Sie 2018 verweisen werden

Von B2B-Marketern wird erwartet, dass sie 2018 nach weiteren Informationen zu künstlicher Intelligenz, Datenschutz und dazu suchen, wie sie ihren Wert unter Beweis stellen können. Deshalb haben wir Clips aus sieben Episoden des Rethink Marketing Podcasts kuratiert, die Ihnen auch im kommenden Jahr von Nutzen sein werden.

Wir veröffentlichen jeden Donnerstag Podcast-Episoden. Wir hatten dieses Jahr einige großartige Gäste in der Show, darunter Ann Handley, Robert Rose, Scott Brinker und mehr. Sie können neue Folgen auf Ihrem Lieblingsgerät abonnieren, um sie anzuhören.

Als Produzent höre ich viele Podcasts. Das beginnt mit der Recherche der Themen vor dem Gastinterview, der Aufzeichnung des Interviews, der Bearbeitung der Sendung und der Vorbereitung für die Veröffentlichung. Und um sicherzustellen, dass meine Stimme gezählt wird, höre ich mir die Sendung jeden Donnerstagmorgen nach ihrer Veröffentlichung noch einmal an. Ich höre auch viele Marketing-bezogene Podcasts, wie The Bean Cast oder Yeah, It's Maybe an Ad; wie meine Frau sagt, wenn sie einen Raum betritt, in dem ich arbeite: „Kein weiterer @#$% Marketing-Podcast!“

Ep. 56 | Wie sich KI und maschinelles Lernen auf das B2B-Marketing auswirken werden

Es gibt ein beliebtes Sportklischee aus dem Eishockey, in dem Wayne Gretzky – einer der besten Spieler aller Zeiten – gefragt wurde, wie er so erfolgreich Tore schießt. Er antwortete mit dem Rat seines Vaters: „Ich laufe dorthin, wo der Puck sein wird, nicht dorthin, wo er gewesen ist.“

Jeder, von Steve Jobs bis zu diesem albernen Typen drüben in der Buchhaltung, hat es seitdem bis zum Erbrechen zitiert. Und das tue ich auch. Für mich ist es eine Mahnung, mir bewusst zu machen, wohin die Märkte und Marktbedingungen gehen. Sie wollen nicht der Typ sein, der am Tag, nachdem Ford das Fließband eingeführt hat, in Buggy-Peitschen investiert.

In diesem Fall müssen Vermarkter – wenn nicht alle – die Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen usw. verfolgen. Für diese Folge interviewen wir Paul Roetzer, der 2016 das Marketing Artificial Intelligence Institute gründete, das KI und maschinelles Lernen verfolgt.

„Trotz der dystopischen Ansichten, die es da draußen gibt, und der Dinge, die man in Hollywood sieht, ist KI am Ende des Tages jetzt und in absehbarer Zukunft wirklich da, um das zu verbessern, was Sie als Vermarkter tun“, sagte Roetzer. „Und je früher Sie sich das zu eigen machen und nach Möglichkeiten suchen, es bei Ihrer Arbeit zu unterstützen und die Dinge effizienter und persönlicher zu gestalten, werden Sie tatsächlich allen anderen einen Schritt voraus sein. Weil die meisten Marketer es nur ein paar Mal hören und sich dann einfach abwenden. Sie machen sich nicht die Mühe, tiefer einzutauchen. Und für mich ist das die Chance für Vermarkter.“

Zusätzlich zur KI werden Vermarkter immer mehr Personalisierung in ihr Marketing einführen. Zwei weitere hörenswerte Podcasts mit Ep. 39 | Die Person in die Personalisierung bringen und Ep. 41 | Verwenden von Conversation Intelligence, um mehr Verkäufe abzuschließen.

Ep. 30 | Verständnis der Auswirkungen der DSGVO auf Ihr Unternehmen

Die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.

Wir haben regelmäßig David Fowler, den Leiter für Datenschutz, Compliance und Zustellbarkeit bei Act-On, zu der Verordnung befragt, die er als die größte Änderung des EU-Datenschutzrechts seit einer Generation bezeichnet. Sie gilt für die über 510 Millionen Bürgerinnen und Bürger der EU sowie für alle Unternehmen, die mit ihnen Geschäfte tätigen, unabhängig davon, wo sie ihren Sitz haben. Wenn Sie ein Vermarkter sind, der in Europa geschäftlich tätig ist, oder einer Ihrer Kunden EU-Bürger ist, dann gilt die DSGVO für Sie.

Folge 30 war unser erstes Gespräch mit David über die DSGVO und bietet eine gute Einführung.

„Was ich jetzt als Vermarkter in Ihren Vorbereitungsbemühungen tun würde (wenn dieses Ding im Mai nächsten Jahres live geht, wird es keine Gnadenfrist geben). Daher müssen alle Daten, die Sie ab Mai 2018 in Ihrer Datei haben, am Tag der Veröffentlichung konform sein“, sagte David. „Sie sollten anfangen, darüber nachzudenken, wie Sie entweder eine erneute Genehmigung erteilen oder an den Punkt gelangen, an dem Sie anfangen, verschiedene Dinge über die Personen offenzulegen, während Sie sich auf die Umsetzung der DSGVO vorbereiten. Also, erlauben Sie Ihre Listen erneut, holen Sie Ihre Zustimmung ein, fangen Sie an, über Offenlegungen zu sprechen, und so weiter. Und das sollten Sie heute irgendwie annehmen.“

Sie können auch Ep hören. 54 | Was Sie auch über den Datenschutzbeauftragten der DSGVO wissen müssen, oder besuchen Sie unseren DSGVO-Hub, um mehr zu erfahren.

Ep. 11 | Aufbau einer Profit-Center-Marketingabteilung mit Matt Heinz

Wie Matt sagt, kann man kein Bier mit einem MQL kaufen, aber man kann es mit einem geschlossenen Geschäft.

Wir haben Matt Anfang 2017 interviewt, aber die Botschaft, sich in Richtung einer gewinnorientierten Marketingorganisation zu bewegen, schwingt immer noch mit.

„Sie müssen verstehen, dass Ihr Job im Marketing derselbe ist wie der des Verkaufsteams“, sagte Matt. „Das Verkaufsteam sitzt möglicherweise am Tisch, wenn der Interessent auf der gepunkteten Linie unterschreibt. Aber das Marketing muss für dieselben Metriken verantwortlich sein. Und wenn Sie das, was Sie tun, auf das richtige Ergebnis ausrichten und priorisieren können, beginnt es damit, die Metriken auszurichten, auf die Sie sich konzentrieren und auf die Sie sich ebenfalls konzentrieren müssen. Es gibt einen großen Unterschied zwischen Ihren Betriebskennzahlen und Ihren Geschäftskennzahlen.“

Andere großartige Interviews berührten die Notwendigkeit einer besseren Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing. Schauen Sie sich Ep. 13 | Was es bedeutet, Advocate Marketer bei Jill Rowley zu werden; und Ep. 57 | Wie künstliche Intelligenz Verkaufsteams hilft, empathischer zu werden.

52 | 6 Dinge, die Vermarkter bei der Ansprache von B2B-Käufern unterschätzen

Bereits im November interviewte Michelle Huff, CMO von Act-On, Kari Seas von Seas Marketing. Sie überprüften einige der Möglichkeiten, wie Vermarkter bei der Ansprache von B2B-Käufern zu kurz kommen. Kari ist Expertin für die Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Marketingteams bei der Definition ihrer Käuferpersönlichkeiten, Phasen im Verkaufstrichter und mehr.

„B2B-Marketer können unter anderem scheitern oder wirklich kämpfen, wenn sie nicht erkennen, dass die Relevanz von Inhalten alles ist. Oder vielleicht erkennen sie es, aber sie haben einfach das Gefühl, dass sie die Donuts weiter machen müssen “, sagte Seas. „Wenn Sie über B2B-Technologie sprechen, die Sie verkaufen, geht es um die Qualität der Conversions, nicht darum, wie viele Leute Ihre Website besuchen. Sie brauchen unbedingt Leute, die Ihre Website besuchen. Sie brauchen SEO. Du brauchst all diese großartigen Dinge. Aber Sie müssen all diese Strategien wirklich für Conversions optimieren, nicht für Volumen.“

Viele Vermarkter denken, dass sie ihre Lead-Bewertung, Verkaufszyklen und so weiter verstehen. Aber bitten Sie sie, es Ihnen zu erklären, und sie scheitern. Die Harvard-Wirtschaftsprofessorin Raffaella Sadun hat Tausende von Organisationen auf der ganzen Welt befragt und festgestellt, dass operative Exzellenz so hoch ist, dass sie ein strategischer Vorteil sein kann.

Also bunkern Sie sich 2018 mit Ihrem gesamten Marketingteam zusammen und überprüfen Sie Ihre betrieblichen Grundlagen und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen. Aktualisieren Sie sie bei Bedarf, aber noch wichtiger, stellen Sie sicher, dass alle auf derselben Seite sind, was Sie zu tun versuchen und wie Sie es tun werden. Dazu gehört die Überprüfung Ihres Tech-Stacks und die Beseitigung von Redundanzen oder Dingen, die Sie einfach nicht verwenden. Oder es könnte beinhalten, Zeit zu investieren, um zu lernen, wie Sie Ihre Tools maximieren können (sehen Sie sich die Act-On University und unsere öffentliche Wissensdatenbank an

Ep. 27 | Wie man Inhalts-Einhörner erstellt und die Esel ignoriert

Von Larry Kim kann man nie genug Einhörner bekommen. Wir bringen Larry im Januar zum Podcast zurück, stellen Sie sicher, dass Sie ihn abonnieren, damit Sie ihn nicht verpassen. In diesem Interview sprach Larry darüber, die normalen Annahmen über das Erstellen von Inhalten in Frage zu stellen, nur um Inhalte zu erstellen (wir alle sind daran schuld, BTW).

Stattdessen schlägt er vor, dass wir unsere leistungsstärksten Inhalte identifizieren und verdoppeln.

„Man bekommt größere Gewinner und weniger davon. Es ist wie der Unterschied zwischen dem Spielen von Rubbellosen und Powerball. Weniger Gewinner, aber größere Jackpots“, sagte er. „Was ich sagen will, ist, dass Sie wirklich aufhören sollten, Ihre Zeit damit zu verschwenden, Esel zu treiben. Esel sind das Gegenteil eines Einhorns. Einhorn sind diese großen mythischen – Ihre Top 1 Prozent, Ihre Ausreißer. Und die Esel sind im Grunde alles andere.

„Wenn du ein Einhorn hast, was machst du damit? Wirst du es nur einmal spielen und dann zum nächsten Esel übergehen? Nein. Was Sie tun müssen, ist, alles zu tun und Einhornbabys zu machen. Sie haben diesen einen Ausreißerinhalt. Was Sie tun sollten, ist, dass Sie das gesamte Budget Ihres Quartals dafür ausgeben sollten, dieses eine Stück in bezahlten sozialen Netzwerken zu bewerben. Sie sollten alle Webinare, die Sie für diesen Monat geplant haben, absagen und nur dieses eine Thema bearbeiten.“

Ep. 45 | Erstellen Sie eine ansprechendere Website, die Traffic umwandelt

Wenn Sie Andy Crestodina bei einer Veranstaltung oder einem Webinar sprechen hören können, sollten Sie das tun. Er hat die Gabe, ein guter Lehrer zu sein, zumindest war das mein Eindruck nach unserem Podcast-Interview mit ihm, als er uns erfolgreich über eine Telefonkonferenz erklärte, wie man einen bestimmten Google Analytics-Bericht erstellt.

Eine der Top-Prognosen von Marketern im Jahr 2018 war, weiterhin in die Produktion ansprechender Inhalte zu investieren. Aber dieser Inhalt muss Ihren potenziellen Käufern helfen, Maßnahmen zu ergreifen und Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen. Andy, Mitbegründer von Orbit Media, hat das erkannt

„Eine großartige Seite ist sowohl der Käse als auch die Mausefalle“, sagte er. „Es ist eine für die Suche optimierte Seite, um für die Phrase zu ranken und den Besucher anzuziehen, das ist Käse. Und es ist eine konversionsoptimierte Seite, um eine Aktion auszulösen, damit der Besucher konvertiert und ein Lead oder Abonnement wird, und das ist die Mausefalle.

Ep. 29 | Aufbau einer Eight-Ball-Marketing-Umsatzzuordnung

In der heutigen modernen Marketingwelt wird erwartet, dass Sie den Wert Ihres Marketings zeigen. Aber wie macht man das? Letztes Frühjahr haben wir Aaron Bird, CEO von Bizible, interviewt und ihn gefragt, wie Marketer damit beginnen können, die Auswirkungen des Marketings auf den Umsatz zu messen.

„Im Idealfall gehst du zum Umsatz. Aber wenn nicht, dann sichern Sie den Trichter. Wenn Sie einen Verkaufszyklus von 18 Monaten haben, ergibt sich die Gelegenheit vielleicht innerhalb von vier Monaten“, sagte Aaron. „Und dann sind es 14 Monate Außendienst. Also dann wenigstens Chancen messen. Oder Pipeline messen. Oder wählen Sie eine relevante Phase der Gelegenheit aus; Dass, wenn Sie in den Verhandlungszustand oder so etwas kommen, dass Sie, sobald Sie dort ankommen, eine Gewinnrate von 90 Prozent oder so haben. Schauen Sie sich Ihren Trichter von der Spitze des Trichterbewusstseins bis hin zu abgeschlossenen und gewonnenen Geschäften an und wählen Sie etwas aus, an dem Sie messen möchten.

„Natürlich ist der Umsatz am besten, aber manchmal muss man den Trichter etwas weiter nach oben gehen. Und man kann Vermutungen anstellen. Wenn Ihre durchschnittliche Gewinnrate 15 Prozent beträgt und Ihre Transaktionsgröße 100.000 US-Dollar beträgt, dann ist eine Gelegenheit für Sie X Geld wert. Sie sollten in der Lage sein, Y Geldbetrag auszugeben, um es zu bekommen.“