10 Tipps zum Erstellen der perfekten „Dankeschön“-Seite

Veröffentlicht: 2023-03-21

Dankesseiten sind ein wesentlicher Bestandteil der Optimierung und Verbesserung der Benutzererfahrung (UX). Sie helfen Kunden, sich wertgeschätzt zu fühlen, und sie stärken Ihre Markenidentität. Wenn Sie jedoch keinen Plan für Ihre Dankesseite haben, kann dies der Benutzererfahrung auf der Website Ihres Kunden mehr schaden als nützen.

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Eine Dankesseite sollte mehr sein als nur eine Bestätigung, dass Ihre Benutzer eine Aktion abgeschlossen haben. Es kann den Umsatz steigern und sogar das virale Wachstum fördern, indem es die Kunden weiter anspricht. Sehen Sie sich diese zehn Tipps zum Erstellen einer Dankesseite an, die jeder Kunde – und Kunde – schätzen wird.

Inhaltsverzeichnis

  • Was ist eine Dankesseite?
  • Vorteile der Verwendung von Danke-Seiten
    • Markenloyalität
    • Benutzerbindung
  • Warum Ihre Kunden eine Dankesseite brauchen
  • Erstellung der idealen Dankesseite
    1. Bestätigungsmeldung
    2. Aufruf zum Handeln
    3. Zusätzliche Anleitungen und Ressourcen
  • Tipps und Best Practices für die Erstellung der perfekten Danke-Seite
    1. Erstellen Sie ansprechende Anweisungen und Bestätigungsnachrichten
    2. Bekräftigen Sie den Wert Ihrer Angebote
    3. Verweisen Sie Benutzer auf zusätzliche Ressourcen und Inhalte auf Ihrer Website
    4. Empfehlen Sie andere Produkte oder Dienstleistungen
    5. Laden Sie Benutzer zu einer Veranstaltung ein
      • Laden Sie Benutzer zu Ihrem Webinar ein
    6. Bieten Sie Rabatte und Angebote an, um die Conversions zu steigern
    7. Haben Sie ein Tripwire-Angebot
    8. Fügen Sie ein Video hinzu
    9. Biete eine kostenlose Beratung/Demo an
    10. Untermauern Sie Ihr Angebot mit Social Proof
  • Optimierung der Dankesseiten nach dem Kauf
    • Bieten Sie Cross-Sells und Upsells an
    • Bitten Sie Benutzer, ein Konto zu erstellen
    • Fördern Sie Wiederholungsgeschäfte mit Coupons oder Gutscheinen
  • Mehr Inhalt der Dankesseite für maximale Conversions
    • Einladen von Benutzern, Ihnen in sozialen Medien zu folgen
    • Nutzung von Social-Sharing-Buttons
    • Starten Sie Ihr Empfehlungsprogramm
    • Konvertierende Benutzer befragen
  • Häufig gestellte Fragen
    • Was ist eine Dankesseite nach der Zahlung?
    • Was ist der Unterschied zwischen einer Zielseite und einer Dankesseite?

Was ist eine Dankesseite?

vendasta-Dankeschön-Seite

Ihre Dankesseite ist eine Gelegenheit für Ihre Kunden, eine Bindung zwischen ihnen und ihren Kunden aufzubauen, ihnen Wertschätzung für ihre Unterstützung zu zeigen und dabei zu helfen, Folgeaufträge zu generieren. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, das Wohlwollen bei Kunden zu fördern, die Benutzerbindung zu erhöhen und positive Mundpropaganda zu fördern.

Sie können verschiedene Arten von Dankesseiten verwenden, um die Benutzererfahrung auf der Website Ihres Kunden zu bereichern. Dazu können E-Commerce-Dankeseiten mit Rabatten oder Sonderangeboten als Anreiz zur Wiederkehr, Seiten mit zusätzlichen Ressourcen wie eBooks oder Videos oder Seiten mit Links zu sozialen Netzwerken gehören, die Besucher dazu einladen, ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu teilen.

Vorteile der Verwendung von Danke-Seiten

Von lokalen Geschäftskontakten bis hin zu Online-E-Commerce- und SaaS-Konten – die Kraft eines guten „Dankeschöns“ an Kunden und die Vorteile eines gut ausgeführten Dankeschön-Seitendesigns sind universell. Ob nach einer kostenlosen Angebotsanfrage oder einem Opt-in für einen Newsletter, diese Post-Action-Sequenzen fördern das weitere Engagement, indem sie nach dem Absenden des Formulars zusätzliche Angebote auf Dankesseiten bereitstellen.

Markenloyalität

Ein effektives Dankeschön-Seiten-Design hilft Kunden bei ihrer Kaufentscheidung und veranlasst sie, noch sinnvollere Schritte in Richtung Markentreue zu unternehmen. Fachmännisch gestaltete Dankesseiten sind unerlässlich, um unvergessliche Benutzererlebnisse zu schaffen, die die Kundenzufriedenheit fördern und im Laufe der Zeit einen signifikanteren ROI generieren.

Benutzerbindung

Dankesseiten bieten auch eine hervorragende Gelegenheit, Kunden mit personalisierten Empfehlungen und zielgerichteten Inhalten, die speziell auf ihre Interessen zugeschnitten sind, anzusprechen. Unternehmen können benutzerdefinierte Seitenlayouts erstellen, um Produkte oder Dienstleistungen basierend auf der Customer Journey hervorzuheben, indem sie Kundendaten nutzen. Dies trägt dazu bei, eine noch stärkere Beziehung zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden aufzubauen.

Warum Ihre Kunden eine Dankesseite brauchen

Planen Sie, Kunden White-Label-Website-Lösungen anzubieten? Hier sind einige Gründe, warum ein gut gestaltetes Design der Dankesseite eine Priorität für Ihre Website-Erstellungsstrategie sein sollte:

  • Kundenbindung: Eine Dankesseite ist unerlässlich, um Benutzer, die „Ja“ gesagt haben, weiter in den Verkaufstrichter zu bringen. Diese Seite ermutigt sie zum Handeln und ermöglicht es Unternehmen, den Bestellwert und beständige Verkäufe zu steigern.
  • Conversion-Tracking: Es hilft auch beim Conversion-Tracking und baut Vertrauen zwischen Ihnen und potenziellen Kunden auf. Darüber hinaus kann es das Tracking mit Google Analytics oder Google Ads vereinfachen.
  • Vertrauen aufbauen: Dankesseiten eignen sich hervorragend, um eine positivere Benutzererfahrung zu schaffen und Kundenbeziehungen aufzubauen. Es hilft auch, Ihre Wertschätzung für ihr Engagement zu zeigen.
  • Zusätzliche Werbeaktionen: Auf diesen Seiten können verwandte Angebote beworben werden, die zur Steigerung der Conversions beitragen können. Sie können das Benutzerverhalten auf diesen Seiten verfolgen, was dabei helfen kann, Messaging- und Marketingstrategien zu verfeinern.

Erstellung der idealen Dankesseite

Das Erstellen einer erfolgreichen Dankesseite erfordert drei wesentliche Komponenten:

  1. Eine Bestätigungsnachricht, um Ihren Kunden mitzuteilen, dass die gewünschte Aktion erfolgreich war
  2. Ein Call-to-Action, der das weitere Engagement der Benutzer fördert
  3. Zusätzliche Informationen oder Ressourcen für Kunden

1. Bestätigungsnachricht

Eine Bestätigungsnachricht sollte das erste Element im Inhalt Ihrer Dankesseite sein, um den Benutzern Wohlwollen für ihre Aktionen zu senden und sie wissen zu lassen, dass ihre Anfrage erfolgreich abgeschlossen wurde.

Das Verfassen einer ansprechenden und positiven Nachricht, die Dankbarkeit vermittelt, ist entscheidend, damit sich Benutzer wertgeschätzt und geschätzt fühlen. Es ist auch wichtig, sich kurz zu fassen und nur die notwendigen Informationen in diesen Abschnitt aufzunehmen.

2. Aufruf zum Handeln

Das Hinzufügen eines Call-to-Action (CTA) kann dazu beitragen, Benutzer weiter einzubinden, nachdem sie die gewünschte Aktion ausgeführt haben. Dies kann alles sein, vom Anbieten zusätzlicher verwandter Dienstleistungen bis hin zum Bereitstellen eines exklusiven Angebots oder einfach das Anzeigen einer Reihe ähnlicher Produkte, die ihre Erfahrung weiter verbessern können.

Der Call-to-Action (CTA) auf Ihrer Dankesseite hängt von der Aktion ab, die Kunden dorthin geführt hat, der aktuellen Phase des Verkaufstrichters und was Ihr gewünschtes Ziel für sie ist – welchen logischen Schritt sie als Nächstes unternehmen sollen.

Unabhängig davon, welchen CTA Sie verwenden, sollte er klar und prägnant und digital zugänglich sein, ohne die Benutzer zu verwirren oder davon abzulenken, ihr gewünschtes Ziel zu erreichen.

3. Zusätzliche Anweisungen und Ressourcen

Der letzte Teil eines perfekten Danke-Seiten-Designs sollte klare Anweisungen zum weiteren Vorgehen enthalten, nachdem sie die gewünschte Aktion durchgeführt haben. Wenn sie sich beispielsweise für Ihren Dienst angemeldet haben, geben Sie Anweisungen, wie sie darauf zugreifen können oder wohin sie als Nächstes gehen müssen.

Die Bereitstellung hilfreicher Links oder Kontaktdetails trägt dazu bei, Verwirrung zu vermeiden und sicherzustellen, dass Benutzer die Vorteile Ihrer Plattform voll ausschöpfen können.

Tipps und Best Practices für die Erstellung der perfekten Danke-Seite

Dankesseiten bieten eine hervorragende Gelegenheit, mit Besuchern weiter in Kontakt zu treten, ihre Conversions zu nutzen und Ihr Geschäft auszubauen. Hier sind nur ein paar Tipps und Best Practices, um Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Kunden in jeder Phase ihres Verkaufstrichters zu halten.

1. Erstellen Sie ansprechende Anweisungen und Bestätigungsnachrichten

Wenn Sie den Inhalt Ihrer Dankesseite erstellen, ist es wichtig, informative und ansprechende Bestätigungsnachrichten, einen geeigneten Aufruf zum Handeln und klare Anweisungen zum weiteren Vorgehen der Benutzer einzufügen.

Um sicherzustellen, dass es keine Verwirrung gibt, nachdem Benutzer die gewünschte Aktion ausgeführt haben, sollten alle Anweisungen einfach und leicht zu befolgen sein. Stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzern genügend Informationen zur Verfügung stellen und die Dinge kurz halten, und geben Sie dann gegebenenfalls hilfreiche Links oder Kontaktdaten an.

Wenn sich ein Benutzer beispielsweise für ein E-Book angemeldet hat, stellen Sie sicher, dass er genau weiß, wie und wo er es finden kann. Auf diese Weise können sie sofort alle Vorteile Ihrer Plattform oder Ihres Dienstes nutzen.

2. Bekräftigen Sie den Wert Ihrer Angebote

Es ist wichtig, den Wert der Entscheidung eines Benutzers, seine Kontaktinformationen aufzugeben, zu bekräftigen und sicherzustellen, dass er sich geschätzt fühlt. Wiederholen Sie auf Ihrer Dankesseite den Wert, den der Benutzer von Ihrem Angebot erhält.

Wenn sich ein Benutzer beispielsweise für eine Checkliste oder ein eBook angemeldet hat, verwenden Sie Ihre Dankesseite, um zusammenzufassen, was abgedeckt ist und wie er davon profitieren kann. Dies wird dazu beitragen, Benutzer für Ihr Angebot zu begeistern und Sie als Autorität zu positionieren. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Reuegefühle bei den Benutzern abzuwehren und sicherzustellen, dass sie Ihre Dienste oder Produkte mit größerer Wahrscheinlichkeit weiterhin nutzen.

HubSpot empfiehlt, auf der „Danke“-Seite vier Aufzählungspunkte bereitzustellen, die zusammenfassen, was Benutzer erfahren, wenn sie auf ihren Social-Media-Bericht zugreifen.

So verstehen die Nutzer schnell, welche Vorteile sie von Ihrem Angebot erwarten können, und animieren sie, es voll auszuschöpfen. Indem Sie sicherstellen, dass Sie perfekte Dankesseiten erstellen, die auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen zugeschnitten sind, maximieren Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit die Conversions und erzielen einen besseren Gesamterfolg.

3. Verweisen Sie Benutzer auf zusätzliche Ressourcen und Inhalte auf Ihrer Website

Das Erstellen einer Dankesseite für die Website Ihres Kunden ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, Benutzer zu ergänzenden Ressourcen auf Ihrer Website zu führen, die nützlich sein können. Dazu gehören Leitfäden, Artikel, Webinare, Blogs und andere Materialien, die für den Benutzer relevant und hilfreich sein können.

Unabhängig davon, wofür sich der Benutzer angemeldet hat, ist es wichtig, ihn auf wertvolle Inhalte wie Blogs oder FAQs hinzuweisen, die ihn weiter über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen informieren können. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, exklusive Inhalte anzubieten, die den Benutzern das Gefühl geben, geschätzt zu werden, und dazu beitragen, eine stärkere Bindung zwischen Ihnen und Ihren Kunden aufzubauen.

Priorisieren Sie immer zuerst Ihre wichtigsten Informationen, aber stellen Sie gerade genug zusätzliche Ressourcen bereit, um ihnen eine genauere Vorstellung davon zu geben, was Sie anbieten. Auf diese Weise konvertieren die Nutzer in Zukunft eher zu Ihrem Kernangebot.

4. Empfehlen Sie andere Produkte oder Dienstleistungen

Wenn Sie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt auf einer Dankesseite vorschlagen, können Sie Leads effektiv in Kunden umwandeln. Dies gilt insbesondere für Unternehmen, die Dienstleistungen anbieten, die leicht verständlich sind und weniger Pflege erfordern, wie z. B. lokale Unternehmen.

Diese Methode kann hilfreich sein, wenn Sie nicht über die Ressourcen verfügen oder Leads nicht in einem langen Prozess pflegen müssen. Wirke jedoch nicht aufdringlich oder ungeduldig, um potenzielle Kunden nicht zu vertreiben.

Achten Sie auf eine klare Sprache, die Ihren Service positiv darstellt und den Nutzen für den Nutzer hervorhebt. Stellen Sie außerdem ausreichende Informationen darüber bereit, was jedes Produkt/jede Dienstleistung beinhaltet, damit Benutzer eine fundierte Entscheidung treffen können, wenn sie sich für eines entscheiden.

5. Laden Sie Benutzer zu einer Veranstaltung ein

Das Hinzufügen einer Kalenderoption zu Ihrer Dankesseite kann eine wertvolle Möglichkeit sein, um sicherzustellen, dass Benutzer daran denken, an der Veranstaltung oder dem Termin teilzunehmen, für den sie sich angemeldet haben.

Viel zu oft müssen sich die Leute auf ihre Registrierung konzentrieren, daher hilft ihnen die Möglichkeit, das Ereignis oder den Termin direkt in ihren Kalender einzutragen.

Um diese Funktion noch effektiver zu machen, integrieren Sie beliebte Kalender-Apps wie Google Kalender, Microsoft Outlook und iCal, damit Benutzer ihre Termine einfach mit der App ihrer Wahl synchronisieren können.

Laden Sie Benutzer zu Ihrem Webinar ein

Das Einladen von Benutzern zu einem Webinar auf Ihrer Danke-Seite ist eine weitere großartige Möglichkeit, Leads zu pflegen und das Engagement zu steigern. Ein Webinar bietet Ihnen die Möglichkeit, fundierte, lehrreiche Informationen zur Lösung eines bestimmten Problems mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu geben.

Es dient auch als subtileres Verkaufsargument, das effektiv mehr Interesse an Ihrem Kernangebot wecken kann. Zum Beispiel bietet SEMrush hochinteressante Webinare und Videopräsentationen an, und nachdem sich jemand für eines angemeldet hat, schlägt seine Danke-Seite andere verwandte anstehende Webinare vor, für die sich Benutzer anmelden können.

Diese Methode funktioniert am besten, nachdem sich ein Benutzer für einen Ihrer Lead-Magneten entschieden hat, da er bereits Interesse an Bildungsinhalten bekundet hat. Daher kann das Hosten eines Webinars ihre Erwartungen erfüllen und sie motivieren, zahlende Kunden zu werden.

6. Bieten Sie Rabatte und Angebote an, um die Conversions zu steigern

Das Anbieten eines Rabatts oder Gutscheins auf Ihrer Dankesseite nach dem Absenden eines Formulars ist eine effektive Möglichkeit, diejenigen zu belohnen, die sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden. Die richtigen Werbeaktionen können Kunden dazu anregen, in Zukunft wiederzukommen und weitere Einkäufe zu tätigen.

Zum Beispiel bietet NatureBox eine kostenlose Tüte Snack-Leckereien plus 25 % Rabatt auf die erste Bestellung als Willkommensgeschenk, nachdem sich jemand für seinen Newsletter angemeldet hat. Außerdem verwenden sie Wörter wie „Beeil dich! Bieten Sie Waren an, solange der Vorrat reicht“, um Spannung und Dringlichkeit aufzubauen.

Wenn Sie möchten, dass Kunden schneller auf Ihr Angebot reagieren, können Sie auf Ihrer Danke-Seite auch einen Countdown-Timer einfügen. Das Anbieten solcher Anreize kann nicht nur treue Kunden belohnen, sondern auch dazu beitragen, die Kundenabwanderung zu verringern.

7. Haben Sie ein Tripwire-Angebot

Das Anbieten eines Niedrigpreisprodukts, auch als Tripwire-Angebot bekannt, auf Ihrer Dankesseite ist eine effektive Möglichkeit, Besucher zu konvertieren und einen Teil Ihrer Marketingausgaben wieder hereinzuholen.

Dies liegt daran, dass Kunden, die bereits bei Ihnen gekauft haben, eher wieder bei Ihnen kaufen als Erstkäufer, die tendenziell mehr ausgeben. Ein Tripwire-Angebot kann also den Verkauf von höherpreisigen Artikeln oder Produkten mit langer Bindung ankurbeln.

Wenn Ihr Hauptprodukt beispielsweise 1000 US-Dollar kostet, sollten Sie ein Tripwire-Angebot von 10 US-Dollar auf Ihrer Dankesseite in Betracht ziehen. Wenn sich Benutzer anmelden und die Dankeschön-Seite erreichen, liegt es an Ihnen, clevere Überzeugungstechniken (wie Dringlichkeit und Knappheit) anzuwenden, um sie dazu zu bringen, den übergroßen Ticketartikel zu kaufen. Das Einbeziehen von Countdown-Timern in Tripwire-Angebote kann die Leute auch dazu anregen, schneller zu handeln.

8. Fügen Sie ein Video hinzu

Videos sind eine großartige Möglichkeit, Benutzer anzusprechen und eine persönlichere Verbindung herzustellen. Sie können dabei helfen, Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Ihr Team besser darzustellen als Worte allein – stellen Sie einfach sicher, dass sie nicht automatisch abgespielt werden, um eine lästige Erfahrung für die Benutzer zu vermeiden.

Nachdem Sie sich beispielsweise für einen der Bleimagneten von Frase angemeldet haben, werden Sie auf der Dankesseite mit dem Link zum Leitfaden und einer Einladung zur Nutzung des kostenlosen Meta-Beschreibungstools für Werbung begrüßt. Da dies etwas ist, das die Leute möglicherweise nicht leicht verstehen, ist ein Video vorhanden, das die Verwendung erklärt.

Videos auf der Danke-Seite sind vorteilhaft für komplexe Produkte/Dienstleistungen, die zusätzliche Erklärungen oder Verständnis erfordern. Darüber hinaus sind sie sehr effektiv darin, Besucher in Kunden umzuwandeln – ein weiterer guter Grund, sie auf der Danke-Seite aufzunehmen.

9. Anbieten einer kostenlosen Beratung/Demo

Das Einfügen eines Angebots für eine kostenlose Beratung oder Demo auf Ihrer Danke-Seite kann ein unschätzbares Werkzeug bei der Lead-Generierung sein.

Diese Taktik funktioniert besonders gut für Berater, Agenturen und SaaS-Unternehmen, da sie die Möglichkeit haben, potenzielle Kunden 1-zu-1 anzusprechen, um sie durch den Verkaufstrichter zu führen.

Darüber hinaus dient das Angebot eines kostenlosen Beratungsgesprächs als effektive Möglichkeit, Leads zu qualifizieren – nur diejenigen, die wirklich interessiert sind, werden das Angebot annehmen.

10. Untermauern Sie Ihr Angebot mit Social Proof

Es ist wichtig, dass Sie Ihr Angebot für Benutzer festigen, bevor Sie sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden, indem Sie auf der Danke-Seite einen sozialen Beweis liefern. Dazu können Kundenrezensionen, Erfahrungsberichte, Logos von Marken, mit denen Sie zusammengearbeitet haben, oder Garantien gehören, die potenzielle Gefühle des Bedauerns nach der Anmeldung abwehren.

Sie können Ihre Dankesseite nutzen, um Vertrauen und die Gewissheit zu geben, dass die Anmeldung die richtige Entscheidung war. Wenn beispielsweise ein kostenloser Leitfaden Benutzer auf die Seite geführt hat, können Sie Erfahrungsberichte von Personen anzeigen, die ihn hilfreich fanden.

Darüber hinaus können Sie einige Geschichten oder Rezensionen über Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung hinzufügen, um die Besucher zu motivieren, sich weiter im Verkaufstrichter zu bewegen und Ihr Angebot zu prüfen.

Diese Testimonials helfen potenziellen Kunden, sich beim Kauf bei Ihnen besser zu fühlen, da sie den dringend benötigten sozialen Beweis dafür liefern, dass die Lösung funktioniert.

Optimierung der Dankesseiten nach dem Kauf

Für Benutzer, die bereits bei Ihnen gekauft haben, können die Ziele Ihrer Dankesseite leicht abweichen. Hier sind ein paar Taktiken, um den Bestellwert und die Kundenbindung für die Website Ihres Kunden zu steigern.

Bieten Sie Cross-Sells und Upsells an

Verwenden Sie die Dankesseite nach dem Kauf, um den Umsatz durch Cross-Sells und Upsells zu steigern – dies funktioniert besonders gut für E-Commerce-Websites.

Nachdem Kunden ihren Einkauf abgeschlossen haben, warum bieten Sie ihnen auf Ihrer Dankesseite nicht ein zusätzliches Produkt oder ein teureres Angebot an?

Bitte verschwenden Sie diese wertvolle Immobilie nicht, um die Bestellung zusammenzufassen und zu bestätigen; Nutzen Sie es als Gelegenheit, mehr Geld zu verdienen.

Bitten Sie Benutzer, ein Konto zu erstellen

Wenn Sie Kunden ermutigen, ein Konto zu erstellen, weisen Sie darauf hin, was sie davon haben – Bestellungen einfacher verfolgen, Prämien/Punkte sammeln, Rabatte erhalten und beim nächsten Mal schneller bezahlen.

Fördern Sie Wiederholungsgeschäfte mit Coupons oder Gutscheinen

Die Verwendung von Coupons oder Gutscheinen als Anreiz kann dazu beitragen, bestehende Kunden dazu zu ermutigen, wiederzukommen und zusätzliche Einkäufe zu tätigen. Dies führt nicht nur zu mehr Wiederholungsgeschäften, sondern erhöht auch den Lebenszeitwert des Kunden.

Mehr Inhalt der Dankesseite für maximale Conversions

Mit ein paar innovativen Webdesign-Taktiken und dem richtigen Website-Builder können Sie Ihre Dankesseite nutzen, um zufriedene Kunden dazu zu bringen, sich für Ihre Marke einzusetzen, was Wachstum und weiteren Erfolg ankurbelt.

Einladen von Benutzern, Ihnen in sozialen Medien zu folgen

Ihre Dankesseite stellt eine ausgezeichnete Gelegenheit dar, Ihre Besucher und Kunden einzuladen, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen. Dies hat viele Vorteile; Sie können Ihre soziale Gefolgschaft erweitern, Kundenvertrauen aufbauen und sogar Ihre Marketingstrategie sichtbar präsentieren.

Das Einfügen von Links zu Ihren wichtigsten Social-Media-Profilen wie Facebook und Twitter gibt Benutzern eine einfache Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Dies erhöht die Bekanntheit Ihrer Marke und ermöglicht es Kunden, eine emotionale Bindung zu Ihnen aufzubauen.

Wenn Sie es anderen leicht machen, ihre Gedanken oder Bewertungen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu teilen, können Sie unschätzbare Einblicke in die Wahrnehmung und Nutzung Ihres Unternehmens erhalten.

Hier sind fünf umsetzbare Möglichkeiten, Ihre Danke-Seite zu nutzen, um Benutzer einzuladen, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen:

  • Platzieren Sie Schaltflächen für soziale Medien auf der Dankesseite , wie z. B. „Folgen Sie uns“, um Kunden zu ermutigen, in Verbindung zu bleiben.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Links zu Ihren Social-Media-Profilen gut sichtbar und leicht zugänglich sind .
  • Stellen Sie informative und unterhaltsame Inhalte auf Ihren Social-Media-Profilen bereit, um die Kunden bei der Stange zu halten.
  • Ermöglichen Sie Benutzern, Bewertungen oder Kommentare zu ihren Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu hinterlassen .
  • Verwenden Sie vorhandene Kundenreferenzen und -bewertungen als sozialen Beweis ; Menschen vertrauen eher dem, was andere gesagt haben, als nur generischer Werbung.

Nutzung von Social-Sharing-Buttons

Neben der Einladung von Kunden, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen, kann die Verwendung der Danke-Seite als Plattform für den sozialen Austausch dazu beitragen, Ihr Unternehmen bekannt zu machen. Nachdem Sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung angemeldet oder gekauft haben, können Sie Besucher bitten, die ursprüngliche Zielseite auf ihren Social-Media-Konten zu teilen.

Social Sharing funktioniert besonders gut, wenn Lead-Magnete wie Webinare, E-Books und andere Ressourcen angeboten werden. Sie können auch Seiten nach dem Kauf verwenden, um Kunden zu ermutigen, die gekauften Artikel mit Freunden zu teilen.

Um Kunden einen zusätzlichen Anreiz zu geben, bieten Sie einen Rabatt im Austausch für Social Shares an. Die Verwendung dieser Art von Wachstumsmarketingstrategie ist ein unglaublich effektiver Weg, um Kundenbindung aufzubauen und die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen.

Starten Sie Ihr Empfehlungsprogramm

Bieten Sie Ihren Kunden einen zusätzlichen Anreiz, indem Sie sie für Empfehlungen auf Ihrer Dankesseite belohnen.

Sonderrabatte, kostenlose Produkte und Upgrades oder andere Prämien können angeboten werden, um den Kunden zu danken, die ihre Freunde einladen, Teil Ihrer Liste oder Ihres Kundenstamms zu werden. Diese Strategie ist ein effektiver Weg, um mehr Geschäfte zu generieren und gleichzeitig Kunden zu motivieren.

Ein Beispiel ist das Empfehlungsprogramm von Uber Eats, das Benutzern bei jeder Bestellung Dollar Rabatt gewährt, wenn sie einen eindeutigen Code auf der Danke-Seite verwenden.

Um maximale Ergebnisse zu erzielen, stellen Sie sicher, dass die Ziele erreichbar und die Belohnungen wertvoll sind, indem Sie mehrere Ebenen haben, je nachdem, wie viele Empfehlungen jede Person mit dem verlockendsten Angebot auf der höchsten Ebene bringen kann.

Konvertierende Benutzer befragen

Das Sammeln von Daten von konvertierenden Benutzern auf Ihrer Danke-Seite kann Ihnen einen einzigartigen Einblick in ihre Wahrnehmungen und Vorlieben geben.

Verwenden Sie eine kurze Umfrage, um ihre Probleme, Zufriedenheitsgrade, Einwände, Themen, an denen sie interessiert sind, und mehr zu verstehen. Diese Informationen können genutzt werden, um Botschaften zu erstellen, die Ihre Marke mit Ihrer Zielgruppe verbinden.

Darüber hinaus kann es Ihnen helfen, das Kundenerlebnis zu verfeinern und notwendige Verbesserungen an Produkten oder Dienstleistungen vorzunehmen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Dankesseite nach der Zahlung?

Eine Dankesseite ist eine Webseite, die Kunden sehen, nachdem sie ihren Kauf abgeschlossen haben. Diese Seite enthält normalerweise hilfreiche Informationen wie Auftragsbestätigungen und Zusammenfassungen, Rückgaberichtlinien und Links zu verwandten Dienstleistungen oder Produkten. Es kann Kunden auch ermöglichen, Verbesserungen vorzuschlagen, Feedback zu hinterlassen, sich für Newsletter anzumelden oder Freunde zu empfehlen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Zielseite und einer Dankesseite?

Landing Pages sollen neue Besucher anziehen und sie dazu ermutigen, auf bestimmte Angebote umzusteigen. Sie werden im Allgemeinen für Lead-Generierungs- und Werbekampagnen verwendet. Andererseits werden Dankesseiten bei erfolgreichen Einkäufen angezeigt und bieten Benutzern hilfreiche Informationen wie Bestellbestätigung oder -zusammenfassung, Rückgaberichtlinien, Links zu verwandten Produkten oder Dienstleistungen usw. Sie können auch als Gelegenheit dienen, Kundenfeedback oder Empfehlungen zu sammeln .