Teslas Marketingstrategien: Wie das Unternehmen erfolgreich wird
Veröffentlicht: 2021-12-24Die Covid-19-Pandemie hat viele Marken gezwungen, umzudenken und sich an die neue Normalität anzupassen, um zu überleben. Während dieser Zeit ist es auch von Vorteil, die Strategien anderer starker Unternehmen zu untersuchen. Tesla ist eine Marke, die es meiner Meinung nach wert ist, erforscht und verfolgt zu werden. Das Elektroautounternehmen ist bekannt für seine innovativen Marketingstrategien und dafür, die Automobilindustrie auf den Kopf zu stellen. In diesem Artikel werde ich mit Ihnen teilen, welche Strategien Tesla für sein Marketing umsetzt und warum es damit so erfolgreich geworden ist . Lassen Sie uns direkt in die Details springen!
Wer ist das Unternehmen Tesla?
Beginnen wir mit einigen Hintergrundinformationen. Tesla ist ein in Kalifornien ansässiger Autohersteller, der vor allem für seine Elektrofahrzeuge, Lithium-Ionen-Batterien zur Energiespeicherung und Solarmodule für Privathaushalte bekannt ist. Nikola Tesla, der Elektroingenieur und Physiker, der am besten für die Erfindung des Induktionsmotors, der Wechselstromübertragung und anderer bahnbrechender Konzepte bekannt ist, inspirierte den Namen des Unternehmens. Der berüchtigte Elon Musk ist seit mehr als einem Jahrzehnt CEO des Unternehmens und eine der treibenden Kräfte, die ein bescheidenes Autounternehmen Anfang der 200er Jahre zum wertvollsten Autohersteller der Welt gemacht haben.
Warum ist Tesla so erfolgreich?
In einem so wettbewerbsintensiven Markt mit hohen Eintrittsbarrieren wie der Autoindustrie, ganz zu schweigen von vielen Giganten wie GM und Toyota, wie kommt es, dass Tesla es an die Spitze geschafft hat?
Tesla folgt nie einfach einem Trend
Musk sprach während einer Abschlussrede an der USC über Erfolg und wie man ein solides Geschäftskonzept aufbaut. Musk machte in dieser Rede deutlich, dass Fortschritt nicht dadurch entsteht, dass man einem Trend folgt. „Anstatt mit Analogien zu argumentieren, beginnst du mit den grundlegendsten Wahrheiten, die du dir vorstellen kannst, und arbeitest dich von dort aus nach oben. Auf diese Weise können Sie auf einfache Weise feststellen, ob etwas Sinn macht oder ob es nur das ist, was alle anderen tun. Es braucht viel Zeit, aber es ist die beste Art zu denken, besonders wenn man etwas Neues schafft“, erklärte er.
Kompromisse waren nie eine Option
Musk diskutierte in einem Blogbeitrag auch den Zweck eines Tesla und die allgemeinen Ziele des Unternehmens. Ziel des Teams war es, „ein Elektroauto ohne Kompromisse“ zu schaffen, weshalb der Tesla Roadster so gebaut ist, dass er im direkten Vergleich einen Benzin-Sportwagen wie einen Porsche oder Ferrari übertrifft. Außerdem ist er doppelt so energieeffizient wie ein Prius.“ Kompromisse waren für Musk und sein Team nie eine Option; es war entweder ein schnelles, attraktives, zuverlässiges und begehrenswertes Elektroauto zu bauen oder gar nichts.
Es stellt Gleichgesinnte ein
Musk sagte während seines Vortrags an der USC über seine Erfahrung beim Aufbau eines Teams: Wenn Sie ein Unternehmen aufbauen oder einem Unternehmen beitreten, ist es das Wichtigste, großartige Leute einzustellen. Eine Organisation ist einfach eine Gemeinschaft wunderbarer Menschen, die zusammengekommen sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu produzieren. Und der Erfolg der Organisation wird daran gemessen, wie talentiert oder fleißig die Gemeinschaft ist und wie geschlossen sie in die gleiche Richtung orientiert sind. Tun Sie also alles in Ihrer Macht Stehende, um großartige Leute anzuziehen.
Peter Thiel, Mitbegründer von PayPal zusammen mit Musk, schrieb in seinem Buch Zero to One: „Teslas CEO ist die Kombination aus Ingenieur und Verkäufer, daher ist es nicht verwunderlich, dass er ein Team zusammengestellt hat, das beides sehr gut kann.“ Darüber hinaus bezeichnete Teslas Vice President of OEM & Re-Manufacturing die Arbeit für Musk als herausfordernd und motivierend. „Elon ist ein sehr inspirierender Mensch, der Sie an Ihre Grenzen bringen wird. Er wird Sie das Undenkbare fordern und sich nicht mit schlechten Ergebnissen zufrieden geben.“
Seine Autos sind nachhaltig und sexy
Tesla hat schon früh erkannt, dass Mode das Interesse an sauberer Technologie weckt. Es wurde zu einem Statussymbol, einen weniger sexy Prius oder Honda Insight zu fahren, um „grün“ zu erscheinen. Diese Autos ließen Fahrer nur deshalb cool aussehen, weil sie im Besitz bekannter umweltbewusster Filmstars waren, also beschloss Tesla, Autos zu entwickeln, die Fahrer cool aussehen lassen können. Infolgedessen ersetzte Leonardo DiCaprio seinen Prius durch einen teuren (und wunderschön aussehenden) Tesla Roadster.
Das Model S ist ein schönes und attraktives Auto, das viel Aufmerksamkeit auf sich zieht, wenn es auf der Straße oder auf einem Parkplatz gesehen wird. Ästhetik ist in der Unterhaltungselektronik, Mode oder Automobilindustrie wichtig, und Tesla versteht dies. Wo andere Hersteller von Elektrofahrzeugen zu kurz gekommen sind, hat sich Tesla hervorgetan.
Technologie steht an erster Stelle
Die Technologie von Tesla ist so stark, dass sie sogar von anderen Automobilunternehmen verwendet wird: Daimler verwendet Batteriepakete von Tesla; Mercedes-Benz verwendet einen Tesla-Antriebsstrang; und Toyota verwendet einen Tesla-Motor. General Motors hat auch eine Task Force gebildet, um die nächsten Schritte von Tesla im Auge zu behalten. Wenn es um F&E, Technologie und Kreativität geht, ist das Unternehmen der Konkurrenz so weit voraus, dass es schwierig ist, sie überhaupt in einem Atemzug zu diskutieren. Tesla hat der Produktentwicklung und der technischen Innovation schon immer Priorität eingeräumt. Es hat ganze Teams, die sich der Forschung und Entwicklung widmen und täglich Geld ausgeben, um an der Spitze zu bleiben.
Es kümmert sich um seine eigene Lieferkette
Auf die Frage nach Teslas Vertrieb sagte Thiel: „Die meisten Unternehmen unterschätzen den Vertrieb, aber Tesla hat es so ernst genommen, dass es sich entschieden hat, seine gesamte Vertriebskette zu besitzen.“ Tesla besitzt alle seine Servicezentren und Geschäfte und ist nicht auf Händler angewiesen. Thiel bestreitet nicht, dass die Vorlaufkosten von Tesla höher sind als die anderer Autohersteller, was auf eine Änderung des Geschäftsmodells zurückzuführen ist, das kein Händlernetz beinhaltet, aber die Kontrolle über das Kundenerlebnis bietet, die Marke von Tesla stärkt und dem Unternehmen Geld spart auf lange Sicht. Tesla arbeitet auch an einer Erhöhung der Kapazität seiner Gigafactory, die es ihm ermöglichen wird, Autos in einem viel höheren Volumen als jetzt zu verkaufen.
Teslas Marketingstrategien
Zur richtigen Zeit ankommen
Tesla wurde zu einem wichtigen Zeitpunkt in der Geschichte gegründet. Als GM seine Elektroautos im Jahr 2003 zurückrief und viele andere Autohersteller ihre Elektroautoprogramme aufgab, ging Elon Musk ein großes Risiko ein und gründete Tesla, weil er die Einführung von Elektroautos zum Erfolg führen wollte.
Das Risiko wurde erhöht, weil Elon einen erheblichen Teil von Tesla aus eigener Tasche finanzierte. Elon sah eine Chance, als es auf dem Markt plötzlich eine Lücke gab und die Chance auf einen neuen Marktteilnehmer. Laut Jason DeMers in Entrepreneur Europe ist Timing der Schlüssel zum Unternehmertum. Es ist wichtig, ein Unternehmen im richtigen Moment zu gründen.
Biete ein kostenloses Produktset an
Die Marketingstrategie von Tesla ist revolutionär, da seine Dienstleistungen ein komplementäres Produkt (das Solarpanel) umfassen, das zusammenarbeitet, um es einer Person zu ermöglichen, energiepositiv zu sein. Diese Kombination ermöglicht es dem Unternehmen, mit denselben Kunden mehr Geld zu verdienen. Je mehr Waren ein Verbraucher von einem bestimmten Unternehmen kauft, desto schwieriger ist es, jemanden zu finden.
Besitz der Wertschöpfungskette
Wie oben erwähnt, verwendet Tesla kein herkömmliches Autohaus-Vertriebsmodell, sondern besitzt die Lieferkette aus seinen eigenen Showrooms. Der Ort ist eines der wichtigen vier Ps des Marketings. Tesla nutzt den Standort seines Verkaufs, um die Kontrolle über seinen Vertriebskanal zu erlangen und eine stärkere Marke aufzubauen (Kunden werden nicht von anderen Automarken auf dem Tankstellenmarkt verwirrt).
Mager anfangen
Teslas erstes Fahrzeug war ein High-End-Luxusauto, das auf einen spezialisierten Markt ausgerichtet war. Es richtete sich an die begrenzte Zahl reicher Menschen, die sich einen Sportwagen leisten konnten und denen die Umwelt am Herzen liegt. Klein ist schön, und wie Eric Reis in Lean Startup sagt, können Sie mit Lean beginnen, um zu sehen, ob Sie die Dinge für eine kleine Anzahl von Menschen zum Laufen bringen können, bevor Sie Ihre Zeit und Ressourcen verschwenden, indem Sie versuchen, etwas Unerwünschtes an eine große Anzahl von Menschen zu verkaufen.
Identifizierung der Early Adopters
Elon erkannte, dass er diesen Erfolg auf die frühe Mehrheit übertragen könnte, wenn er es für dieses Segment des Marketinglebenszyklus richtig machen könnte, beispielsweise diejenigen, die ein attraktives Elektroauto zu einem erschwinglichen Preis wollten.
Konzentration auf das 'P' - Produkt im Marketing
Im Gegensatz zu anderen Autoherstellern, die viel Geld für Werbung ausgeben, steckt Tesla sein ganzes Geld in Forschung und Entwicklung, Konstruktion und Fertigung. Es konzentriert sich auf ein bestimmtes „P“ im Marketing – Produkt – und nicht auf das „P“ in der Werbung.
Ziel war es, das beste Elektroauto (Roadster) zu entwickeln, das Kunden anderen empfehlen würden (eine viel billigere Form des Marketings), und sich auf Beweise und Erfolgsbilanzen zu konzentrieren, anstatt auf die Markenwahrnehmung. Was Tesla auszeichnet, ist, dass es im Kern seiner Marke eine soziale Mission hat. Tesla konnte sich von BMWs und Audis abgrenzen.
Der Roadster war nicht nur ein schönes Auto, sondern sein Erfolg als Elektrofahrzeug übertraf alle seine Vorgänger. Im Kopf-an-Kopf-Vergleich sollte der Tesla Roadster einen Benzin-Sportwagen wie einen Porsche oder Ferrari schlagen. Es kann in 1,9 Sekunden von 0 auf 60 mph beschleunigen und hat eine Höchstgeschwindigkeit von mehr als 250 mph. Abgesehen davon ist er doppelt so energieeffizient wie ein Prius. Der Roadster war auch das erste Elektrofahrzeug mit einer Reichweite von 200 Meilen mit einer einzigen Ladung.
Konzentrieren Sie sich darauf, Bewertungen und Mundpropaganda zu erhalten
Die Strategie, auf positives Feedback zu setzen, hat sich ausgezahlt, da es mittlerweile mehrere Online-Gruppen und Diskussionsforen gibt, die sich der Evangelisierung für Tesla widmen. Menschen in solchen Gruppen sind von der sozialen Mission des Unternehmens motiviert und glauben, dass sie etwas in der Welt bewirken, also mögen sie nicht nur die Marke; sie sind leidenschaftlich dabei.
Tesla war in der Lage, die Einnahmen aus dem Premium-Roadstar, einem ziemlich teuren Auto, in die Schaffung eines erschwinglicheren Autos für einen breiteren Markt zu lenken, nachdem der Premium-Roadstar, ein ziemlich teures Auto, auf den Markt kam. Dies wurde für etwa die Hälfte der Kosten des Roadstars verschickt.
Verwenden Sie mehrere Kanäle für die Markenpräsenz
Die Nutzung mehrerer PR-Möglichkeiten ist ein natürlicher und reibungsloser Weg, Ihr Unternehmen bekannt zu machen. Obwohl die Social-Media-Plattformen und die Website von Tesla die Markenbekanntheit erhöhen, hat das Unternehmen auch Aufmerksamkeit für die Zusammenarbeit mit Hochschulen zur Durchführung seines START-Programms erhalten. Das 12-wöchige Trainingsprogramm bereitet die Studenten auf die Arbeit in der Elektrofahrzeugindustrie vor.
PR-Aktionen können äußerst erfolgreich sein, wenn es darum geht, die Prioritäten und die Mission der Marke hervorzuheben und die Unterstützung der Community zu gewinnen. Während soziale Medien wahrscheinlich eine Selbstverständlichkeit sind, kann die Sichtbarkeit von Online-Videos auf anderen Plattformen als YouTube (Vimeo, Facebook, Instagram und das schnell wachsende TikTok sind die bekanntesten Beispiele) eine wertvolle Ergänzung Ihres digitalen Marketing-Arsenals sein.
Stehen Sie mit Ihren Konkurrenten
Musk hat alle Patente von Tesla Open Source gemacht, sodass jeder überall darauf zugreifen kann. Er gilt auch als Unterstützer der Konkurrenten der Marke, die im Bereich Elektrofahrzeuge erfolgreich sind. Gesunder Wettbewerb kann mit Kreativität in Verbindung gebracht werden und den Kunden mehr Auswahlmöglichkeiten bieten.
Haben Sie einen sozialen, charismatischen CEO
Der Name „Tesla“ weckt nicht nur Erinnerungen an einen schnittigen, aerodynamischen Elektro-Sportwagen, sondern auch an seinen charismatischen CEO. Musk war eine treibende Kraft beim Wachstum der Marke. Tesla hat die Autoindustrie auf den Kopf gestellt, und Musk hat das Gleiche mit CEO-Maßnahmen getan. Die meisten CEOs sind konservativ, aber Musk gehört nicht dazu. Obwohl seine Social-Media-Aktivitäten zeitweise umstritten waren, dienten sie letztendlich als wichtige Strategie zur Förderung von Tesla. CEOs, die sich in sozialen Medien engagieren, sozial bewusst und charismatisch sind, können einen großen Einfluss auf die Markenbekanntheit haben.
Bleiben Sie konsistent mit der Mission Ihrer Marke
Obwohl Tesla offensichtlich Autos verkaufen möchte, ist das Unternehmen auch bestrebt, die Welt bei der zwingenden Umstellung auf Elektrofahrzeuge und erneuerbare Energien anzuführen. Dieses Thema scheint beim Publikum der Marke Anklang zu finden und wird oft wiederholt. Um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen, machen Sie Ihren Zweck und Ihre Vision klar und kommunizieren Sie sie oft.
Letzte Worte
Das Beobachten und Lernen von effektiven Marketingstrategien anderer Marken wie Tesla kann entscheidend sein, um Ihnen zu helfen, das Gesamtbild zu sehen und in schwierigen Zeiten Ihre eigene erfolgreiche digitale Marketingstrategie zu entwickeln. Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen wertvolle Informationen über die Marketingstrategien von Tesla geliefert. Bitte zögern Sie nicht, unten Kommentare zu hinterlassen, um weitere Diskussionen zu diesem Thema zu führen!