5 Tipps für die intelligente Zusammenarbeit im Team bei Marketingkampagnen

Marketingkampagnen haben viele bewegliche Teile…

Ziele, Budgets, Aufgaben, Zielseiten, Creatives und vieles mehr.

Und dabei ist die menschliche Komponente noch nicht einmal berücksichtigt – eine komplexe Mischung aus Persönlichkeiten, Agenden und Arbeitsstilen.

Der Erfolg einer Marketingkampagne beruht auf der kohärenten Bereitstellung all dieser Elemente bei der Verfolgung eines gemeinsamen Ziels. Zusammenhalt zwischen Ihrem Team, Ihren Kunden und anderen Interessengruppen bezieht sich auf die Qualität der Ergebnisse, die durch die Bildung eines vereinten Ganzen erzielt werden.

Zu oft werden Kampagnen isoliert orchestriert. Eine Person kümmert sich um die Zielseiten, eine andere macht die Anzeigen, eine andere Person stellt das Creative zusammen. Während es wahrscheinlich ein allgemeines Kampagnen-Briefing gibt, das im Team geteilt wird, ist die Zusammenarbeit auf ein Minimum beschränkt und äußert sich in Markeninkonsistenz oder schlechten Ergebnissen.

Wie können Sie also effektiv bei Marketingkampagnen zusammenarbeiten und Zusammenhalt mit Ihrem Team schaffen? Hier sind 5 Tipps, die Ihnen dabei helfen.

#1. Stellen Sie das richtige Team ein

Unabhängig davon, wie gut Ihre internen Prozesse sind, wenn Sie kein funktionierendes Team haben, könnte alles verschwendete Energie sein. Es ist entscheidend, Mitarbeiter einzustellen, die ähnliche Werte teilen und zur Unternehmenskultur passen.

Was ist das „richtige“ Team? Nun, das hängt von Ihrem Unternehmen ab, aber hier sind einige Tipps, wie Sie ein erfolgreiches Marketingteam zusammenstellen können:

• Wählen Sie Personen mit komplementären Fähigkeiten und Erfahrungen aus. Es ist nicht gut, ein Team von Facebook-Werbeexperten und keine Designer oder Texter zu haben.
• Setzen Sie auf „Soft Skills“ und gemeinsame Werte. Soft Skills (zwischenmenschliche Fähigkeiten) wie emotionale Intelligenz, Führung und Kommunikation werden von HR-Experten als wichtiger angesehen als harte (technische) Fähigkeiten. Der ehemalige Porsche-CEO Peter Shutz hat den berühmten Ausspruch „Hire character. Geschicklichkeit trainieren.“
• Jage nicht der Perfektion hinterher, denn es gibt sie nicht. Es gibt keine feste Formel für die Einstellung eines großartigen Teams. Unvollkommenheit kann tatsächlich Ihr Freund sein, weil sie Vielfalt hervorbringt.

Das Team, das Sie für die Durchführung einer Marketingkampagne zusammenstellen, wird nie perfekt sein, aber wenn Sie sich darauf konzentrieren, ein vielfältiges Team mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten und abgestimmten Werten aufzubauen, sind Sie auf Erfolgskurs.

#2. Legen Sie einen Projektzeitplan, Ziele und spezifische Rollen fest

Ein Großteil des Erfolgs einer Marketingkampagne hängt davon ab, wie gut Sie planen.

Es gibt drei entscheidende Fragen, die Sie bei der Planung beantworten müssen:

• Was sind Ihre Ziele für die Kampagne?
• In welchem ​​Zeitraum wollen Sie diese Ziele erreichen?
• Was muss getan werden und wer wird es tun?

Das Konzept, ein Ziel für Ihre Kampagne festzulegen, mag allgemein klingen, aber Sie werden überrascht sein, wie oft Menschen in einem Team Annahmen darüber treffen, wo sie ihre Zeit verbringen sollten. Wenn eine Person der Meinung ist, dass der Zweck einer Kampagne darin besteht, Markenbekanntheit zu generieren, eine andere der Meinung ist, dass Leads oberste Priorität haben und eine andere sich ausschließlich auf den Verkauf konzentriert, wird die Kampagne unzusammenhängend sein.

Wählen Sie klare Ziele und konzentrieren Sie jedes Element Ihrer Kampagne darauf, diese zu erreichen.

Stellen Sie bei der Festlegung Ihrer Ziele sicher, dass sie zeitgebunden und äußerst spezifisch sind, damit kein Interpretationsspielraum besteht.

„Leads generieren“ ist viel zu allgemein, stattdessen können Sie etwas sagen wie; „Erhalten Sie 50 vertriebsqualifizierte Leads in 10 Tagen.“

Sobald Sie ein klares Ziel haben, ist es für das Team einfacher, an einer Zeitleiste und einer Reihe von Aktivitäten zusammenzuarbeiten, die zum Erreichen dieses Ziels kombiniert werden.

Mit einem Tool wie Asana können Sie Projektzeitpläne erstellen und Teammitgliedern Aufgaben zuweisen.

Organisation von Marketingkampagnen mit Asana

#3. Kommunikationswege und Richtlinien klären

Laut einer Forschungsstudie von McKinsey verbringen Menschen 28 % ihrer Arbeitswoche mit E-Mails – diese Zahl steigt nur, wenn Sie mit Remote-Teams zusammenarbeiten.

Überladener Posteingang … das ist ein häufiges Symptom für die Arbeit im Geschäftsleben!

E-Mails können jedoch noch unübersichtlicher werden, wenn Sie eine Marketingkampagne orchestrieren. Sie teilen Tagesordnungen, Strategien, Budgets, Richtlinien, Marketingtexte und mehr. Es ist wirklich einfach, etwas Wichtiges zu verpassen oder Informationen zu überfliegen.

Hier sind ein paar Tipps zur Verbesserung der Effektivität Ihrer Teamkommunikation während einer Marketingkampagne. Unbedingt bestimmen…

• WO Sie kommunizieren sollten. Halten Sie so viel wie möglich aus dem E-Mail-Posteingang heraus. Verwenden Sie Tools für die Zusammenarbeit wie Slack und Google Workspace, um die Kommunikation und den Dokumentenaustausch Ihres Teams zu optimieren, damit Sie strategische Aufgaben für geplante Meetings oder tägliche Update-E-Mails priorisieren können.
• WIE Sie kommunizieren sollten. Haben Sie einige Regeln dafür, wann die Kommunikation stattfinden sollte. Verwenden Sie beispielsweise Meetings nicht, um grundlegende Informationen oder leicht zu lösende Herausforderungen abzudecken, sondern verbringen Sie Ihre gemeinsame Zeit konzentriert auf die strategische Agenda. Eliminieren Sie Dinge wie „Allen antworten“ -E-Mails oder „Aufholmeetings“ , es sei denn, sie sind absolut notwendig.
• WANN Sie kommunizieren sollten. Identifizieren Sie geeignete Zeitfenster für die Kommunikation. Möglicherweise haben Sie ein regelmäßiges Standup-Meeting, einen Zoom-Anruf oder eine Update-E-Mail, und alles andere wird beispielsweise in Slack behandelt. Auf diese Weise können sich die Mitarbeiter einen Großteil ihres Tages darauf konzentrieren, Dinge zu erledigen, anstatt sich mit Meetings und E-Mails zu beschäftigen.

Die wichtigste Kommunikationsregel ist, sich an das zu halten, was man sagt. Wenn der Manager die Kommunikationsrichtlinien bricht, ist dies ein schlechter Präzedenzfall für alle anderen.

Mit klaren Richtlinien, wo, wie und wann Sie als Team kommunizieren, werden Sie wesentlich produktiver sein.

#4. Schulungsmaterial bereitstellen

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie eine Marketingkampagne jedes Mal mit genau demselben Team durchführen. An der Durchführung der Kampagne können Auftragnehmer, Agenturen oder neue Mitarbeiter beteiligt sein, die alle unterschiedliche Erfahrungsniveaus und Ansichten darüber haben, wie Best Practice aussieht. Vage Anweisungen und Annahmen können eine Kampagne zerstören, bevor sie überhaupt in Gang gekommen ist.

Schulungsmaterial und -ressourcen wie Markenrichtlinien, Dokumente zur Geschäftsstrategie, Schritt-für-Schritt-Videos und andere Begleitmaterialien helfen dabei, Konsistenz zu entwickeln, unabhängig von den Teammitgliedern, die an einer Kampagne arbeiten.

Gutes Trainingsmaterial lässt nichts unversucht. Es ist in mehreren Formaten (Video, Audio und Text) erhältlich und dokumentiert Prozesse bis ins kleinste Detail. Im Laufe der Zeit können Sie diese Dokumentation optimieren, um die Leistung Ihres Teams bei der Erfüllung der Kampagnenziele und -erwartungen zu verbessern.

Lessonly ist eine Plattform, die den Prozess der Schulung von Teams rationalisiert und alle auf den Erfolg vorbereitet.

Teamtrainingsplattform, Lessonly

#5. Gib die Kontrolle auf

Zu oft setzt sich in einer Teamumgebung die dominante Stimme durch. Mikromanagement und ein „mein Weg oder die Autobahn“ -Kommunikationsstil sind höchst ineffektiv, wenn es darum geht, die besten Ergebnisse aus einem Team herauszuholen. Viele Menschen in einem Team sind von Natur aus schüchtern oder introvertiert, was sie daran hindert, Ideen vorzubringen. Doch ihre Ideen könnten den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen.

Stellen Sie sicher, dass jeder Einzelne in einem Team eine Stimme hat und bei der Durchführung Ihrer Kampagne gut vertreten ist. Sicher, der Manager sollte einchecken, das Team auf Kurs halten und ihm helfen, Probleme zu lösen, aber er sollte nicht die vollständige Kontrolle übernehmen und jede einzelne Aufgabe prüfen.

Wenn Sie das richtige Team einstellen, angemessenes Schulungsmaterial bereitstellen und klare Kommunikationsrichtlinien und Projektziele festlegen, werden Sie das Team auf Erfolgskurs bringen. Aber dann müssen Sie die Kontrolle aufgeben und sie ihre Arbeit machen lassen.

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Die Agentur- und Markenpläne von ShortStack enthalten eine Teams-Funktion, mit der Sie Kunden und Mitarbeiter zu Ihrem Konto hinzufügen können, damit Sie an Kampagnen, Listen, Medien, benutzerdefinierten Vorlagen, Themen und Analysen zusammenarbeiten können.

Mit dieser Funktion kann der Kontoinhaber Zugriffsrollen zuweisen, die Sichtbarkeit von Inhalten steuern, Begleitmaterial mit Tags organisieren und die Bemühungen aller an einem Ort synchronisieren.

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