Wie zielen Sie auf Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen ab?

Das konsequente Versenden einer Nachricht an alle Ihre E-Mail-Abonnenten ist ein Marketingakt, der das Image Ihrer Marke beschädigen kann. Abgesehen davon wird dieser Mangel an Sorgfalt die E-Mail-Liste Ihrer Abonnenten erschöpfen und die Conversions stoppen. Beim Online-Shopping haben Verbraucher in der Regel unterschiedliche Geschmäcker. Wenn Sie also Ihr E-Mail-Publikum engagiert und reaktionsschnell halten möchten, wird der One-E-Mail-fits-all-Ansatz nicht funktionieren.

Einige Zahlen zeigen, dass 53 Prozent der Abonnenten einfach auf die Schaltfläche zum Abbestellen klicken, weil sie eine Vielzahl bedeutungsloser Angebote von Marken und Unternehmen erhalten haben. Aus diesem Grund bleibt intelligentes, zielgerichtetes E-Mail-Marketing ein sicherer Weg, um das gleiche Schicksal zu vermeiden und Ihnen einen hohen Return on Investment zu bringen. In diesem Artikel erkläre ich Ihnen alles, was Sie über gezieltes E-Mail-Marketing wissen müssen und wie Sie eine erfolgreiche Kampagne durchführen. Lassen Sie uns direkt in die Details springen!

Was ist eine gezielte E-Mail?

Eine zielgerichtete E-Mail ist eine personalisierte Nachricht, die an ein bestimmtes Segment Ihrer E-Mail-Abonnenten gesendet wird. Solche E-Mails sind sehr individuell; Sie bieten spezifische Angebote, die den Abonnenten einen echten Mehrwert bringen.

Gezieltes E-Mail-Marketing wird in der Regel von einer E-Mail-Listensegmentierung begleitet – ein Ansatz, der Ihre E-Mail-Abonnenten nach Kriterien wie Geschlecht, Alter, Geographie, Präferenz, Beruf usw. in kleinere Gruppen einteilt. Mit dieser Segmentierung im Hinterkopf können Sie die richtige Zielgruppe mit den richtigen Inhalten ansprechen, in den Köpfen Ihrer Kunden eine Spitzenmarke bleiben und Ihren Umsatz steigern.

Gartner L2 untersuchte die Betreffzeilen und den Inhalt von E-Mail-Werbeaktionen von neun großen Marken. Laut ihrer Studie übertrafen die Öffnungsraten gezielter E-Mails der analysierten Marken generische E-Mails um 42 Prozent.

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Die wichtigsten echten Vorteile von gezieltem E-Mail-Marketing

Antwort

Es ist Zeit- und Müheverschwendung, E-Mails zu versenden, die Ihr Publikum nicht dazu ermutigen, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Sie können erwarten, dass Ihre potenziellen Kunden einfach auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ klicken oder einfach ein Umfrageformular ausfüllen, wenn Sie eine Marketing-E-Mail versenden. Was Sie erwarten, spielt jedoch keine Rolle, wenn es um E-Mail-Marketing geht. Entscheidend ist, ob Ihre Empfänger einen Sinn/Wert in der Qualität Ihrer Newsletter erhalten, damit sie antworten wollen. Wenn etwas für sie dabei ist, werden sie gerne antworten.

Ohne Frage erhalten Sie durch gezieltes oder personalisiertes E-Mail-Marketing eine echte Antwort von Ihrer Abonnementliste. Immer wenn Ihre E-Mail-Abonnenten Ihre Nachrichten interessant und wichtig für ihre Themen finden, werden sie sich wahrscheinlich eher mit Ihren Inhalten verbinden.

Gezieltes E-Mail-Marketing bringt Ihnen nicht nur eine höhere Öffnungsrate, sondern auch eine höhere Klickrate. Wenn Ihr Abonnent Ihre E-Mail öffnet und darauf klickt, haben Sie eine größere Chance, sie in kaufende Kunden umzuwandeln.

Relevanz

Einer der Gründe, warum Unternehmen Schwierigkeiten haben, mit E-Mail-Marketing die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, ist nichts als Irrelevanz. Ihre Botschaften sind generisch und nicht kundenspezifisch. Die Verwendung von gezieltem E-Mail-Marketing, um den bestimmten Abschnitt Ihrer E-Mail-Abonnenten zu treffen, bedeutet, dass Sie in einer stärkeren Position sind, hochrelevante Inhalte zu produzieren.

Die Wahrheit ist, dass Ihre E-Mail-Zielgruppe Inhalte sehen möchte, die die Qualität vereinfachen und ihnen die Hilfe, das Wissen und den Wert bieten, den sie benötigen. Die Neudefinition Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zur Zustellung von E-Mails, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden, hat das Potenzial, die Rentabilität zu verbessern.

Sobald Sie Ihrem Publikum die relevanten Inhalte zur Verfügung gestellt haben, werden sie an Ihrer Marke festhalten wollen. Es ist wahrscheinlicher, dass sie sich an Ihre Inhalte erinnern und die Nachricht darüber verbreiten. Letztendlich erhöht dies die Bedeutung und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke.

Umsatz steigern

E-Mail-Marketing ist eine der leistungsstärksten Methoden, um den Umsatz zu steigern und mehr Leads zu gewinnen. Die sorgfältige Gestaltung Ihrer zielgerichteten E-Mail-Marketingkampagne ist ein Muss, um Ihre E-Mail-Abonnenten in Kunden umzuwandeln. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, mit Ihren E-Mail-Marketing-Aktivitäten höhere Einnahmen zu erzielen. Dazu gehört die Ausrichtung auf eine bestimmte Gruppe von E-Mail-Abonnenten in Bezug auf demografische Merkmale, Interessengebiete usw.

Zurückbehaltung

Wenn Sie eine Partnerschaft mit Ihren Kunden aufbauen können, können Sie sie dazu bringen, für mehr zurückzukommen. Bindung bedeutet, etablierte Beziehungen zu den Kunden zu nutzen, sie zu stärken und ihr Interesse regelmäßig aufrechtzuerhalten.

Arten von zielgerichteten E-Mails

Geschlechtsspezifisches E-Mail-Marketing

Hier kategorisieren Sie Ihre Abonnenten nach Geschlecht. Sagen Sie, wenn Sie Kleidung verkaufen, sollten Sie Männer und Frauen unterschiedlich vermarkten. Beispielsweise versendet Nike eine E-Mail-Kampagne mit einer Reihe von Sport-BHs, die das weibliche Segment des Unternehmens ansprechen.

Geozielgerichtetes E-Mail-Marketing

Das Segmentieren von E-Mail-Listen nach Standort ist nichts Neues. Unternehmen tun es die ganze Zeit. Aber was wirklich zählt, ist, es richtig zu machen. Es gibt eine Reihe von Tante-Emma-Läden, die einen Online-Shop haben. Und wie jedes normale Unternehmen haben sie von Zeit zu Zeit Werbeaktionen und Sonderangebote. Gezieltes standortbasiertes E-Mail-Marketing hilft Ihnen, Werbe-E-Mails zu versenden, um mehr Kunden zum Besuch des Shops zu bewegen.

Die drei Hauptvorteile der Fokussierung Ihrer E-Mail-Marketingkampagne auf die Position Ihrer Abonnenten sind:

• Wenn Sie ein stationäres Geschäft haben, können Sie Ihren Ladenbesuch steigern.
• Treten Sie konsequent mit Kunden in Kontakt und bauen Sie bessere Beziehungen auf
• Erhöhen Sie das Transaktionsvolumen zusammen mit dem "durchschnittlichen Bestellwert"

Wenn Sie das Beste aus Ihrem Geschäft herausholen und mehr Kunden dazu bringen möchten, Ihr physisches Geschäft zu besuchen, ist geografisch ausgerichtetes E-Mail-Marketing der richtige Weg.

Präferenzorientiertes E-Mail-Marketing

In diesem Fall finden Sie die Hobbys und Interessen Ihrer Kunden heraus und sprechen sie mit relevanten E-Mails an. Es ist normal, dass Unternehmen mit verschiedenen Produkten handeln, um für verschiedene Arten von Menschen attraktiv zu sein. Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste nach echten Interessen ist also eine großartige Möglichkeit, Ihre Antwort zu verbessern. Im E-Mail-Marketing ist es das, wie Sie die Wünsche Ihres Publikums verstehen, was Sie von Ihrer Konkurrenz abhebt. In der Regel zeigt die Art und Weise, wie Ihre Interessenten und Verbraucher mit Ihrer Marke kommunizieren, an welcher Art von Produkt oder Dienstleistung sie sich eher interessieren.

Verhaltensorientiertes E-Mail-Marketing

Dies ist, wenn Sie mit Ihren Abonnenten auf der Grundlage ihrer Interaktion mit Ihren Werbekampagnen und Ihrer Website interagieren, was bedeutet, dass Sie herausfinden, mit welchen Inhalten sie sich beschäftigen oder welche Seiten Ihrer Website sie besuchen, und strategische Antworten finden:

• Abonnenten, die bestimmte Inhalte auf Ihrer Website angesehen haben . Finden Sie heraus, was genau die Aufmerksamkeit der Abonnenten erregt hat – Ihr Blog oder bestimmte Produktseiten –, entwickeln Sie dann relevante Follow-ups und senden Sie sie an die Abonnenten.
• Abonnenten, die geringes Interesse an Ihren E-Mails gezeigt haben . Wenn Ihr Abonnent Ihre E-Mails nicht öffnet, wenden Sie sich an eine Wiedereintrittskampagne, um seine Aufmerksamkeit zurückzugewinnen. Bieten Sie einen verlockenden Rabatt, kostenlose Lieferung oder bitten Sie Benutzer, ihre Präferenzen zu überwachen, damit sie in Zukunft wichtige Nachrichten erhalten können.
• Abonnenten, die einen Kauf getätigt haben . Senden Sie ihnen eine Transaktions-E-Mail, geben Sie Bestell- und Lieferinformationen an, bieten Sie Cross-Selling-Möglichkeiten, fügen Sie Feedback oder Tutorials zur Verwendung Ihrer Produkte hinzu.

Verkaufszyklusorientiertes E-Mail-Marketing

Nicht alle Kunden gehen dieselbe Kaufreise, und Sie müssen Ihre E-Mails an diese Realität anpassen. Um Ihnen jedoch eine allgemeine Vorstellung zu geben, finden Sie hier einen typischen Kundenlebenszyklus und E-Mail-Ideen, die sich an E-Mail-Abonnenten in jeder Phase richten können:

• Neue Abonnenten . Wenn Sie Ihre neuen Abonnenten auf Anhieb mit Angeboten treffen, könnten sie Angst haben, da sie sich nicht erinnern, wer Sie sind. Es ist also besser, eine Willkommens-E-Mail zu senden, um die Geschichte und Überzeugungen Ihrer Marke zu erzählen, Ihre besten Posts oder Tutorials zu teilen, damit diese Gruppe von Abonnenten weiß, mit wem sie es zu tun hat.
• Aussichten . Diese Phase ist der richtige Zeitpunkt, um Rabattaktionen oder ein kostenloses Versandangebot anzubieten und den Abonnenten zum ersten Kauf zu ermutigen.
• Erstkäufer . Sie haben also das Geschäft abgeschlossen und einen neuen Käufer gefunden. Senden Sie eine Dankes-E-Mail, stellen Sie nützliche Tutorials bereit und führen Sie Benutzer durch Ihre Dienstleistungen oder Produkte.
• Warenkorbabbrecher . Sie wissen nicht immer, warum potenzielle Kunden ihre Bestellung nicht abgeschlossen haben, Sie können dieses Geschäft immer noch mit einer E-Mail für abgebrochene Warenkörbe erhalten. Zeigen Sie schöne Fotos der verlassenen Artikel, bieten Sie Sonderangebote an und passen Sie Ihre E-Mail an, um die Aufmerksamkeit der Abonnenten auf Ihre E-Mail zu lenken und sie zu ermutigen, ihre Bestellung abzuschließen.

Mehr sehen: Die 12 besten E-Mail-Praktiken für verlassene Warenkörbe, die Sie anwenden können!

• Treue Kunden . An diesem Punkt kennen Kunden Ihre Dienstleistungen gut genug, um Ihre Marke ihren Freunden zu empfehlen. Dieser Abschnitt der Datenbank ist ein idealer Ort, um Ihre Treueprogramme vorzustellen, Benutzern frühe Veröffentlichungen von Artikeln und kostenlose Muster zum Testen und Analysieren bereitzustellen.

So versenden Sie zielgerichtete E-Mails

Die Strategie, um sicherzustellen, dass Ihre gezielte E-Mail-Marketingkampagne sowohl für Sie als auch für Ihre Abonnenten eine Win-Win-Situation ist, ist einfach: Zeigen Sie, dass Sie sich wirklich um Ihre Abonnenten kümmern, und bieten Sie ihnen einen relevanten Mehrwert. Natürlich erfordert die Umsetzung dieses Ansatzes die richtige Mischung aus Fachwissen und Tools, also lassen Sie uns in die Tipps eintauchen, die Sie zur Optimierung Ihrer E-Mail-Kampagnen verwenden können.

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Listen

Es gibt Unmengen von E-Mail-Marketing-Artikeln, die sich auf den Aufbau Ihrer E-Mail-Liste konzentrieren (siehe mehr: So bauen Sie Ihre E-Mail-Liste schneller auf), und dies ist ein wichtiger Schritt im E-Mail-Listen-Verwaltungsprozess. Sobald Sie jedoch eine E-Mail-Liste zusammengestellt haben, ist es wichtig, sie richtig zu segmentieren. Die Segmentierung der E-Mail-Liste bedeutet die Kategorisierung der Abonnenten in die entsprechenden Kategorien.

Wie Sie Ihre E-Mail-Listen segmentieren, hängt von Ihrem Unternehmen ab, aber hier sind einige Ideen:

• Kaufhistorie
• Interessen
• Geografische Region
• Stufe im Verkaufstrichter

Darüber hinaus können Sie Ihre Abonnenten bei der Anmeldung einfach nach ihren Vorlieben fragen. Indem Sie Ihre Liste segmentieren, erhöhen Sie Ihre Chancen, geeignete Inhalte bereitzustellen, erheblich. Dadurch verbessern Sie auch Ihre Chancen, Ihre Empfänger zu erfreuen, anstatt sie zu irritieren.

Fangen Sie klein an und konzentrieren Sie sich auf ein paar Schlüsselkategorien. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren können, aber es besteht keine Notwendigkeit, die Dinge zu komplizieren. Beginnen Sie mit ein paar Gruppen und wachsen Sie von dort aus.

Erstellen Sie gezielte Kampagnen

Das Tolle an der Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste ist, dass Sie Ihre E-Mail-Kampagnen auf eine neue Art und Weise betrachten können. Anstatt nur so viele Menschen wie möglich über Ihren neuen Deal zu informieren, sollten Sie aus der Sicht Ihrer Abonnenten darüber nachdenken. Welche Informationen sind ihnen am wichtigsten? Welche Werbeprogramme eignen sich für welche Untergruppe von Abonnenten?

Sie sollten einen Schritt weiter gehen, als nur die Informationen, die Sie senden, gezielt zu verwenden. Die Personalisierung der Nachricht verbessert auch die Leistung. Das Hinzufügen des Namens des Empfängers in der Betreffzeile der E-Mail oder im ersten Satz erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die E-Mail wahrgenommen wird. Mit den meisten E-Mail-Marketing-Programmen können Sie E-Mail-Vorlagen erstellen, die das Hinzufügen solcher Variablen wie {Vorname}, {Ort} unterstützen. Verwenden Sie diese Variablen, um Ihre E-Mail-Blasts in eine personalisierte Nachricht zu verwandeln.

Verwenden Sie keine "Nicht antworten" von Adressen

E-Mail-Abonnenten entscheiden in der Regel, welche E-Mail sie lesen möchten, je nachdem, von wem sie stammt. Es ist unwahrscheinlich, dass viele Menschen begeistert sind, eine E-Mail von einer „Nicht-Antwort“-E-Mail zu erhalten. Wenn sich jemand für Ihre E-Mail-Liste anmeldet, zeigt er Interesse an etwas, das Sie zu bieten haben.

Wenn Sie E-Mails von einer "Do-not-reply"-Adresse (z. B. [email protected] oder [email protected]) senden, senden Sie eine Nachricht, dass Sie nicht an einer Zwei-Wege-Interaktion interessiert sind. Aus Sicht Ihres E-Mail-Publikums ist dies genau der Grund, warum es sich von Ihrer E-Mail abmelden möchte.

Die Dinge werden noch schlimmer, wenn Sie nicht legitim reagieren, wenn jemand antwortet. Auch wenn Sie vermuten, dass Leute nicht auf „Do-not-reply“-Adressen antworten, geschieht dies regelmäßig. Einige Leute antworten automatisch, wenn sie mehr Details wünschen, andere erwarten möglicherweise, dass E-Mail-Absender reagieren. Es kann frustrierend sein, einen E-Mail-Bounce zu haben, wenn Ihre E-Mail-Abonnenten versuchen, ein Unternehmen zu erreichen, das ihnen Informationen zur Verfügung gestellt hat.

Darüber hinaus erhöhen Nicht-Antwort-Adressen die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail als Spam gekennzeichnet wird. Allein dieses Risiko ist ein guter Grund, die Anwendung zu vermeiden. Verwenden Sie die tatsächliche „Von“-E-Mail-Adresse. Selbst wenn der Posteingang von einem Team und nicht von einer Person verwaltet wird, ist es einfacher, den E-Mail-Empfängern das Gefühl zu geben, mit einer echten Person zu interagieren.

Schreiben Sie aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen und sehen Sie sich den Text an

Ihre E-Mail-Abonnenten haben Hunderte anderer E-Mails in ihrem Posteingang, die um ihre Aufmerksamkeit buhlen. Sie haben eine sehr kurze Zeit, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und sie dazu zu bringen, Ihre E-Mail zu öffnen.

Die Betreffzeile und der Vorschautext (oft aus den ersten Zeilen einer E-Mail entnommen) sind zwei der wichtigsten Faktoren, die einen Abonnenten zum Lesen anregen. Wenn Sie also lernen, wie Sie eine E-Mail beginnen und eine überzeugende Betreffzeile erstellen, können Sie schnell die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregen und es ansprechen. (Weitere Informationen: 101 Killing E-Mail-Schlagzeilen)

Hier sind einige großartige Praktiken zum Schreiben eines auffälligen E-Mail-Titels:

• Seien Sie prägnant . Das Ziel ist, dass Ihre Betreffzeilen kurz und prägnant sein sollten. Sie sollten in der Lage sein, mit möglichst wenigen Worten die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich zu ziehen.
• Machen Sie Ihre Betreffzeile zu einem Call-to-Action . „Diesen Dienstag 20 % sparen“ ist direkter und ansprechender als „Produktverkäufe diese Woche“. Teilen Sie Ihren Lesern genau mit, was sie erhalten können, nachdem sie auf Ihre E-Mail geklickt haben.
• Seien Sie ehrlich . Niemand mag Clickbait, also solltest du dem Leser zwar einen Grund geben, deine E-Mail zu öffnen, aber sei nicht irreführend.
• Vermeiden Sie GROSSBUCHSTABEN . GROSSBUCHSTABEN kann ein mächtiges Werkzeug sein, um Ihr Hauptargument zu vermitteln, wenn es taktisch eingesetzt wird. Wenn sie jedoch ständig und für jedes Wort verwendet werden, wirkt es wie eine Spam-Nachricht, die den Leser anschreit.
• Denken Sie an mobile Geräte . Abhängig von Ihrer Zielgruppe werden laut emailmonday.com bis zu 77 % der E-Mails auf Ihren mobilen Geräten geöffnet, insbesondere auf Mobiltelefonen. Lange Betreffzeilen werden auf einem Handy teilweise ausgeblendet, also halten Sie Ihre Betreffzeilen unter 50 Zeichen.

Vermeiden Sie „Spam“-Taktiken

Spam oder Junk-E-Mail ist sicherlich nicht so, wie Sie Ihre E-Mails sehen möchten. Wenn der Empfänger das Gefühl hat, dass Sie ihm Müll schicken, kann dies Ihrem Markenimage und Ihrer Zuverlässigkeit schaden. In einer anderen Situation, wenn Ihre E-Mail als Spam gekennzeichnet wird, bevor sie das Ziel erreicht, wird Ihr Abonnent Ihre E-Mail niemals öffnen.

Darüber hinaus legt das CAN-SPAM-Gesetz der Federal Trade Commission (FTC) Richtlinien für kommerzielle E-Mails fest, und jede separate E-Mail, die dagegen verstößt, kann zu einer Strafe von bis zu 42.530 US-Dollar führen. Es gibt also viele überzeugende geschäftliche und ethische Gründe, E-Mail-Taktiken zu vermeiden, die als Spam gelten.

Hier ist eine kurze Anleitung, wie Sie vermeiden können, als Spammer angesehen zu werden:

• Stellen Sie einen Abmeldelink bereit . Sowohl die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) als auch die US-amerikanische FTC haben Regeln, die es Abonnenten ermöglichen, sich abzumelden. Machen Sie es Ihren E-Mail-Abonnenten leicht, sich abzumelden, wenn sie möchten. Achten Sie außerdem darauf, Opt-Outs zügig zu verarbeiten. Die FTC verlangt von Unternehmen, Opt-out-Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.
• Verwenden Sie keine E-Mail-Blast-Anhänge . E-Mail-Anhänge werden von Hackern häufig zur Verbreitung von Malware verwendet. Auch Internetdienstanbieter (ISPs) und E-Mail-Schutzsysteme blockieren mit größerer Wahrscheinlichkeit E-Mails mit Anhängen.
• Entfernen Sie die „unzustellbare“ E-Mail-Adresse aus Ihrer Liste . Wenn Sie einen E-Mail-Bounce von einer beliebigen Adresse erhalten, ist dieser nicht mehr gültig. Wenn Sie eine große Anzahl von E-Mails an ungültige Adressen senden, sehen ISPs Sie als Spammer. Daher sollten Sie Ihre E-Mail-Listen regelmäßig aufräumen.
• Versuchen Sie nicht zu täuschen . Stellen Sie sicher, dass Ihre Abonnenten Ihnen genau sagen können, von wem sie E-Mails erhalten und worum es in der E-Mail geht.
• Wärmen Sie sich auf, bevor Sie eine E-Mail-Explosion versenden . Wenn Sie noch nie Massen-E-Mails von Ihrer IP-Adresse gesendet haben, kann das gleichzeitige Senden einer großen Anzahl von E-Mails als böswillig oder anormal angesehen werden. Der Algorithmus, der Spam identifiziert, verwendet die Reputation als Metrik, und neue IP-Adressen haben von vornherein oft nicht viel, wenn überhaupt eine Reputation. Der Weg, dies zu umgehen, besteht darin, die IP "aufzuwärmen", indem im Laufe der Zeit eine zunehmende Anzahl von E-Mails gesendet wird.

Überprüfen Sie Ihre Domain oder IP auf Blacklist-E-Mails. Auf Websites wie MXtoolbox können Sie überprüfen, auf welchen Blacklists Sie möglicherweise stehen. Darüber hinaus können Sie mit Tools wie „Reputation Search“ von Talos Intelligence die Reputation Ihrer Domain überprüfen. Sie können es korrigieren, wenn Sie ein Problem bemerken.

Messen, lernen, wiederholen

Um ein erfolgreicher E-Mail-Vermarkter zu werden, können Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen bewerten und auf der Grundlage dessen, was Sie dabei lernen, iterieren. Der erste Schritt in diesem Prozess besteht natürlich darin, Ziele für Ihre Kampagnen festzulegen. Von dort aus können Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) festlegen, die Sie überwachen sollten, um zu entscheiden, wie gut die Kampagne abgeschnitten hat. Mit den KPIs müssen Sie es nicht übertreiben. Normalerweise sollten fünf oder so perfekt sein.

Hier sind einige der wichtigsten KPIs, die Sie für E-Mail-Marketing verwenden können:

• Öffnungsrate . Genau das bedeutet der Name, eine Metrik, die angibt, wie viele Empfänger die von Ihnen gesendete E-Mail geöffnet haben.
• Klickrate (CTR) . Es ist einfach der Prozentsatz der Abonnenten, die auf den Link klicken, im Vergleich zur Gesamtzahl der Abonnenten, die die E-Mail erhalten haben.
• Rendite . Bei wahrscheinlich jedem Projekt ist die Messung Ihrer Investitionsrendite (ROI) ein kluger Schachzug. Dies gilt auch für das E-Mail-Marketing.
• Konversionsrate . Dies misst den Prozentsatz der Empfänger, die eine bestimmte Aktion durchgeführt haben, z. B. die Anmeldung zu einem Webinar oder den Kauf eines Produkts.
• Absprungrate . Dies gibt den Prozentsatz der E-Mails an, die „zurückgewiesen“ wurden. Wie oben erwähnt, weisen Bounces auf ungültige E-Mail-Adressen hin und sollten so schnell wie möglich aus Ihrer E-Mail-Liste entfernt werden.

Wenn Sie verstehen, was funktioniert, können Sie mehr und weniger tun, als Sie können. Darüber hinaus können Sie die Wirksamkeit neuer Ansätze testen. A/B-Tests sind eine effektive Methode, um herauszufinden, welche Strategie am besten funktioniert. Wenn Sie zwei Ideen für eine Kampagne haben, probieren Sie alle aus und testen Sie die Ergebnisse.

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Letzte Worte

Gezieltes E-Mail-Marketing ist nicht nur etwas für große Unternehmen mit versierten E-Mail-Vermarktern, es ist praktisch für Unternehmen jeder Größe. Am wichtigsten ist, dass jeder gewinnt, wenn Sie relevante Inhalte bereitstellen. Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen wertvolle Informationen und Tipps gegeben, wie Sie gezieltes E-Mail-Marketing versenden können. Bitte hinterlassen Sie unten Kommentare für weitere Diskussionen zu diesem Thema.

Steigern Sie die Conversions, indem Sie die richtigen Botschaften an das Zielpublikum senden!