„Hey T-Pain, hast du meine DM bekommen? Es ist Rihanna.“ Wie MobileMonkey die Instagram-DM-Probleme von T-Pain löst

T-Pain hatte ein Problem auf Instagram, das gelöst werden musste. Also nahm T-Pain mithilfe seiner Berühmtheit Kontakt mit der einzigen Person auf, die ihm bei seinen Instagram-DM-Problemen am besten helfen konnte, Mark Zuckerberg.

Der Grund, warum T-Pain Mark Zuckerberg kontaktiert hat? Jemand Wichtiges versuchte, ihm eine Nachricht zukommen zu lassen, schaffte es aber nicht.

Diese „wichtige“ Person war Rihanna.

Ja, die Sängerin, Schauspielerin, Modedesignerin und Geschäftsfrau – diese Rihanna.

Welche Instagram-DM-Probleme hatte T-Pain? Nun, es gab zwei Hauptprobleme:

1. Rihanna versuchte, T-Pain über Instagram DM (Direktnachricht) zu erreichen, aber diese Nachrichten wurden nicht gesehen und blieben unbeantwortet.
2. T-Pain möchte, dass mehr Funktionen in den Posteingang von Instagram DM kommen, damit er seine wichtigsten Konversationen filtern und finden kann.

Die vollständige Interaktion findet im folgenden Video statt: Springen Sie zu 25 Min. 30 Sek. im Video, um zu sehen, wie Mark Zuckerberg T-Pain erklärt, dass MobileMonkey ihm bei seinen DM-Problemen helfen kann:

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Ein Beitrag von T-Pain (@tpain)

Wie Sie im Video sehen werden, fällt es T-Pain schwer, „alle im Auge zu behalten“, wenn er jeden Tag so viele DMs bekommt. Und da Instagram-DMs die Art und Weise sind, dass „jede Berühmtheit mit jeder anderen Berühmtheit in Kontakt tritt, die ihre Telefonnummer nicht hat“, ist laut T-Pain die fehlende Funktionalität im Instagram-DM-Posteingang für ihn zu einem Problem geworden .

Dann fügt er hinzu, er frage in Bezug auf Leute, denen er nicht folgt, die versuchen, mit ihm in Kontakt zu treten, und dass er wünschte, es gäbe mehr Filteroptionen im Instagram-DM-Posteingang, und es sei unmöglich zu antworten an alle wichtigen, die ihm eine Nachricht senden.

Worauf T-Pain hier wirklich hinaus will, ist, dass er sicherstellen möchte, dass er keine wichtigen Nachrichten verpasst, und er wünscht sich, es gäbe eine Möglichkeit, zumindest eine Antwort auf jede wichtige Nachricht zu erhalten, die in seinem Instagram-DM-Posteingang landet.

Da er Rihanna nicht folgte, gingen die an seinen DM-Posteingang gesendeten Nachrichten in seinen Ordnern verloren.

Wie Sie im Video sehen werden, sagt Mark Zuckerberg, dass er damit einverstanden ist, dass jedes Mal, wenn jemand wie Rihanna Ihnen eine DM sendet oder Sie sogar auf Instagram erwähnt, diese Nachricht direkt an den Anfang Ihres DM-Posteingangs gehen sollte.

Das andere Problem, auf das T-Pain anspielt, ist die fehlende Fähigkeit, Ihre DMs zu filtern und die wichtigsten Nachrichten zu finden. Dies ist sehr sinnvoll, insbesondere für diejenigen, die jede Woche Tausende oder sogar Millionen von Nachrichten erhalten.

Also, was ist die Lösung für die Instagram-DM-Probleme von T-Pain? Mark Zuckerberg hatte Antworten, die wir gleich behandeln werden.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie MobileMonkey die Instgaram DM-Probleme von T-Pain mit den folgenden Lösungen löst:

• So antworten Sie effektiv auf jede Nachricht, die an Ihren Instagram-DM-Posteingang gesendet wird.
• So filtern Sie Ihre Instagram-DMs und finden Ihre wichtigsten Nachrichten.

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So antworten Sie auf jede Nachricht, die an Ihren Instagram-DM-Posteingang gesendet wird

Was wäre, wenn T-Pain Rihanna automatisch hätte antworten können, obwohl er ihr nicht auf Instagram folgt? Nun, er hätte es tun können. Wie Mark Zuckerberg erklärt …

Eine der wichtigsten Instagram-DMs wird als Willkommens- oder Begrüßungsnachricht bezeichnet. Willkommensnachrichten werden verwendet, um Instagram-Benutzern zu antworten, die eine Direktnachricht an den Posteingang Ihrer Seite senden.

Um eine automatische Begrüßungsnachricht einzurichten, verwenden Sie das Begrüßungstool für Instagram-Seiten von MobileMonkey.

Hier ist ein Beispiel für eine Willkommensnachricht, die ein Kunde auf seiner Instagram-Seite verwendet:

Am Ende der Willkommensnachricht befindet sich ein Menü mit Optionen, aus denen der Benutzer auswählen kann. Jede Option führt den Benutzer auf einen anderen Pfad, um den Benutzer auf die bestmögliche Zielseite zu leiten.

Die Verwendung eines Chat-Menüs ist großartig, da Instagram-Benutzer, die Ihrer Seite eine DM senden, „ihre eigene Reise wählen“ können, indem sie aus mehreren Themen auswählen, die ihr Interesse wecken. Fügen Sie dann am Ende jeder Chat-Menüoption einen Link hinzu, um Instagram-Traffic an Ihre Website zu senden.

Das nächste Bild ist ein gutes Beispiel für den Dialog, der folgen könnte, wenn der Benutzer die Option „Personal Training“ auswählt:

Wie Sie sehen können, löst die Auswahl eine Antwort mit einem Link zur Anmeldung für ein kostenloses Schulungs-Webinar aus.

Im Fall von T-Pain hätte er eine Option wie „Kontaktieren Sie mich“ hinzufügen können, um eine alternative Methode bereitzustellen, um schneller mit ihm in Kontakt zu treten.

Mit dem Instagram Page Welcomer von MobileMonkey ist es unglaublich einfach, Menschen in Ihren Trichter zu leiten, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und andere wichtige Kontaktinformationen zu erfassen. Testen Sie es selbst auf der Instagram-Seite von MobileMonkey, indem Sie auf die Schaltfläche „Nachricht“ klicken und dann „Hallo“ sagen.

Erhalten Sie frühzeitig Zugriff auf automatisierte Instagram-Nachrichten von MobileMonkey.

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So filtern Sie Ihre Instagram-DMs und finden Ihre wichtigsten Nachrichten

T-Pain behauptet, dass er seine Instagram-DMs jeden Tag überprüft, aber nicht genug Zeit hat, um alle wichtigen Nachrichten zu finden. Also, worum hat er Mark Zuckerberg gebeten? Weitere Filter für den Posteingang von Instagram DM.

Was T-Pain nicht wusste, ist, dass diese Filter bereits existieren!

Der MobileMonkey-Posteingang ist Ihr zentraler Knotenpunkt für Ihre gesamte Instagram-Kommunikation.

Vom Posteingang aus stehen Ihnen viele Tools zur Verfügung:

• Sehen Sie alle, die im Laufe der Zeit mit Ihrem Instagram-Bot interagiert haben.
• Überprüfen Sie alle Chatbot-Dialoge und Live-Gespräche mit Agenten.
• Erstellen Sie im Laufe der Zeit Rich-Data-Kundenprofile, um großartigen Support zu bieten und die richtigen Angebote zur richtigen Zeit anzubieten.

Und für diejenigen mit einem sehr hohen Nachrichtenvolumen erleichtert MobileMonkey das Sortieren Ihrer Konversationen und Daten mit mehreren benutzerdefinierten Filtern.

Angenommen, Sie verwenden MobileMonkey, um Leads zu qualifizieren, und eine der Fragen, die Sie stellen, bezieht sich auf das Budget.

Verwenden Sie die MobileMonkey-Posteingangsfilter, um alle Budgets innerhalb eines bestimmten Bereichs zu identifizieren, oder veranlassen Sie sogar Live-Agenten, einzuspringen und eine Chatbot-Konversation mit Echtzeit-Warnungen, Lead-Routing und Benachrichtigungstools zu übernehmen.

Fügen Sie Ihrem Instagram-Posteingang mehrere Benutzer hinzu

Für die Influencer, Ersteller und Marken da draußen mit einer großen Menge an eingehenden Nachrichten pro Tag haben Sie wahrscheinlich einen fairen Anteil an Frustrationen mit den Posteingangsverwaltungsoptionen von Instagram gehabt.

Selbst wenn Sie mehrere VAs (virtuelle Assistenten) einstellen, um Ihren Posteingang zu verwalten, stolpern sie am Ende übereinander, melden sich gegenseitig ab und können jeden Tag nur eine begrenzte Anzahl von Nachrichten beantworten.

Hier kommt MobileMonkey zur Rettung!

Übernehmen Sie die volle Kontrolle über den Instagram-Posteingang mit Posteingangsverwaltungslösungen für mehrere Benutzer.

Mit MobileMonkey können Sie das Nachrichtenvolumen skalieren und sogar Ihre Sendelimits pro Tag erhöhen . Ja, das hast du richtig gelesen.

Mit MobileMonkey können Sie den Posteingang von Instagram DM in eine Reihe von Chat-Tools für den Kundensupport verwandeln, mit denen Sie Folgendes tun können:

• Beantworte komplizierte Fragen
• Erstellen Sie datenreiche Benutzerprofile und
• Benachrichtigen Sie Live-Chat-Agenten mit Benachrichtigungen über heiße Leads.

Es ist einfach, mehrere Benutzer zu Ihrem Instagram-Posteingang hinzuzufügen, um selbst die größten Nachrichtenmengen zu bewältigen.

So filtern Sie Konversationen und finden Verkaufschancen im MobileMonkey-Posteingang

Und für diejenigen mit einem sehr hohen Nachrichtenvolumen, die den Kundensupport über den Instagram DM-Posteingang durchführen möchten, können Sie Konversationen sogar nach Status oder Live-Agentenzuweisungen filtern.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie Konversationen nach Status filtern können, z. B.:

• Nachverfolgen
• Ausstehend
• Aufgelöst

Und hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie einem anderen Live-Agenten eine Konversation zuweisen.

Menschen wenden sich an Instagram, um mit Menschen, Produkten und Dienstleistern in Kontakt zu bleiben, die sie lieben.

Laufen Sie nicht in die gleichen Instagram-DM-Probleme, die T-Pain hatte. Und verpasse keine DMs von Leuten wie Rihanna.

Seien Sie rund um die Uhr für Ihr Publikum da und starten Sie einen Anrufbeantworter, um Ihre Fans mit maximaler Effizienz und Authentizität zu verkaufen, zu unterstützen und zu engagieren!

Instagram DM-Probleme lösen: Wichtige nächste Schritte

Instagram-Konten, die die Instagram-Marketing-Tools von MoibileMonkey verwenden, generieren automatisierte Aktivitäten und Interaktionen, die als vollständig organisch wahrgenommen werden. Und da Sie in der Lage sind, organisches Engagement in großem Umfang zu generieren, führt dies zu einem enormen Anstieg echter Follower.

Das Beste daran ist, dass Sie mit MobileMonkey mit 100 % von Instagram genehmigten Engagement-Tools arbeiten.

Der Beweis liegt in den Zahlen. 75 % der Verbraucher ziehen es auch vor, mit Marken über private Messaging-Kanäle zu interagieren, anstatt über traditionelle Kanäle.

  Erhalten Sie frühzeitig Zugriff auf die Messaging-Tools von Instagram.

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