Strategisches Marketing: So beginnen und vorgehen!

Der Begriff strategisches Marketing, oft auch als Marketingstrategie bezeichnet, ist in den letzten Jahren zu einem heißen Thema unter Unternehmen geworden, die ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern wollen.

Es gibt jedoch noch viele Missverständnisse über den strategischen Marketingprozess und seine Bedeutung für die Steigerung des Ansehens des Unternehmens bei seiner Zielgruppe.

Strategisches Marketing ist eine Möglichkeit, wie sich ein Unternehmen erfolgreich von seinen Mitbewerbern abhebt, indem es seine Stärken und Potenziale nutzt, um seiner Zielgruppe ständig einen höheren Wert als seine Mitbewerber zu bieten. Theoretisch ist es so einfach und leicht, aber es beinhaltet weit mehr als das Experimentieren mit dem strategischen Marketingprozess.

In diesem Blog wollten wir erklären, was strategisches Marketing ist, warum der strategische Marketingprozess unerlässlich ist, wie Social Media Management und strategisches Marketing zusammenhängen und wie wir strategisches Marketing in sozialen Medien implizieren können.

Was ist strategisches Marketing?

Beginnen wir zunächst mit dem Marketing. Marketing ist, wie ein Unternehmen den Kauf oder Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung fördert. Es versucht also, Kunden und Interessenten einen einzigartigen Wert zu bieten, mit dem langfristigen Ziel, den Produktwert zu präsentieren, Markentreue aufzubauen und schließlich den Umsatz zu steigern.

Grundsätzlich ist Marketing eine Möglichkeit, Kunden für Ihre Marke zu gewinnen. Ein Unternehmen muss also wissen, wie es seine Zielgruppe erreicht und wer seine Zielgruppe ist.

Hier kommt strategisches Marketing ins Spiel. Der strategische Marketingprozess beinhaltet das Sammeln von Daten durch Recherche und das Definieren von Zielen und Zwecken, die die Wirksamkeit und den Erfolg Ihres gesamten Marketingplans optimieren.

Strategisches Marketing ist sehr effektiv, da es Ihnen ermöglicht, Ihr Marketing gründlicher zu gestalten. Sie wissen, ob Sie die richtige Zielgruppe ansprechen, sich auf den richtigen Marktplätzen bewegen und die geeigneten Mittel einsetzen. Ohne einen geeigneten strategischen Marketingprozess ist es nahezu unmöglich, eine gut geplante Marketingkampagne zu starten und die definierte Zielgruppe zu erreichen.

Der strategische Marketingprozess

Um einen effektiven strategischen Marketingprozess zu erstellen, müssen Sie auch strategisch vorgehen! Dieser strategische Marketingprozess wird der führende Leitfaden Ihres gesamten Marketingplans sein.

Während Sie Ihren Marketingplan auf den Grundlagen des strategischen Marketingprozesses aufbauen, haben wir für Sie einen Leitfaden mit definierten Phasen vorbereitet.

#1 Die Planungsphase

Die Planungsphase ist der erste Schritt im strategischen Marketingprozess. Dies ist die wichtigste Phase, da sie die Grundlage Ihrer Strategie darstellt. Sie müssen das Ziel, die Bedürfnisse und die beabsichtigten Zielsetzungen und Ziele Ihres Unternehmens bestimmen, da der gesamte strategische Marketingprozess Sie dabei unterstützen wird, diese zu erreichen.

Ohne dieses Wissen wird es nicht einfach sein, weiterzumachen, da Sie das Ziel Ihrer Marketinginitiativen nicht verstehen, was es viel schwieriger macht, einen soliden Plan zu entwerfen.

Wenn Sie Ihre Geschäftsziele noch nicht festgelegt haben, können Sie Techniken wie die SWOT-Analyse und verschiedene Arten von Marktforschung anwenden, um die Möglichkeiten zu ermitteln.

#2 Die Analysephase

In dieser Phase des strategischen Marketingprozesses wird Ihr Unternehmen hinsichtlich seiner Wettbewerber und des Gesamtmarktes bewertet. Viele Unternehmen führen in dieser Phase möglicherweise Marktforschung und Wettbewerbsanalysen durch.

In diesem Stadium sollten Sie die Art des Wettbewerbs in Ihrer Branche sowie den Einfluss politischer, technologischer, sozialer und wirtschaftlicher Umstände auf die Wünsche potenzieller Käufer und Ihre Lieferfähigkeit berücksichtigen.

Während Sie Ihre Markt- und Wettbewerbsforschung betreiben, sollten Sie auch Ihre Ziele und Zielsetzungen mit den gesammelten Informationen bewerten und sicherstellen, dass sie realistisch sind.

Darüber hinaus können Sie vielversprechende Marktlücken erkennen, die Ihrem Unternehmen neue Chancen eröffnen können.

Es wäre hilfreich, wenn Sie während der Analysephase des strategischen Marketingprozesses auch Zeit für die Recherche Ihrer Zielgruppe und die Erstellung von Kundenprofilen aufwenden würden. Sie müssen gründliche Einblicke darüber haben, wer Ihre Zielgruppe ist, welche Anforderungen, Wünsche und Interessen sie haben und wo Sie sie auf dem Markt erreichen können.

#3 Die Entwicklungsphase

Jetzt, da Sie Ihre Branche, andere Marktteilnehmer und Ihre Zielgruppe genau kennen, ist es an der Zeit, einen Marketingplan zu erstellen. Die Entwicklungsphase ist direkter mit den Komponenten des Marketings verbunden, mit denen Sie wahrscheinlich eher vertraut sind, wie z. B. Ihrem Marketing-Mix.

Der Kern-Marketing-Mix umfasst 4P's; Produkt, Preis, Ort und Werbung. Aber so einfach ist Marketing natürlich nicht. Sie können die Liste um Personen, Prozesse, physische Beweise, Politik, Partner, Planung, Präsentation usw. erweitern, wenn dies für Ihr Unternehmen erforderlich ist.

#4 Die Implementierungsphase

Es ist an der Zeit, dass Sie beginnen, Ihre Strategie basierend auf Ihrer Planung und Marktforschung im strategischen Marketingprozess in die Tat umzusetzen. Ihr Produkt wird mit der von Ihnen entwickelten Vertriebsstrategie basierend auf Ihrer Zielgruppe auf den Markt gebracht, und die Verkäufe beginnen zu fließen.

#5 Die Überwachungsphase

Die Überwachungsphase des strategischen Marketingprozesses besteht darin, Möglichkeiten zur Bewertung der Strategien zu entwickeln, die Sie zur Vermarktung des von Ihnen angebotenen Produkts oder der von Ihnen angebotenen Dienstleistung wählen. Gewinne, Einnahmen, Kundenzufriedenheit, die Anzahl der Aufrufe Ihrer Website oder die Klickrate einer E-Mail-Kampagne sind einige Beispiele für Metriken, die Sie berücksichtigen können.

Wenn die Messwerte zeigen, dass eine Strategie, mit der Sie für das Produkt oder die Dienstleistung werben, nicht funktioniert, können Sie bei Bedarf Anpassungen vornehmen. Wenn das Verbraucherfeedback darauf hindeutet, dass das Produkt oder die Dienstleistung die Nachfrage nicht erfüllt, müssen Sie möglicherweise zur Planungsphase zurückkehren.

Bedeutung von Social Media Management für strategisches Marketing

Bisher haben wir besprochen, dass es beim strategischen Marketingprozess um datengesteuerte Erkenntnisse geht, die durch Markt- und Wettbewerbsforschung gesammelt werden. Wenn wir von Datenerhebung sprechen, fällt uns als erstes Social Media Management ein.

Sie können in jeder Phase des strategischen Marketingprozesses davon profitieren, da Social Media viele datengesteuerte Erkenntnisse und Möglichkeiten für das Marketing bieten kann.

Sie können Ihre Zielgruppe mit Social-Media-Benutzeranalysen kennenlernen; Verwenden Sie zielgerichtete Anzeigen, um Ihre Zielgruppe direkt zu erreichen, und profitieren Sie von Überwachungstools, um Ihre Leistung zu bewerten.

Wie kann man strategisches Marketing auf Social Media implizieren?

Kommen wir nun zur schrittweisen Umsetzung des strategischen Marketings in den sozialen Medien.

#1 Setzen Sie sich Ziele und Zielsetzungen

Zunächst müssen Sie Ihre Erwartungen an die sozialen Medien definieren, um einen effektiven strategischen Marketingprozess aufzubauen. Im Allgemeinen möchten Unternehmen ihre Markenbekanntheit steigern, die Interaktion mit ihrem Publikum steigern und eine treue Community rund um ihre Marke aufbauen.

Mit diesen Zielen wollen letztendlich alle Unternehmen ihren Umsatz steigern. Ihre Prioritäten können jedoch für verschiedene Unternehmen unterschiedlich sein. Wenn Sie beispielsweise kurz vor dem Markteintritt stehen, können Sie zunächst Ihre Markenbekanntheit aufbauen. Oder, wenn Sie bereits über eine gute Markenbekanntheit verfügen, möchten Sie vielleicht Ihre Community erweitern, indem Sie neue Zielgruppen erreichen.

Zum Beispiel übermittelte Hello BC während der Sperrzeit in allen Mediennetzwerken eine Botschaft zur sozialen Verantwortung und riet allen, zu Hause zu bleiben und #ExploreBCLater. Die Anzeige war ein Spin-off ihres Marken-Hashtags #ExploreBC und nutzte die bestehende Bekanntheit der Marke.

Es war eine harte Zeit für die Tourismusbranche. Aber obwohl Hello BC die Leute eigentlich dazu ermutigte, nicht zu reisen, haben sie sich klugerweise zum Ziel gesetzt, ihre Markenbekanntheit zu steigern, indem sie die Gesundheit über ihre finanziellen Interessen stellen.

#2 Lernen Sie Ihr Publikum kennen

Wenn Sie Ihren strategischen Marketingprozess auf Annahmen aufbauen, gehen Sie viele Risiken ein. Wenn Ihre Annahmen nicht der Realität entsprechen, werden alle Ihre Bemühungen umsonst sein. Abgesehen davon, dass Sie Ihre Bemühungen verschwenden, besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihrer Marke schaden.

Um einen effektiven strategischen Marketingprozess aufzubauen, können Sie Ihr Publikum mithilfe von Social-Media-Management-Tools kennenlernen. Mit Circleboom Twitter, dem ultimativen Twitter-Verwaltungstool, können Sie beispielsweise Einblicke in das Geschlecht Ihres Publikums, aktive Stunden in sozialen Medien, Sprachstatistiken und Interessengebiete erhalten.

Diese strategische Marketingmethode kann Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft auf zwei Arten anzukurbeln. Erstens können Sie Ihrem Publikum zeigen, wie Sie seine Ideen schätzen, indem Sie es in Ihren strategischen Marketingprozess einbeziehen. Andererseits können Sie auch Erkenntnisse über Ihre Kunden gewinnen, indem Sie sie direkt kontaktieren.

Zum Beispiel hat LEGO 2004 LEGO Ideas ins Leben gerufen und seine Fans eingeladen, Ideen für die Entwicklung neuer Produkte zu entwickeln.

Seitdem haben über 1 Million Menschen Ideen auf der Crowdsourcing-Plattform eingereicht, und die Fans haben über die beliebtesten abgestimmt.

Die Erfinder der ausgewählten Ideen gaben die endgültige Genehmigung für das endgültige Produkt. Sie wurden auch auf allen Verpackungen und im Marketing gewürdigt und erhielten möglicherweise einen Anteil am Produktverkauf im Austausch für die Bereitstellung einer großartigen Idee.

Natürlich müssen Sie in Ihren strategischen Marketingbemühungen nicht so groß spielen, wenn Sie nicht über die Mittel verfügen. Es kann sich auch um eine einfache Co-Creation-Kampagne handeln, z. B. um Ihre Zielgruppe einzuladen, einen Produktnamen für eine bevorstehende Markteinführung vorzuschlagen.

Zweitens kann Ihnen diese strategische Marketingmethode dabei helfen, Einblicke in Ihre Kunden zu gewinnen. Sie können erfahren, was sie von einem Unternehmen wie Ihnen erwarten und welche Vorlieben sie haben. Fragen ist schließlich die direkteste Methode, um mehr über Ihr Publikum zu erfahren, oder?

#3 Bestimmen Sie Ihre KPIs und Metriken

Ihr strategischer Marketingprozess für Social Media sollte datengesteuert sein, unabhängig von Ihren Zielen oder Ihrem Markt.

Dazu gehört die Konzentration auf die kritischsten Social-Media-Indikatoren. Anstatt sich auf vergebliche Metriken zu konzentrieren, sollten Sie nach Daten suchen, die in direktem Zusammenhang mit Ihren Zielen stehen.

Sind es Reichweite oder Klicks, nach denen Sie suchen, oder ist Engagement der Schlüssel für Ihre Kampagne? Oder vielleicht möchten Sie sich auf die Stimmung konzentrieren, sodass Sie sich darauf konzentrieren müssen, wie Ihre Zielgruppe auf Ihre Kampagne reagiert.

Twitter Interest Targeting ist von großem Nutzen für alle, die versuchen, ihre verbraucherbasierten Investitionen zu bestimmen.

Mit den Twitter User Analytics-Grafiken von Circleboom können Sie mehr über Ihre Follower und Tweets erfahren und die richtigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre Impressionen und Engagements zu steigern.

#4 Entwickeln Sie spannende und ansprechende Inhalte

Hier gibt es keine Überraschungen. Ihre Inhalte sind die Grundlage Ihres strategischen Marketingprozesses für Social Media.

Basierend auf Ihren Zielen, Ihrer Zielgruppe und Ihrem Markenimage sollten Sie zu diesem Zeitpunkt ein klares Gespür dafür haben, was Sie posten sollen. Vermutlich haben Sie auch eine gute Vorstellung davon, welche Social-Media-Plattformen Sie einbeziehen sollten.

Eines der umfassendsten Social-Media-Management-Tools, Circleboom Publish, bietet seinen Nutzern eine integrierte Version des ultimativen Design-Tools Canva. Mit Canva können Sie Ihre Inhalte mit seinen grenzenlosen Grafikfunktionen aufwerten. Dank Circleboom Publish müssen Sie kein professioneller Grafikdesigner sein, um ansprechende Inhalte zu erstellen und zu kuratieren.

Sie können auch benutzergenerierte Inhalte in Ihren strategischen Marketingplan aufnehmen, da dies eine großartige Möglichkeit ist, das Engagement zu steigern. Beispielsweise hat Coors Light kürzlich eine geniale UGC-Kampagne auf Twitter durchgeführt; Sie baten ihr Publikum, eine 30-sekündige Videoschleife von sich aufzunehmen, in der sie während Videoanrufen engagiert zu sein scheinen, damit sie sich herausschleichen und ein Bier holen können.

Sie bewarben ihre UGC-Kampagne mit einem Werbegeschenk und verteilten 500.000 Sixpack-Biere an ihre Kunden, die ihr Video mit dem Hashtag #CouldUseABeer gepostet hatten.

#5 Kennen Sie die besten Zeiten, um auf Social-Media-Plattformen präsent zu sein

Soziale Medien sind eine Plattform, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Sie müssen sich also bewusst sein, wann Ihr Publikum online und auf Social-Media-Plattformen aktiv ist.

In unserem Blog erfahren Sie, wann die beste Zeit zum Posten in den sozialen Medien ist. Wie Sie wissen, können Sie Ihre Posts mit Circleboom Publish für die besten Zeiten planen, wenn Ihr Publikum aktiv ist.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihre Marke auf verschiedenen Social-Media-Plattformen präsent ist. Außerdem kann es schwierig sein, mehrere Konten mit unterschiedlichen besten Zeiten zum Posten von Vorschlägen zu verwalten.

Mit Circleboom Publish können Sie Ihre Facebook-, Instagram-, Twitter-, LinkedIn-, Google My Business- und Pinterest-Konten über ein einziges Dashboard verwalten. Sie können Ihre Inhalte für diese Plattformen separat oder alle zusammen planen.

# 6 Überwachen Sie Ihre Leistung

Es besteht kein Zweifel, dass ein Großteil des strategischen Marketings für soziale Medien Trial-and-Error beinhaltet. Die Überwachung der Statistiken hinter Ihren Prozessen hilft Ihnen, bescheidene Anpassungen an Ihrem Social-Media-Marketingansatz vorzunehmen, anstatt große, zeitaufwändige Änderungen vorzunehmen.

Mit datengesteuerten Fakten können Sie feststellen, ob Ihre KPIs wirklich mit Ihren allgemeinen Geschäftszielen übereinstimmen oder ob sie geändert werden sollten.

Einpacken

Der strategische Marketingprozess beinhaltet das Sammeln von Daten durch Recherche und das Festlegen von Zielen und Zielsetzungen, die die Effektivität und den Erfolg Ihrer gesamten Marketingkampagne maximieren.

Diese Strategie hilft Ihnen, die maximalen Ergebnisse durch den Einsatz optimaler Ressourcen zu erzielen. Sie können besser definieren, wo Sie präsent sein müssen, wie Sie Ihre Markenidentität aufbauen und wann Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Zeit und Bemühungen umsonst sind, wäre es besser, einen strategischen Marketingprozess für Ihre Marketingaktivitäten zu implementieren.