So starten Sie einen Online-Shop von Grund auf neu

Es war noch nie einfacher, einen Online-Shop zu eröffnen. Wir leben in der wahrscheinlich großartigsten Zeit für Unternehmertum in der Geschichte der Menschheit.

Warum ist das so? Weil dieses „Internet“-Ding für uns alle viel mehr Möglichkeiten geschaffen hat, als sich irgendjemand vorstellen kann. Natürlich unterscheiden sich die Regeln für den Online-Shop nicht wesentlich von denen herkömmlicher stationärer Läden, aber es ist viel einfacher geworden, sich anzumelden. Wenn Sie ein Bekleidungsgeschäft online eröffnen, müssen Sie immer noch viele Dinge tun, die ein stationärer Ladenbesitzer tun muss.

Sie müssen nicht mehr Ihr ganzes Leben sparen oder jeden Ihrer Bekannten um Startkapital bitten. Heutzutage brauchen Sie nicht so viel Geld, um anzufangen.

Für einige Online-Shops benötigen Sie lediglich einen Laptop und eine WLAN-Verbindung. Das ist die Art von Gelegenheit, von der unsere Großväter nur träumen konnten!

Vielleicht haben Sie auch diese Unternehmer-DNA im Blut. Vielleicht haben Sie sich umgesehen und entschieden, dass Sie auch online Ihren eigenen Shop starten möchten.

Und vielleicht, nur vielleicht, suchen Sie nach einer Blaupause, die Sie durch Ihre ersten Schritte auf dieser Reise führt.

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Schritt 1: Ladenideen finden {#find-store-ideas}

1. Kennen Sie Ihre Ressourcen

Ideenfindung ist wohl das, was Unternehmergeist am meisten schmerzt! Sie haben den Antrieb, Sie sind bereit, sich in die Arbeit zu stecken, belastbar zu sein, Sie haben keine Angst zu scheitern, aber Sie haben einfach keine Geschäftsidee, um anzufangen.

Nun, wenn dies das Problem ist, das Sie haben, sollten Sie das Finden von Ideen vielleicht aus einer anderen Perspektive betrachten.

Bitte ertragen Sie es mit mir, wenn ich sage, dass Sie überall von Ideen umgeben sind, aber Sie wissen einfach nicht, wie Sie sie bemerken sollen. Lassen Sie mich erklären.

Ein Freund von mir eröffnete seinen kleinen Laden (aus einem Impuls, nicht geplant), als er aufs College ging, als er bemerkte, dass seine Kollegen Photoshop zu einem erschwinglichen Preis lernen wollten.

Er hatte Erfahrung mit diesem Adobe-Tool und verkaufte einen kurzen Photoshop-Schulungskurs für absolute Anfänger zu einem Preis, den jeder Universitätsstudent bezahlen konnte. Nach fünf Jahren hat sein Unternehmen nun diese Nische des Verkaufs erschwinglicher Designkurse dominiert.

Wenn Sie bemerken, dass ich diese Geschichte erzähle, ist es wichtiger als das Finden von Ideen, zu wissen, welche Ressourcen Sie haben und ob Sie daraus ein Geschäft aufbauen können oder nicht.

Die Ressourcen, die mein Freund hatte, waren seine hervorragenden Designfähigkeiten und seine Fähigkeit, Anfängern Dinge zu erklären, und sein Produkt war ein Designkurs. Macht Sinn?

Er hätte diesen Laden nicht eröffnen können, wenn er diese Fähigkeiten nicht gehabt hätte.

Er würde auch keine Maßschuhe verkaufen, wenn er auf diese Idee käme; er hatte einfach nicht die Fähigkeiten.

Wenn es also darum geht, einen Online-Shop aufzubauen, geht es nicht um Ideen, sondern darum, welche Ressourcen Sie haben.

Ressourcen sind Ihre Fähigkeiten, Ihre Verbindungen, Ihre Kapitalkapazität oder alles, woraus Sie ein Geschäft aufbauen können.

Sobald Sie Ihre Ressourcen kennen, werden Sie feststellen, dass Ideen ständig auf Sie zukommen, und jetzt können Sie sie filtern und herausfinden, mit welchen Sie Ihre Ressourcen nutzen können, um ein Geschäft zu entwickeln.

Es macht keinen Sinn, beispielsweise an die Eröffnung eines Bekleidungsgeschäfts zu denken, wenn Sie nicht sowohl über die Erfahrung mit Kleidungsdesign als auch über das Kapital verfügen, um Inventar zu kaufen.

Mehr erfahren:

• Was online verkaufen?
• So finden Sie eine profitable Nische für Dropshipping

2. Verstehen Sie die Rolle eines Produkts

Eine andere Sache, auf die Sie beim Filtern von Ideen achten sollten, ist, dass jedes Produkt dazu da ist, ein Problem zu lösen.

Steve Jobs entwickelte erschwingliche Personal Computer, weil Computer damals zu groß und zu teuer waren, als dass sich Technikbegeisterte leisten könnten. Sogar der lokale Markt in Ihrer Nähe ist da, um ein Problem zu lösen, das Lebensmittel liefert.

Ideen von geringem Wert sind solche, die kein Problem oder Probleme lösen, die zu wenige Menschen haben .

Kommen wir noch einmal kurz auf das Beispiel des Bekleidungsgeschäfts zurück. Wenn es in Ihrer Nähe bereits ein Dutzend Bekleidungsgeschäfte gibt und die Leute gerade genug davon haben, dann klingt die Eröffnung eines weiteren Bekleidungsgeschäfts nach einer wenig sinnvollen Idee. Wenn es in Ihrer Nähe jedoch niemanden gibt, der Kopfhörer anbietet, und die Einheimischen in umliegenden Städten bestellen müssen, kann die Eröffnung eines Kopfhörergeschäfts eine Überlegung wert sein.

Verstehst du den Punkt richtig? Eine Idee oder ein Produkt ist dazu da, ein ungelöstes Problem zu lösen, das viele Menschen haben .

Es braucht Erfahrung und Aufmerksamkeit, um ungelöste Probleme zu bemerken, so wie mein Freund bemerkte, dass seine Kollegen einen erschwinglichen Photoshop-Kurs brauchten; Er hatte die Fähigkeiten und schaute sich immer wieder um, um zu sehen, womit die Leute zu kämpfen haben.

Es ist in Ordnung, Ideen zu kopieren und sie dorthin zu bringen, wo Bedarf besteht. Vielleicht stolpern Sie woanders über eine potenzielle Idee, es kommt nicht darauf an, sie zu kopieren, sondern ob Sie sie zu einem erfolgreichen Produkt weiterentwickeln können.

Es ist auch sicherer, an Ideen festzuhalten, die anderswo bereits funktioniert haben, weil eine völlig neue Idee, die noch nie jemand ausprobiert hat, extrem riskant ist; niemand weiß, ob es funktionieren kann .

Während Sie wahrscheinlich kein großes Budget haben, um anzufangen, kann alles, was schief geht, Ihr Geld aufbrauchen, also ist es ein vernünftiger Ansatz, das zu tun, was wahrscheinlich funktioniert, wenn es darum geht, ein Geschäft von Grund auf neu aufzubauen.

Schritt 2: Validieren Sie Ihre Idee {#validate-your-idea}

Sobald Sie eine potenzielle Idee haben, besteht der nächste Schritt darin, sie zu validieren und zu prüfen, ob sie realisierbar ist. Um eine Idee zu validieren, gibt es einige Schritte, denen Sie folgen können.

Informieren Sie sich über den Kundenbedarf

Gibt es einen Markt für diese Idee, auf dem Sie sie verkaufen werden?

Brauchen die Leute es?

Die wahrscheinlich grundlegendste Form der Marktforschung besteht darin, Ihre Kunden direkt zu fragen, wie es mein Freund getan hat. Er ging auf seinem Campus herum und fragte seine Kommilitonen, ob sie zu einem bestimmten Preis an einem kurzen Photoshop-Grundkurs teilnehmen würden.

Als er herausfand, dass seine Idee ein Publikum hat, startete er sein Programm.

Preise prüfen

Wie viel würden die Leute für Ihr Produkt bezahlen?

Würde das ausreichen, um einen angemessenen Gewinn zu erzielen?

Die Grundgleichung für die Preisgestaltung ist -

Einzelhandelspreis = Kosten der verkauften Waren * Prozentsatz des Bruttogewinns

• Die Kosten der verkauften Waren sind alles, was Sie bezahlen, um das Produkt in Ihr Lager zu bringen.
• Der Bruttogewinnprozentsatz gibt an, wie viel Gewinn Sie erzielen, wenn eine Einheit verkauft wird.

Das heißt, wenn Sie ein Paar Schuhe für 10 $ kaufen und die Leute bereit sind, 20 $ dafür zu zahlen, beträgt Ihr Bruttogewinnprozentsatz 200 % und Sie verdienen jedes Mal 10 $, wenn eine Einheit verkauft wird.

Bei der Preisgestaltung im Einzelhandel geht es nicht darum, wie viel Gewinn Sie erzielen möchten, sondern wie viel Ihr Zielkunde zu zahlen bereit ist .

Anders ausgedrückt: Wenn Ihr potenzieller Kunde bereit ist, 15 US-Dollar für Ihr Paar Schuhe zu zahlen, Sie es aber für 20 US-Dollar verkaufen, nur weil Sie 200 % Bruttogewinn erzielen möchten, wird sich Ihr Produkt nicht verkaufen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Preise zu ermitteln -

Methode 1: Gehen Sie hin und fragen Sie die Leute, wie viel sie bereit sind, für dieses Produkt zu zahlen. Sie sollten dies gleichzeitig tun, wenn Sie die Leute fragen, ob sie Ihr Produkt benötigen (bei Schritt 1).

Wenn die Leute zum Beispiel sagen, dass sie Ihr Produkt kaufen würden, fragen Sie sie, wie viel sie bereit wären zu zahlen.

Sie sollten einen Fragebogen mit verschiedenen Preisniveaus erstellen (Ihre Zielpreise natürlich eingeschlossen), aus denen sie wählen können. Es wird für sie einfacher sein, Ihnen eine Antwort zu geben, als zu erwarten, dass sie aus dem Nichts einen Preis finden.

Methode 2: Sehen Sie sich den Markt an und sehen Sie, wie viel Ihr Produkt verkauft wird. Diese Methode ist nur anwendbar, wenn Ihr Produkt bereits an anderer Stelle existiert hat.

Wenn Sie beispielsweise Bio-Gemüse in Texas verkaufen würden und die gleiche Gemüsesorte in New Jersey für 5 US-Dollar pro Packung verkauft wird, können Sie diesen Preis als Referenz nehmen und sehen, ob es in Texas funktioniert.

Das Fazit ist, dass es keine Zauberformel für die Preisgestaltung von Produkten gibt. Es läuft alles darauf hinaus, wie viel Ihr Zielkunde zu zahlen bereit ist.

Es ist hilfreich, die Preisgestaltung mit der Nachfrage-Angebots-Achse als Referenz zu betrachten. Bei hoher Nachfrage und geringem Angebot können Sie höhere Preise für Ihr Produkt verlangen und umgekehrt.

Bewerten Sie Ihr Kapital und Ihre Humanressourcen

Kapital und Humanressourcen sind immer große Hindernisse für Menschen, die ein Geschäft gründen.

Manche Idee benötigt zu Beginn kein Kapital. Facebook ist ein gutes Beispiel; Mark hat diese Plattform in seinem Schlafsaal mit nichts als seinem Computer erstellt. Diese Art von Idee erfordert jedoch oft Fähigkeiten.

Mark brauchte kein Kapital, aber er hatte das Programmier-Know-how, um Facebook zu erstellen.

Bei meiner Freundin war es auch so. Für die Erstellung eines Photoshop-Einsteigerkurses brauchte er kaum etwas außer dem Design-Know-how, das er bereits hatte.

Andere Ideen erfordern etwas Kapital, insbesondere beim Verkauf von Waren, bei denen Sie Inventar kaufen und ein Grundstück mieten müssen, um ein Geschäft zu eröffnen.

Wenn Sie einen Bio-Gemüseladen eröffnen würden, bräuchten Sie Bio-Gemüse auf Lager und ein Geschäft, online oder offline, um es zu verkaufen.

Am Anfang wäre kein Investor bereit, Geld in Ihr Geschäft zu stecken, egal wie ausgefallen Ihre Idee klingen mag; Investoren investieren nicht in ausgefallene Ideen, sie investieren in funktionierende.

Daher sind Investoren derzeit wahrscheinlich keine Anlaufstelle für Kapital.

Die meisten Leute, die ich kenne, beginnen mit Geld, das sie sich von ihrer Familie geliehen haben, oder mit ihren eigenen Ersparnissen.

Der Punkt hier ist, wenn Ihre Idee von Anfang an Kapital erfordert, müssen Sie Kapital haben. Wenn Ihre Idee zu Beginn bestimmte Fähigkeiten erfordert, müssen Sie diese Fähigkeiten haben.

Andernfalls ist es nicht praktikabel, Ihre Idee umzusetzen.

Nutzen Sie bei Bedarf Freiberufler

Niemand kann in allem gut sein. Wenn Sie also jemanden mit einem Fachwissen brauchen, das Sie beim Aufbau Ihres Geschäfts nicht haben, kann die Einstellung eines Freiberuflers am Anfang eine gute Möglichkeit sein.

Freiberufler sind Selbständige. Sie sind in der Regel sehr gut in einer einzelnen Fähigkeit, wie z. B. Design oder Texterstellung.

Wenn Sie gestaltete Banner benötigen, um für Ihre Produkte zu werben, aber keine Designer haben, können Sie einen Freiberufler beauftragen, der das für Sie erledigt.

Die Einstellung von Freiberuflern ist für Ihr Geschäft kostensparend, da Sie sie nur Projekt für Projekt bezahlen müssen, ohne für Fixkosten für die Einstellung eines Mitarbeiters wie monatliche Grundgehalt und Versicherung aufkommen zu müssen.

Fiverr ist ein großartiger Ort, um nach Freiberuflern mit allen Arten von Fachwissen zu suchen. Sie können sich an das Fiver-Kundendienstteam wenden und um weitere Anleitungen zur Nutzung ihres Dienstes bitten.

Schritt 3: Lieferanten finden, um Produkte zu beziehen {#find-suppliers}

Wie finde ich Lieferanten, um Produkte zu beschaffen?

Sobald Sie Ihre Idee validiert und Ihre LLC gegründet haben, ist es an der Zeit, nach Lieferanten zu suchen, die Sie mit den Zutaten versorgen können, aus denen Ihr Produkt hergestellt wird.

Wenn Sie eine Einrichtungsboutique eröffnen würden, wären die Artikel, die Sie verkaufen würden, die Zutaten.

Wo Sie nach Lieferanten suchen, hängt wirklich von dem Produkt ab, das Sie verkaufen.

1. Im Ausland hergestellte Produkte

Wenn das Produkt, das Sie verkaufen möchten, im Ausland hergestellt wird, müssen Sie nach Lieferanten suchen, die sich mit dieser Art von Produkt befassen.

Ich habe meine Karriere bei einem Exporthändler hier in Vietnam begonnen, und mein Unternehmen war Teil der globalen Lieferkette.

Wenn es um die Beschaffung von im Ausland hergestellten Produkten geht, gibt es meiner Erfahrung nach viele Ebenen von Lieferanten.

1.1 Der Hersteller

Die erste Schicht ist der Hersteller. Hier beginnt die Lieferkette.

Hersteller sind diejenigen, die tatsächlich Waren herstellen. Sie verfügen über Maschinen und eine riesige Belegschaft, um Waren in sehr großen Mengen herzustellen.

Hersteller arbeiten in der Regel nicht direkt mit Einzelhandelskäufern zusammen, sondern über die zweite Ebene von Lieferanten, das Handelsunternehmen.

1.2 Das Handelsunternehmen

Handelsunternehmen sind keine Warenproduzenten. Ihr Produkt ist Dienstleistung.

Sie arbeiten mit Herstellern zusammen, um Waren zu exportieren. Das bedeutet, dass sie auf der einen Seite direkt mit Einzelhandelskäufern zusammenarbeiten und deren Bestellungen bearbeiten und auf der anderen Seite mit Herstellern zusammenarbeiten, um Waren zu produzieren. Im Grunde sind sie Zwischenhändler.

Lassen Sie mich Ihnen ein konkretes Beispiel geben.

Als ich bei dem Handelsunternehmen war, habe ich direkt mit internationalen Einkäufern zusammengearbeitet und ihnen geholfen, ihre Bestellungen zu fertigen.

Der Prozess läuft so ab: Der Kunde gibt eine Bestellung auf, dann bringen wir sie zum Hersteller, um sie produzieren zu lassen. Nach Abschluss der Produktion kümmern wir uns um alles Erforderliche (Zoll, Logistik usw.), damit die Waren in das Zielland exportiert werden.

Sie fragen sich an dieser Stelle vielleicht, warum es Handelsunternehmen gibt. Die Antwort dreht sich alles um Spezialität.

Stell dir vor, du bist Bäcker und das Einzige, was du gut kannst, ist Kuchen backen. Um Ihre Kuchen zu verkaufen, benötigen Sie ein vollwertiges Team, das den gesamten Verkaufsprozess abwickeln kann.

Würden Sie sich Zeit nehmen (wahrscheinlich viel Zeit), um sich über diese Bereiche zu informieren, um dieses Team aufzubauen, oder würden Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der all das bereits hat?

Dasselbe gilt für Hersteller. Das einzige, was sie gut können, ist die Herstellung von Waren, und Handelsunternehmen sind diejenigen, die den Verkaufsprozess abwickeln.

Eine typische Anforderung für die Zusammenarbeit mit einem Handelsunternehmen ist seine Mindestbestellmenge (MOQ), die die niedrigste Menge einer Bestellung ist, die es akzeptiert. Im Allgemeinen reichen MOQs von einigen hundert bis zu tausend Stück pro SKU.

Dieses MOQ ist viel größer, als die meisten neuen Geschäfte handhaben können, daher können im Allgemeinen nur große Einzelhändler oder Großhändler direkt mit Handelsunternehmen zusammenarbeiten.

Handelsunternehmen arbeiten nur sehr ungern mit neuen Geschäften zusammen, weil sie große Mengen bevorzugen. Wenn Sie also mit begrenztem Kapital beginnen, würde ich vorschlagen, dass Sie sich an lokale Großhändler wenden, anstatt im Ausland nach Lieferungen zu suchen.

Hier kommt die dritte Lieferantenebene ins Spiel, der Großhändler.

1.3 Der Großhändler

Großhändler sind diejenigen, die Waren in großen Mengen aus Übersee beziehen und lokal an Einzelhändler verteilen.

Großhändler arbeiten immer direkt mit Handelsunternehmen zusammen, da diese große Mengen einkaufen können.

Die meisten meiner Kunden waren Großhändler, die Waren bezogen und an Einzelhändler für Wohndekoration in ihren Ländern vertrieben.

Wenn Sie nur über begrenztes Kapital verfügen und versuchen, Ideen zu testen, ist die Partnerschaft mit Großhändlern eine ideale Wahl, da deren MOQs viel niedriger sind als die von Handelsunternehmen und Sie sich nicht mit den Schmerzen der Einfuhrbestimmungen auseinandersetzen müssen.

Bei der Beschaffung von Großhändlern ist Ihre Gewinnspanne geringer als bei der direkten Beschaffung von Handelsunternehmen, aber sobald Sie größer werden und in großen Mengen einkaufen können, können Sie jederzeit zu Handelsunternehmen wechseln und gehen.

Lokal hergestellte Produkte

Wenn das Produkt, das Sie verkaufen möchten, lokal hergestellt wird, wie z. B. Bio-Gemüse, sollte die Beschaffung einfacher sein.

Es wird immer noch die gleiche Formel angewendet.

Wenn der Lieferant große MOQs benötigt, muss er Vertriebspartner haben, die kleine Läden beliefern, die keine großen Mengen bewältigen können.

Sie müssen sie nur googeln.

So finden Sie Lieferanten aus Asien

Alibaba ist eine E-Commerce-Plattform, die Lieferanten (hauptsächlich aus China und Vietnam) und internationale Käufer verbindet.

Unter diesem Link erfahren Sie, wie Sie Lieferanten auf Alibaba finden.

Aufgrund meiner Erfahrung habe ich ein paar Tipps für Sie:

Auf dieser Plattform gibt es zuverlässige, qualitativ hochwertige Anbieter, aber auch das Gegenteil. Um also denjenigen zu überprüfen, mit dem Sie arbeiten möchten:

• Stellen Sie Fragen . Stellen Sie viele Fragen zu dem Produkt, das Sie kaufen möchten, was auch immer Sie wissen müssen, fragen Sie einfach den Lieferanten, mit dem Sie zusammenarbeiten. Wenn sie legitim sind, wissen sie, was sie tun, und können Ihre Fragen problemlos beantworten.

• Fragen Sie sie, ob sie zu irgendeiner Messe gehen und fragen Sie nach Bildern ihrer Stände . Lieferanten besuchen Messen (wie die Hong Kong Megashow im Oktober), um für ihre Geschäfte zu werben und mehr Kunden anzulocken. Wenn sie ein oder zwei Messen im Jahr besuchen, sind sie legitim.

• Schauen Sie sich ihre Webseiten an . Wenn ihre Websites professionell, organisiert und einfach zu navigieren sind, sollten diese Anbieter auch seriös sein.

• Holen Sie Angebote von mehreren Anbietern ein . Erkundigen Sie sich bei einigen Anbietern nach den Preisen, aber 2 oder 3 davon reichen aus, um zu wissen, wie viel zu viel verlangt wird. Dies gibt Ihnen ein Gefühl dafür, wie Ihr Produkt auf diesem Niveau preislich ist. Wenn 2 der Lieferanten Ihnen 5 $ berechnen, der andere Ihnen jedoch 7 $ berechnet, wissen Sie, welcher Sie über den Tisch zieht. Auch die Lieferanten müssen mit ihrer Konkurrenz konkurrieren, daher versucht heutzutage fast kein Lieferant, seinen Kunden zu hohe Preise zu berechnen.

• Gehen Sie nicht mit dem niedrigsten Preis . Jedes Geschäft benötigt eine angemessene Marge, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Lieferanten, die niedrige Preise verlangen, um Aufträge zu gewinnen, haben nicht die Marge, um ein qualifiziertes Team zur Unterstützung ihrer Kunden zu unterhalten. Das Geld, das Sie durch die Zusammenarbeit mit dem billigsten Lieferanten sparen, wird also für die Kopfschmerzen und die Unordnung ausgegeben, die aus seinem inkompetenten Team resultieren.

Mehr erfahren:

• So finden und wählen Sie gute Dropshipping-Lieferanten
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Schritt 4: Erstellen Sie einen Onlineshop mit Shopify {#create-an-online-store}

So erstellen Sie einen Online-Shop mit Shopify

Sobald Sie Ihre Produkte bezogen haben und verkaufsbereit sind, brauchen Sie jetzt ein Geschäft.

Heutzutage gibt es viele Online-Shop-Builder. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihren eigenen Shop zu erstellen, auch wenn Sie wenig Technologieerfahrung haben und nicht viel über Dinge wie Website-Hosting, Domain usw. wissen.

Shopify ist wahrscheinlich das beliebteste unter ihnen.

Sehen Sie, was Shopify für Sie erledigen kann.

Hoppla, Entschuldigung, sehen wir uns zuerst an, wie viel es kostet, einen Shop bei Shopify zu eröffnen.

Sie haben drei Pakete zur Auswahl, teurere Pakete bieten mehr Funktionen. Den vollen Funktionsumfang der einzelnen Pakete können Sie hier einsehen.

Das 29-Dollar-Paket ist eine ideale Option für neue Stores , also konzentrieren wir uns in diesem Kapitel auf diese Option. Sobald Ihr Shop erwachsen wird und mehr Funktionen benötigt, können Sie jederzeit auf höhere Pakete upgraden. Ich werde diese Shopify- und Advanced Shopify-Pakete für zukünftige Artikel belassen.

Kommen wir nun zurück zu Basic Shopify, das 29 $ pro Monat kostet.

Mehr erfahren:

• So verwenden Sie Shopify, um in 10 Minuten einen Online-Shop aufzubauen
• 7+ Beste Online-Shop-Ersteller

Was bietet Ihnen Basic Shopify?

1. Eine Webseite

Erstens bietet es eine Website, auf der Sie Ihre Produkte im Frontend Ihres Geschäfts anzeigen können.

Das Paket enthält kein integriertes Design für Ihre Website, Sie müssen sich also selbst eines besorgen.

Um ein Design für Ihren Shop zu erhalten, können Sie zum Shopify-Designshop gehen oder sich hier unsere Shopify-Designbewertung ansehen.

In diesem Shop gibt es sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Themen.

Kostenlose Themen sind nicht so gut gestaltet wie kostenpflichtige Themen. Wenn Sie ein Thema zum Ausprobieren benötigen, ist ein kostenloses Thema ausreichend, aber sobald Sie ein Geschäft eröffnen, würde ich vorschlagen, sich für ein kostenpflichtiges Thema zu entscheiden.

Auf der linken Seite befinden sich Kategorien, mit denen Sie Themen filtern können, die Sie nicht möchten.

2. Ein Dashboard

Zweitens bietet Shopify ein Dashboard, mit dem Sie das Backend Ihres Geschäfts verwalten können, z. B. Personal, Inventar und Lieferung.

Ein wichtiges Merkmal von Shopify ist, dass es Ihnen hilft, Ihre Bestellung zu versenden, ohne separat mit einem Drittanbieter-Logistikpartner zusammenarbeiten zu müssen. Diese Funktion ist Shopify Shipping.

Grundsätzlich arbeitet Shopify mit bekannten Logistikanbietern zusammen, darunter DHL, UPS und USPS, und integriert deren Dienste in das Shopify-Dashboard.

Sie können die Versandkosten auf Ihrem Shopify-Dashboard abrufen, eine Abholung vor Ihrer Haustür bei einem dieser Spediteure buchen und das Paket an Ihren Kunden liefern lassen; All dies geschieht in Ihrem Dashboard. Wie bequem das ist!!!

Dies ist nicht der einzige Vorteil von Shopify. Dank der Partnerschaft von Shopify mit DHL, UPS und USPS können Sie auch enorme Versandrabatte erhalten. Mit Basic Shopify erhalten Sie Rabatte von bis zu 64 %. Das bedeutet im Grunde, dass Sie mit Shopify Shipping immer die niedrigsten verfügbaren Versandkosten erhalten, egal ob Sie ins In- oder Ausland versenden!

Weitere Informationen zur Funktionsweise von Shopify Shipping finden Sie in diesem Video.

3. Vertriebskanäle

Drittens können Sie mit Shopify Ihre E-Commerce-Website mit vielen Online-Verkaufskanälen verbinden.

Sie können Ihre Produkte auf Ihrer Website, Facebook, Amazon und einigen anderen Vertriebskanälen verkaufen.

Ich nehme die beliebtesten, Facebook und Amazon, als Beispiel.

Sie können alle Produkte aus Ihrem Shop verlinken und auf diesen Kanälen verkaufen. Diese Funktion klingt erstklassig, oder? Aber es kommt mit allen Paketen und natürlich Basic Shopify inklusive!

Um zu erfahren, wie Sie Verkaufskanäle zu Ihrem Shopify-Dashboard hinzufügen können, können Sie sich dieses Video ansehen.

Dies sind im Grunde alle wichtigen Funktionen, die Shopify Ihnen zu bieten hat. Sie erledigen alle technischen Aspekte Ihres Geschäfts für Sie, damit Sie Ihre Zeit und Energie darauf konzentrieren können, einen erstklassigen Service zu bieten, der Ihre Kunden zufrieden stellt!

Jetzt, da Sie eine Website und ein komplettes Back-End-System haben, um sie bequem zu verwalten, gehen wir zu dem wichtigen Teil über, der Ihr Geschäft über Erfolg oder Misserfolg entscheiden kann: Vertrieb, Marketing und Kundenservice.

Schritt 5: Erstellen Sie Vertriebs-, Marketing- und Kundendienststrategien {#sales-marketing-customer-service-strategies}

Dies sind die Dinge, die Ihren Shop ausmachen oder brechen werden.

Hier wird Ihr Umsatz generiert, hier entscheidet sich, ob Ihre Kunden kommen oder gehen, bleiben oder zu Ihrer Konkurrenz gehen.

Hunderte von Büchern über diese Bereiche wurden (und werden) geschrieben, um Ladenbesitzern Orientierung zu geben. Einige von ihnen geben solide, anwendbare Ratschläge, andere können Ihnen das Gefühl geben, einer betrunkenen Person zuzuhören (was er schwafelt, ist einfach so verwirrend und unzusammenhängend, dass Sie keine Ahnung haben, wovon er spricht).

Das ist meine Art zu sagen, dass diese Bereiche zu breit sind, um sie in einem Kapitel zu behandeln, also bleiben wir hier bei den Grundlagen.

1. Verkaufsstrategien

1.1. Mit einem durchschnittlichen Produkt können Sie im Geschäft nicht erfolgreich sein.

Verbraucher haben heutzutage viele Möglichkeiten. Haben Sie aufgehört zu zählen, von wie vielen Handymarken Sie kaufen könnten, wenn Sie eines brauchen? Ich habe!

Aufgrund dieser vielen Optionen, wenn Ihr Produkt scheiße ist und die Verbraucher nicht bei Ihnen kaufen, ist das nicht das Ende der Welt für sie, weil sie bei Ihrer Konkurrenz kaufen können.

Beim Laden geht es also nicht mehr darum, ein Produkt anzubieten, es geht darum, ein Produkt anzubieten, das so großartig ist, dass es Ihre Konkurrenz überzeugt und die Menschen dazu bringt, ihr hart verdientes Geld zu bezahlen.

Das bedeutet, dass die Grundlage Ihrer Verkaufsstrategie Ihr Produkt sein sollte; Machen Sie aus Ihrem etwas, das Ihre Konkurrenz nicht schlagen kann und das die Leute kaufen und bei dem sie bleiben wollen.

1.2. Ein großartiges Produkt erleichtert Ihre Verkaufsarbeit.

Sobald Sie ein großartiges Produkt haben, von dem Sie wissen, dass es die Probleme Ihrer Kunden erfolgreich lösen kann, wird es Ihnen automatisch leicht fallen, es Ihren Kunden vorzustellen und sie zum Kauf zu bewegen (weil Sie wissen, dass Ihr Produkt funktioniert und das Einzige ist, was Sie erklären müssen für Ihren Kunden ist, wie Sie sein Problem lösen). Ja, mit einem großartigen Produkt wird das Shoppen so einfach!

Die Welt ist voll von Betrügern, die ihre Verkaufskünste einsetzen, um Produkte zu verkaufen, die kaum funktionieren und nicht halten, was sie versprechen. Das ist kein Geschäft, das ist Betrug, und jeder hasst Betrug.

Die Quintessenz ist: Beginnen Sie nicht mit dem Verkauf, bis Sie sicher sind, dass Ihr Produkt ein Problem erfolgreich lösen kann.

1.3. Ausgehende Verkäufe und eingehende Verkäufe

Outbound- und Inbound-Sales sind die beiden am weitesten verbreiteten Verkaufsphilosophien.

Outbound Sales ist der traditionelle Verkaufsansatz, der Kaltakquise, Messen und andere Aktivitäten umfasst, bei denen Sie Ihre Kunden aktiv einbeziehen.

Wenn Sie zum Beispiel Ihren Kunden anrufen und Ihr Produkt vorstellen, ist das Outbound-Sales.

Outbound-Verkäufe werden heutzutage hauptsächlich im Store-to-Store-Verkauf (B2B) verwendet . Dies ist der Zeitpunkt, an dem das Verkaufsteam des Unternehmens aktiv nach Kontaktinformationen seiner Zielkunden sucht und diese Kunden kalt anruft, um ihren Service vorzustellen.

Diese Praxis ist in der Software- und Immobilienbranche weit verbreitet.

Inbound-Sales hingegen ist, wenn Sie Ihre Zielkunden nicht aktiv kalt ansprechen, sondern Ihren Service auf digitalen Kanälen durch Inhalte vorstellen und erklären.

Sie würden darüber schreiben, wie Ihr Produkt funktioniert, welche Probleme es lösen kann, wie Ihre Kunden es verwenden können und so weiter. Diese Inhalte werden hauptsächlich auf Ihrer E-Commerce-Website veröffentlicht, und dann würden Sie eine Taktik namens SEO anwenden, damit Ihre Kunden Ihre Inhalte finden können.

Hier erhalten Sie ein umfassendes Verständnis von SEO für E-Commerce.

Die zugrunde liegende Strategie bei Inbound-Verkäufen ist, dass Sie sich als Experte in Ihrer Branche etablieren würden, und wie Sie vielleicht wissen, vertrauen wir und kaufen von Experten, die wissen, was sie tun.

Einige Unternehmen verwenden für ihre Verkaufsstrategien eine Kombination aus Outbound und Inbound, andere nur Outbound und andere nur Inbound. Es gibt keine Einheitslösung, Sie müssen nur tiefer in dieses Thema eintauchen und sehen, welche Strategie zu Ihrem Geschäft passt.

Eine wichtige Erkenntnis ist, je größer der Markt ist, in dem Sie tätig sind, desto schwieriger ist es, Outbound zu betreiben, und desto stärker müssen Sie sich daher auf Inbound verlassen.

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Handy-Händler und entscheiden sich für Outbound für Ihre Verkaufsstrategie, das würde bedeuten, jeden Tag Tausende von Menschen anzurufen, um Ihre Telefone vorzustellen, was eindeutig keinen Sinn ergibt.

Wenn Sie hingegen Inbound betreiben, würden Sie Ihr Fachwissen über Mobiltelefone nutzen, um Inhalte (Artikel schreiben und Videos) über diese Branche zu produzieren, die Ihre Kunden konsumieren können. Das würde sich in ihren Augen als Experte etablieren, und wenn sie ein Handy kaufen müssen, würden sie sicherlich zum Experten gehen.

Marketing Strategien

Nun, dieser Bereich ist viel zu breit und kompliziert, um ihn in einem kurzen Absatz abzudecken. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll, also würde ich Ihnen empfehlen, The 1-Page Marketing Plan von Allan Dib zu lesen.

Dieses Buch gibt Ihnen einen soliden Hintergrund im Marketing. Es ist für Anfänger sehr gut geschrieben und sehr umfassend darüber, wie ein Geschäft, unabhängig von seiner Größe, sein Marketing betreiben kann.

Lies es zuerst, und du kannst mir später danken.

Kundenservice-Strategien

Jeder Berührungspunkt zwischen Ihrem Kunden und Ihrem Unternehmen kann sich darauf auswirken, ob Ihr Unternehmen als hervorragender Kundenservice angesehen wird. alles, von Ihren Mitarbeitern, die mit Ihren Kunden sprechen, bis hin dazu, wie Sie Ihr Produkt verpacken und ausliefern.

Eine der besten Möglichkeiten, den Unterschied zwischen großartigem und schlechtem Kundenservice zu erkennen, besteht darin, zu örtlichen Geschäften in Ihrer Nähe zu gehen.

Sehen Sie, bei welchen Sie sich zufrieden und umsorgt fühlen und wiederkommen möchten, und bei welchen Sie sagen, dass ich nie wieder Ihren Laden betreten werde.

Erkennen Sie, was sie tun, damit Sie sich zufrieden fühlen, und was Ihnen unangenehm ist, und bieten Sie Ihren Kunden dann das Beste, während Sie das Schlimmste vermeiden.

Wenn ich es in einem Satz zusammenfassen müsste, wäre es „Machen Sie Ihren Kunden kein Unbehagen“.

Übrigens, mit Kunden beziehe ich mich auf die sanften, netten und vernünftigen Menschen, die sich ernsthaft um Ihr Produkt kümmern und es kaufen möchten. Die schlimmsten Kunden sind diejenigen, die ihr eigenes Leben zu sehr satt haben und diese Negativität an alle weitergeben, mit denen sie interagieren. Ja, ich spreche von der unvernünftigen Art von Kunden, die wegen jeder Kleinigkeit verrückt werden nicht dem entsprechen, was sie erwarten. Vermeiden Sie einfach diese Art von Kunden, sie bringen Ihnen nichts als Kopfschmerzen.

Lassen Sie mich Ihnen einige Beispiele geben, um meine Theorien praktischer zu machen.

Wenn Sie online verkaufen, gestalten Sie Ihr Geschäft so, dass es Ihren Kunden leicht fällt, sich zurechtzufinden.

Machen Sie es ihnen leicht, sich mit Fragen oder Unterstützung an Sie zu wenden, wenn sie sie brauchen.

Stellen Sie nette und fürsorgliche Mitarbeiter ein, denn sie werden diejenigen sein, die direkt mit Ihren Kunden interagieren und so weiter.

Jeder noch so kleine Berührungspunkt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden kann beeinflussen, wie sie über Ihre Marke denken. Wir alle möchten von Marken kaufen, bei denen wir uns wohl und umsorgt fühlen, also seien Sie einer.

Schritt 6: Unterstützende Apps für Ihre E-Commerce-Website {#supporting-apps}

Es gibt viele Funktionen, die Sie zum Betreiben Ihres E-Commerce-Shops benötigen, aber die kostenpflichtigen Shopify-Pakete bieten diese nicht. Deshalb haben wir Apps, sie sind hier, um Ihren Tag zu retten, Ihre Zeit zu sparen und Ihr Leben einfacher zu machen.

Lassen Sie uns also herausfinden, was die beliebtesten Apps auf Shopify sind und wie sie Ihren E-Commerce-Shop spannender und bequemer machen können!

1. Glücksorange:

Dies ist eine fantastische App, die ich immer empfehlen würde, da sie Ihnen viele Einblicke in die Navigation Ihrer potenziellen Kunden auf Ihrer Website gibt.

Diese App funktioniert genauso, wie Supermärkte Sie verfolgen, während Sie durch die Gänge gehen.

Es zeigt Ihnen, wie der Interessent seine Maus steuert, was er sieht, ob ihn die Benutzeroberfläche Ihrer Website verwirrt oder nicht, welches Produkt am häufigsten angeklickt wird und vieles mehr.

Einer der Hauptgründe, warum potenzielle Kunden eine Website verlassen, ist, dass die Benutzeroberfläche so verwirrend ist, dass sie nicht finden können, wonach sie suchen. Mit diesen Erkenntnissen können Sie also erkennen, was in Ihrem Website-Design fehlerhaft ist, und es beheben.

Sie können die Homepage von Orange Lucky auf Shopify besuchen und mehr erfahren.

Die Preise beginnen bei $10/Monat.

2. McAfee Secure:

Dies ist eine Sicherheits-App, die vom Sicherheitssoftware-Kraftpaket McAfee entwickelt wurde. Mit dem Aufkommen von Internet-Informationsdieben müssen sich Verbraucher darauf verlassen können, dass ihre Informationen geschützt sind, insbesondere wenn Sie möchten, dass sie ihre Kreditkarte auf Ihrer Website verwenden.

McAfee Secure testet Ihre Website und versieht sie mit einem Vertrauenssiegel, damit Kunden wissen, dass Ihre Website getestet und jetzt sicher ist.

Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie sich um ihre privaten Daten kümmern und diese schützen.

Hier erfahren Sie mehr über diese App.

Diese App hat sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Versionen. Sie müssen sich für den Preis der kostenpflichtigen Funktionen an McAfee wenden.

3. Insta-Feed:

Zweifellos tragen atemberaubende Lifestyle-Fotos, die auf Instagram gepostet werden, dazu bei, den Umsatz erheblich zu steigern, da wir alle von schönen Fotos angezogen werden.

Haben Sie eine beeindruckende Instagram-Sammlung und möchten diese Ihren Website-Besuchern zeigen? Da haben Sie es, eine App, mit der Sie dies mit wenigen Klicks tun können!

Instafeed Free kostet Sie nichts … und Instafeed Pro kostet 3,99 $/Monat.

Sie können hier sehen, welche Funktionen mit jeder Option geliefert werden, und entscheiden.

4. Produktbewertungen:

Lesen Sie oft Bewertungen, wenn Sie etwas kaufen möchten, nur um sicherzugehen, dass es funktioniert? Viele Leute tun es auch! Bewertungen geben mehr Vertrauen, und mehr Vertrauen bedeutet mehr Umsatz.

Lassen Sie uns also Ihren fantastischen Produkten mit Produktbewertungen das geben, was sie verdienen, großartige Bewertungen von Käufern. Es ist kostenlos!

5. Facebook-Messenger-Marketing:

Wie würden Sie Versandbenachrichtigungen, Bestelleingangsbenachrichtigungen und E-Mail-Marketingnachrichten an Ihre Kunden senden? E-Mail, oder?

Jetzt erhalten Sie eine bessere Alternative! Mit Facebook Messenger Marketing können Sie diese Benachrichtigungen direkt an den Facebook-Posteingang Ihrer Kunden senden!

Es ist praktisch für Ihre Kunden, und Ihre E-Mail-Marketing-Nachrichten werden mit größerer Wahrscheinlichkeit in Facebook Messenger geöffnet als in E-Mail. Lassen Sie Ihre Facebook-Nachrichten jemals ungelesen? Ich nicht, egal von wem diese Nachricht kommt.

Ich habe keine Ahnung, warum diese erstaunliche App kostenlos ist, aber wen interessiert das, oder? Hier ist Ihr Facebook Messenger Marketing!

6. Häufig zusammen gekauft:

Eine erstaunliche Upsell-App!!

If you sell trousers, why don't you let your customers know that you also sell bells by showing these two items on the same page?

If you are a big fan of Amazon, you should already know how this app works.

Frequently Bought Together is $6.99 per month, and it offers you a 30-day free trial!

7. Order Printer Template:

You might not want to use the standard order document designs offered by Shopify (invoice, receipt, packing slip, return form). They are boring and dull.

This app allows you to make invoices look the way you want it to, neat and professional!

The installation is free, and you can try out and customize templates before you make any purchase decision.

One-time fee for a template is $29. You can find out more about Order Printer Template here.

8. Privy:

This is a well-developed email marketing tool and has a lot of functions, so it will be a bit tricky to understand what it can do.

So let's start with what its core purposes are.

The core purposes of Privy are to build you a database of customers' email addresses and reduce your abandonment cart.

Let's dive into the first objective - build up a database of customers' Email addresses. When it comes to E-commerce, customers' email addresses are arguably the most valued asset that any store wants to acquire, because they help build up customer loyalty and reduce acquisition costs.

When customers are on your site, Privy will show them pop-ups such as “sign up for 20% discount”, or “sign up for free shipping for the first order.”

Once the customer hands out her email, she will be provided with a coupon for what she signs up for.

It will be boring if you just show the same display type all the time, so Privy provides many types of these such as popups, spin to win wheel, banners, flyouts, scroll boxes, and announcement bars.

This function will gradually build up your email database which can be used for your future email marketing campaigns.

The second objective is to reduce your abandonment cart rate.

Abandonment cart is when a customer has already chosen products on your site, but for some reason, exited and did not check out.

Privy can send reminders to these abandoned carts to remind them to check out, which has been proven to reduce abandonment cart rate considerably.

Privy has many functions that you can play with, but all of them are built upon these two core objectives.

Privy offers four packages; free, $24, $79 and $299 per month. The more premium the package, the more functions that you will have.

Privy's support team will always be available to help you through this complicated but powerful tool.

You can find out more about Privy here.

9. Aftership:

Aftership is an app that allows you to track the status of shipped packages in real-time.

Its creator provides a very comprehensive description video about what Aftership can do.

It is so comprehensive that there is no need for me to explain anything further.

Aftership has a wide range of pricing from $9 a month to $999. You can access all features with any package, but the number of trackings depends on which one you choose.

For example, with $199 a month you can track 5,000 delivers, while with $999 it's 25,000. So it depends on how many trackings you're handling a month to choose a suitable package.

If you want to try it out first, there is a free plan for you.

Find out more about Aftership here.

10. Bulk Product Edit:

When managing your inventory, you will sometimes need to change your product prices for, say, a discount campaign or product URLs for an SEO campaign.

With the Shopify plans, you will have to edit your hundreds of products one by one, which is already terrifying to just think of.

Bulk Product Edit helps you fasten this time-consuming task by enabling you to edit a bunch of products at the same time. You can filter your inventory to edit by categories, collection, vendor, title, etc.

You can also schedule the update of your editing. This means if you want your discount program to run on Saturday and Sunday, but you will be happier to spend this time with your family, you can create an edit on Thursday and set it to run on the weekend.

The pricing is from $9.99 to $99.99 per month with different sets of functions offered.

You can find out more about Bulk Product Edit here.

11. Quickview:

This is a simple yet powerful app that makes it easier for your customers to view and choose multiple products on your site. I really wish every E-commerce website installs this app, it just makes product viewing much less frustrating.

The creator has already a video description to explain how this app works. No need for me to explain any further.

Choosing a pricing plan depends on what you need. You'll have three options including free, $16.99 and $49.99 a month.

12. Volume & Tiered Discounts:

This app is dedicated to helping you create volume discounts; something like buy 10 items to get 10% off.

This app will be extremely helpful if your store includes wholesale, and what's really amazing about this app is that it's totally free.

You can watch this video to fully understand what Volume & Tiered Discounts does.

Final Thoughts

There's a reason why so many people start an Online Store in eCommerce nowadays. Because the opportunity is real.

However, just like anything worthwhile in life, starting Online Store is not easy. You still have to work hard and be persistent.

But since you're here, my guess is that you already knew all that. That means you're ready. So go for it and good luck!