So starten Sie E-Mail-Marketing
Veröffentlicht: 2021-12-24E-Mail geht nirgendwo hin. Derzeit gibt es weltweit 4,3 Milliarden E-Mail-Nutzer, bis Ende 2025 soll diese Zahl auf 4,3 Milliarden steigen. Außerdem ist diese Kommunikationsplattform äußerst beliebt: Die Leute checken mehrmals täglich ihre E-Mails, und wenn Sie versuchen, zu vermarkten Ihr Unternehmen, Sie können Ihren Namen in Tausende von Posteingängen bringen, indem Sie einfach eine E-Mail-Marketingkampagne starten.
Auch aus Kostengründen ist E-Mail-Marketing sehr erschwinglich, was es ideal für kleine Unternehmen macht. Es reicht jedoch nicht aus, einfach eine E-Mail zu senden, die Ihr Unternehmen unterstützt. Jeden Tag werden Menschen mit Werbe-E-Mails bombardiert, und viele von ihnen werden ungelesen entfernt. Deshalb müssen Sie sicherstellen, dass sich Ihre E-Mails von der Masse abheben.
Wo können Sie also anfangen und was können Sie tun, damit Ihre erste E-Mail-Kampagne ein Erfolg wird? Fangen wir an: So starten Sie Ihre erste E-Mail-Marketingkampagne , die das Engagement und den Umsatz Ihres Unternehmens steigert.
Gründe, warum Sie E-Mails zu einem Teil Ihrer Marketingstrategie machen sollten
Sie können es sich nicht leisten, das E-Mail-Marketing zu vernachlässigen, egal ob Sie ein Anfänger oder ein hochkarätiger Unternehmer sind. Die folgenden drei überzeugenden Gründe, warum Sie E-Mail in Ihre Marketingstrategie integrieren sollten:
- Der Niedergang von Pop-up- und Bannerwerbung hat eine Lücke geschaffen, die nur E-Mail-Marketing füllen konnte. Mit der zunehmenden Verbreitung von interaktivem und personalisiertem Marketing wurde E-Mail als Vertriebsplattform immer beliebter.
- E-Mail-Marketing ist bei richtiger Anwendung nachweislich erfolgreich. Eine E-Mail-Kampagne muss ein empfindliches Gleichgewicht zwischen zu viel und zu wenig finden.
- E-Mail-Marketing ist zu einem unauslöschlichen Bestandteil des Online-Erlebnisses für Verbraucher geworden. Dank verbesserter Algorithmen, die Spam- und Phishing-E-Mails aussortieren, haben Marketing-E-Mails jetzt einen echten Wert für den Zielmarkt.
E-Mail-Marketing entwickelt sich ständig weiter. Die Methoden, mit denen es ausgeführt wird, und wie sie funktionieren, entwickeln sich ständig weiter. In diesem Artikel haben wir alles, was Sie über die Nutzung der Leistungsfähigkeit von E-Mail wissen müssen, in sieben einfachen Schritten zusammengestellt.
So starten Sie mit E-Mail-Marketing
Schritt 1: Bestimmen Sie Ihre Ziele
Der erste Schritt besteht darin, Ihre Ziele festzulegen. Um mit E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein, müssen Sie zunächst Ihr(e) Ziel(e) identifizieren. Da E-Mail-Marketing das effektivste Instrument im Sinne Ihrer allgemeinen Marketingziele ist, ist es entscheidend, Ziele zu setzen, die erreichbar sind und gleichzeitig Ihre Gesamtstrategie vorantreiben.
Der Schlüssel zur Festlegung der richtigen Prioritäten liegt darin, sie mit der gesamten Marketingumgebung und den Key Performance Indicators (KPIs) Ihres Unternehmens abzugleichen. Ihre Ziele sollten sich auf den Verbraucher konzentrieren, kampagnenspezifisch und bindungsorientiert sein. Setzen Sie sich Ziele, die Sie schrittweise erreichen können, und erweitern Sie bisherige Bemühungen. So lässt sich leichter entscheiden, ob Sie mit Ihrer Kampagne Ihrem Ziel näher oder weiter davon entfernt sind.
Um Ihre Ziele zu bestimmen, sind ein paar gute Fragen, die Ihnen bei der Strukturierung Ihrer Kampagne helfen können:
- An wen senden Sie E-Mails?
- Was ist der Grund für das Versenden von E-Mails?
- Welche Arten von E-Mails werden Sie versenden?
- Wie oft werden Sie die E-Mail senden?
- Wie soll die E-Mail aussehen?
Nehmen Sie sich die Zeit, Ihr Denken strategisch zu organisieren und Ihre Antworten transparent und präzise zu formulieren. E-Mail-Kampagnen können mehrere Ziele haben, aber zu wissen, was die oberste Priorität ist, und die Aufmerksamkeit jederzeit aufrechtzuerhalten, ist der Schlüssel zum Erfolg des E-Mail-Marketings.
Schritt 2: Erweitern Sie Ihre Liste
Der Aufbau einer E-Mail-Liste kann sowohl für Neulinge als auch für erfahrene E-Mail-Vermarkter eine entmutigende Aufgabe sein. Da Ihre Liste monetarisiert werden kann, ist es umso besser, je mehr Abonnenten Sie haben. Aus diesem Grund investieren Marken so viel Zeit und Mühe in die Gewinnung neuer Leads.
Es ist die Mühe wert, aber es kann schwierig sein, Leute zu haben, die Ihnen ihre E-Mail-Adresse schicken. In Wirklichkeit behaupten 61 Prozent der Vermarkter, dass die Generierung von Leads ihre schwierigste Herausforderung ist.
Es gibt viele Methoden zum Erweitern der E-Mail-Liste. Eine der häufigsten ist die Erstellung von Bleimagneten. Ein Lead-Magnet tut genau das, wonach es sich anhört: Er zieht neue Abonnenten an. Ein Bleimagnet kann sein:
- Ein kostenloses eBook.
- Eine herunterladbare Checkliste.
- Ein kostenloser Minikurs.
Dies sind nur einige Beispiele, aber eines haben sie alle gemeinsam: Sie sind alle kostenlos. Sie haben etwas Wertvolles als Gegenleistung für ihre E-Mail-Adresse. Das Beste an Bleimagneten ist, dass Sie sie einmal aufstellen und dann im Hintergrund arbeiten lassen können. Sofern sie nicht zeitkritisch sind, werden sie weiterhin Leads für Sie sammeln, ohne dass Sie zusätzliche Arbeit leisten müssen. Ist das nicht erstaunlich?
P/s: Kaufen Sie keine E-Mail-Listen
Wenn Sie diesbezüglich recherchiert haben, haben Sie vielleicht herausgefunden, dass Sie E-Mail-Listen kaufen können. Anders ausgedrückt: Sie zahlen für die E-Mail-Adressen von Personen, ohne etwas tun zu müssen, um sie zu erhalten.
Obwohl dies verlockend klingen mag, raten wir Ihnen dringend davon ab. Experten betrachten es beispielsweise allgemein als Black Hat. Zweitens sind sie häufig keine qualifizierten/qualitativen Leads, was bedeutet, dass sie keine Personen sind, die Sie in treue Anhänger und schließlich Kunden umwandeln können. Es ist unwahrscheinlich, dass sie gezielt angesprochen werden, und sie sind nicht Ihre Zielgruppe.
Darüber hinaus bieten die meisten Unternehmen, die E-Mail-Listen anbieten, nur grundlegende Informationen wie Alter und Standort. Dies ist für eine nachrichtenorientierte E-Mail-Kampagne unwirksam. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Liste mit den richtigen Personen erweitern. Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen wären vergeblich, wenn Ihre Empfänger nicht aktiv mit Ihnen interagieren oder sich nicht für Ihr Angebot interessieren.
Das Senden relevanter Inhalte an die richtige Zielgruppe würde die Interaktion erheblich verbessern. Der organische Aufbau einer E-Mail-Liste kann einige Zeit in Anspruch nehmen, führt aber langfristig zu besseren Ergebnissen und ermöglicht es Ihnen, die richtigen Inhalte an die richtigen Personen zu liefern. Darüber hinaus würden Sie nicht gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen.
Schritt 3: Investieren Sie in eine hochwertige E-Mail-Marketing-Plattform
Ja, Sie sollten hier zumindest etwas Geld ausgeben. Aber keine Sorge, diese Tools können erschwinglich und das Geld wert sein. Bedenken Sie. Sie möchten E-Mail-Inhalte nicht an jeden Abonnenten einzeln senden müssen. In wenigen Minuten können Sie E-Mail-Marketing-Tools verwenden , um Automatisierungen zu erstellen und E-Mails an ganze Listensegmente zu senden (mehr dazu gleich). Dies ist nicht nur effizienter, sondern ermöglicht es Ihnen auch, Informationen und Daten über Ihre Abonnenten zu sammeln, um Ihnen bei der Entwicklung Ihrer E-Mail-Strategie zu helfen. Wir werden das gleich noch einmal durchgehen.
Das ideale Tool für Sie hängt von Ihrem Budget und der Art Ihres Unternehmens ab. Beispielsweise benötigt ein E-Commerce-Unternehmen eine E-Mail-Marketing-Software, die die Tatsache berücksichtigt, dass es Produkte online verkauft. Glücklicherweise gibt es eine Vielzahl von Plattformen für eine Vielzahl von Unternehmen mit unterschiedlichen Budgets. Wenn Sie nur 9 US-Dollar pro Monat oder 1.000 US-Dollar ausgeben müssen, gibt es ein Tool, das ideal für Ihre Marke ist.
Lesen Sie mehr: Top 8 der besten E-Mail-Marketing-Plattformen
Schritt 4: Segmentieren Sie Ihre Abonnenten
Stimmt es, dass jeder E-Mail-Abonnent gleich ist? Offensichtlich nicht. Also, warum würdest du sie alle gleich behandeln? Um dies zu verhindern, können Sie Ihre Abonnentenliste segmentieren, was bedeutet, dass Sie sie in verschiedene Kategorien unterteilen, sodass Sie jedem von ihnen maßgeschneiderte Inhalte anbieten können.
Angenommen, Sie gewinnen einen Abonnenten, weil jemand Ihr kostenloses eBook herunterlädt. Angenommen, Sie erhalten einen weiteren, wenn sie sich für einen Rabattcode angemeldet haben. Der erste Abonnent wird ein besseres Erlebnis haben, weil er oder sie mehr kostenloses Material erhält, während der zweite von zukünftigen Rabatten und Werbeaktionen profitiert. Es geht darum, Inhalte bereitzustellen, die für den Einzelnen von Bedeutung sind.
Fassen Sie nicht alle Ihre Abonnenten zusammen. Segmentiere sie stattdessen. E-Mail-Marketing ist für den gesamten digitalen Marketingplan von entscheidender Bedeutung, auch wenn es nicht nach sofortiger Befriedigung klingt, da es sich um einen langfristigen Ansatz handelt. Fangen Sie sofort an, daran zu arbeiten, denn E-Mail wird in absehbarer Zeit nicht verschwinden.
Schritt 5: Erstellen Sie gezielte Inhalte
Die Art der E-Mail-Kampagne, die Sie an Ihre Abonnenten senden können, wird durch die Marketingziele bestimmt, die Sie in der ersten Phase dieses Prozesses festgelegt haben. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier fünf gängige Formen von E-Mail-Inhalten, die Sie in Ihrer E-Mail-Marketingkampagne verwenden können.
Marketingangebote
Wenn sich eine Person für den Erhalt von Marketing-E-Mails anmeldet, erwartet sie seltene, sogar personalisierte Angebote. Erwägen Sie Marketingangebote, die die neuesten und aktualisiertesten Artikel, exklusiven Verkäufe, Sonderangebote oder Angebote in Ihrer Kampagne hervorheben.
Ebook oder Software-Download
Viele Menschen, die Marketing-E-Mails in ihren Posteingängen lesen, möchten gerne mehr Informationen zu dem Thema erhalten, das sie interessiert. Sie können dies nutzen, um hochwertige E-Books zu erstellen, die eine Steigerung der Lebensqualität des Abonnenten versprechen. Unerfahrene Vermarkter unterschätzen oft den Eigenwert eines E-Books für einen Abonnenten. Wenn Sie Software verkaufen und Ihren Kunden kostenlose Testversionen anbieten möchten, können Sie dies auch über E-Mail-Marketing tun.
Newsletter
Ein Newsletter ist eine E-Mail an Abonnenten, die sich normalerweise auf ein einzelnes Interessengebiet konzentriert. Newsletter können täglich oder unregelmäßig erscheinen, je nachdem, über welche „Neuigkeiten“ Ihr Unternehmen informieren möchte. Newsletter sind oft einfach, sauber und prägnant und relevant, um den Empfängern einen Mehrwert zu bieten.
Ankündigungen
Ankündigungs-E-Mails werden häufig verwendet, um die Einführung eines neuen Dienstes, einer neuen Funktion oder eines neuen Produkts anzukündigen. Es unterscheidet sich von einem Newsletter dadurch, dass es den Empfänger auffordert, Maßnahmen zu ergreifen, z. B. das neueste Produkt zu überprüfen, einen auslaufenden Rabatt zu nutzen oder seine Kontakte darüber zu informieren.
Schritt 6: Führen Sie Ihre Kampagne durch
Beim Start Ihrer E-Mail-Kampagne müssen Sie das Rad nicht neu erfinden; E-Mail-Marketing-Tools helfen Ihnen dabei. E-Mail-Marketing-Tools machen es einfach, ansprechende und professionelle E-Mail-Vorlagen zu erstellen und Ihnen dabei zu helfen, den Überblick über die Kampagne zu behalten. Hier sind einige der wichtigsten Dinge, die Sie wissen sollten, um das Beste aus Ihren Marketingkampagnen herauszuholen.
Wenn es um SEO und Content-Marketing geht, haben Sie wahrscheinlich gelernt, dass der Inhalt König ist. Dasselbe gilt für das E-Mail-Marketing. Daten zufolge beträgt die Aufmerksamkeitsspanne des durchschnittlichen Internetnutzers acht Sekunden. Vermarkter müssen Marketinginhalte erstellen, die leicht zu überfliegen sind, damit der Leser den „Wesen“ der E-Mail erfasst, bevor der Empfänger das Interesse verliert.
Entwerfen Sie eine einfache E-Mail
Daten zufolge werden etwa 40 % der Marketing-E-Mails auf einem mobilen Gerät geöffnet. Das E-Mail-Design Ihrer Kampagne muss sowohl für Geräte mit großem als auch mit kleinem Bildschirm geeignet sein. Die richtige Marketing-Software unterstützt Sie bei der Erstellung richtig optimierter E-Mail-Vorlagen mit den richtigen Schaltflächen und der richtigen Textplatzierung.
Die Klarheit Ihrer Worte sollte die Nuance Ihres Aufrufs zum Handeln ergänzen. Einfache E-Mails funktionieren meistens besser als komplizierte E-Mails, die überlappende und unstrukturierte Inhalte enthalten.
Steigern Sie das Engagement mit Bildern, Grafiken und Videos
Wenn wir davon sprechen, dass E-Mail-Kopien einfach sind, meinen wir nicht langweilig. Grafiken sollten vor allem dafür sorgen, dass sich Ihre Marketing-E-Mails von der Masse abheben. Erwecken Sie Ihre Marketingtexte mit aussagekräftigen Grafiken, verlockenden Diagrammen und leicht verständlichen Bildern zum Leben. Farbgrafiken in Marketing-E-Mails sind nicht nur auffällig, sondern auch viel einprägsamer. Sie können Links zu Ihrem YouTube-Kanal und Ihren Videos hinzufügen, aber das Einbetten der eigentlichen Videos in den E-Mail-Text ist keine gute Idee.
Schritt 7: Verstehen Sie Ihre Analysen
Ein erfolgreicher Vermarkter erkennt den Wert von E-Mail-Analysen. Durch die Analyse von Analysen können Sie E-Mail-Kampagnen testen, die Ergebnisse auswerten, Ihre E-Mail-Liste erweitern und die Conversions steigern. Obwohl dies eine herausfordernde Aufgabe zu sein scheint, muss die Berechnung der Effektivität Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen nicht schwierig sein. Um loszulegen, müssen Sie nur die Grundlagen kennen.
Werfen wir einen kurzen Blick auf einige der wichtigsten Metriken, die von Vermarktern verwendet werden:
- Öffnungsraten sind der Prozentsatz der Empfänger, die Ihre E-Mail öffnen, im Vergleich zur Gesamtzahl der Empfänger.
- Klickraten sind die Anzahl der Empfänger, die auf Links in Ihrem Posteingang klicken.
- Abmeldequoten sind die Anzahl der Personen, die aus Ihrer Mailingliste entfernt werden möchten.
- Die Anzahl der Adressen auf Ihrer E-Mail-Liste, die vom E-Mail-Server des Empfängers abgelehnt werden, wird als Bounce-Rate bezeichnet.
Unter der Oberfläche zu graben ist das Geheimnis des Fortschritts. Es geht nicht nur darum, optisch ansprechende und elegant formulierte E-Mails zu erstellen. Es geht darum, das zu berücksichtigen, was die Daten aussagen, und es zu nutzen, um den Ansatz zu stärken.
Lesen Sie mehr: 10+ wichtigste Kennzahlen im E-Mail-Marketing, die jeder Online-Shop im Auge behalten muss
10 Arten von Marketing-E-Mails
1. Willkommens-E-Mails
Theoretisch sind Willkommens-E-Mails ziemlich einfach. Wenn sich jemand Ihrer Mailingliste anschließt, senden Sie ihm eine Willkommens-E-Mail, um ihm zu danken, ihm mitzuteilen, was ihn erwartet, und vielleicht sogar ein Werbegeschenk anzubieten. Das Schöne an Willkommens-E-Mails sind ihre allgemein hohen Öffnungsraten, weshalb Marken wie Slack sie verwenden:
Dieses Beispiel enthält viele Informationen zum Entpacken, aber das ist von einem Dienst wie Slack zu erwarten. Sie berühren jedoch zahlreiche wesentliche Punkte, darunter:
- Das schnelle „Danke!“ für die Registrierung.
- Ein Aufruf zum Handeln (CTA).
- Weitere Informationen zum Produkt und den Ressourcen, auf die der Abonnent zugreifen kann.
Da Willkommens-E-Mails so ansprechend sind, macht es keinen Sinn, sie mit einem bloßen „Hallo“ zu verschwenden. Verwenden Sie sie, um Abonnenten über alle wichtigen Informationen zu informieren, und wenn Sie Zeit haben, ziehen Sie eine umfassende Willkommens-E-Mail-Serie anstelle einer einmaligen in Betracht.
2. Produkt-Feedback-E-Mails
Jedes Produkt oder jede Dienstleistung kann stark von Kundenfeedback profitieren. Andererseits erfordert es viel mehr Aufwand, Personen dazu zu bringen, Ihnen Bewertungen zu hinterlassen, als Sie sich vorstellen können. E-Mail ist ein hervorragender Ansatz, um mehr Feedback zu erhalten.
Feedback ist nicht nur für die Produktentwicklung notwendig, sondern lässt Ihre Abonnenten auch wissen, dass ihre Meinung geschätzt wird, was das Engagement steigern kann. Sie sollten jedoch extrem gründliche Fragebögen vermeiden und Ihr Produkt-Feedback lockerer gestalten (wie es Headspace tut!).
3. Neue Feature-Updates
Aktualisierungen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen sind eine hervorragende Methode, um Kunden zufrieden zu stellen und gleichzeitig neues Interesse an ihnen zu wecken. Was auch immer solche Updates beinhalten, Sie sollten Ihre Abonnenten immer per E-Mail benachrichtigen:
Dies ist eine der wenigen Arten von E-Mail-Marketingkampagnen, bei denen wir dazu ermutigen, so viele Informationen wie möglich über neue Funktionsupdates hinzuzufügen. Auf diese Weise können Sie so viele Anfragen wie möglich sofort beantworten, und Ihre treuesten Abonnenten werden zufrieden sein.
4. Abonnement-Bestätigungs-E-Mails
Seien wir ehrlich: Abonnementbestätigungs-E-Mails – die Sie erhalten, nachdem Sie sich für eine neue Liste angemeldet haben – sind nicht glamourös, aber sie sind notwendig. Wenn Sie wie wir sind, verabscheuen Sie E-Mail-Spam, daher ist es wichtig, die Erlaubnis Ihrer Abonnenten einzuholen.
Mit E-Mail-Bestätigungsnachrichten stellen Sie sicher, dass jeder auf Ihrer Liste wirklich darauf stehen möchte. Dadurch erhalten Sie genauere Analysen und Ihre Konversionsraten bleiben höher.
5. Urlaubsbezogene E-Mails
Feiertage wie Weihnachten eignen sich hervorragend für Marketing, insbesondere E-Mail. Sie ermöglichen es Ihnen nicht nur, Ihren Abonnenten Ihre besten Wünsche zu übermitteln, sondern Sie können sie auch nutzen, um mehr Conversions zu erzielen, wichtige Neuigkeiten zu teilen oder einfach nur Spaß zu haben.
Hubspot beispielsweise nutzte seine Neujahrs-E-Mail, um neue Funktionen vorzustellen. Dies ist ein großartiges Konzept, da wahrscheinlich mehr Verbraucher diese Art von Kommunikation rund um die Feiertage überfliegen, was zu einer erhöhten Exposition führt.
6. Dankes-E-Mails
Wir alle haben ein Familienmitglied, das uns immer Dankesschreiben schickt. Sie demonstrieren nicht nur gute Manieren, sondern sind auch eine fantastische Methode, um guten Willen zu erlangen. Das Gleiche gilt auch, wenn die Dankesnachrichten digital sind.
Mit E-Mail-Marketing können Sie jedoch Dankesnachrichten für fast alles senden. Unternehmen wie Grabyo zum Beispiel verwenden sie, um an besondere Anlässe zu erinnern. Eine andere Methode, ähnlich wie Trello, wäre, diese E-Mails als Gelegenheit zu nutzen, Werbegeschenke zu teilen.
In jedem Fall dreht sich bei solchen E-Mails alles um den Kunden, also sollten Sie sie diesmal nicht verwenden, um Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten.
7. E-Mails pflegen
Viele Leute melden sich für E-Mail-Listen an, checken aber nie Ihre E-Mails oder nutzen Ihre Dienste. Anstatt es persönlich zu nehmen, wenden Sie sich an ihn, um zu sehen, ob Sie etwas tun können, um ihm zu helfen oder Ihr Marketing auf andere Weise zu verbessern. Dies wird als „Pflege“-E-Mail bezeichnet.
Dieses CloudApp-Beispiel ist nahezu perfekt, da es sich wirklich persönlich anfühlt – wie ein Freund, der nachsieht, ob alles in Ordnung ist. Gleichzeitig bieten sie einen kostenlosen Abonnementmonat in der Hoffnung, dass der Benutzer zurückkehren kann, wenn er diskret „ghostet“ hat.
Eine sanfte Berührung ist vorzuziehen, wenn es darum geht, E-Mails zu pflegen. Versuchen Sie nicht, Conversions zu stark zu pushen. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, was Sie tun können, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
8. Meilenstein-E-Mails
Welche Art von Geschäft Sie auch führen, es wird auf Ihrem Weg mehrere Wendepunkte geben. Jeder bietet die ideale Gelegenheit, Ihre Abonnenten zu erreichen, mit sich selbst zu prahlen und ihnen dabei zu danken:
Meilensteinnachrichten sind hervorragende Möglichkeiten, um mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten. Sie können die Ziele Ihres Unternehmens, bevorstehende Updates, die Unterstützung Ihrer Kunden und eine Vielzahl anderer Themen besprechen.
9. Newsletter
Newsletter sind wahrscheinlich die häufigste Art von E-Mail-Marketingkampagnen. Wenn Sie beispielsweise einen Blog betreiben, werden Sie wahrscheinlich viele Newsletter zu Ihren Inhalten versenden:
Nur Ihre eifrigsten Abonnenten werden regelmäßig auf Ihre Website zurückkehren. Mit Newslettern können Sie alle darüber informieren, was sie vermissen, und mehr wiederkehrende Besucher anregen.
10. Geschenk-E-Mails
Ein Freebie ist etwas, das jedem Spaß macht. Aus diesem Grund bieten so viele Websites (einschließlich unserer) kostenlose E-Books und Anleitungen an, wenn Sie sich für ihre E-Mail-Listen anmelden (wie Sie am Ende dieses Beitrags sehen werden!). Wenn Sie jedoch die Liebe verbreiten möchten, können Sie gelegentlich ein Geschenk an Ihre bestehenden Mitglieder senden.
Ein Freebie muss kein bestimmter Artikel oder Service sein. Sie können Abonnenten Rabatte auf zukünftige Einkäufe, ein Werbegeschenk beim Kauf bestimmter Dinge und mehr anbieten. Die Idee bei dieser Art von E-Mail ist, mit Ihrem Angebot zu beginnen und zu erklären, welchen Wert es ihnen bringt, damit es nicht so aussieht, als würden Sie sie „austricksen“.
Wie hoch ist der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing?
Laut einem DMA-Bericht aus dem Jahr 2019 beträgt der durchschnittliche Return on Investment für E-Mail-Marketing 42:1. Laut Statistik erhalten Sie 42 US-Dollar zurück, wenn Sie 1 US-Dollar in E-Mail-Marketing investieren.
Natürlich ist dies ein Durchschnittswert, keine feste Zahl. Der Return on Investment in Ihrem Unternehmen wird durch eine Vielzahl von Kriterien bestimmt, wie zum Beispiel:
- inhaltliche Relevanz
- Größe und Qualität Ihrer E-Mail-Liste
- gestalten und kopieren
- Aufruf zum Handeln
- usw.
Einer der wichtigsten Vorteile des E-Mail-Marketings ist die Möglichkeit, den Erfolg zu verfolgen und Daten anzuzeigen, um den ROI zu demonstrieren. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihr Marketingbudget begrenzt ist und jede Entscheidung, die Sie treffen, datengesteuert sein muss.
Wie misst man den ROI des E-Mail-Marketings?
Normalerweise ist die Berechnung der Kapitalrendite für Ihre E-Mail-Marketing-Initiativen einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Gesamtumsatz im Auge zu behalten und ihn durch die Gesamtkosten zu teilen.
Angenommen, Sie haben 100 € Umsatz gemacht und 30 € für eine E-Mail-Marketingkampagne ausgegeben. Sie berechnen den ROI Ihrer Kampagne wie folgt:
Der Gesamtumsatz beträgt 100 $ – 30 $ = 70 $
Die Gesamtausgaben betragen 30 $
Der ROI ist also (70 $ ÷ 30 $) * 100 = 233 %
Dies ist eine einfache Methode, um Ihre Leistung zu messen und weiteres Budget für zukünftige Kampagnen zu erhalten. Wenn Sie andere Ausgaben wie die Zeit Ihrer Mitarbeiter oder die Kosten für die Herstellung der von Ihnen verkauften Produkte berücksichtigen, kann die Gleichung natürlich komplizierter werden.
So erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste
Eine der wichtigsten kontinuierlichen Aufgaben eines E-Mail-Vermarkters ist das Erstellen von Listen. Sie möchten ein riesiges und engagiertes Publikum aufbauen, damit Sie es direkt in seinen E-Mail-Posteingängen erreichen können.
Sie können eine E-Mail-Liste auf verschiedene Arten erweitern. Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Strategien und Methoden zum Erwerb einer qualitativ hochwertigen Liste.
1. Bleimagnete
Um Ihre Zielgruppe davon zu überzeugen, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen, müssen Sie zunächst einen überzeugenden Grund dafür vorlegen. Die meisten Einzelpersonen möchten etwas für ihre Zeit und die Möglichkeit, sie sofort über ihre Mailbox zu kontaktieren. Hier kommen Bleimagnete ins Spiel.
Ein Lead-Magnet ist ein Anreiz, den Sie im Austausch für die E-Mail-Adresse Ihres Website-Besuchers bereitstellen. Lead-Magnete liegen in der Regel in Form eines E-Books, einer Checkliste, einer kostenlosen Testversion oder eines kostenlosen Tools usw. vor.
Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage verzeichneten Vermarkter die höchsten Konversionsraten mit Video- (z. B. Webinaren) und schriftlichen (z. B. Handbüchern) Lead-Magneten.
Das soll nicht heißen, dass andere Arten von Anreizen nicht verwendet werden sollten. Abhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, der Art der Abonnenten, die Sie gewinnen möchten, oder dem Zweck Ihrer E-Mail-Marketingkampagne, sollten Sie eine Reihe verschiedener Lead-Magnete einsetzen.
2. Optin-Formulare
Ein Opt-in-Formular, auch Webformular oder Anmeldeformular genannt, ist ein HTML-Formular, das auf einer Website platziert wird, damit sich Benutzer anmelden können. Dies ist die primäre Methode, die Sie anwenden sollten, um Leads zu generieren. Es gibt verschiedene Arten von Opt-Formularen, die Sie verwenden können. Der Unterschied zwischen ihnen hängt normalerweise davon ab, wie oder wann sie vor den Augen Ihrer Besucher angezeigt werden.
Die häufigsten Arten von Webformularen sind:
- Popups und Leuchtkästen
- Eingebettete/Inline-Webformulare
- Scroll-Formulare
- Absichtsformulare verlassen
- Feste Balken
- Klicken Sie auf Formulare
- Willkommen Matten
Sie sollten eine Reihe verschiedener Arten von Formularen auf Ihrer Website verwenden. Das absolute Minimum ist ein eingebettetes Formular auf jeder Seite Ihrer Website und Popup-Formulare auf den Websites mit dem meisten Verkehr.
Überlegen Sie, welche Informationen Sie benötigen, um eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne durchzuführen, während Sie Ihre Webformulare erstellen und Ihre Lead-Magneten auswählen.
Es mag verlockend sein, mehr Informationen von Ihrer Zielgruppe anzufordern (z. B. Firmenname, Website-URL oder Budget), aber je mehr Informationen Sie möchten, desto weniger Personen werden Ihr Formular ausfüllen. Jedes zusätzliche Eingabefeld reduziert die Conversion-Rate Ihres Anmeldeformulars.
Gleichzeitig möchten Sie nicht mit einer großen Anzahl von E-Mail-Adressen von Personen enden, die nicht zu Ihrer Zielgruppe gehören.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Benutzererfahrung. Indem Sie zu viele Details anzeigen, riskieren Sie, die Erfahrung Ihrer Website-Besucher zu beeinträchtigen und sie davon abzuhalten, in Zukunft zurückzukehren. Um dies zu vermeiden, behalten Sie im Auge, wer Ihre Formulare sieht, und beschränken Sie Popups möglicherweise darauf, dass sie erst erscheinen, nachdem Benutzer eine angemessene Zeit auf Ihrer Website verbracht haben.
3. Zielseiten
Die meisten Websites und Homepages haben viele Ziele zu erreichen. Sie sollen Informationen für alle Arten von Besuchern bereitstellen, die sich der Website anschließen, und sind daher häufig ziemlich unübersichtlich. Sie sind auch nicht dazu gedacht, E-Mail-Abonnenten effizient zu konvertieren. Aus diesem Grund erstellen Vermarkter spezifische Zielseiten.
Während Zielseiten einer Vielzahl von Zwecken dienen können, ist eine insbesondere nur für die E-Mail-Erfassung konzipiert, und das sind Squeeze-Seiten. Squeeze-Seiten sollen E-Mail-Adressen von Besuchern erfassen. Sie bieten gerade genug Informationen, um Benutzer davon zu überzeugen, das Formular auszufüllen, während sie ihre Aufmerksamkeit auf diesen einen bestimmten Zweck richten.
Infolgedessen enthalten die meisten Squeeze-Seiten einfach die folgenden Elemente (oder noch weniger):
- Ein Titel, der sowohl ein Versprechen bietet als auch die Aufmerksamkeit des Lesers fesselt.
- Eine Unterüberschrift, die das Versprechen näher erläutert.
- Die wichtigsten Vorteile des Angebots und des Lead Magneten.
- Das Anmeldeformular.
- Social Proof und Vertrauenssymbole sind Beispiele für zusätzliche Conversion-fördernde Faktoren.
Sie sind, wie Sie sehen können, viel einfacher als Ihre typische Website-Startseite. Genau deshalb sind sie so effektiv. Während Landing Pages in die Navigation Ihrer Website integriert werden können, werden sie normalerweise von Vermarktern verwendet, um Leads aus externen Verkehrsquellen wie bezahlten Social-Media-Kampagnen, gesponserten Mailern, Einzelanzeigen und verschiedenen Content-Marketing-Bemühungen zu gewinnen.
4. Bezahlte Anzeigen
Während gesponserte Anzeigen verwendet werden können, um den Verkehr auf Ihre Squeeze-Seiten zu lenken, gibt es eine weitere Option, um E-Mails zu erfassen, ohne die Benutzer zu zwingen, die Seite zu verlassen, auf der sie sich gerade befinden.
Lead Ads nennt man sie auf Facebook. Google bezeichnet diese als Google Lead Form Ads. Und Sie können sie auf LinkedIn als Lead Gen Ads entdecken.
Jede Plattform hat ihren eigenen Namen, aber die zugrunde liegende Prämisse ist dieselbe: Sie bieten ihren Benutzern einen einfachen Mechanismus zum Sammeln von E-Mails. Und warum ist es so einfach? Dies liegt daran, dass die Plattformen das Lead-Erfassungsformular im Voraus mit der E-Mail-Adresse des Benutzers ausfüllen.
Während dies die Konversionsraten dramatisch verbessert, gibt es einen Nachteil. Die meisten von uns verwenden unser privates E-Mail-Konto, um auf Facebook zuzugreifen, und nicht unser E-Mail-Konto am Arbeitsplatz. Und wenn Sie ein Business-to-Business-Publikum erreichen möchten, kann dies eine kleine Unannehmlichkeit sein.
Letzte Worte
Das ist es! Ich hoffe, dass dieser Artikel Ihnen wertvolle Informationen zum Einstieg in das E-Mail-Marketing geliefert hat. Bitte zögern Sie nicht, unten Kommentare zu hinterlassen, um weitere Diskussionen zu diesem Thema zu führen!