Was sollten Sie tun, um die Führung im Social Media Marketing zu übernehmen?
Veröffentlicht: 2016-09-07Es hat sich für viele zu einer Gewohnheit entwickelt, auf Facebook einzuschlafen und auf Twitter aufzuwachen, und es ist auch eine meiner Gewohnheiten. Während einige Social Media als Hobby nutzen, verdienen andere damit Geld. Aber wie weit betreiben die srilankischen Marken im Marketingprozess Social Media Marketing?
Drei Gründe haben mich veranlasst, diesen Beitrag zu schreiben. Zum einen sind es die Statistiken von Social Bakers zu den führenden Social-Media-Profilen und -Seiten. Gemäß dieser Statistik ist mir aufgefallen, dass es hauptsächlich sri-lankische Unterhaltungsseiten wie Hiru TV und Promi-Profile sind, die von den meisten Lankern verfolgt werden, und die lokalen Marken stehen nicht ganz oben auf dieser Gesamtliste. Um mehr zu wissen, habe ich mir die Gesamtreichweite des Profils angesehen und herausgefunden, dass es Marken wie Coca-Cola in den Top Ten gibt. „Warum konnten die lokalen kommerziellen Seiten nicht mehr Fans gewinnen als die lokalen Unterhaltungsseiten in den sozialen Medien?“ war die einzige Gedankenstimme von mir.
Zweitens, während ich in meinem letzten Beitrag über digitales Marketing schreibe , stelle ich zufällig fest, dass die meisten lokalen Vermarkter denken, dass Social Media Marketing digitales Marketing ist, obwohl es das nicht ist. Und was Sri Lanker von Social Network Marketing halten, ist, etwas über ihr Produkt auf bekannten Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter zu posten und sie zu fördern, würde mehr Benutzer anziehen.
Drittens hat in meinem letzten Beitrag ein Benutzer kommentiert, was er über Social Media Marketing denkt. Der Kommentator sagte, dass einige dieser Pop-up-Anzeigen in den sozialen Medien ärgerlicher sind, als uns bei der Auswahl des Produkts zu helfen oder sogar die Website nach dem Produkt zu durchsuchen. Das Ergebnis all dieser Gründe ist die Post.
Wenn Sie neu im Social-Media-Marketing sind, wissen Sie, warum Sie es tun sollten.
Mit einer Internetdurchdringungsrate von 29,3 % in Sri Lanka hat der Prozentsatz der aktiven Social-Media-Nutzer 14 % der Bevölkerung erreicht. Mit dem Einzug von Smartphones nutzen die meisten von ihnen soziale Netzwerkplattformen auf dem Handy. Eine Gesamtbetrachtung legt nahe, dass die am häufigsten genutzten Social-Media-Plattformen, insbesondere auf Mobilgeräten von den Einheimischen, Facebook (94,17 %), Twitter (2,62 %), Pinterest (0,67 %), Google Plus, YouTube, Tumblr und LinkedIn sind. Diese Nutzungsrate ist der Grund für jemanden, Social Media effektiv zu nutzen, wenn er/sie Produkte und Dienstleistungen bewerben möchte.
Im Gegensatz zu den traditionellen Marketingmethoden ermöglicht dieses Social-Media-Marketing den Vermarktern, mit der Zielgruppe zu interagieren. Durch diese Beziehung kann ein Vermarkter die Vorlieben der Benutzer analysieren und seine Art des Marketings gemäß diesen Wunschlisten der Gesamtverbraucher ändern. Außerdem ist es das Portal, um eine direkte und schnelle Antwort von den Kunden zu erhalten und um die Kunden über Produkte zu informieren.
Erraten Sie, was? Social Media Marketing improvisiert die Loyalität der Marke aufgrund der Menge, die man auf solchen Plattformen hat. Eine solche Loyalität wird durch die Interaktion der Marke mit ihrem Publikum auf der von ihnen genutzten Plattform aufgebaut.
Man könnte eine Website haben, aber der Verkehr, den die Website erhält, ist begrenzt. Dieses soziale Netzwerk ist ein Portal, um mehr unterschiedliche Benutzer auf die eigene Website zu locken. Je mehr man in den sozialen Medien aktiv ist, desto mehr zieht die Seite oder das Profil das Publikum an.
Ein weiterer Pluspunkt ist, dass die Plattform Social Media kostenlos ist. Sei es Facebook, Twitter oder Instagram, jede Plattform ist offen. Aber Social-Media-Marketing-Tools sind nicht kostenlos. Die Verwendung solcher Tools ist mit geringen Kosten verbunden, aber die Tools sind im Vergleich zu den früher verwendeten Marketingtrends billiger .
Sind Sie unsicher, wo Sie scheitern?
Der größte Fehler, den wir sehen, wenn Unternehmen Twitter zum ersten Mal nutzen, ist, es als einen Kanal zu betrachten, um Informationen zu verbreiten.
– Tim O’Rellly & Sarah Milstein
Die meisten Vermarkter begannen mit diesem Social-Media-Marketing, weil sie dachten, es sei eine coole Sache, und sie betraten die virtuelle Welt ohne Ziele. Diese Verantwortungslosigkeit, würde ich sagen, hat sie eigentlich nirgendwohin geführt. Die Realität ist, dass es beim Social-Media-Marketing nicht nur darum geht, tausend Follower zu haben, weil man damit kein Geld verdienen kann. Was man als Vermarkter auf einer Social-Networking-Plattform tun muss, ist völlig anders. Lassen Sie uns nach einer Analyse dessen, wo Vermarkter versagen, untersuchen, wie man auch solche Versäumnisse überwinden kann.
- Wie oft aktualisieren Sie Ihre Seiten?
Die meisten lokalen Unternehmen haben eine Facebook-Seite, Brands Twitter und Instagram eingerichtet, aber wie oft aktualisieren Sie Ihr Konto? Während die Medienseiten und Prominenten Sri Lankas ihre Seite häufig aktualisieren, um die Fans dazu zu bringen, bei ihnen zu bleiben, scheitern Marken. Regelmäßige Updates sind sehr wichtig, um den Followern zu zeigen, dass die Seite noch aktiv ist und es wert ist, verfolgt zu werden. - Über was postest du?
Aus Nutzersicht scheinen sich lokale Vermarkter darauf zu konzentrieren, nur über das zu posten, was sie verkaufen. Aber wenn ein neuer Follower seine Social-Media-Seite besucht, wie würde er/sie sich fühlen, wenn er/sie sieht, dass alles, was geteilt wird, Links zur Website sind? Ziemlich langweilig oder? - Überwachen Sie als Vermarkter Ihre Social-Media-Websites?
Wie der erste Grund, der hier als Misserfolg erwähnt wird, nehmen die meisten von uns die sozialen Medien nicht ernst genug, um sie genau zu verfolgen. Wir scheitern an der Tatsache, dass Social Media eine der führenden Plattformen ist, um Publikum und Kunden zu „fangen“, wenn sie richtig eingesetzt werden. - Sind Sie auf der richtigen Plattform?
Jeder möchte ein Konto bei beliebten sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter haben. Aber denken Sie. Was ist, wenn Ihre Website nicht für eine dieser Bühnen relevant ist, sondern für Bühnen wie LinkedIn und Instagram? Das Erstellen eines Profils auf allen Social-Media-Plattformen kann stressig sein, wenn man daran denkt, sie alle zu pflegen. - Unsicher, wann und für welchen Beitrag die „Boost“-Option verwendet werden sollte.
Die Boost-Option besteht darin, neue Follower zu gewinnen. Unsere Vermarkter machen einen Fehler, wenn sie nicht die richtige Zielgruppe auswählen und nicht an die Alternativen denken, wie „einen Beitrag bewerben“. Aber was die meisten Vermarkter manchmal tun, ist, fast jeden Post, den sie veröffentlichen, zu steigern, was sie mehr kosten würde, als sie zugeteilt haben.
Ein paar praktische Vorschläge zur Überwindung von Fehlern
Veröffentlichen Sie großartige Inhalte – Inhalte, die Menschen etwas beibringen, sie unterhalten, sie zum Nachdenken anregen oder auf andere Weise ihrem Leben einen Mehrwert verleihen.
– Brian Boland
- Halten Sie das Profil auf dem neuesten Stand.
Es ist sehr wichtig, auf Ihrer Seite aktiv zu bleiben (vielleicht sogar mehr als auf Ihrem Profil). Auch wenn es Tage gibt, an denen Sie nicht auf dem Laufenden gehalten werden können, halten Sie eine Regelmäßigkeit ein oder nutzen Sie „geplante Posts“. - Veröffentlichen Sie zufällige Beiträge.
Hören Sie nicht damit auf, Ihr Produkt zu veröffentlichen; Teilen Sie etwas, das Sie in anderen Profilen interessant fanden. Wenn Sie auf Twitter sind, retweeten Sie einige Tweets Ihrer Follower und lassen Sie es etwas Interessantes sein (und das kann oder muss nichts mit Ihrem Produkt zu tun haben). - Behalten Sie Ihre Social-Media-Seiten im Auge.
Es gibt Tools wie Buffer , die Ihnen nicht nur bei der Analyse Ihrer Social-Media-Reichweite helfen, sondern Sie auch bei der Planung Ihrer Posts für eine andere Social-Media-Plattform unterstützen. - Wählen Sie die richtige Social-Media-Plattform.
Marketing sucht keine Öffentlichkeit. Es fördert Ihre Marke und Ihr Produkt bei potenziellen Kunden. Daher müssen Sie sich nicht für die beliebte Social-Media-Plattform entscheiden, sondern für die richtige. Kennen Sie Ihr Publikum und kennen Sie die verfügbaren Plattformen, um bei Ihren Followern zu bleiben. - Kennen Sie Ihre Inhalte und wählen Sie aus.
Das Boosten eines Beitrags ist eine Option, die sich lohnen könnte, wenn Sie wissen, wie Sie damit umgehen. Vielleicht ist es an der Zeit, damit aufzuhören, fast alle von Ihnen geteilten Beiträge zu bewerben, und den richtigen auszuwählen. Wenn Sie jemand sind, der den oben genannten Fehler gemacht hat, beginnen Sie mit Ihren „ EverGreen-Beiträgen “. Denken Sie daran, dass die „Boost“-Option darin besteht, neue Follower anzuziehen, also lassen Sie es beim Boosten einen besseren Beitrag sein. Und wählen Sie nicht die Boost-Option, damit ein Beitrag Ihre „Zielgruppe“ erreicht. Entweder könnten Sie für solche Aktivitäten die Option „Bewerben Sie Ihren Beitrag “ verwenden.
Tipps und Tricks, um die Führung darin zu übernehmen
- Verwenden Sie Hashtags.
Wenn Sie immer noch versuchen, „gleichgesinnte“ Kunden anzuziehen, verwenden Sie Hashtags (#) in Ihren Beiträgen. Nicht alle Plattformen werden Ihnen die Verwendung von Hashtags erlauben, aber beliebte Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram erlauben es Ihnen. Hashtags ermöglichen es Ihnen, sich als Community zu engagieren. - Pflegen Sie eine Gemeinschaft.
Denken Sie immer an das Hauptziel von Social Media: ein Netzwerk aufzubauen. Nur das Posten von Links von Ihrer Website oder über Ihr Produkt würde Ihnen nicht helfen. Sprechen Sie mit Ihrem Publikum und hören Sie seinen Gedanken zu. Erstellen Sie eine Umfrage oder lassen Sie sie Ihr Produkt bewerten. Verwenden Sie Ihr Kreativteam, um Benutzer dazu zu bringen, sich mit Ihren Social-Media-Konten zu beschäftigen. - Machen Sie etwas „Re-Marketing“.
Es gibt immer einige Posts, die ein neues Publikum anziehen würden, vielleicht weil es in letzter Zeit „trendy“ geworden ist. Solche Posts können mit relevanten Hashtags zum Thema „Trending“ weitervermarktet werden. - Verwenden Sie Bilder, Videos und GIFS.
Diese werden als visuelles Content-Marketing bezeichnet. Ich sehe zufällig die meisten unserer lokalen Vermarkter, die ihre Fernsehwerbepromos als Video-Sharing auf Facebook und Twitter verwenden. Personen, die Ihre Anzeige im Fernsehen und auf Facebook sehen, können sich schnell langweilen, wenn sie dieselbe Werbung sehen. Versuchen Sie, einige neue Uploads durchzuführen. Und stellen Sie sicher, dass Ihre Uploads Ihre Botschaft vermitteln und einen CTA haben.
- Schreiben Sie entsprechend der Plattform
Es ist üblich, Inhalte in sozialen Medien zu posten, aber einige Plattformen sind gut genug für längere Posts, andere wiederum nicht. Beispielsweise erlaubt Twitter nicht mehr als 140 Zeichen, daher sollten Ihre Inhalte einprägsam und kurz sein. Während Google Plus im Vergleich zu Facebook Gespräche über lange Zeitachsen eher fördert. Kennen Sie Ihre Social-Media-Plattform sehr gut und ändern Sie Ihre Inhalte entsprechend. - Marketingplan
Wenn Sie ein Anfänger im Marketing in sozialen Medien sind, stellen Sie sicher, dass Sie einen Plan haben . Setzen Sie bei der Planung Ihres Social-Media-Marketings auf einen SMARTen ( spezifischen, messbaren, erreichbaren, relevanten und zeitgebundenen) Rahmen.
Als Anhänger einiger lokaler Marken ist mir zufällig aufgefallen, wie solche Marken mit ihren sozialen Medien umgehen. Ich habe nur einige wenige, aber wichtige Vorschläge für die lokalen Vermarkter behandelt. Wenn Sie ein Verbraucher sind, teilen Sie uns Ihre Meinung zu Marketing und Werbung in sozialen Medien mit. Und wenn Sie ein Vermarkter sind, können Sie uns gerne Ihre Gedanken zum Umgang mit sozialen Medien mitteilen. Lassen Sie Ihre Gedanken im Kommentarfeld unten fließen.
Adieu.