Spotify-Marketingstrategie, um Menschen dazu zu bringen, Musik zu streamen

Es ist immer wieder faszinierend zu sehen, wie eine neue Marke den Markt aufrüttelt und den Verbrauchern neue Lösungen bietet. In Bezug auf das Marketing zeigt die Betrachtung des Inhalts einer Marke deren Prozess, Kreativität und wertvolle Erkenntnisse. Einige Unternehmen, wie z. B. Spotify, scheinen mit ihren Marketingkampagnen wie Zauberer vorzugehen . Spotify hat mit einfachen, aber effektiven Marketingtaktiken einen Homerun nach dem anderen erreicht und hat jetzt 286 Millionen Nutzer.

Spotify gilt mit seinem Streaming-Dienst als Teil der medialen Zukunft. Aber die Zukunft wird oft diskutiert, und Spotify hat sich vielen Kontroversen und Wettbewerben gestellt. Es wurde von Künstlern und Produzenten wie Taylor Swift und Thom Yorke wegen seines Geschäftsmodells unter Beschuss genommen, während es Streitigkeiten mit Apple hatte – einem riesigen Technologieunternehmen.

Trotz alledem wurde Spotify immer noch zur größten Musik-Streaming-Plattform der Welt . Wie hat das Unternehmen die Leute trotz aller Widrigkeiten dazu gebracht, Musik auf seiner Plattform zu streamen? Die Marketingstrategie von Spotify spielt eine große Rolle für seinen Erfolg, und das werden wir in diesem Artikel analysieren. Lasst uns die Musik laut spielen!

In Verbindung stehende Artikel

• Toyota-Marketingstrategie
• Die Markenstrategie von M&M
• Lululemon-Marketingstrategie
• Werbestrategie von Colgate
• Zara-Marketingstrategie
• Dove-Marketingstrategie

Einführung

Spotify ist eine Streaming-Musikplattform, die 2006 in Schweden entwickelt und 2008 gestartet wurde. Sie bietet einen Freemium-Service, was bedeutet, dass grundlegende Funktionen kostenlos sind, aber mit Werbung und begrenzten Song-Sprung kommen. Für zusätzliche Funktionen wie werbefreies Hören und Offline-Downloads benötigen Benutzer ein kostenpflichtiges Abonnement. Die Plattform ist in den USA, den meisten Teilen Europas, Australien, Teilen Afrikas, Asiens und Neuseelands verfügbar. Es kann auf Windows-, MacOS-, Linux-Computern sowie Smartphones und Tablets mit iOS oder Android verwendet werden.

Ab April 2002 hatte Spotify monatlich 286 Millionen aktive Benutzer, darunter 130 Millionen zahlende Benutzer. Im Jahr 2019 betrug der Umsatz des Unternehmens 7,44 Milliarden US-Dollar – eine Steigerung von 29 % gegenüber dem Vorjahr. Im Jahr 2020 wurde bekannt gegeben, dass Spotify die Lizenz für Joe Rogan Experience erworben hat – einen berühmten YouTube-Podcast unter der Leitung von Joe Rogan. Der Wert des Deals betrug Berichten zufolge über 100 Millionen US-Dollar.

Im Gegensatz zu physischen Verkäufen oder Downloads, bei denen den Künstlern ein Festpreis für jeden verkauften Song oder jedes verkaufte Album gezahlt wird, zahlt Spotify Lizenzgebühren basierend auf der Anzahl der Künstler-Streams als Prozentsatz der gesamten auf der Plattform gestreamten Songs. Sie verteilt etwa 70 % der Gesamteinnahmen an die Rechteinhaber, die die Künstler dann auf der Grundlage von Vereinbarungen bezahlen. Dies wurde Spotify von Künstlern und Produzenten wie Taylor Swift und Thom Yorke kritisiert, die argumentiert haben, dass das Geschäftsmodell für Musiker nicht vorteilhaft sei.

2013 startete Spotify eine Website namens „Spotify for Artists“, die das Geschäftsmodell und die Streaming-Daten der Künstler erläuterte. Dies war dann das Portal für Künstler, Musiker und Podcaster, um ihre Produkte einzurichten und zu veröffentlichen. Unabhängige Künstler müssten jedoch mit einem Vertrieb oder Plattenlabel zusammenarbeiten, um ihre Produkte auf Spotify zu veröffentlichen. Es gibt auch Funktionen, die Künstlern helfen, ihre Werke zu bewerben, wie z. B. eine Anzeige, ein Festzelt, Profil-Tools, eine Leinwand und Daten.

Spotify-Marketing-Mix

Ein Marketing-Mix ist eine Reihe von Komponenten, die zusammenpassen, um eine Marketingstrategie für eine Marke zu bilden. Bei Spotify verwenden wir einen Marketing-Mix aus den 4 Ps – Product, Price, Place und Promotion. Dies sollte ein großartiges Bild davon vermitteln, wie Spotify seine Marketingstrategie anwendet, um das Geschäft auszubauen.

Spotify-Produkt

Das Kernprodukt von Spotify ist die auf seiner Plattform verfügbare Musik. Der Inhalt ist digital, was bedeutet, dass Verbraucher auf ihre Produkte auf ihren Mobilgeräten zugreifen können, und je nach Art des Kontos, über das die Benutzer verfügen, haben sie auch die Möglichkeit, Inhalte herunterzuladen, um sie offline anzuhören. Während traditionelle Formen des Musikkonsums (Kassetten oder CD-Kassetten) erforderlich sind, müssen die Benutzer spezielle Geräte (Kassettenspieler und CD-Spieler) kaufen.

Für verschiedene Arten von Konten, die von Spotify angeboten werden, können Benutzer unterschiedliche Erfahrungen machen. Mit Premium-Konten können Benutzer Musik herunterladen, den gewünschten Inhaltstyp auswählen, Werbe-Audios vermeiden und Songs endlos überspringen. Im Gegensatz dazu können Benutzer bei kostenlosen Konten nur Inhalte online anhören und ein Album nur im Zufallsmodus abspielen.

Spotify-Preis

Spotify bietet den Nutzern zwei Möglichkeiten: ihre Inhalte kostenlos zu hören oder eine jederzeit kündbare Abo-Gebühr über einen Premium-Account zu zahlen. Als Freemium-Preismodell müssen kostenlose Benutzer alle paar Songs, die Spotify Einnahmen bringen, Anzeigen hören. Es gibt vier Premium-Preismodelle, die auf den Bedürfnissen des Benutzers basieren: Einzelperson (9,99 $ / Monat für 1 Konto), Duo (12,99 $ / Monat für 2 Konten), Familie (14,99 $ / Monat für bis zu 6 Konten), Student (4,99 $ / Monat für 1 Konto).

Spotify-Ort

Herkömmliche Orte, an denen Benutzer Musikinhalte finden oder kaufen können, sind ein Musikgeschäft, ein Plattenladen oder sogar ein allgemeiner Elektronikladen. Für mich war es, die Straße entlang zu gehen, um einen Pop-up-Store auf dem Bürgersteig zu sehen. Die Online-Plattform von Spotify macht die Inhalte jedoch für Benutzer auf der ganzen Welt über das Internet zugänglicher.

Spotify-Aktion

Spotify verfolgt einen vielfältigen Werbeansatz. Die Marke hat eine enge Beziehung zur Social-Media-Plattform Facebook und zeigt viele Anzeigen nicht nur in der Seitenleiste, sondern auch mit gesponserten Posts in den Feeds der Benutzer. Mundpropaganda spielte auch eine große Rolle beim Wachstum von Spotify. Während der Markteinführung in den USA war das kostenlose Beta-Testen eine Möglichkeit, das Interesse der Verbraucher und potenzielle Neukunden zu wecken.

Spotify-Marketingstrategie

Mit einem Überblick über Shopify haben wir die Produkte und Marketingkomponenten des Unternehmens besser verstanden. Schauen wir uns nun die Marketingstrategie von Spotify an, um zu sehen, wie sie die aktuelle Position als Top-Musik-Streaming-Plattform erlangt hat. Tatsächlich haben nicht viele andere Konkurrenten auch nur annähernd die Anzahl der Nutzer erreicht, die Spotify hat.

Ein Freemium-Modell

Spotify hat ein Freemium-Modell, bei dem die meisten Benutzer Musik über Anwendungen oder Webbrowser auf ihre Mobiltelefone oder Desktop-Computer streamen. Kostenlose Benutzer erhalten zwischen den Songs Anzeigen, die Teil des Spotify-Einnahmemodells sind. Sie stoßen alle fünf oder sechs Songs auf Audio-Anzeigen oder etwa drei Minuten Werbung pro Hörstunde. Kostenlose Benutzer auf mobilen Geräten können nicht durch Songs springen und müssen eine Liste im Shuffle-Modus abspielen.

Obwohl diese Werbung nach einer Weile nervig sein kann, lieben die meisten Leute kostenlose Sachen und möchten Neuigkeiten über coole kostenlose Sachen mit ihren Freunden teilen. Eine Plattform zu haben, die bei Millionen von Benutzern werben kann, stellt auch sicher, dass Spotify unter den Vermarktern von Marken in der Hoffnung, ihre Marken durch den Dienst zu fördern, gesprochen wird.

Eine gemeinsame menschliche Erfahrung

Musik ist zum Teilen da, und Spotify hebt dies oft in seinen Marketingkampagnen hervor. Indem der Streaming-Dienst einen großen Zweck hat, Menschen durch Musik zu verbinden, gewinnt die Marke das Interesse und die Wertschätzung der Benutzer.

Im Jahr 2013 startete Spotify seine erste Werbekampagne, als es der wachsenden Konkurrenz durch große Unternehmen wie Apple, Google und Amazon ausgesetzt war, die angeblich alle ihre eigenen Musik-Streaming-Dienste auf den Markt bringen. Die Kampagne hebt die immense emotionale Kraft der Musik und ihren Einfluss auf die menschliche Erfahrung hervor. Mit emotionaler Stimme sagte der Erzähler, warum es sich lohnt, für Musik zu kämpfen: „Because it is music“.

Ein Jahr später startete Spotify die Kampagne #thatsongwhen. Wenige Dinge können Erinnerungen wecken wie Musik. Spotify nutzte diese emotionale Verbindung in einer neuen Social-Media-Umgebung, um Benutzer einzuladen, ihre Songs und die damit verbundenen Geschichten zu teilen. Benutzer konnten ein Foto zusammen mit ihrer Geschichte und dem Hashtag #thatsongwhen hochladen, um es in den sozialen Medien zu teilen und so die Sichtbarkeit und Reichweite der Marke weiter zu verbessern.

Ein Gefühl von Exklusivität

In ihrer ursprünglichen Veröffentlichungskampagne bat Spotify neue Benutzer, ihre E-Mail-Adresse an das Unternehmen weiterzugeben, um als Benutzer des Dienstes eingeladen zu werden. Es erzeugte einen ziemlich viralen Effekt für die App, da Benutzer nur 5 Einladungen hatten, die sie mit Freunden teilen konnten.

Die gleiche Strategie hat zum schnellen Aufstieg anderer digitalbasierter Dienstgiganten, Facebook und Google Plus, beigetragen. Die Knappheit eines Streaming-Dienstes wie Spotify lässt ihn cool erscheinen und gibt den Benutzern das Gefühl, Teil eines exklusiven Clubs zu sein.

Während die Plattform schließlich für alle verfügbar war (wie von Anfang an erwartet), kann der Aufbau dieser Art von Werbung hinter einer neuen Marke dazu beitragen, eine massive Medienberichterstattung zu erreichen und dem Unternehmen eine Position auf dem Markt zu sichern.

Nutzung von Big Data

Eine Lehre aus der Marketingstrategie von Spotify ist die wahre Macht der Daten. Sicher, wir sprechen hier von einer Unterhaltungsmarke, aber die Verwendung von Algorithmen ist unbestreitbar. Spotify ist so gut konzipiert, dass Benutzer neue Musik entdecken und ihre Liste ihrer Lieblingssongs erweitern können. Die Plattform lernt das Verhalten, die Interessen und vergangenen Aktionen der Benutzer kennen und verwendet dann einen leistungsstarken Algorithmus, um angepasste Wiedergabelisten und personalisierte Empfehlungen für jeden Benutzer zu erstellen.

Es mag einfach und nicht sehr revolutionär erscheinen, aber der Trick hier ist die Effizienz des Algorithmus von Spotify. Benutzer können einen maßgeschneiderten und personalisierten Service ohne zusätzlichen Aufwand oder Gebühren genießen. Alles, was sie tun müssen, ist, die Plattform weiterhin als Musikplayer zu verwenden, und der Algorithmus würde viele Inhaltsideen basierend auf ihrem Verhalten erstellen.

Die Verwendung von Daten und Algorithmen zur Verfolgung und Vorhersage des Benutzerverhaltens ist nützlich, um Spotify eine treue Fangemeinde aufzubauen. Es führt auch zu Millionen engagierter und engagierter Benutzer, die den Wert von kostenpflichtigen Diensten sehen. Benutzerdefinierte Inhalte machen es aus und sind der Konkurrenz für Benutzer voraus, die gerne erkunden. Dank des Algorithmus und der klugen Nutzung von Daten wird Spotify zur Plattform, die bei jeder Interaktion für Benutzer funktioniert und das beste Erlebnis bietet.

Zufriedene Nutzer erzählen natürlich ihren Freunden und Familien von Spotify. Durch diesen Mundpropaganda-Effekt könnte Spotify immer mehr Menschen als neue Benutzer verbinden und gleichzeitig seinen Algorithmus noch weiter perfektionieren.

Eine inhaltliche Zusammenarbeit

Eine weitere kreative Marketing-Taktik, die Spotify verwendet, ist die Zusammenarbeit mit Künstlern, um exklusive Inhalte zu erhalten. Auch dies ist keine ungewohnte Technik oder sogar innovativ für die meisten Vermarkter. Es ist jedoch die Qualität der Inhalte von Spotify und die nahtlose Integration in die Plattform, die es von anderen Wettbewerbern unterscheidet.

Denken Sie daran: Benutzer möchten oft so wenige Schritte wie möglich machen. Dies gilt auch für den Konsum von Inhalten. Shopify integrierte visuelle und Audioinhalte in die Musik (kostenlos), die Benutzer nahtlos hören, wodurch die Werke der Künstler besser erreichbar sind. Das ist ein großer Grund, warum immer mehr Künstler ihre Musik jetzt offiziell auf Spotify veröffentlichen. Premium-Benutzer sehen ein schön gestaltetes Banner, das sie einlädt, sich die Arbeit eines Künstlers anzusehen.

Spotify versucht nicht nur mit Musik, auch den Podcast-Streaming-Markt zu erneuern. Im Jahr 2020 unterzeichnete es einen Vertrag über 100 Millionen US-Dollar mit Joe Rogan, um eine exklusive Lizenz für die Joe Rogan Experience zu erhalten. Dieser berühmte YouTube-Podcast zeigte Prominente wie Robert Downey Jr., Elon Musk und Mike Tyson.

Der Streaming-Dienst wird immer wettbewerbsfähiger, daher müssen alle Marken danach streben, Mehrwert für ihre Kunden zu schaffen. Spotify scheint wertvolle Inhalte zu erstellen, die den Benutzern gefallen, und diese Dynamik aufrechtzuerhalten, indem es den Kunden immer ein möglichst personalisiertes Erlebnis bietet.

Die besten Marketingkampagnen von Spotify

Die Marketingstrategie von Spotify ist effektiv, aber schwer zu kopieren. Wieso den? Denn die Marketingkampagnen von Spotify sind oft endlos nachvollziehbar und treffen die Zielgruppe mitten ins Herz. Schauen wir uns die besten Kampagnen von Spotify genauer an, um diesen Punkt zu beweisen. Jedes Jahr gibt es denkwürdige Kampagnen, die zeigen, wie konsistent Spotify mit seinen Marketingbemühungen war.

Kampagne 2016: Umarmung eines seltsamen Jahres

2016 war wirklich ein seltsames Jahr. Trump hat die Wahl gewonnen, der Brexit ist passiert, viele prominente Todesfälle und die Schaufensterpuppen-Herausforderung. Leonardo Dicaprio hat endlich einen Oscar gewonnen, während Mercury dauerhaft zurückgelassen wird. 2016 war auch das erste Jahr, in dem Spotify eine datenbasierte Marketingkampagne implementierte. Die Kampagne hat eine großartige Sache bewirkt: Sie hat Spotify-Nutzer mit Spotify verbunden. Es zeigt, dass die Mitarbeiter von Spotify der persönlichen Musikauswahl der Benutzer große Aufmerksamkeit schenken und sich um ihr Leben kümmern. Nicht wie andere Unternehmen, die Daten sammeln und weiterverkaufen. Stattdessen stellst du dir vor, wie die Mitarbeiter von Spotify zusammenkamen und über die Macken aller lachten.

Spotify gab den Benutzern auch zu, dass 2016 seltsam war. Du warst nicht der Einzige, dem das komisch vorkam. Die Botschaft verband das Publikum mit Spotify und anderen Zuhörern.

Kampagne 2017: Ziele für 2018 festlegen

2017 war ein großartiges Jahr für Spotify. Seine Einnahmen stiegen um 40 % – der richtige Zeitpunkt, um mehr Aufmerksamkeit in der Welt zu erregen und sich laut und deutlich zu behaupten, was Spotify genau getan hat.

#goals war 2017 ein sehr beliebter Hashtag. Er wird heute noch verwendet, wenn auch nicht mehr so ​​oft. Sie können weiterhin Geschichten und Bilder mit Hashtags wie #lifegoals, #relationshipgoals, #adulthoodgoals, #hairgoals… und mehr anzeigen. Zu Weihnachten 2017 startete Spotify eine Kampagne, die die Ziele für 2018 hervorhob. Es drehte sich alles um Musik, und wieder enthüllte sie auf urkomische Weise die Gewohnheiten der Spotify-Hörer.

Die Kampagne war ein großer Erfolg: Es gab einen Anstieg der Abonnentenzahl, eine gesteigerte Markenbekanntheit und Spotify zeigte, dass es sich wirklich um Benutzerdaten und Anonymität kümmert. Außerdem wissen die Benutzer jetzt, dass sie in personalisierten Inhalten vorgestellt werden können, was sie dazu ermutigt, ihre Musik noch mehr zu entdecken.

Kampagne 2018: Abschluss des Jahres

Es ist immer hilfreich, Tonnen von Daten über Ihre Benutzer zu haben. Spotify weiß, was Sie hören, wenn Sie glücklich sind, wenn Sie traurig sind und wenn Sie die Dusche benutzen. 2018 entschieden sie sich, diese Informationen für eine kreative Marketingkampagne zu nutzen. Es ist interessant und spannend, die Gewohnheiten anderer zu entdecken. Außerdem macht die Kampagne das Erstellen von Playlists zu einem Prozess, der von Spotify geschätzt wird.

Als nächstes müssen Sie auf die aktuellen Trends aufspringen. Worüber spricht Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien? Welches Thema brennt gerade? Game of Thrones? Politik? Prominente?

Im Jahr 2018 gab es eine lustige akustische Illusion, die die Menschen spaltete (es war wieder einmal die Sache mit der Kleiderfarbe). In einer kurzen Aufzeichnung antworteten 53 % von mehr als 500.000 Menschen bei einer Twitter-Umfrage, dass sie einen Mann „Laurel“ sagen hörten, während 47 % angaben, eine Stimme gehört zu haben, die „Yanny“ sagte. Spotify hat den Trend aufgegriffen und eine urkomische Werbetafel dafür gemietet.

Kampagnen wie diese machten Spotify zu einem Meister der Popkultur und lockten seine Zielgruppe dazu, am Spaß mit der Musik-Streaming-Plattform teilzunehmen.

Kampagne 2019: Streaming-Inhalte für jede Stimmung

Spotify möchte seine Beziehung zu Millennials und Gen Z stärken, und die Verwendung von Memes war der ultimative Weg. Meme sind die Art von Popkultur, die dir das Gefühl gibt, dass die Welt dich versteht und du die Welt mit super zuordenbaren Bildern verstehst. Außerdem sind sie wirklich lustig, Boomer verstehen das vielleicht nicht, aber sie sind es! Lassen Sie uns Ihnen vorstellen, wer Millennials sind und was sie kaufen werden

Aber das richtige Meme zu finden, reicht nicht aus. Spotify muss auch seine Zielgruppe verstehen und Inhalte liefern, die dem Massenpublikum gefallen. Daher hat sich Spotify entschieden, auf seinen Werbetafeln, wie der obigen, hervorzuheben, wie gerne Millennials sich selbst sarkastisch zeigen.

Die Kampagne bewarb auch Spotify-Podcasts und ließ die Benutzer wissen, dass der Streaming-Dienst einen Podcast für jede Stimmung hat. Vielleicht sollten Sie versuchen, beim Bügeln einen spannenden Podcast zu hören. Schließlich sagte Agatha Cristie selbst: „Die beste Zeit, ein Buch zu planen, ist beim Abwasch“. Und Spotify hat die Podcasts für Ihre einzigartige Hörgewohnheit.

Weiterführende Lektüre

• Warum ist League of Legends so beliebt?
• Warum ist Starbucks so beliebt?
• Heineken Branding-Strategie, um die beste Biermarke der Welt zu werden
• Toms Shoes: Wie die richtige Marketingstrategie eine Marke von einer halben Milliarde Dollar schafft

Bereit, die Lautstärke aufzudrehen?

Die Vermarktung eines Produkts oder einer Dienstleistung ist von Tag zu Tag schwieriger geworden, da jede Sekunde mehr Wettbewerber auftauchen. Durch die Konzentration seiner Bemühungen auf die Schaffung einer personalisierten Benutzererfahrung und urkomisch zuordenbarer Kampagnen wächst Spotify weiter mit mehr Kunden als je zuvor. Versuchen Sie, eine Seite aus dem Marketingstrategiebuch von Spotify zu nehmen, das hilft jedem Unternehmen, das versucht, sich auf dem Markt abzuheben.

Was denkst du? Sind Sie bereit, die Lautstärke aufzudrehen und Ihre Zielgruppe Sie laut und deutlich hören zu lassen? Heutzutage werden Sie entweder gehört oder Sie verlieren sich im Meer von Informationen, die den Benutzern jeden Tag präsentiert werden. Teilen Sie Ihre Ideen oder Strategie in den Kommentaren unten mit und danke fürs Lesen!