Einblicke in die Zukunft des Sport- und Unterhaltungsmarketings
Veröffentlicht: 2022-06-12Mit Erfahrung sowohl im Content Marketing als auch als Profisportler hat Adam Holt die Sportwelt aus vielen verschiedenen Blickwinkeln gesehen. Als Global Head of Sports, Entertainment & Media bei Socialbakers bringt Adam eine Fülle von Kenntnissen über die sich ständig verändernde Landschaft des Sport- und Unterhaltungsmarketings mit.
In einer kürzlichen Q&A-Sitzung teilte Adam seine Gedanken darüber mit, welche Sportligen die beste Arbeit in den sozialen Medien leisten, welche Auswirkungen das Second-Screen-Erlebnis hat und Beispiele für einige erfolgreiche Social-Media-Kampagnen.
Wie gehen Sie beim Aufbau einer einzigartigen Content-Strategie vor?
Es ist entscheidend, ansprechende und einzigartige Inhalte zu erstellen, die bei Ihrer aktuellen Zielgruppe oder Zielgruppe ankommen. Diese Strategie kann nicht einfach aus einem Inhalt bestehen, den Sie auf allen sozialen Kanälen veröffentlichen. Es muss für jede Plattform einzigartig sein, basierend auf den optimalen Formaten für jede Plattform.
Beispielsweise sind IG Stories derzeit führend in Bezug auf Engagement, da sie diese Momentaufnahme des Geschehens im Vergleich zu YouTube oder FB Live bieten, wo längere Inhalte oder Live-Streams zu den am schnellsten wachsenden Inhaltstypen gehören. Unternehmen wie Bleacher Report und die NBA scheinen das Konzept eines Multi-Channel-Social-Media-Ansatzes wirklich verstanden zu haben, und ihre Zahl wächst stetig.
Die NBA ist eine Liga, die effektiv einen Kalender ohne Nebensaison erstellt hat. Wie gehen Sie bei anderen Ligen oder Teams vor, um den Fans in der Nebensaison einen stetigen Strom von Inhalten zu bieten?
Die NBA als Business ist so strukturiert, dass es immer spannend ist. Dies beginnt in der regulären Saison, in der die Spieler vor dem Spiel alles tragen dürfen, was sie wollen, was es ihnen ermöglicht, ihre Mode/ihren Stil auszudrücken, und in der Nebensaison sorgt die Flexibilität in Bezug auf Gehaltsobergrenzen dafür, dass es jedes Jahr zu einem Rausch kommt, wenn die Teams darum kämpfen Superstars.
Dieser Prozess ermöglicht es der NBA, relevant zu bleiben, auch wenn kein Basketball geschossen wird. Zufällig wird all dies nun in den sozialen Medien dokumentiert und weltweit veröffentlicht – insbesondere in Fernost, wo die NBA einen immer größeren Fußabdruck hat.
Welche Sportligen haben die besten Social-Media-Strategien? Was können andere von ihnen lernen?
Die NBA ist führend in Bezug auf ihren Social-Media-Ansatz – sie hat ein wirklich gutes Verständnis für ihr Publikum, welche Inhalte sie wollen und wo sie sie wollen. Dieses facettenreiche Verständnis ermöglicht es der NBA, ihr Publikum sowohl in Nordamerika als auch im Rest der Welt weiter auszubauen. In diesem Zusammenhang ermöglichen sie ihren Athleten, Persönlichkeiten und Ersteller von Inhalten zu sein, was dazu beiträgt, einzigartige und ansprechende Inhalte bereitzustellen.
Das Second-Screen-Erlebnis ist mittlerweile weit verbreitet. Wie verändert Technologie Ihrer Meinung nach die Art und Weise, wie Menschen Sportinhalte in Zukunft konsumieren?
Technologie und Echtzeitfunktionen bedeuten, dass Einzelpersonen nicht mehr vor ihrem Fernseher sitzen müssen, um das Spiel oder die Highlights zu verfolgen. Sie können jetzt die Schlüsselspiele auf Twitter innerhalb von Sekunden sehen, nachdem sie stattfinden. Ich habe kürzlich einen ähnlichen Artikel geschrieben .
Was sind einige aktuelle Beispiele für erfolgreiche Social-Media-Kampagnen? Was hat sie Ihrer Meinung nach von Kampagnen abgehoben, die nicht so wirkungsvoll waren?
Die USWNT hat kürzlich bei der Weltmeisterschaft wirklich gute Arbeit geleistet und den Erfolg der Mannschaften auf dem Spielfeld mit den Persönlichkeiten ihrer Spieler außerhalb des Spielfelds genutzt. Alex Morgan und Megan Rapinoe haben dazu beigetragen, dies sowohl als Einzelpersonen als auch als Team anzuführen.
Die jetzt aufgeworfenen Fragen sind die Unterschiede im Lohngefälle zwischen dem Männer- und dem Frauensport. Außerhalb der USWNT haben Marken soziale Kampagnen genutzt, um den Status quo herauszufordern, wobei Adidas x Parley (sauberer Ozean) und Nike (Frauenrechte) dazu beitragen, die Welt durch Sport und Soziales zu verändern. Der Erfolg dieser Kampagnen kann anhand von Engagement, Impressionen, Reichweite oder sozialer Wirkung gemessen werden. Für mich variiert der Erfolg von Unternehmen zu Unternehmen, abhängig von ihren Zielen, aber genaue Daten zu haben, ebnet den Weg für Konsistenz.
Wie ist es, mit Spitzensportlern zusammenzuarbeiten? Wie gehen Sie mit Spielern strategisch vor, was sie in den sozialen Medien posten?
Jeder Athlet ist anders; Manche möchten aktiv in den Prozess eingebunden werden (Beiträge/Texte erstellen), während andere stark gelenkt werden möchten. Es geht darum, ihre Persönlichkeit zu verstehen und sicherzustellen, dass die Inhalte authentisch zugeschnitten sind. Wenn ein Athlet von Natur aus humorvoll ist, nutze diese Persönlichkeitseigenschaft, um ihn sympathisch zu machen.
Fans sagen oft, dass sie echte Gedanken von Athleten hören wollen, bis sie solche hören, die sie nicht mögen oder denen sie nicht zustimmen. Was ist die richtige Balance für eine Athletin, um sich in den sozialen Medien zu bewerben, ohne eine Entschuldigungstour machen zu müssen?
Es wird immer Kontroversen geben, wenn es um den Umgang mit Einzelpersonen geht, insbesondere bei hochkarätigen/stressigen Ereignissen, wie direkt nach einem Spiel. Es liegt in der Verantwortung des Athleten zu verstehen, dass er ein Influencer und eine Marke in sich selbst ist und entsprechend handeln muss, um seine Marke weiter auszubauen. Um dabei erfolgreich zu sein, kommt es auf Authentizität an – Follower wollen verstehen, wie die Athleten ticken, wie das Leben für sie aussieht und wie sie ihren Tag verbringen.
Was sind einige der besten Methoden, um ein Publikum dazu zu bringen, über den Inhalt hinauszugehen und sich damit zu beschäftigen?
Calls-to-Action sind ein offensichtliches Beispiel, wie die Bitte, sie zu liken/teilen/kommentieren. Allerdings glaube ich nicht, dass man die Verlobungen erzwingen kann. Wenn jemandem ein Inhalt wirklich gefällt, wird er höchstwahrscheinlich darauf reagieren, das liegt in der Natur von Social Media.
Große Veranstaltungen bringen viel zusätzliche Aufmerksamkeit und Kontrolle. Was sind einige Beispiele für gut geführte Kampagnen für Großveranstaltungen? Lässt sich ihr Erfolg wiederholen?
Das Transferfenster von AS Roma und das kenianische Eishockeyteam von Tim Hortons sind zwei, die mir auffallen. Es gibt jedes Jahr 100, die erfolgreich sind und ihre Ziele (oder sogar mehr) erreichen. 100 % Erfolg kann repliziert werden – es beginnt damit, zu verstehen, WARUM die Kampagne erfolgreich war, und von dort aus diese Teile zu verwenden, um Ihre eigenen authentischen Inhalte zu erstellen.