15 einfache Lösungen für die Fehler digitaler Vermarkter im Jahr 2017
Veröffentlicht: 2017-02-25Mit der Einführung von 2017 wird die Notwendigkeit, das digitale Marketing des letzten Jahres zu verbessern, dank des zunehmenden Wettbewerbs um die Kundenbindung in der gesamten Branche nur noch größer. Digitale Vermarkter stehen heute vor der doppelten Hürde, verschiedene Arten von Kunden für ihr Produkt/ihre Dienstleistung zu gewinnen und sie zu binden, bis sie die Kaufphase erreichen.
Beim Versuch, sich die sich ändernden Marketingtrends zunutze zu machen, konzentrieren viele digitale Vermarkter ihre Energie auf die falschen Taktiken und lassen bewährte Strategien hinter sich. Andere greifen nach zu vielen Strategien auf einmal, ohne das Potenzial jeder einzelnen zu maximieren. Solche Fehler führten 2016 bei vielen Unternehmen zu großen Umsatz- und Conversion-Einbrüchen.
Hier finden Sie eine Reihe von Expertentipps und Lösungen, die Ihnen und Ihrem Team dabei helfen, die häufigsten Fehler im digitalen Marketing im Jahr 2017 zu vermeiden.
- Erstellen Sie eine Strategie für Mobilgeräte
- Integrieren Sie E-Mail-Marketing mit anderen Marketingstrategien
- Überwachen Sie die Statistiken jeder Kampagne
- Legen Sie die Ziele für jede Marketingkampagne fest, bevor Sie beginnen
- Generieren Sie bessere Inhalte, die für Kunden relevant sind
- Verlassen Sie Ihre Social-Media-Komfortzone
- Stützen Sie Ihre Marketingstrategien auf tatsächliche Daten und Statistiken, nicht auf Intuition und Bauchgefühl
- Sprechen Sie die richtige Zielgruppe für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung an
- Diversifizieren Sie Ihre Inhalte
- Überprüfen Sie Ihre Social-Media-Marketingstrategie erneut
- Analysieren Sie Ihren Kundenstamm und verstehen Sie, wie unterschiedlich er ist
- Berücksichtigen Sie beim Entwerfen einer Strategie nur die notwendigen Daten aus der Analyse, nicht alles
- Recherchieren Sie jeden neuen Marketingtrend, bevor Sie sich darauf stürzen
- Entwickeln Sie eine solide Wiedereinbindungsstrategie für abgelenkte Kunden
- Bleiben Sie mit anstehenden Trends in Ihrer Branche, Top-News und Ankündigungen immer auf dem Laufenden
Erstellen Sie eine Strategie für Mobilgeräte
Es ist kein Geheimnis, dass Mobile ab 2017 einen größeren Marktanteil gewinnt, weshalb digitale Vermarkter, die es nicht in ihre Marketingstrategien integrieren, weniger günstige Ergebnisse erzielen. Ein großer Prozentsatz der Kunden wickelt ihre Online-Einkäufe jetzt auf Mobilgeräten ab, von der Produktrecherche und dem Vergleich bis zum eigentlichen Kauf.
Vermarkter müssen eine mobile Marketingstrategie entwickeln, die Faktoren wie die Reaktionsfähigkeit der Website für mobile Geräte, die Erstellung von Inhalten für mobile Benutzer und die Option zum Erstellen einer App abdeckt, wenn ihre Marketingkampagnen wie geplant konvertieren sollen.
Integrieren Sie E-Mail-Marketing mit anderen Marketingstrategien
Selbst mit dem Aufkommen neuer heißbegehrter digitaler Marketingtrends wie Social-Media-Marketing bleibt E-Mail-Marketing immer noch ein beeindruckender und einflussreicher Akteur im Bereich des digitalen Marketings. Ohne die Konsequenzen zu bedenken, haben viele digitale Vermarkter dem den Rücken gekehrt und sich für die neueren Trends entschieden, die viel vielversprechender sind.
Tatsache ist, dass E-Mail-Marketing immer noch die effektivste verfügbare Online-Marketing-Alternative ist, da Millionen von Kunden täglich Kaufentscheidungen in einer Marketing-E-Mail oder einem Newsletter treffen. Digitale Vermarkter müssen das verstehen und lernen, es mit anderen Marketingstrategien zu integrieren, wenn sie ihre Strategien für 2017 entwerfen.
Überwachen Sie die Statistiken jeder Kampagne
Es ist überraschend zu erfahren, dass viele digitale Vermarkter den Statistiken ihrer Online-Marketing-Bemühungen tatsächlich sehr wenig Aufmerksamkeit schenken und sich dafür entscheiden, sie nicht zu beachten. Andere veröffentlichen weiterhin verschiedene Arten von Inhalten auf verschiedenen Plattformen, ohne die Statistiken zu überprüfen, um festzustellen, welche am besten abschneidet und wann.
Vermarkter müssen ihre Statistiken heute regelmäßig mit Hilfe von Analysetools wie Google Analytics überwachen und nach Mustern Ausschau halten, die Verbraucherverhalten und -interessen definieren. Es sind diese Zahlen und Muster, die bestimmen, wie jede Kampagne konvertiert und was geändert werden muss, bevor es zu spät ist. Die Zahlen helfen Marketingfachleuten auch zu erkennen, welche Form von Inhalten für welche Kundengruppe und zu welcher Tageszeit funktioniert.
Legen Sie die Ziele für jede Marketingkampagne fest, bevor Sie beginnen
Eine Marketingkampagne ohne gesetzte Ziele ist wie eine Reise ohne Ziel. Einige digitale Vermarkter starten Marketingkampagnen mit groben Schätzungen der gewünschten Ergebnisse, ohne jemals Faktoren wie die finanziellen Möglichkeiten ihrer Kunden und ihrer Konkurrenten in Betracht zu ziehen. Sie erkennen nie, dass ihre Kampagnen unterdurchschnittlich sind, bis es zu spät ist, um das Gegenteil zu tun.
Es ist mehr als nur wichtig, Ziele für Aspekte wie Social Shares, Anmeldungen, Follower, Likes, Verkäufe, Konversionen usw. festzulegen. Sie sind die wichtigsten Determinanten dafür, wie effektiv Ihre Kampagne ist, und bieten eine Messskala für den ROI und das Engagement du kommst aus jedem heraus.
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Generieren Sie bessere Inhalte, die für Kunden relevant sind
Viele digitale Vermarkter machen den Fehler, Inhalte nur zu erstellen, um etwas zu teilen und für die Vermarktung ihrer Produkte zu verwenden. In der heutigen Welt des digitalen Marketings gehen Verbraucher ins Internet, um nach Antworten und Lösungen für ihre Probleme zu suchen, und nicht, um in der Freizeit zu lesen oder sich die Zeit zu vertreiben. Aus diesem Grund müssen Vermarkter die Zeit in die Erstellung von Inhalten investieren, die seziert, emotional tragbar, relevant, hilfreich und ansprechend zu lesen sind.
Das regelmäßige Erstellen solcher Inhalte kann sich angesichts aller anderen Marketingaspekte und Zeitbeschränkungen als mühsam erweisen, aber Sie können jederzeit die folgenden Tipps verwenden, um neue Inhalte für Ihre Marketingkampagne zu generieren.
Sie können es auslagern
Erschwingliche Freiberufler sind immer verfügbar, wobei die Preisangebote stark von den jeweiligen Inhalten abhängen. Sie können auch auf Gastblogger zurückgreifen, was zusätzlich für Ihr Linkbuilding-Profil von Vorteil ist.
Sie können von anderen Websites in Ihrer Nische teilen
Hochwertige Inhalte finden Sie überall im Internet und auf den meisten Websites in Ihrer Nische. Nehmen Sie sich Zeit, Inhalte auf anderen verwandten Websites zu lesen und teilen Sie das, was Sie für Ihre Leser relevant finden. Es ist ein doppelter Gewinn für Sie; Sie erhalten gute Inhalte zu einem Bruchteil von oder gar keinen Kosten. Denken Sie nur daran, der Website, von der Sie es geteilt haben, einen Namen zu geben.
Sie können es umfunktionieren
Das Gute an Inhalten ist, dass Sie sie nach einiger Zeit wiederverwenden können, ohne dass sie sich wiederholen. Immergrüne Inhalte können jederzeit aktualisiert und neu veröffentlicht oder in E-Books, Berichte und Whitepaper umgewandelt werden, die Sie kostenlos an Ihre Leser und Abonnenten weitergeben können.
Veröffentlichen Sie nutzergenerierte Inhalte
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Verlassen Sie Ihre Social-Media-Komfortzone
Vorbei sind die Zeiten, in denen das Erstellen von Inhalten und das Posten in sozialen Medien ausreichte, um Besucher auf Ihre Website zu locken, genügend Leads für Sie zu generieren und Conversions zu garantieren. Viele Vermarkter hören immer noch damit auf, Inhalte in sozialen Medien zu posten und nutzen den Kanal nicht maximal.
Vermarkter müssen ihre Social-Media-Kampagnen neu gestalten, indem sie:
- Tatsächliche Beziehungen zu ihren Followern aufbauen und nicht nur Inhalte veröffentlichen, was bedeutet, auf Kommentare zu antworten, Debatten anzuregen und echtes Interesse an den Kommentaren der Leser zu zeigen.
- Erreichen von Influencern und anderen, die mit den Social-Media-Seiten anderer Unternehmen interagieren, durch Teilen, Retweets und Reposts ihrer Inhalte, was hilfreich ist, wenn sie sich entscheiden, ihre Inhalte ebenfalls zu teilen.
- Verwaltung ihrer eigenen Social-Media-Konten, anstatt jemand anderen für ihre Marke werben zu lassen.
Stützen Sie Ihre Marketingstrategien auf tatsächliche Daten und Statistiken, nicht auf Intuition und Bauchgefühl
Es mag für manche unvermeidlich erscheinen, Entscheidungen aus dem Bauch herauszuhalten, aber im Online-Marketing sind die Zahlen entscheidend. Dem Bauchgefühl zu folgen ist mit Glücksspiel vergleichbar, und das setzt die gesamte Marketingkampagne einem völlig vermeidbaren Risiko aus.
Für erfolgreiche Marketingkampagnen müssen Marketer lernen, die Statistiken ihrer vorherigen Marketingkampagnen als Grundlage für ihre nächsten Strategien zu verwenden und nicht Bauchgefühl, Intuition oder Hörensagen. Sie müssen Lösungen aus den Fehlern finden, die ihre früheren Strategien gefährdeten, und Muster in den Statistiken verwenden, um vergleichbare Daten über das Kaufverhalten ihrer Kunden zu erhalten.
Sprechen Sie die richtige Zielgruppe für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung an
Heutzutage ist es unter vielen digitalen Vermarktern weit verbreitet, dass Marketingkampagnen, die auf ein größeres Publikum in derselben Nische ausgerichtet sind, höhere Konversionsraten aufweisen. Während es hypothetisch wahr klingen mag, neigen die Zahlen dazu, etwas anderes zu sagen.
Für 2017 müssen digitale Vermarkter aufhören, breit zu suchen und die richtigen Zielgruppen für ihre Kampagnen ansprechen, um mehr Conversions zu erzielen. Sie sollten A/B-Tests durchführen, um die Leistung jeder Marketing-E-Mail oder Post-Überschrift zu messen, bevor sie tatsächlich gesendet oder veröffentlicht werden, und die Versionen von jeder senden, die beim Testen vielversprechender sind.
Diversifizieren Sie Ihre Inhalte
Viele digitale Vermarkter machen den Fehler, sich während ihrer Kampagnen an eine Form von Inhalten zu halten, sagen wir entweder Kurz- oder Langformartikel, was nicht immer ihren Erwartungen entspricht.
In diesem Jahr sollten digitale Vermarkter die Idee diversifizierter Inhalte annehmen, indem sie die Leistungsfähigkeit verschiedener Inhaltsformen nutzen, darunter Videos, Bilder, Infografiken, lange Artikel, Fallstudien usw. Mischen Sie zwischen langen/detaillierten Posts und kürzeren mit ersteren wird verwendet, um Kunden anzusprechen, die ihre endgültige Kaufentscheidung treffen, und letzteres richtet sich an diejenigen, die nach einer schnellen Lösung für ein Problem suchen. Profitieren Sie von kurzen informativen Videos, wenn Sie Produkte überprüfen; Sie haben ziemlich hohe Konversionsraten. Solche vielfältigen Inhalte machen den Umwandlungsprozess vom Kunden zum Käufer viel einfacher und schneller.
Überprüfen Sie Ihre Social-Media-Marketingstrategie erneut
Social Media Marketing mag derzeit einer der profitabelsten Marketingkanäle sein, aber seine Vorteile werden oft nie realisiert, wenn es nicht voll ausgeschöpft wird.
Kehren Sie zu den Grundlagen zurück, wenn Sie die Social-Media-Marketingstrategie Ihrer Marketingkampagne für dieses Jahr entwerfen. Wählen Sie die Social-Media-Plattformen aus, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, je nachdem, wie sich jede in der Vergangenheit für Ihre Kampagnen bewährt hat. Identifizieren Sie, wie Sie jede Social-Media-Plattform maximieren können, indem Sie bestimmen, welcher Inhaltstyp auf welcher Plattform am besten abschneidet. Berücksichtigen Sie die unterschiedlichen Zeitzonen, in denen Inhalte auf jeder Plattform am besten funktionieren, und planen Sie, dass Ihre Inhalte zu diesem Zeitpunkt live gehen. Stützen Sie sich für diese Schlussfolgerungen auf frühere Statistiken und Metriken und verwenden Sie sie, um Änderungen an der Strategie jeder Plattform vorzunehmen.
Analysieren Sie Ihren Kundenstamm und verstehen Sie, wie unterschiedlich er ist
Digitale Vermarkter sollten auf die Unterschiede in ihren Kundenstämmen hinweisen und sich bemühen, unterschiedliche Marketingstrategien zu entwickeln, die auf den unterschiedlichen Interessen jeder Kundengruppe basieren. Sie sollten auch Analyseberichte verwenden, um Belohnungen und Anreize auf der Grundlage dieser Unterschiede zu entwickeln.
Berücksichtigen Sie beim Erstellen einer Strategie nur die notwendigen Daten aus Analytics, nicht alle
Während jeder digitalen Marketingkampagne müssen viele Daten von Verbrauchern über ihr Verhalten gesammelt werden, und Vermarkter stehen vor der Mühe, sich durch all das zu wühlen, um Schlussfolgerungen und Zahlen zu ziehen, die sie möglicherweise für zukünftige Strategien benötigen. Viele digitale Vermarkter machen den Fehler, sich um jedes einzelne Datenelement zu kümmern, das sie sammeln, weil sie es für notwendig für ihre nächste Strategie halten.
In Wirklichkeit ist dieser Ansatz Zeitverschwendung. Die Bedeutung, die jeder Art von Daten über das Verbraucherverhalten beigemessen wird, darf nicht unterschätzt werden; Trotzdem müssen nicht alle Daten die ganze Nacht durchgebrütet werden. Vermarkter müssen lernen, aus dem Haufen gesammelter Daten nur die notwendigen Statistiken herauszusuchen, dh die Metriken, die das Kaufverhalten der Verbraucher eindeutig definieren, und diese für ihre nächsten Strategien zu verwenden.
Recherchieren Sie jeden neuen Marketingtrend, bevor Sie darauf springen
In der Welt des digitalen Marketings gibt es immer einen neuen Marketingtrend, und Marketingexperten stehen vor der Versuchung, etwas Neues auszuprobieren, bevor es an Fahrt verliert. Auch wenn diese neuen Trends und Techniken effektiv klingen und höhere ROIs versprechen, müssen sie zuerst recherchiert werden, um festzustellen, ob es sich lohnt, in sie zu investieren. Jedes digitale Marketingteam sollte die Vor- und Nachteile jedes neuen Trends untersuchen, um seine Effektivität zu messen und zu bestimmen anfallenden Kosten, bevor Sie mit der Nutzung beginnen.
Entwickeln Sie eine solide Re-Engagement-Strategie für abgelenkte Kunden
Viele E-Commerce-Plattformen erlebten im vergangenen Jahr, dass Warenkörbe während des Einkaufsvorgangs aufgegeben wurden, während andere mit dem Problem konfrontiert waren, dass Kunden ihre Marketing-E-Mails nie öffneten.
Die intelligente Lösung dafür besteht darin, dass digitale Vermarkter eine solide Re-Engagement-Strategie entwickeln, um Kunden zurückzugewinnen, nachdem sie beim Einkaufen oder auf andere Weise leicht abgelenkt wurden. Dies kann bedeuten, dass Kunden sofort eine E-Mail erhalten, wenn sie ihren Einkaufswagen verlassen, nach dem Problem gefragt, sie daran erinnert, ihren Kauf abzuschließen, oder ihnen einen Anreiz bieten, zurückzukommen und die Transaktion abzuschließen. Die Erfolgsrate wird variieren, aber es ist besser als gar nichts zu tun.
Bleiben Sie mit anstehenden Trends in Ihrer Branche, Top-News und Ankündigungen immer einen Schritt voraus
Der beste Weg für digitale Vermarkter, mit den kommenden Trends in der Welt des digitalen Marketings Schritt zu halten, besteht darin, in die Branche einzutauchen und die neuesten Nachrichten und Entwicklungen zu verfolgen. Dies kann erreicht werden, indem Influencer-Blogs, -Foren und -Websites verfolgt und kommentiert und an Gesprächen in den sozialen Medien teilgenommen werden.