5 unverzichtbare Arten von Software für Baustoffhersteller
Veröffentlicht: 2022-05-07Erfahren Sie, warum Sie diese fünf Softwaretypen benötigen, wenn Sie ein LBM-Hersteller sind.
Software kann einen spürbaren Einfluss auf alle Aspekte eines Holz- und Baustoffgeschäfts (LBM) haben.
Ganz gleich, ob Sie ein Hersteller von Verbunddächern, Vinylverkleidungen oder Faserzementverkleidungen sind, die richtige Software kann Ihnen dabei helfen, Kunden und Mitarbeitern erstklassigen Service zu bieten, interaktive Umgebungen für die Anpassung von Bestellungen zu erstellen und den Umsatz zu steigern und den Gewinn zu verbessern.
Lassen Sie uns fünf der wichtigsten Arten von Software für Baustoffhersteller untersuchen und erläutern, wie jede bei Dingen wie der Rationalisierung von Planung und Ressourcenmanagement, Datenverfolgung zur Verbesserung der Konversionsraten und mehr helfen kann.
ERP-Software (Enterprise Resource Planning): das Allround-Tool
Die meisten großen Materialherstellungsunternehmen, die über mehrere Abteilungen und Arbeiterschichten hinweg koordinieren müssen, benötigen eine starke ERP-Software, um in der heutigen Zeit zu überleben.
ERP-Software kann als Allround-Tool für Ihr Fertigungsunternehmen betrachtet werden. Es ist der Klebstoff, der alles zusammenhält. Zu den Funktionen der ERP-Software gehören:
- Buchhaltung
- Beschaffung
- Projektmanagement
- Risikomanagement
- Beachtung
- Leitung der Lieferkette
Mithilfe von ERP-Software können Materialhersteller die Leistung ihres Unternehmens planen, budgetieren, vorhersagen und darüber berichten. Unternehmen können ERP-Software auch verwenden, um Zeitpläne festzulegen und die Gehaltsabrechnung im Auge zu behalten.
Um die Vorteile der ERP-Software zu maximieren, suchen Sie nach einem System, das mit anderen spezialisierten Softwareprogrammen kompatibel ist, um Geschäftsprozesse miteinander zu verknüpfen und die Kontinuität zwischen den Abteilungen sicherzustellen.
Bestandsverwaltung: Behalten Sie den Überblick über hergestellte Produkte
Einige ERP-Programme beinhalten Bestandsverwaltungsfunktionen, aber Baustoffhersteller benötigen aufgrund der schieren Menge an Produkten, die sie wahrscheinlich versenden werden, möglicherweise eine spezielle Bestandssoftware.
Industrie, Gewerbe und Wohnungsbau erwirtschaften jedes Jahr etwa 1,23 Milliarden US-Dollar für die amerikanische Wirtschaft, was bedeutet, dass der Fluss von Baumaterialien vom Hersteller zu den Baustellen kontinuierlich und in großem Umfang ist, um mit der Nachfrage Schritt zu halten.
Bestandsverwaltungssoftware hilft beim Zählen und automatischen Verfolgen der Materialien, die Ihr Unternehmen herstellt, kauft, lagert und versendet. Dies ist besonders vorteilhaft für Hersteller von Dachziegeln, Stahlverkleidungen und anderen Arten von Produkten in großen Mengen, die manuell schwer zu verfolgen sind.
Bestandsverwaltungstools können auch dazu beitragen, die Bestandskosten zu senken, indem sie Lager- und Vertriebsmitarbeitern helfen, Produkte schnell zu lokalisieren, zu kommissionieren, zu verpacken und zu versenden. Sie können auch Einblicke in saisonale Einkaufstrends geben, sodass Sie die Produktion in Zeiten hoher Stückzahlen hochfahren können, um kostspielige Fehlbestände zu vermeiden.
Beispielsweise nimmt die Bautätigkeit in der Regel während der warmen Wettermonate Sommer und Frühherbst zu. Hersteller können Bestandssoftware verwenden, um die Wahrheit dieses historischen Trends für ihr Unternehmen zu analysieren und die Produktion entsprechend anzupassen.
Filialsuche: Verbinden Sie Kunden mit lokalen Anbietern
Die beste Ladenlokalisierungssoftware verbindet Käufer schnell mit dem Standort des nächstgelegenen persönlichen Verkäufers. Dies ist äußerst wichtig für produzierende Unternehmen mit mehreren Standorten, die ihre Produkte über ausgewählte Einzelhändler verkaufen.
Wenn Ihr Produkt beispielsweise bei Home Depot verkauft wird, möchten Sie nicht, dass Kunden zu Lowe's gehen und erwarten, es zu finden, und gezwungen sind, zu einem Konkurrenten überzulaufen, wenn sie es nicht finden können.
Zu den wichtigsten Funktionen der Locator-Software gehören:
- GPS-Tracking, um Kunden von ihrem Computer oder Mobilgerät automatisch zur nächsten Verkaufsstelle zu leiten.
- Gebrandete lokale Seiten, damit Kunden Ladenfronten von der Straße oder vom Parkplatz aus leicht erkennen können.
- Bestandsdaten in Echtzeit für jeden Standort.
- Kontaktinformationen für den nächstgelegenen Anbieter oder Vertriebsmitarbeiter für eine relevantere, personalisierte Nachverfolgung.
Point of Sale: Erhöhen Sie den Komfort beim Bezahlvorgang
Um Direktkunden- und Bordsteinabholungsbestellungen abzuwickeln, muss Ihre Website mit Point-of-Sale (POS)-Software ausgestattet sein.
POS-Software kann zum E-Commerce-Shop Ihrer Website (denken Sie an die Produktseite) hinzugefügt werden und hilft Kunden, Einkaufswagen zu erstellen und zu bezahlen.
Herkömmliche POS-Systeme führen Funktionen wie Barcode-Scannen und SKU-Suche, Verarbeitung von Kreditkartentransaktionen, Registrierung von Rabatten und Treuepunkten, Ausstellung und Einlösung von Geschenkkarten und Verarbeitung von Rückerstattungen aus.
Moderne POS-Software muss all diese Funktionen bereitstellen und gleichzeitig mit Online-Transaktionen synchronisieren und eine Infrastruktur für andere Arten von digitalen Zahlungen bereitstellen.
Customer Relationship Management (CRM): Sammeln Sie verwertbare Kundendaten
CRM-Software verbindet verschiedene Abteilungen in Ihrem Unternehmen – vom Marketing über die Produktion bis hin zum Kundenservice – und ermöglicht ihnen, ihre Notizen und Aktivitäten an einem Ort zu organisieren. Diese Tools können auch Kundeninteraktionen aufzeichnen, um sie an relevante Abteilungen weiterzugeben.
Durch die Verwendung von Daten, die in einer CRM-Lösung zusammengestellt, gespeichert und geteilt werden, kann Ihr Fertigungsunternehmen umsetzbare Kennzahlen dazu erhalten, wie Sie Ihre Kunden am besten bedienen können.
Zu den Vorteilen der Nutzung von CRM-Software gehören:
- Eine umfassende Ansicht Ihrer Kunden und Leads, damit Sie sehen können, welche Kanäle die zahlendsten Kunden generieren, was zur Maximierung des ROI beiträgt.
- Kontaktverwaltung und E-Mail-Integration, um gezieltere Marketingkampagnen zu erstellen.
- Ein optimierter Prozess für Opportunity Tracking, Follow-up und Cross-Selling, um Stammkunden profitabler zu machen.
Verwenden Sie diese Tools, um die Rentabilität Ihres Unternehmens zu verbessern
Software verändert die Art und Weise, wie Unternehmen im Hybrid-Commerce-Zeitalter arbeiten. Die Baustoffindustrie ist da keine Ausnahme.
Die besten Softwareprogramme können dazu beitragen, alle Aspekte Ihres LBM-Geschäfts zu verbessern, von der Herstellung bis hin zu Marketing, Lagerhaltung und Vertrieb. Denken Sie bei der Suche nach wichtiger Software für Ihr Unternehmen an Folgendes:
- ERPs können Planung und Prozesse rationalisieren
- Bestandsverwaltungssoftware hilft dabei, hergestellte Produkte besser im Auge zu behalten
- Filialfinder verbinden Kunden mit lokalen Anbietern
- Point-of-Sale-Software macht den Checkout für Kunden bequemer
- CRM-Tools erfassen und analysieren Kundendaten