9 Social-Selling-Tools, die Ihnen einen unfairen Vorteil verschaffen
Veröffentlicht: 2022-12-09Geschickte Verkäufer generieren jeden Monat Tausende von Dollar an Verkäufen und bauen lebenslange Verbindungen zu Kunden auf, indem sie soziale Medien nutzen.
Es gibt jedoch noch mehr Menschen, die primitive Social Selling-Strategien nutzen und unbeabsichtigt die gegenteilige Reaktion von dem auslösen, was sie zu erreichen hofften:
Während der allgemeine Rat lautet, Zeit darauf zu verwenden, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten, wissen wir, dass es für Sie nicht realistisch ist, sich hinzusetzen und personalisierte Nachrichten mit Werten zu senden, die auf das spezifische Szenario dieses potenziellen Kunden zugeschnitten sind.
Wie also nutzen die besten 1 % der Verkäufer soziale Medien, um mehr Verkäufe zu erzielen und echte Verbindungen aufzubauen, ohne unverschämt viel Zeit mit der Erstellung personalisierter Nachrichten zu verbringen?
Der Schlüssel liegt in der Nutzung von Social-Selling-Tools, die:
Helfen Sie dabei, Aspekte des Content-Erstellungsprozesses zu automatisieren, damit Sie eine organische Fangemeinde aufbauen können
Automatisieren Sie Aspekte des Verkaufsprozesses und bieten Sie Interessenten dennoch im günstigsten Moment einen maßgeschneiderten Mehrwert
Hier sind nur ein paar clevere Social-Selling-Tools, mit denen Sie echtere Beziehungen aufbauen und mehr Geschäfte schneller abschließen können.
GaggleAMP
GaggleAMP ist das Social-Selling-Tool, das wir uns schon vor einigen Jahren gewünscht hätten. Genau dafür haben wir es gebaut! Es ist eine Plattform für Mitarbeitervertretung, die Social Selling einfach macht.
Tatsächlich berichtete das Versicherungsunternehmen Colonial Life, dass Vertriebsmitarbeiter, die auf GaggleAMP aktiv waren, in einem Zeitraum von zwölf Monaten das Zwei- bis Dreifache des durchschnittlichen Umsatzwachstums des Unternehmens verzeichneten .
Das Managed-IT-Services-Unternehmen Magna5 schrieb GaggleAMP ebenfalls 8 % der gesamten Vertriebspipeline des Unternehmens zu.
Warum ist GaggleAMP also ein effektives Social-Selling-Tool?
GaggleAMP hilft Vertriebsmitarbeitern dabei, das Content-Marketing-Know-how des Marketingteams zu nutzen, um mit Thought Leadership-Inhalten die richtigen Interessenten für sie zu gewinnen.
Hier ist wie:
Das Marketingteam weist dem Verkaufsteam innerhalb von Gaggle bestimmte Aufgaben zu, wie z. B. „Kommentieren Sie diesen Beitrag“ oder „Erstellen Sie einen Beitrag, in dem Sie ankündigen, dass Sie an diesem berichtenswerten Ereignis teilnehmen werden“.
Der Vertriebsmitarbeiter sieht die Aufträge im Gaggle, führt sie aus und plant, dass sie zu einem späteren Zeitpunkt live gehen.
Auf diese Weise bauen die Verkäufer ihre persönlichen Marken aus und werden zu angesehenen Vordenkern, was es ihnen erleichtert, Ihre ideale Zielgruppe anzuziehen und Geschäfte abzuschließen.
Sehen wir uns ein Beispiel an, wie Teams GaggleAMP verwenden, um ihre Social-Selling-Bemühungen zu optimieren.
Schritt 1: Manager erstellen eine Zuweisung für Vertriebsmitarbeiter
Einer der Hauptgründe, warum Vertriebsteams sich nicht in sozialen Medien engagieren, ist, dass sie nicht wissen, worüber sie posten oder sagen sollen.
GaggleAMP beseitigt diese Belastung, indem das Marketingteam entweder:
- Weisen Sie dem Verkaufsteam eine Interaktionsaktivität (Kommentar, Teilen, Like) für einen bestimmten auf der Unternehmensseite veröffentlichten Beitrag zu.
- Weisen Sie dem Verkaufsteam eine Aufforderung (z. B. eine Frage) für ein bestimmtes Thema oder ein berichtenswertes Ereignis zu (z. B. „ Erstellen Sie einen Beitrag, in dem Sie diskutieren, worauf Sie sich bei der Teilnahme an der SXSW am meisten freuen. “ oder „Was ist das häufigste Missverständnis über X das hören Sie von Interessenten? )
Mit dieser Strategie muss das Vertriebsteam nicht mehr darüber nachdenken, worüber es posten soll, und das Marketingteam kann sicherstellen, dass kritische Unternehmensposts ein angemessenes anfängliches Engagement der Mitarbeiter erhalten.
Schritt 2: Das Verkaufsteam schließt die Aktivitäten der Woche in einer Sitzung ab
Sobald das Marketingteam eine Engagement-Aktivität zuweist, erhält der Verantwortliche (Vertriebsmitarbeiter) eine Benachrichtigung (die angepasst werden kann). Von der Benachrichtigung aus kann der Beauftragte in die Gruppe klicken und die Aktivität abschließen.
Jede Zuweisung in GaggleAMP hat immer ein Ablaufdatum (das vom Marketingmanager festgelegt wird), und die Engagement-Aktivität verschwindet aus Gaggle, nachdem dieses Datum verstrichen ist. Auf diese Weise wird der Verkäufer unabhängig davon, ob er den Auftrag abgeschlossen hat, nie von einer langen Liste von Aufgaben überwältigt, wenn er sich bei Gaggle anmeldet.
Ein weiterer wichtiger Vorteil von GaggleAMP besteht darin, dass es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, Posts im Voraus zu planen, sodass sie alle Aufgaben in einer 10- bis 15-minütigen Sitzung pro Woche erledigen können ( und sie müssen sich selten bei einer Social-Media-Plattform anmelden, um eine Engagement-Aktivität zu veröffentlichen ).
Jede Minute, die das Vertriebsteam für Content-Marketing aufwendet, opfert Zeit, die es für den Abschluss von Geschäften aufwenden könnte. Nichtsdestotrotz ist Content eine unglaublich effektive und langfristige Methode, um organische Leads zu generieren.
Mit dem Post-Scheduler kann das Vertriebsteam also sicher sein, dass es die ganze Woche über konsistent Inhalte veröffentlicht, während es nur einmal pro Woche ein paar Minuten für die Erstellung von Inhalten aufwendet.
Wenn Sie Ihre Verkaufsstrategie ankurbeln möchten, indem Sie die persönlichen Marken Ihrer Vertriebsmitarbeiter aufbauen, sollten Sie noch heute eine Demo von GaggleAMP vereinbaren!
Schritt 3: Gamification entfacht den Wettbewerbsvorteil in Ihrem Vertriebsteam
Schließlich ist das Verkaufsteam von Natur aus wettbewerbsfähig, daher ist die Rangliste von GaggleAMP eine großartige Möglichkeit, sie motiviert zu halten und sicherzustellen, dass Ihre Social-Selling-Strategie nachhaltig ist.
Die Rankings basieren auf Punkten, die die Verkäufer durch die Erfüllung von Engagement-Aufträgen verdienen.
Am Ende der Wochen-, Monats- oder Quartalsaufgabe können Sie dann die engagiertesten Mitarbeiter mit einem Preis wie einem Geschenkgutschein oder einer Spende für wohltätige Zwecke belohnen.
GaggleAMP bietet auch ein umfangreiches Analyse-Dashboard, das den geschätzten Earned Media Value (EEMV), die Gesamtreichweite, Klicks und andere Metriken anzeigt, damit Sie die Wirkung Ihrer Kampagnen genau messen können. Diese Daten erleichtern es, zukünftige Kampagnen zu optimieren und festzustellen, welche Inhalte bei potenziellen Käufern am besten ankommen.
Melden Sie sich für eine Demo an, um GaggleAMP in Aktion zu sehen und zu erfahren, wie es Ihnen helfen kann, neue Leads schneller abzuschließen .
Warum GaggleAMP das Tool ist, das Social Seller brauchen
Viele verschiedene Social-Selling-Tools ermöglichen es Ihnen, potenzielle Kunden zu identifizieren, damit Ihre Kontaktaufnahme bessere Rücklaufquoten erhält.
GaggleAMP stellt den Prozess auf den Kopf.
Anstatt endlose Nachrichten zu senden, die oft mehr negative als positive Reaktionen hervorrufen, zieht GaggleAMP Ihre idealen Kunden für Ihr Verkaufsteam an, indem es ihnen hilft, konsequent wertvolle Inhalte zu teilen und wichtige Markenbotschaften zu fördern.
Neben dem Aufbau von Goodwill bei potenziellen Kunden besteht der andere Vorteil der Unterstützung von Vertriebsmitarbeitern beim Aufbau einer starken persönlichen Marke darin, dass sich die Bemühungen im Laufe der Zeit verstärken. Im Gegensatz zu Cold Outreach und anderen Outbound-Methoden werden durch die konsistente Erstellung relevanter Inhalte kontinuierlich zusammengesetzte Ergebnisse generiert.
Zum Beispiel haben Sie jetzt vielleicht 500 Follower, aber wenn Sie 12 Monate lang konsequent posten, werden Sie an Dynamik gewinnen und möglicherweise mehrere tausend neue Follower gewinnen. Dann erreicht jeder erstellte Beitrag mehr Reichweite und Wirkung, einfach weil Ihre Follower-Zahl gewachsen ist. Auf der anderen Seite verstärkt sich Cold Messaging im Laufe der Zeit nicht.
Melden Sie sich für eine Demo an von GaggleAMP, um zu erfahren, wie Sie jedem Vertriebsmitarbeiter helfen können, seine Produktivität um das 2-3-fache zu steigern.
LinkedIn Verkaufsnavigator
Richtig eingesetzt, kann LinkedIn Sales Navigator ein leistungsstarkes Social-Selling-Tool sein, da es Ihnen ermöglicht, das LinkedIn-Profil von jedem und Echtzeit-Updates jedes Interessenten, wie z. B. Jobänderungen, anzuzeigen.
Um gute Interessenten zu finden, können Sie nach verschiedenen Kriterien (wie Berufsbezeichnung, Unternehmensgröße usw.) suchen und Listen erstellen. Es bietet auch eine CRM-Integration zum Importieren von Schlüsseldaten in Hubspot, Salesforce oder jedes andere CRM, das Ihr Vertriebsteam verwendet.
Ein weiterer Grund, warum viele Leute den LinkedIn Sales Navigator verwenden, ist, dass er mehr InMail-Nachrichten anbietet. Je nach gewählter Sales Navigator-Stufe können Sie zwischen 20 und 50 InMail-Nachrichten pro Monat versenden.
Während dies vielleicht die wertvollste Funktion in Sales Navigator ist, ist es wichtig, die Zeit Ihrer potenziellen Kunden zu respektieren und zu vermeiden, dass Sie bei der Kundengewinnung einen Spray-and-Bete-Ansatz verwenden.
Sales Navigator zeigt Ihnen auch, welche Ihrer Verbindungen mit potenziellen Interessenten verbunden sind, sodass Sie um eine herzliche Einführung bitten können.
Preisgestaltung
Flink
Nimble ist eine Customer Relationship Management-Plattform, die für Vertriebsteams entwickelt wurde. Es bietet detaillierte Informationen zu Kontakten wie:
- Aktivität (Nachrichten, Angebote, Anhänge usw.)
- Kontaktinformationen
- Firmeninformation
- Soziale Informationen
Es eignet sich hervorragend für Social Selling, da Sie jede Person, die Sie in sozialen Medien finden, mit nur wenigen Klicks zur Datenbank hinzufügen können.
Wenn Sie beispielsweise auf dem Twitter-Profil einer Person landen und sie zu Ihrem CRM hinzufügen möchten, können Sie die Nimble-Browsererweiterung öffnen, den Mauszeiger über das soziale Profil dieser Person bewegen, darauf klicken und sie mit einem Klick zu Ihrer Kontaktdatenbank hinzufügen.
Nimble verbindet sich auch mit über 150 verschiedenen Apps, sodass Sie Kundendaten ganz einfach aus einer Vielzahl von Quellen abrufen können.
Zusätzlich zu den grundlegenden CRM-Funktionen bietet Nimble auch ein Dashboard im Kanban-Stil Ihres Verkaufsprozesses mit Phasen wie:
- Chancen erkannt
- Anforderungen gesammelt
- mündliche Zusage
- Angebote gewonnen
Nimble funktioniert sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten, sodass Sie auch unterwegs den Überblick über Ihre Verkaufsprozesse behalten.
Preisgestaltung
Awario
Awario ist ein Social-Listening-Tool, das relevante Gespräche in sozialen Medien identifizieren und Ihr Team benachrichtigen kann, damit es einspringen und einen Mehrwert schaffen kann.
Zu Beginn können Sie Awario Schlüsselwörter hinzufügen, z. B. die Marken von Mitbewerbern, oder Kernschlüsselwörter wie „Social-Selling-Tools“.
Wenn dann Awario Personen identifiziert, die diese Schlüsselwörter in den sozialen Medien diskutieren, wird es Ihr Team benachrichtigen, damit sie eingreifen und gegebenenfalls einen Mehrwert schaffen können.
Auf diese Weise bombardieren Sie potenzielle Kunden nicht nur mit kalten Angeboten und hoffen, dass sie unter dem Schmerzpunkt leiden, den Ihr Produkt löst. Stattdessen führt jedes Gespräch, das das Vertriebsteam in den sozialen Medien führt, mit heißen Interessenten, die aktiv den Problempunkt diskutieren, den Ihr Produkt löst.
Awario bietet auch ein Analyse-Dashboard, das Ihre eigenen Markenerwähnungen verfolgt, und ein leistungsstarkes Analyse-Dashboard, das Stimmungsanalysen, Top-Influencer, die Ihre Marke erwähnen, und mehr anzeigt.
Preisgestaltung
LeadDelta
Wenn Sie ein einfaches CRM wünschen, das speziell für LinkedIn entwickelt wurde, ist LeadDelta möglicherweise eine gute Wahl.
Hier sind die wichtigsten Dinge, die Sie in LeadDelta tun können:
- Tabellenansicht-CRM : Sehen Sie alle Ihre Verbindungen in einem Dashboard und nutzen Sie erweitertes Filtern und Tagging
- Intelligenter Posteingang : Zeigen Sie alle Ihre Unterhaltungen mit Interessenten an einem Ort an und sortieren/filtern/pinnen Sie wichtige Unterhaltungen
- Erstellen und senden Sie personalisierte Nachrichten in großem Umfang : Nutzen Sie die Vorlagen von LeadDelta, um personalisierte Nachrichten nach Tags zu erstellen und an Gruppen von Interessenten zu senden
- Erweitertes Tagging und Notizen in Ihrem Kontaktbuch: Sie können erweitertes Tagging und negatives Tagging für jeden Kontakt in Ihrer Datenbank erstellen
- Kontaktinformationen automatisch aktualisieren: LeadDelta aktualisiert die Kontaktinformationen für jeden potenziellen Kunden im CRM automatisch, oder Sie können alle Informationen jederzeit manuell aktualisieren
- Viele Integrationen: LeadDelta ist ein nativer Partner von Zapier und kann auch Informationen an andere CRMs wie Salesforce oder HubSpot senden
Wie Sie sehen können, handelt es sich im Wesentlichen um ein soziales CRM, mit dem Sie alle Ihre Kontakte an einem Ort leicht verfolgen können.
Preisgestaltung
Vidhof
Anstatt eine weitere kalte Nachricht an potenzielle Kunden zu senden, macht es Ihnen Vidyard leicht, personalisierte Videos/Bildschirmfreigaben mit Ihrem Gesicht zu senden.
Diese Personalisierung erregt tendenziell die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden und erhöht die Antwortraten, da es einfacher ist, schnell eine menschliche Verbindung aufzubauen.
Um zu verstehen, wie Ihre Videos abschneiden, bietet Vidyard eine Analysesuite an, die zeigt, wer sich Ihre Videos ansieht und welche am besten konvertieren. Sie können die Teamaktivitäten auch direkt im Dashboard verfolgen.
Vidyard lässt sich in gängige CRMs wie Salesforce, Marketo und HubSpot integrieren, sodass Sie die Daten einfach erfassen und verwertbar machen können.
Als zusätzlichen Bonus hostet Vidyard alle Videos direkt auf der Plattform, sodass Sie sie nie auf Ihrem Computer speichern müssen und Ihr gesamtes Team problemlos darauf zugreifen kann.
Preisgestaltung
Puffer
Buffer ist ein großartiges Tool für die Verwaltung und Automatisierung sozialer Medien.
Während Buffer verschiedene Funktionen bietet, ist seine Kernfunktionalität der Post-Scheduler.
Benutzer können sich anmelden, einen Beitrag erstellen und planen, dass er auf Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, Pinterest und LinkedIn live geht.
Es bietet auch mehrere andere hilfreiche Funktionen wie den ersten Kommentar (es kommentiert den Beitrag automatisch, wenn er live geht), Shop-Raster und sogar Erinnerungen.
Buffer bietet auch verschiedene Tools für die Zusammenarbeit wie Teamberechtigungen, Genehmigungen und Zusammenarbeit beim Entwurf.
Schließlich können Sie mit umfangreichen Analysen wie Engagement-Daten und Zielgruppendemografien leicht sehen, wie die Beiträge abschneiden.
Preisgestaltung
AeroLeads
Wenn Sie LinkedIn-Interessenten per E-Mail erreichen möchten, können Sie das AeroLeads-Plugin verwenden, um automatisch die E-Mail-Adresse für jedes LinkedIn-Profil auf Ihrer Liste zu finden.
So funktioniert das:
Installieren Sie das AeroLeads-Plugin
Wenn Sie Lead-Listen auf LinkedIn erstellen, können Sie sie mit dem Chrome-Plug-in zu einer Liste in AeroLeads hinzufügen
Über das AeroLeads-Dashboard können Sie auf die E-Mail- und andere Kontaktinformationen des Interessenten zugreifen
Sie können die Daten in andere CRMs wie Salesforce, HubSpot oder Pipedrive exportieren
Neben LinkedIn arbeitet AeroLeads auch auf Websites. Navigieren Sie einfach zur Website und verwenden Sie die native Suchfunktion, um die E-Mail-Adresse eines bestimmten Mitarbeiters zu finden.
Sobald Sie die benötigten Daten erfasst haben, können Sie sie mit verschiedenen Integrationen in andere Social-Selling-Plattformen und CRMs exportieren.
Preisgestaltung
Taplio
Taplio ist eine einzigartige Social-Selling-Plattform, die speziell für LinkedIn entwickelt wurde. Neben allgemeinen Funktionen wie Beitragsplanung und -analyse bietet es auch andere Funktionen wie Inspiration, die die neuesten viralen Beiträge auf LinkedIn anzeigt.
Sein KI-gestützter Schreibcoach kann auch Inhalte vorschlagen und sogar Beiträge für Sie schreiben. Taplio kann Ihnen auch dabei helfen, über die neuesten Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben, indem es beliebte Inhalte in Ihrer Nische verfolgt und einen personalisierten Feed mit wichtigen Informationen bereitstellt.
Um Ihre Leistung zu analysieren, zeigt Ihnen das Analytics-Dashboard grundlegende KPIs wie Aufrufe, Engagement und Likes. Es ermöglicht Ihnen auch, nach Ihren besten Beiträgen aller Zeiten zu sortieren, damit Sie sie wiederverwenden oder sich von ihnen inspirieren lassen können.
Schließlich können Sie Taplio auch für die Öffentlichkeitsarbeit verwenden, indem Sie Interessentenlisten erstellen, personalisierte Massennachrichten senden und vieles mehr.
Taplio bietet eine Zapier-Integration, damit Sie es mit HubSpot, Salesforce und anderen CRMs und Social-Selling-Tools integrieren können.
Preisgestaltung
Auswahl eines Social-Selling-Tools
Soziale Medien sind ein starkes Verkaufsinstrument, aber um auf einer dieser Plattformen erfolgreich zu sein, müssen Sie konsequent qualitativ hochwertige Inhalte veröffentlichen und regelmäßig mit relevanten Interessenten in Kontakt treten.
Es kann jedoch schwierig sein, motiviert zu bleiben und konsequent zu posten, wenn es keinen unmittelbaren ROI gibt. Aus diesem Grund sind diese Social-Selling-Tools hervorragend – sie rationalisieren einen Großteil der Arbeit, die mit Social Selling verbunden ist, und erleichtern es Ihnen, auf allen sozialen Plattformen konsistent zu bleiben.
Während alle oben genannten Social-Selling-Tools nützlich sind, sind wir auf GaggleAMP besonders stolz, da es die Tools bietet, die Sie benötigen, um dem gesamten Verkaufsteam zu helfen, in sozialen Medien aktiv zu werden. Insbesondere erleichtert es Ihnen die Zuweisung von Inhalten, mit denen Sie sich beschäftigen möchten, und sie können ihre Posts so planen, dass sie im Laufe der Woche live geschaltet werden.
Um selbst zu sehen, ob GaggleAMP gut zu Ihrem Verkaufsteam passt, vereinbaren Sie eine Demo oder probieren Sie es noch heute selbst aus!