Beeindruckende Social-Proof-Statistiken, die Sie im Jahr 2022 kennen sollten

Sozialer Beweis ist ein Begriff, der sich auf die Achtung oder Anerkennung einer Person durch ihre Kollegen bezieht. Es gehört zu den einflussreichsten Konzepten in der Marketingwelt und wird von Zeit zu Zeit verwendet, um die Benutzerbindung und den Umsatz zu steigern.

Schauen wir uns einige beeindruckende Social-Proof-Statistiken an, die Sie im Jahr 2022 kennen sollten! Wir haben Social-Proof-Statistiken in Bezug auf den Kaufentscheidungsprozess, Kundenbewertungen und Testimonials, den Aufbau von Vertrauen und die Auswirkungen von Influencer-Marketing gesammelt.

Durch die Untersuchung dieser Statistiken, die für alle Arten von Unternehmen interessant sind, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Marken, können Sie sich inspirieren lassen, Ihr eigenes Unternehmen zu verbessern.

Was ist Social Proof?

Sozialer Beweis ist die Idee, dass Menschen eher etwas tun, wenn sie sehen, dass andere es tun. Es basiert auf der Theorie, dass Menschen von Natur aus soziale Tiere sind, und wir suchen bei anderen nach Hinweisen, wie wir uns in einer bestimmten Situation verhalten sollen.

Es ist eines der mächtigsten Tools im Marketing und kann auf verschiedene Arten verwendet werden.

Social Proof veranlasst uns, Trends zu folgen, Produkte zu kaufen und sogar Einkäufe zu tätigen, die wir sonst vielleicht nicht getätigt hätten. Es geht nicht nur darum zu kopieren, was andere tun; Social Proof ermutigt uns , Verhaltensweisen anzunehmen, die wir vielleicht nicht in Betracht gezogen oder gar für möglich gehalten hätten.

Social Proof kann auch beeinflussen, wie wir Informationen wahrnehmen und interpretieren.

Die häufigste Form des Social Proof ist die Verwendung von Testimonials. Diese werden in der Regel von gewöhnlichen Menschen geschrieben, die einen gewissen Nutzen aus der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung gezogen haben.

Mehr als 40 Social-Proof-Statistiken, die Sie kennen sollten

Es gibt viele Statistiken im Zusammenhang mit Social Proof, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft zu verbessern. Indem Sie diese Social Proof-Fakten untersuchen, können Sie den Einfluss von Social Proof auf Unternehmen besser verstehen.

Social Proof-Statistiken zum Kaufentscheidungsprozess

Der Kaufentscheidungsprozess ist für Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Social Proof spielt eine wichtige Rolle im Kaufentscheidungsprozess.

Hier sind ein paar interessante Statistiken zu Social Proof und Käuferentscheidungen:

➤ Laut Trustpulse lesen 97 % der Verbraucher Kundenbewertungen , bevor sie einen Kauf tätigen. Darüber hinaus steigern Online-Bewertungen von Produkten die Verkaufskonversionen um 270 %.

➤ Kundenbewertungen haben einen großen Einfluss auf Kaufentscheidungen, und laut Business2Community berücksichtigen fast 82 % der Verbraucher in den USA die Meinung ihrer Freunde und Familienmitglieder, bevor sie Produkte kaufen.

➤ Wie in HubSpots Blog-Post über Social Proof angegeben, liest ein typischer Besucher zehn Online-Kundenbewertungen , bevor er sich entscheidet, etwas zu kaufen.

➤ Kunden geben 31 % mehr bei einem Unternehmen mit positiven Bewertungen aus. (Quelle: Beitrag von Invescro zu Kundenrezensionen.)

➤ Laut einer Studie des Northwestern Medill Spiegel Research Center haben Kundenbewertungen für höherpreisige Produkte einen erheblichen Einfluss auf die Verkaufskonversion.

Bei Bewertungen günstigerer Produkte steigt die Konversionsrate um 190 %. Bei höherpreisigen Produkten hingegen steigt die Conversion Rate um rund 380%.

Man kann sagen, dass das Sehen positiver Bewertungen teurer Produkte die Menschen dazu ermutigt, sie mehr zu kaufen .

➤ Ebenso benötigen laut Trustpulse höherpreisige Produkte mindestens fünf Bewertungen , um sich auf die Verkaufskonversionen auszuwirken. Günstigere Produkte können jedoch 2 oder 4 Bewertungen haben und bei diesen Bewertungen ist eine spürbare Steigerung der Conversions zu erkennen.

➤ Laut den Testimonial-Statistiken von Wyzowl haben 79 % der Verbraucher ein Video-Testimonial angesehen, um mehr Informationen über ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erhalten.

Nachdem sie sich ein Video-Testimonial angesehen hatten, das zeigte, wie ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung jemandem ähnlich geholfen hat, gaben zwei von drei Personen an, dass sie eher einen Kauf tätigen würden.

➤ 98 % der Yelp-Nutzer sagen, dass sie etwas von einem Unternehmen gekauft haben, das sie dort gefunden haben. (Quelle: Artikel von Podium über den Wert von Online-Bewertungen.)

Social Proof-Statistiken über Kundenrezensionen & Testimonials

Kundenreferenzen und Bewertungen sind die wichtigsten Elemente des Social Proof. Darüber hinaus können Bewertungen und Erfahrungsberichte die Meinung einer Person über ein Unternehmen beeinflussen, weshalb die Bewertungen und Erfahrungsberichte Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.

Hier sind ein paar Statistiken über Testimonials und Kundenbewertungen, die Sie interessant finden können:

➤ 61 % der Kunden lesen Kundenbewertungen online , bevor sie sich für den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung entscheiden. (Quelle: Studie von Econsultancy zu E-Commerce-Bewertungen)

➤ Laut der Studie von HubSpot zu Kundenbewertungen im Jahr 2021 ist es entscheidend, mindestens eine 4-Sterne-Bewertung für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu haben. 57 % der Kunden kaufen ein Produkt oder eine Dienstleistung mit einer 4-Sterne-Bewertung.

➤ In der gleichen Untersuchung von HubSpot wurde auch festgestellt, dass 57 % der Kunden die Website eines Unternehmens besuchen, nachdem sie auf positive Erfahrungsberichte und Bewertungen gestoßen sind.

Daher kann man sagen, dass Menschen ermutigt werden, die Website des Unternehmens zu besuchen, wenn sie positive Bewertungen zu einer Dienstleistung oder einem Produkt sehen .

➤ Trustpulse stellt in seinem Artikel fest, dass 94 % der Menschen, die online einkaufen, es vermeiden, die Website eines Unternehmens zu besuchen, wenn sie auf eine negative Bewertung stoßen.

➤ Laut Trustpulse glauben 83 % der Kunden, dass Bewertungen, die älter als drei Monate sind, nicht zuverlässig und relevant sind.

➤ Wie Retail Touchpoints in seiner Studie feststellt, verlangen Verbraucher im Alter von 18 bis 24 Jahren durchschnittlich 203 Kundenbewertungen auf Produktseiten. Diese Zahl ändert sich in allen Altersgruppen, und beim Online-Shopping finden sie 112 Bewertungen pro Produkt ausreichend.

➤ Laut der lokalen Verbraucherumfrage von BrightLocal können positive Bewertungen über lokale Unternehmen 68 % der Kunden dazu ermutigen, sich für diese Unternehmen zu entscheiden.

➤ Nachdem sie eine 4-Sterne-Bewertung für ein lokales Unternehmen gesehen haben, entscheiden sich 92 % der Kunden für dieses Unternehmen. (Quelle: Artikel von Podium über den Wert von Online-Bewertungen.)

➤ Laut der Studie der Harvard Business School über Yelp führt eine Verbesserung um einen Stern auf Yelp zu einer Umsatzsteigerung von 5-9 %.

Social Proof-Statistiken im Zusammenhang mit dem Aufbau von Vertrauen

Social Proof kann Ihnen helfen , Vertrauen in Ihr Unternehmen aufzubauen. Indem Sie Vertrauen aufbauen, können Sie richtig mit Ihren Kunden interagieren und bessere Beziehungen aufbauen.

Sehen wir uns ein paar Social-Proof-Statistiken im Zusammenhang mit dem Aufbau von Vertrauen an:

➤ Laut einer Studie von Nielsen vertrauen 70 % der Verbraucher einer Empfehlung einer ihnen unbekannten Person.

➤ Nielsen gibt an, dass 92 % der Kunden in derselben Studie dem Rat ihrer Kollegen vertrauen .

Gruppenzwang ist in der Tat real!

92 % der Kunden vertrauen eher auf unbezahlte Beratung als auf bezahlte Werbung. Zu sehen, dass eine Person dafür bezahlt wird, ein Produkt zu empfehlen, verringert die Zuverlässigkeit und das Vertrauen potenzieller Kunden.

➤ 63 % der Kunden wollen Behauptungen von Unternehmen drei- oder fünfmal hören, bevor sie an sie glauben, wie im Artikel von Marketing Blender über B2B-Statistiken festgestellt wurde

➤ Laut dem Artikel von HubSpot verlassen sich 88 % der Kunden genauso sehr auf Nutzerbewertungen wie auf persönliche Empfehlungen.

➤ 73 % der Besucher ziehen es vor , schriftliche Rezensionen zu lesen, anstatt Sternebewertungen zu sehen, wie Trustpulse in seinem Artikel feststellt.

➤ Wie Econsultancy in seinem Artikel feststellt, finden Kunden Produktbewertungen 12-mal zuverlässiger als Kopien von Produktseiten.

Social Proof Statistiken über die Wirkung von Influencer Marketing

Das Influencer-Marketing ist stark gewachsen und seine signifikanten Auswirkungen sind unbestreitbar. Es kann als sozialer Beweis angesehen werden, da Menschen den Empfehlungen von Influencern folgen und ihnen Bedeutung beimessen.

Erkunden Sie diese Social-Proof-Statistiken über die Auswirkungen von Influencer-Marketing:

➤ Laut der Tomoson-Studie über Influencer-Marketing gilt es im Vergleich zu organischer Suche, E-Mail, bezahlter Suche und Display-Werbung als der am schnellsten wachsende Kanal zur Kundenakquise.

Es wird auch angegeben, dass Unternehmen, die Geld für Influencer-Marketing ausgeben, 6,50 USD für jeden USD verdienen, den sie für Influencer-Marketingkampagnen ausgeben.

➤ Die Influencer-Marketingbranche hat jetzt einen Wert von 13,8 Milliarden US-Dollar und hat damit ihr Wachstum seit 2019 mehr als verdoppelt. (Quelle: Studie von Statista über die globale Größe des Influencer-Marktes.)

➤ Laut den Statistiken von Influencer Marketing Hub über Influencer-Marketing nutzen fast 67 % der Unternehmen Instagram für ihre Influencer-Marketing-Strategie.

Darüber hinaus berücksichtigen 6/10 der YouTube-Abonnenten die Ratschläge ihrer Lieblings-YouTuber und Lieblingsfiguren aus Fernsehen oder Film, wenn sie sich für einen Kauf entscheiden.

Außerdem gaben etwa 40 % der Nutzer auf Twitter an, etwas gekauft zu haben, nachdem sie einen Tweet eines Influencers gesehen hatten.

89 % der Befragten gaben an, dass der ROI von Influencer-Marketing-Aktivitäten besser ist als bei anderen Marketingkanälen.

➤ Sprout Social stellt in seinem Social-Proof-Artikel fest, dass 49 % der Twitter-Nutzer auch auf die Kommentare und Empfehlungen von Twitter-Influencern zählen .

➤ Im Jahr 2020 gaben 51 % der Vermarkter an, dass Influencer-Marketing es ihnen ermöglicht, einen besseren Kundenstamm zu gewinnen. (Quelle: SmartInsights-Artikel über Influencer-Marketing-Fakten.)

Man kann sagen, dass Influencer Marketing Unternehmen hilft, ihre Zielkunden und ihr Publikum richtig zu erreichen . Durch die Produktempfehlungen ihrer bevorzugten Influencer können sich die Menschen schnell für den Kauf eines Produkts entscheiden.

➤ Die im Jahr 2018 durchgeführte Studie von Statista zeigt, dass 45 % der Micro-Influencer-Follower angaben, die von Influencern empfohlenen Produkte oder Dienstleistungen ausprobiert zu haben.

➤ Twitter-Nutzer kaufen mit 5,2-mal höherer Wahrscheinlichkeit, nachdem sie Werbeposts von Influencern gesehen haben. (Quelle: Inhalt von Adweek zum Thema Performance-Marketing)

Einpacken

Das ist alles für Social-Proof-Statistiken, die Sie im Jahr 2022 wissen müssen! Wir haben Social-Proof-Statistiken über den Kaufentscheidungsprozess, Kundenbewertungen und Testimonials, den Aufbau von Markenvertrauen und Influencer-Marketing zusammengeführt.

Indem Sie die Effektivität von Social-Proof-Statistiken sehen, können Sie bestimmte Strategien richtig auf Ihr Unternehmen anwenden. Sie können beispielsweise Social-Proof-Tools verwenden, um Ihre Arbeit so viel einfacher zu machen und das Beste aus Ihren Marketingkampagnen herauszuholen.

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Häufig gestellte Fragen

Wie effektiv ist Social Proof?

Sozialer Beweis ist eine Form der Überzeugung , die auf der Grundlage der Handlungen anderer argumentiert. Es ist ein mächtiges Werkzeug, weil es an unser natürliches menschliches Bedürfnis appelliert, sich anzupassen und von unseren Kollegen akzeptiert zu werden. Es ist wahrscheinlicher, dass wir Maßnahmen ergreifen, wenn wir wissen, was andere Menschen tun, insbesondere wenn sie uns ähnlich sind.

Soziale Beweise werden im Marketing verwendet, wenn Vermarkter Sie davon überzeugen wollen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, indem sie Ihnen zeigen, wie viele andere es gekauft haben.

Diese Art der Überzeugung ist effektiv, weil sie Ihnen das Gefühl gibt, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, ob Sie ein Produkt kaufen oder nicht. Wenn Sie sehen, dass viele andere es bereits gekauft und hoch bewertet haben, muss etwas Gutes daran sein!

Was sind Beispiele für Social Proof?

Social Proof ist eine Marketingtechnik, die Testimonials, Rezensionen und Empfehlungen verwendet, um zu zeigen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung vertrauenswürdig ist. Social Proof wird verwendet, um das Vertrauen potenzieller Kunden in eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Produkt zu stärken.

Ein hervorragendes Beispiel für Social Proof ist, wenn viele Menschen auf einer Veranstaltung oder Party dasselbe tragen. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie diesen Artikel kaufen, wenn Sie andere Leute sehen, die ihn tragen, weil Sie der Meinung sind, dass er wahrscheinlich eine gute Wahl ist.

Ein weiteres Beispiel für Social Proof ist, wenn jemand eine Bewertung auf Yelp oder einer anderen Website über ein Unternehmen schreibt, das er besucht hat. Wenn sie sagen, dass sie dort eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht haben, entscheiden sich vielleicht auch andere dafür, dorthin zu gehen, weil sie der Meinung von jemandem vertrauen, der schon einmal dort war.

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