13 atemberaubende Beispiele für Social Proof, die das Vertrauen stärken

Veröffentlicht: 2021-01-28

Irgendwann in Ihrem Leben haben Sie wahrscheinlich schon einmal die Frage gehört: „Sind Sie ein Anführer oder ein Mitläufer?“ Nun, wenn es um die Auswahl eines Produkts oder einer Dienstleistung geht, sind mehr von uns Anhänger, als wir vielleicht glauben.

Ein Phänomen namens „Social Proof“ ist eine Möglichkeit für Vermarkter, von unserer angeborenen Tendenz zu profitieren, bei anderen nach Zustimmung zu suchen. Heute ziehen wir einige der effektivsten Social-Proof-Beispiele heraus, um herauszufinden, warum sie funktionieren und wie Sie sie in Ihrem Marketing verwenden können, um die Conversions zu steigern.

Was ist sozialer Beweis?

Im Marketing ist Social Proof eine Möglichkeit für Unternehmen zu zeigen, dass ihr Angebot wertvoll ist, indem sie auf Daten von Personen zurückgreifen, die es beansprucht haben. Wenn ein Unternehmen Testimonials oder Zähler verwendet, die zeigen, wie viele Menschen ein Produkt gekauft haben (denken Sie an McDonald's „Milliarden serviert“), oder behauptet, ein Prominenter oder Experte habe seinen Service in Anspruch genommen, sind dies alles Beispiele für soziale Beweise. Social Proof gibt potenziellen Kunden mehr Vertrauen bei der Inanspruchnahme eines Angebots, weil sie dessen Wert für frühere Kunden gesehen haben.

Warum ist Social Proof effektiv?

Der Psychologe Robert Cialdini hat sich intensiv mit Social Proof beschäftigt und seine Erkenntnisse in seinem Buch Influence: The Psychology of Persuasion geteilt. Er sagte: „Wir sehen ein Verhalten in einer bestimmten Situation in dem Maße als richtiger an, in dem wir sehen, wie andere es ausführen.“

Mit anderen Worten, wenn wir uns nicht sicher sind, was wir tun sollen, orientieren wir uns oft an anderen. Wir gehen davon aus, dass die Menschen um uns herum etwas wissen, was wir nicht wissen, und richten unser Verhalten nach ihrem aus. Wenn Sie jemals eine lange Schlange vor einem Restaurant gesehen haben und dachten: „Sie müssen gutes Essen servieren“, haben Sie die Auswirkungen von Social Proof gespürt.

Laut Alfred Lua gibt es sechs Arten von Social Proof:

  • Experte: Expert Social Proof ist, wenn eine Autorität in Ihrer Branche Ihre Produkte oder Dienstleistungen empfiehlt oder sich öffentlich mit Ihrer Marke in Verbindung bringt. Beispiele: ein Twitter-Shoutout von einem Branchenprofi oder ein seriöser Gast in Ihrem Twitter-Chat.
  • Berühmtheit: Prominenter sozialer Beweis ist, wenn eine Berühmtheit Ihre Produkte unterstützt. Beispiele: ein Instagram-Post oder Tweet über Ihr Produkt von einem Prominenten oder Influencer.
  • Benutzer: Social Proof von Benutzern ist, wenn Ihre aktuellen Benutzer Ihre Produkte und Dienstleistungen basierend auf ihren Erfahrungen mit Ihrer Marke empfehlen. Beispiele: Lob in sozialen Medien oder positive Bewertungen auf Bewertungsseiten.
  • Wisdom of the Crowd: Bei dieser Art von Social Proof unterstützt eine große Gruppe von Menschen Ihre Marke. Beispiele: Tausende von Kunden oder Millionen von Followern in Ihren Social-Media-Profilen.
  • Weisheit Ihrer Freunde: Diese Art von sozialem Beweis ist, wenn Leute bemerken, dass ihre Freunde Ihr Produkt gutheißen. Beispiele: Sie sehen, wie ihre Freunde Ihr Produkt verwenden oder Ihnen in den sozialen Medien folgen.
  • Zertifizierung: Bei dieser Art von Social Proof erhalten Sie einen Gütesiegel von einer maßgeblichen Persönlichkeit Ihrer Branche. Beispiele: das blaue Häkchen bei Twitter oder Facebook.

Social-Proof-Beispiele zur Inspiration Ihres Post-Click-Designs

Von DTC- und E-Commerce-Marken bis hin zu Finanz-Apps und Technologielösungen haben wir 13 Social-Proof-Beispiele auf 9 verschiedenen Zielseiten zusammengestellt. Lassen Sie sich von ihnen zu Ihrem nächsten Post-Click-Landingpage-Design inspirieren.

HalloFresh

Diese HelloFresh-Zielseite begrüßt Benutzer, die auf eine Suchanzeige für Essensliefersets geklickt haben.

HelloFresh über der Falte

Dies sind Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden, die aussagekräftig sind, weil sie echte Menschen zitieren. Wenn eine Website prominente Vermerke enthält, sind Benutzer wahrscheinlich skeptisch in Bezug auf ihre Authentizität. Um dem entgegenzuwirken, verwenden Sie nach Möglichkeit echte Fotos und vollständige Namen tatsächlicher Kunden.

Der andere Aspekt, der sie besonders stark macht, ist, dass sie überwältigend positive Bewertungen sind. Diese Erfahrungsberichte stammen nicht nur von Benutzern, sondern von treuen Fürsprechern. Sie beinhalten auch Elemente des Wertversprechens des Unternehmens: „Die Rezepte sind köstlich und leicht nachzukochen“, „Das Essen wird an meine Haustür geliefert“, „Abendessen bedeutet jetzt, fantastische und gesunde Mahlzeiten zuzubereiten.“

Fender

Auf dieser Post-Click-Landingpage von Fender landen Nutzer, wenn sie durch eine Suchanzeige für Gitarrenunterricht klicken.

Kotflügel über der Falte

Es bietet Besuchern eine kostenlose Testversion des Online-Produkts. Weiter unten auf der Seite finden Sie ein Beispiel für Social Proof. „Es hat funktioniert“, heißt es in einer Bewertung von Vice.

Beispiel für soziale Beweise von Fender

Dieser soziale Beweis ist so effektiv, weil er von einer erkennbaren Marke stammt. Obwohl es nicht das strahlendste Zeugnis ist, wie einige der anderen Beispiele hier, spricht es doch für die Wirksamkeit des Produkts, indem es die Fähigkeiten, Akkorde, Lieder und Riffs auflistet, die der Benutzer im Kurs gelernt hat. Darunter tragen weitere soziale Beweise von bekannten Marken zur Überzeugungskraft der Seite bei.

Hier ist eine andere Post-Click-Zielseite von Fender, die Social Proof ebenso gut nutzt, aber mit einem unverwechselbaren Ansatz.

Fender-Seite

Anstelle von Namen und Zitaten nutzt diese Seite die Weisheit der Masse, um Besucher davon zu überzeugen, das Angebot in Anspruch zu nehmen.

Beispiel für soziale Beweise von Fender

Die hohe Anzahl an Unterrichtsstunden, 5-Sterne-Bewertungen, Lernstunden und die Anzahl der Unterrichtsstunden vermitteln den Besuchern, dass das Produkt gut sein muss, weil so viele Menschen es verwenden und hoch bewerten.

Glockenspiel

Benutzer gelangen zu dieser Post-Click-Zielseite von Chime, nachdem sie auf eine Suchanzeige geklickt haben.

Glockenspiel über der Falte

Die Seite bietet Besuchern die Möglichkeit, ein Bankkonto bei Chime zu beantragen. Below the fold sehen Nutzer ein Beispiel für Social Proof:

Chime-Social-Proof-Beispiel

Für Apps sind Rezensionen im App Store eine ausgezeichnete Quelle für soziale Beweise. Mit einer hohen Anzahl von 5-Sterne-Bewertungen und einigen vom Designer hervorgehobenen Bewertungen leistet Chime hervorragende Arbeit, um zu beweisen, wie wertvoll die App für seine Kunden ist. Und wenn ein Besucher feststellen kann, dass ein Produkt für andere von Vorteil ist, möchte er Kunde werden.

Klare Stimme

Diese Post-Click-Zielseite von ClearVoice zieht Benutzer an, die auf eine Suchanzeige geklickt haben.

Klare Stimme über der Falte

Die Seite bietet Besuchern die Möglichkeit, mehr über Content Writing Services zu erfahren. Knapp unterhalb der Falte bietet es seine erste Form des sozialen Beweises:

Clearvoice-Social-Proof-Beispiel

Laut der Seite sind dies die „Unternehmen, die ClearVoice lieben“. Und das sind nicht irgendwelche Unternehmen. Sie sind weithin bekannte Marken, bei denen die meisten Besucher denken: „Wenn der Service für sie gut genug ist, ist er auch für mich gut genug.“

Weiter unten finden Sie eine detailliertere Form des sozialen Beweises in Testimonials:

Clearvoice-Social-Proof-Beispiel

Wie der soziale Beweis oben, stammen diese alle von weithin anerkannten Marken. Im Gegensatz dazu vermenschlichen diese Testimonials jedoch bekannte Unternehmen mit Fotos und Namen von Personen, die mit ClearVoice gearbeitet haben. Sie bieten auch Kontext und Details zum Angebot.

SEMrush

Auf dieser SEMrush-Zielseite landen Benutzer, nachdem sie auf eine Suchanzeige für SEO-Tools geklickt haben.

Semrush über der Falte

Es bietet Besuchern die Möglichkeit, das Tool kostenlos auszuprobieren. Below the fold sehen Sie das erste Beispiel für Social Proof auf der Seite:

Semrush-Social-Proof-Beispiel

Wie ClearVoice verwendet SEMrush bekannte Marken, um die Popularität seines Dienstes zu fördern. Quora, eBay, Philips und HP sind alles Marken, die der durchschnittliche Benutzer erkennt.

Aber nur weil große Unternehmen ein Tool verwenden, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass es von Vorteil ist. Aus diesem Grund verwendet das Unternehmen darunter Autoritätsindikatoren, um den Wert von SEMrush noch weiter zu beweisen.

Semrush-Social-Proof-Beispiel

Diese Auszeichnungen für das beste digitale Tool, die beste SEO-Software-Suite usw. zeigen dem Besucher, dass das Tool so nützlich ist, dass es preisgekrönt ist.

Und schließlich, ganz unten auf der Seite, verwendet SEMrush noch einmal Social Proof:

Sozialer Beweis für Semrush

Der Text „Schließen Sie sich 6.000.000 Benutzern an, die ihre SEO verbessert haben“ ist das effektivste „Wisdom-of-the-Crowd“-Social-Proof-Beispiel von allen diesen Seiten. Wenn Ihr Unternehmen 6 Millionen Benutzer hat, ist dies allein eine leistungsstarke Möglichkeit, Besuchern das Gefühl zu geben, Kunde zu werden.

Talech

Auf dieser Post-Click-Landingpage von Talech landen Nutzer, nachdem sie auf eine Suchanzeige für POS-Software geklickt haben.

Talech über der Falte

Es bietet Besuchern eine Demo ihrer POS-Software. Scrollen Sie nach unten und Sie finden ein Beispiel für einen sozialen Beweis:

Talech-Social-Proof-Beispiel

Für Unternehmen, die noch kein Feedback gesammelt haben oder sich nicht auf einem Marktplatz wie dem App Store befinden, sind Bewertungsseiten eine ideale Quelle für soziale Beweise für Ihre Zielseite. Für Talech hat Capterra 289 4-Sterne-Bewertungen bereitgestellt, die sie auf dieser Zielseite präsentieren konnten. Aber dabei muss es nicht bleiben. Um die Seite noch effektiver zu machen, lohnt es sich, zusätzlich zu diesem Social Proof ein paar begeisterte Testimonials in Betracht zu ziehen.

Rex-Häuser

Nutzer gelangen auf diese Post-Click-Landingpage von Rex Homes, nachdem sie auf eine Suchanzeige für „Immobiliensuchtool“ geklickt haben.

Rex Immobilien oben falten

Es bietet Besuchern die Möglichkeit, Hauswerte zu vergleichen. Gleich unterhalb der Falte finden Sie auf dieser Seite das erste Social-Proof-Beispiel:

Beispiel für soziale Beweise für Rex-Immobilien

Für B2C-Unternehmen, die keine erkennbaren Marken als Kunden anbieten können, gibt es immer noch Möglichkeiten, sich mit maßgeblichen Unternehmen zu verbinden. Rex Homes macht es hier, indem es Logos bekannter Medienunternehmen zeigt, die sie vorgestellt haben, wie das Wall Street Journal, NBC und Bloomberg. Die landesweite Bekanntheit stärkt das wahrgenommene Vertrauen in die Marke.

Darunter ist ein weiteres Beispiel für soziale Beweise:

Rex Home Social Proof-Beispiel

Hier arbeitet Zillow für Rex Homes so wie Capterra für Talech. Mit einer Bewertung von über 4,5 Sternen von Rezensenten zeigt das Unternehmen, dass es mehr getan hat, als nur eine hervorgehobene Platzierung in beliebten Nachrichtenpublikationen zu verdienen. Es freut auch die Kunden, die es verwenden.

UCSC Silicon Valley

Auf dieser Post-Click-Landingpage des UCSC Silicon Valley landen Besucher, nachdem sie auf eine Suchanzeige für digitale Marketingkurse geklickt haben.

USCS über der Falte

Es bietet Besuchern die Möglichkeit, einen Beispielkurs anzusehen oder mit dem Anmeldeprozess zu beginnen. Obwohl es sich nicht um eine echte Post-Click-Landingpage handelt, da sie ein unausgewogenes Konversionsverhältnis aufweist, erfüllt sie die gleiche Rolle wie eine solche und bietet ein ideales Beispiel für soziale Beweise:

UCSC-Social-Proof-Beispiel

Dieses Social-Proof-Beispiel ist eine kreative Möglichkeit, den Wert der UCSC zu zeigen und gleichzeitig die Schule auf maßgebliche Marken auszurichten. Dies sind nicht nur Marken, mit denen das Unternehmen zusammengearbeitet hat oder von denen es vorgestellt wurde, sondern auch solche, bei denen ehemalige Studenten jetzt arbeiten.

Auf dieser Seite heißt es effektiv: „Unser umfassendes Programm bereitet Sie darauf vor, mit einigen der weltweit angesehensten Unternehmen zusammenzuarbeiten.“ Besucher können sich jetzt vorstellen, für ein etabliertes Unternehmen zu arbeiten und sich den Ruf, das Gehalt und die damit verbundenen Vorteile zu verdienen.

Darüber hinaus gibt es auf der rechten Seite ein Video-Testimonial, das sich Besucher ansehen können, wenn sie mehr Details über den Kurs erfahren möchten. Wenn sie es lieber nicht ansehen möchten, hat der Designer ein Zitat aus dem Video gezogen, um es für Seiten-Skimmer leicht zugänglich zu machen.

Verbessern Sie Ihre Post-Click-Landingpages mit Social Proof

In Anbetracht der Art und Weise, wie Verbraucher psychologisch verdrahtet sind, um ihre Kollegen zu spiegeln, ist Social Proof ein unglaublich wertvolles Element auf jeder Post-Click-Landingpage. Übersehen Sie dieses Marketing-Asset nicht.

Von den sechs Arten von Social Proof hat jedes Unternehmen mindestens eine, mit der es seine Post-Click-Landingpage überzeugender gestalten kann. Und wenn nicht, ist es einfach zu sammeln. Das Überprüfen von Bewertungsseiten, das Erkunden von Marktplätzen und das Versenden von Umfragen sind hervorragende Möglichkeiten, um soziale Beweise zu sammeln.

Sind Sie bereit, Ihre Zielseiten mit Social Proof zu verbessern? Starten Sie Ihre kostenlose Testversion.