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Was ist IP-Telefonie? Wie funktioniert es?

IP-Telefonie verbindet Telefone über das Internet statt über Festnetzanschlüsse. Erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es die bessere Wahl für Ihr Unternehmen ist.

Top-VoIP-Apps [kostenlos und kostenpflichtig] für die Geschäftskommunikation (2023)

VoIP-Apps vereinfachen das Tätigen von Geschäftsgesprächen über das Internet. Aber sie bieten viel mehr als nur Anrufe. Erfahren Sie mehr über VoIP-Apps und die Top-Apps im Jahr 2023.

PRI vs. SIP – Was ist für Ihr Unternehmen sinnvoller?

Entdecken Sie Telekommunikationstechnologie für Ihr Unternehmen? Erfahren Sie die Unterschiede zwischen PRI und SIP, die Vor- und Nachteile und welches für 2024 am besten geeignet ist.

Herausforderungen bei der Fernarbeit lösen: 10 datengestützte Methoden

Bei der Leitung eines virtuellen Teams müssen sehr reale Herausforderungen bei der Fernarbeit bewältigt werden. Mit diesen bewährten Strategien können Sie Rückschlägen bei der Fernarbeit zuvorkommen.

Was ist eine geschäftliche Anrufweiterleitung und wie richten Sie sie ein?

Stellen Sie mit der geschäftlichen Anrufweiterleitung sicher, dass Ihre Anrufe die richtigen Teams erreichen – unabhängig von Uhrzeit, Tag oder Standort. Erfahren Sie, wie Sie es richtig einrichten.

So steigern Sie die Callcenter-Produktivität (+ reale Szenarien)

Sie müssen die Leistung Ihres Callcenters steigern. Nicht sicher, wie? Unser Leitfaden zur Callcenter-Produktivität bietet Ratschläge, die Ihrem Team helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Anrufverläufe 101: Häufige Typen und Tipps für eine einfache Einrichtung

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und leiten Sie eingehende Anrufe mit intelligenten Anrufabläufen weiter. In diesem Leitfaden werden die Arten von Anrufabläufen und deren optimale Nutzung erläutert.

Indische Mode-Influencerinnen auf Instagram 2024

Entdecken Sie auf Instagram die zukunftsweisenden Styles indischer Mode-Influencerinnen. Entdecken Sie jetzt die heißesten Trends und Must-Have-Styles!

Digitale Marketingfähigkeiten, die in der heutigen Welt wichtig sind!

Digitale Marketingfähigkeiten für Vermarkter: 1. Datenanalyse 2. Content-Marketing 3. Videomarketing 4. SEO & SEM 5. Kommunikationsfähigkeiten

Was ist eine Marketing-Checkliste und warum brauchen Vermarkter sie?

So erstellen Sie eine Marketing-Checkliste: 1. Erstellen Sie eine Liste mit Projekten. 2. Unterteilen Sie die Projekttypen. 3. Schätzen Sie den Umfang des Aufwands. 4. Legen Sie Rollen fest