Sozialen Medien

Was ist ANI? So funktioniert die automatische Nummernidentifizierung in einem Callcenter

So funktioniert die automatische Nummernidentifizierung (ANI) in einem Contact Center. Erfahren Sie mehr über die besten Einsatzmöglichkeiten von ANI zur Verbesserung der Kundenbetreuung.

Die besten Kannada-Influencer auf Instagram im Jahr 2024

Bleiben Sie mit der Kannada-Kultur verbunden! Folgen Sie den Top-Influencern auf Kannada Instagram im Jahr 2024 für eine Mischung aus Tradition und Moderne.

Was ist Customer Experience Management und warum es wichtig ist?

Bauen Sie mit Customer Experience Management (CXM) eine erfolgreiche Customer Journey auf. Entdecken Sie die Vorteile von CXM und Strategien, um es in die Praxis umzusetzen.

Wie funktioniert VoIP? Der Einsteigerleitfaden für VoIP-Telefonsysteme

VoIP wandelt Ton in digitale Pakete um, die über das Internet übertragen werden. Wir befassen uns ausführlich mit dem Telefonieren mit VoIP.

10 Best Practices für Callcenter-Coaching, um ungenutztes Potenzial zu maximieren

Hilfreicher Leitfaden zur Steigerung der Teamleistung im Contact Center. Diese Call-Center-Coaching-Strategien ermöglichen es Agenten, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Wie stellt man im Jahr 2024 Amazon-Influencer ein?

Maximieren Sie Ihre Reichweite auf Amazon mit Influencern. Entdecken Sie die Strategien für eine erfolgreiche Einstellung und Zusammenarbeit.

Contact Center AI: Funktionen, Vor- und Nachteile und mehr

Würde Ihr Unternehmen von Contact Center AI profitieren? Erfahren Sie mehr über KI im Contact Center, Top-Features und optimale Anwendungsfälle.

5 Schritte zur Festlegung jährlicher Marketingziele und KPIs

Wie man Daten und die Geschäftsziele eines Unternehmens nutzt, um KPI-Marketingziele für jährliche Marketingpläne festzulegen. Beginnen Sie mit SMARTen Marketingzielen und diesen 5 Schritten.

45 Remote-Arbeitstools für einfaches Arbeiten von zu Hause oder von überall aus

Steigern Sie die Teamproduktivität mithilfe von Tools für Remote-Arbeit. Top-Tools für Teamkommunikation, Zusammenarbeit, Projektmanagement und Remote-Arbeit.

Business-Kommunikationstools: Top-Lösungen für den Teamerfolg

Planen Sie Ihren Kommunikations-Stack, um den Arbeitsablauf zu verbessern, das Kundenerlebnis zu steigern und schneller zu arbeiten? Hier sind sechs Tools für die Geschäftskommunikation, die Sie verbessern können.