Sozialen Medien

KI-basiertes Callcenter: Welche Vorteile es Ihrem Unternehmen bringt + was als nächstes kommt

Ein KI-basiertes Callcenter kann die Kundendienstkompetenz Ihrer Live-Agenten um neue Funktionen erweitern. Hier sind die Vorteile und zukünftigen Trends.

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Wie man mit schwierigen Kunden umgeht: 9 wichtige Tipps und Beispiele

Umgang mit schwierigen Kunden? Dieser Leitfaden behandelt alles über die Arbeit mit schwierigen Kunden und den Umgang mit komplexen Situationen zu Ihren Gunsten.

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Was ist VoIP-Nummernportierung? Wie funktioniert es?

Wechseln Sie zu einem neuen VoIP-Dienst, möchten aber Ihre aktuelle geschäftliche Telefonnummer behalten? Sehen Sie, wie Sie bei uns eine VoIP-Nummernportierung beantragen können!

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Die besten indischen Krypto-Influencer auf Instagram im Jahr 2024

Kennen Sie die besten indischen Krypto-Influencer auf Instagram? Bleiben Sie über Markttrends auf dem Laufenden und erhalten Sie Tipps, Neuigkeiten und Analysen zu digitalen Währungen und Blockchain-Technologie.

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Aircall vs. RingCentral: Welche Contact-Center-Plattform ist besser?

Aircall vs. RingCentral: Welches ist das Beste für Ihr wachsendes Unternehmen? Wir vergleichen diese beiden Plattformen, einschließlich ihrer Stärken und Schwächen.

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NICE vs. Genesys: Welcher Contact-Center-Anbieter ist besser?

NICE vs. Genesys, was ist besser? Wir vergleichen die wichtigsten Unterschiede dieser Contact-Center-Anbieter, einschließlich ihrer Stärken und Schwächen.

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RingCentral vs. Five9: Welche Contact Center-Plattform ist besser?

Five9 vs. RingCX: Vergleichen Sie die Vor- und Nachteile sowie die idealen Anwendungsfälle, um Ihnen bei der Auswahl der besten Contact-Center-Plattform für Ihr Unternehmen zu helfen.

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Customer Experience-Technologie: 15 Optionen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Customer-Experience-Technologie kann dazu beitragen, die Zufriedenheit zu steigern, die Loyalität zu stärken und Ihrem Unternehmen einen Vorsprung vor der Konkurrenz zu verschaffen.

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KI für B2B-Marketing und -Vertrieb: Steigern Sie die Produktivität und erzielen Sie bessere Ergebnisse

Wie können sich industrielle Vermarkter anpassen und erfolgreich sein, wenn KI die Suche stört und das Kundenverhalten verändert? Es ist an der Zeit, Strategien zu überdenken und KI in Vertrieb und Marketing zu nutzen.

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So wählen Sie die beste Kundendienstlösung für Ihr Unternehmen aus

Möchten Sie die Kundenbindung steigern? Unser Leitfaden hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Kundenservicelösung für Ihre Anwendungsfälle und CX-Ziele.

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