Sozialen Medien

Unternehmenszusammenarbeit: Zu implementierende Systeme und zu verwendende Tools

Halten Sie alle über große, funktionsübergreifende Projekte auf dem Laufenden mit diesen 15 Tools und Plattformen für die Unternehmenszusammenarbeit, die wir erkunden.

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Intelligent Customer Experience (ICX): So liefern Sie es

Eine intelligente Customer-Experience-Strategie kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, durch datengesteuerte Erkenntnisse neue Höhen in der Zufriedenheit und Loyalität zu erreichen.

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Online-Bewertungsmanagement: Tipps, Strategie und Best Practices

Wir untersuchen, wie Bewertungsmanagement Ihre Online-Reputation steigern, Ihre Marketingstrategie verbessern und den Umsatz steigern kann.

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CPaaS vs. UCaaS: Welche Technologie ist die richtige für Sie?

CPaaS vs. UCaaS – Unternehmen können von beidem profitieren, aber dieser Beitrag hilft Ihnen herauszufinden, welche Kommunikationslösung für Sie am besten ist.

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HubSpot-Anleitung: Verwendung der HubSpot-KI-Tools für Vertriebs-Playbooks

Sehen und erfahren Sie, wie Sie mit den KI-Tools von HubSpot Ihre Vertriebs-Playbooks im CRM erstellen und verbessern und welche Vorteile die Standardisierung Ihres Prozesses mit sich bringt.

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Aircall vs. Dialpad: Wie sich die einzelnen Anbieter schlagen

Aircall vs. Dialpad – was hat mehr zu bieten? Wir vergleichen ihre Contact-Center-Lösungen und prüfen, ob es eine bessere Option für Unternehmen gibt.

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Avaya vs. Genesys: Ein detaillierter Vergleich

Avaya vs. genesys – was ist besser? Wir vergleichen die Vor- und Nachteile sowie die Preise, um herauszufinden, welcher UCaaS-Anbieter am besten abschneidet.

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Contact Center-Preise: Plattform- und Betriebskosten verstehen

Der Betrieb eines Contact Centers umfasst mehr als nur Software oder Benutzerplätze. In diesem Leitfaden werden typische, weniger bekannte Contact-Center-Preise aufgeschlüsselt.

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Auswählen von B2B-Marketingkanälen und -Formaten: Binden Sie Käufer in ihrem Umfeld und zu ihren Bedingungen ein

Wie binden industrielle Vermarkter Käufer in Zeiten des Umbruchs ein? Erhalten Sie die neuesten Trends und Tipps zum Aufbau einer agilen, publikumsorientierten Kanal- und Content-Strategie.

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Contact Center-Compliance: So mindern Sie Risiken

Sind Sie nur einen Anruf oder eine Interaktion von einem PR-Albtraum entfernt? Hier erfahren Sie, wie Sie häufige Risiken durch den Einsatz von Contact Center-Compliance-Methoden verhindern können.

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