Sozialen Medien
Der Leitfaden für Geschäftsinhaber zur Verwaltung Ihrer Online-Reputation
Lernen Sie proaktive und reaktive Strategien zur Verwaltung Ihrer Online-Reputation sowie die kostenlosen und kostenpflichtigen Tools kennen, die Ihr Team für den Erfolg benötigt.
WeiterlesenWie Restaurants von Callcenter-Software profitieren können
Achten Sie bei der Auswahl von Callcenter-Software für Restaurants auf skalierbare Anrufabwicklung, POS-Integrationen und Analysen. Unser Leitfaden deckt alles ab.
WeiterlesenKundenservice-Callcenter: Top-Funktionen und Best Practices
Entdecken Sie die Vorteile eines cloudbasierten Callcenters für Kundendienstteams und die unverzichtbaren Funktionen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
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Vergleichen Sie fünf Contact-Center-Software für kleine Unternehmen, sehen Sie sich Vor- und Nachteile an und erfahren Sie, welche Contact-Center-Funktionen für KMU unverzichtbar sind.
Weiterlesen9 Möglichkeiten, wie Sie NLP im Kundenservice nutzen sollten, um die Effizienz zu steigern
Um die Effizienz Ihres Contact Centers zu verbessern und Kosten zu senken, benötigen Sie innovative Technologie. Hier erfahren Sie, wie Sie NLP im Kundenservice einsetzen.
WeiterlesenE-Commerce-Callcenter-Software: Was Marken wissen müssen
Achten Sie bei der Auswahl einer Callcenter-Software für E-Commerce auf CRM-Integration, Automatisierung und Omnichannel-Funktionen, um den Umsatz zu steigern.
WeiterlesenGenesys-Preise: Ist es das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihr Contact Center?
Ist das Preismodell von Genesys kosteneffektiv? Hier sind die wichtigsten Funktionen und Vorteile für die Skalierung von Unternehmen – und ein Vergleich mit Nextiva.
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Entdecken Sie, wie führende indische Unternehmen Influencer-Marketing für das Markenwachstum nutzen. Lernen Sie aus erfolgreichen Strategien!
WeiterlesenKundendienst-Kontaktcenter 101: Funktionen, Kennzahlen und mehr
Entdecken Sie die Grundlagen der Implementierung eines Kundenservice-Kontaktcenters, einschließlich der unverzichtbaren Funktionen und der erwarteten Kosten.
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