Wie Verkäufer den Krieg gegen Online-Rückgaben gewinnen können

Online-Retouren schmälern Ihren Gewinn? Es wird immer echte Fälle geben (das passiert!), aber es gibt immer noch Schritte, die Sie unternehmen können, um ihre Häufigkeit zu begrenzen.

Die besten Affiliate-Marketing-Tools (kostenlos und kostenpflichtig)

Warum Ihre Black-Friday-Kunden nie wiederkommen (und was Sie tun können, um das zu ändern!)

Schwarzer Freitag. Es ist eine magische Zeit für Verkäufer, da Scharen von Schnäppchenjägern den Markt überfluten. Aber oft haben Verkäufer Schwierigkeiten, diese Kunden nach dem Verkauf zu halten. So ändern Sie das!

Hören Sie auf, Personal zu verlieren! Schaffen Sie das perfekte Onboarding-Erlebnis.

31 % der Mitarbeiter kündigen innerhalb der ersten 6 Monate. Der Verlust von Mitarbeitern ist ein großes Problem für E-Commerce-Unternehmen, da sie Zeit und Geld verlieren. Eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter länger zu halten, besteht darin, den anfänglichen Onboarding-Prozess zu verbessern. Dies sind unsere Top-Tipps, um genau das zu tun.

So verkaufen Sie bei eBay

Mit über 175 Millionen potenziellen Kunden ist der Verkauf bei eBay eine beliebte Entscheidung für eine Vielzahl von Unternehmen. Erfahren Sie mit unserem Leitfaden, wie Sie bei eBay verkaufen.

9 Möglichkeiten zur Minimierung Ihrer Multi-Channel-Fulfillment-Kosten

Da so viele Verkäufer auf mehreren Plattformen und Marktplätzen tätig sind, haben wir unsere Freunde bei Veeqo um Rat gefragt, wie Verkäufer ihre Fulfillment-Kosten niedrig halten können. Sie haben uns mit 9 erstaunlichen Tipps zurückgekehrt, die Ihnen helfen, effizienter zu werden und Geld zu sparen.

AdMaven Review: Sind die Ergebnisse gut genug?

Verkäufer aufgepasst! Die Warnzeichen, dass es an der Zeit ist, einen Helpdesk zu rufen.

Am Anfang eines Unternehmens ist der Kundensupport nicht allzu kompliziert. Wenn Ihr Unternehmen wächst, werden die Dinge komplizierter. Ein Rückstand baut sich auf und Ihre SLAs leiden. Dies sind die Warnzeichen, dass Sie einen Helpdesk benötigen.

Zerschlagen Sie Ihre nächste Multi-Channel-Marketingkampagne

Die Reise des Kunden, von der ersten Wahrnehmung Ihres Produkts bis zum Kauf, ist alles andere als linear und oft kompliziert. Deshalb ist Multi-Channel-Marketing so wichtig geworden. Hier ist, was Sie wissen müssen, um Ihre nächste Kampagne zu schlagen.

So sieht die Zukunft des Kundensupports aus

Wir haben in unsere Kristallkugel geblickt, die Teeblätter gelesen und Palmen untersucht, um die Zukunft des Kundensupports vorherzusagen. So wird es unserer Meinung nach in 10 Jahren aussehen und was Sie jetzt tun können, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein.