Social-Media-Trends für 2022: Was Marketer wissen müssen

Veröffentlicht: 2022-03-12

Social Media durchläuft eine Zeit erheblicher Veränderungen – von kleinen Details wie der Einführung neuer Funktionen und Apps bis hin zu größeren Veränderungen wie der Zunahme der Kontolöschung durch Benutzer und der Migration zwischen sozialen Plattformen.

Dieser Leitfaden führt Sie durch fünf Schlüsseltrends, die Social Media im Jahr 2022 neu definieren könnten. Und um Ihnen dabei zu helfen, alles zu verstehen, geben wir Ihnen einige Ratschläge, wie Marketer die sich entwickelnde Situation in ihre Strategien einbeziehen können.

Trend Nr. 1: Neue Monetarisierungsoptionen werden Innovationen bei der Nutzung sozialer Medien durch Marken vorantreiben

Social-Media-Plattformen verdienen traditionell ihr Geld, indem sie Daten über Benutzer sammeln und diese Daten dann an Dritte verkaufen, manchmal in Form von Werbeprodukten wie Instagram for Business und LinkedIn Marketing Solutions.

In den letzten Jahren hat sich das öffentliche Bewusstsein für dieses Modell weiter verbreitet und differenzierter. Vielen Benutzern ist der Umgang mit ihren Daten unangenehm geworden – manchmal so sehr, dass sie ihre sozialen Konten gelöscht haben.

Dieser Widerstand gegen die nutzerdatenintensive Monetarisierung hat soziale Plattformen dazu veranlasst, andere Ansätze zu erkunden, um Einnahmen aus ihren beliebten Diensten zu erzielen.

Im Jahr 2021 begann Twitter mit der Erprobung eines Produkts namens Ticketed Spaces, das es „Erstellern“ ermöglicht, anderen Benutzern einen Ticketpreis für den Beitritt zu einem privaten Bereich zu berechnen, in dem der Ersteller professionelle Beratung, Unterricht oder Zugang zu anderen wertvollen Interaktionen anbieten kann. Der Ersteller behält den größten Teil des Ticketpreises; und Twitter bekommt auch einen Schnitt.

Eine weitere wichtige jüngste Entwicklung in der Monetarisierung von Social Media war die Einführung von Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, einen Tipp an die Ersteller von Inhalten zu senden. Viele Plattformen haben in den letzten Jahren Trinkgeld eingeführt, darunter YouTube, Twitter und Clubhouse.

Diese Entwicklungen könnten nur die Spitze des Eisbergs sein. Weitere bevorstehende Monetarisierungsfunktionen umfassen Instagram-Abonnements und virtuelle Konferenzen, die über LinkedIn Events abgehalten werden.

Die große Frage für Vermarkter ist, wie sich diese Verlagerung hin zur Monetarisierung auf Plattformen auf die Rolle auswirken wird, die soziale Medien für ihre Marken spielen. Funktionen wie Trinkgeld und geschlossene Social-Media-Gruppen eignen sich gut für bestimmte Sektoren wie Unterhaltung und B2B-Dienste, sind aber möglicherweise weniger relevant für andere, einschließlich FMCG und persönliche Finanzen.

Für die richtige Marke – eine, deren Kunden gerne für Social-Media-Inhalte bezahlen – könnte die Umstellung auf neue Formen der Monetarisierung die Rolle der sozialen Medien verändern. Wo Social Media früher in erster Linie dazu diente, Leads zu gewinnen und mit Kunden zu kommunizieren, könnte es jetzt eine größere Rolle als direkte Einnahmequelle spielen.

Trend Nr. 2: Migration über soziale Plattformen hinweg

Im Jahr 2022 erwarten wir bedeutende Veränderungen in der Art und Weise, wie Menschen ihre Zeit auf mehreren Social-Media-Plattformen aufteilen.

Das Jahr begann mit der Bombenmeldung, dass die Zahl der täglich aktiven Nutzer (DAUs) von Facebook zum ersten Mal zurückgegangen war – von 1,930 Milliarden im dritten Quartal 2021 auf 1,929 Milliarden im vierten Quartal desselben Jahres. Es ist zwar noch zu früh, um zu sagen, ob dieser leichte Rückgang den Beginn eines anhaltenden Rückgangs für Facebook markieren wird, aber es ist klar zu erkennen, dass die Social-Media-Landschaft komplexer und vielseitiger ist als früher (obwohl Meta eine Gruppe der Spitzenreiter besitzt Plattformen).

Laut einer Deloitte-Umfrage unter Verbrauchern in den USA war die durchschnittliche Person im Jahr 2021 ein aktiver Nutzer von fünf Social-Media-Diensten. Ein erheblicher Anteil jüngerer Altersgruppen nutzte eine noch breitere Palette von Plattformen, wobei 24 % der Befragten der Generation Z und 26 % der Millennials angaben, 10 oder mehr Dienste zu nutzen.

Vermarkter sollten genau beobachten, wie ihr eigenes Publikum soziale Medien im Jahr 2022 nutzt. Überlegen Sie, welche Plattformen sie verwenden und welche Ziele sie bei der Nutzung der einzelnen Plattformen verfolgen. Jede Kombination aus Zielgruppe und Plattform bringt einzigartige Bedingungen für das Marketing mit sich, und es ist nicht mehr sicher anzunehmen, dass die meisten Ihrer Zielgruppen dieselbe Handvoll führender sozialer Plattformen auf die gleiche Weise nutzen wie vor einigen Jahren.

Vor diesem Hintergrund schlagen wir vor, dass Sie sich in Ihre Webanalyse vertiefen, um Änderungen darin zu entdecken, welche sozialen Plattformen den Verkehr auf die Website Ihrer Marke lenken. Darüber hinaus könnten Sie in Betracht ziehen, eine Marktforschung darüber anzustellen, welche sozialen Plattformen Ihre Kunden verwenden und was sie auf jeder Plattform gerne tun. Die Fakten, die Sie aufdecken, sollten Ihnen dabei helfen, eine Social-Marketing-Strategie zu formulieren, die dazu passt, wie Ihr Publikum Social heute tatsächlich nutzt.

Trend Nr. 3: Vorinstallationen könnten die Akzeptanz von Social-Apps für Fernseher fördern

Seit vielen Jahren sprechen Marketingtheoretiker über das Potenzial von „Social TV“, bei dem eine soziale App auf dem Smart-TV eines Benutzers läuft.

Solche Apps basieren oft auf „Dual-Screening“, dem Nutzerverhalten, soziale Medien zu nutzen, während sie fernsehen, was normalerweise ein Smartphone, Tablet oder Laptop betrifft. Theoretisch kann Social TV diese gleichzeitigen Verbraucherwünsche besser erfüllen, indem es beide in einer einzigen Ansicht bedient.

Social-TV-Apps müssen bei den Verbrauchern im Vergleich zur Popularität von Social Media und Fernsehen an sich noch viel Anklang finden. Das könnte sich jedoch bald ändern. Im Jahr 2021 brachte TikTok eine Smart-TV-App für das westliche Publikum auf den Markt, die sich vor allem auf die eigenen Inhalte der Plattform konzentriert. TV-Besitzer können die App verwenden, um TikTok-Inhalte auf ihrem Fernseher anzusehen, mit einem weitaus größeren Bildschirm und potenziell besseren visuellen Spezifikationen, als es ein Smartphone zulassen würde.

Im Februar 2022 gab der TV-Hersteller Vestel bekannt, dass TikTok nun auf seinen Linux-basierten Smart-TVs vorinstalliert sein wird, während Benutzer der Android-basierten Smart-TVs der Marke die App aus dem Google Play Store herunterladen können. Die Smart-TV-Version von TikTok konzentriert sich eher auf das Anzeigen von TikTok-Inhalten als auf das Erstellen. Die Benutzeroberfläche unterteilt Inhalte in 12 Kategorien, darunter Comedy, Sport, Tiere und Essen.

Die Marken von Vestel, darunter Toshiba, Hitachi und JVC, sind nicht die einzigen, die die neue Smart-TV-App TikTok anbieten. Andere Marken, die die Technologie unterstützen, sind Samsung und LG. Da mehrere führende TV-Marken jetzt Social TV fördern – in einigen Fällen durch Vorinstallation – könnten die kommenden Monate faszinierende Einblicke in das Potenzial einer neuen Art von Social TV bieten.

Auf die Frage nach TikToks Einstieg in Smart TV von Wired[https://www.wired.co.uk/article/tiktok-android-tv-smart-tv] sagte Rich Waterworth, Geschäftsführer von TikTok UK und Europa: „Sie Sie haben diese neue Dynamik der Entdeckung und des Wachstums und bringen Dinge in den Mainstream, und Sie bringen das zu dem sehr etablierten Verhalten, sich zusammen auf einem Stuhl oder Sofa um einen gemeinsamen Bildschirm zu setzen, was ein geschätzter Teil des Familienlebens war.

„Wenn man diese Dinge zusammenbringt, wird es wirklich spannend. Sie erhalten diese Kombination aus Nischen-Internettrends, die heute zum Mainstream der Kultur gehören, und Sie ermöglichen es den Menschen, sie gemeinsam auf der großen Leinwand zu sehen.“

Trend Nr. 4: Kontinuierliches Wachstum bei Social Video

Es ist nicht nur TikTok für Smart-TVs, das die Art und Weise verändern wird, wie Menschen soziale Videoinhalte im Jahr 2022 konsumieren. Mehrere andere Plattformen fügen neue Funktionen hinzu, um ihr Videoangebot zu erweitern, darunter Twitter, das Benutzern die Möglichkeit bietet, Videoclips von einem TweetDeck anzusehen Spalte, während die App weiterhin verwendet wird, und TikTok, das mit neuen Video-Avatar-Tools experimentiert hat.

Diese Aktualisierungen ergänzen die wichtigsten Entwicklungen der vergangenen Jahre, um gemeinsam die Möglichkeiten von Social Video auf allen wichtigen sozialen Plattformen zu verbessern.

Neben der anhaltenden Flut von Social-Video-Entwicklungen wird prognostiziert, dass die Ausgaben der Werbetreibenden für Social-Video-Anzeigen steigen werden.

Laut Business Insider werden Werbetreibende im Jahr 2022 voraussichtlich 24,35 Milliarden US-Dollar für Videoanzeigen ausgeben, die in sozialen Netzwerken geschaltet werden, was einem Anstieg auf 28,21 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 entspricht ). Ein Anstieg im Einklang mit diesen Prognosen würde auch dazu führen, dass die Ausgaben für Videowerbung im Verhältnis zu den gesamten Werbeausgaben in sozialen Netzwerken von 33 % im Jahr 2021 auf 34,4 % im Jahr 2023 steigen.

Diese Zahlen scheinen ein rosiges Bild für die Videowerbung in den sozialen Medien zu zeichnen. Es ist jedoch erwähnenswert, dass die Prognosen darauf hindeuten, dass sich das langfristige Wachstum der Ausgaben für soziale Videowerbung langsam verlangsamt. Während 2021 die Ausgaben im Jahresvergleich um 38,1 % gestiegen sind, wird sich die Wachstumsrate voraussichtlich auf 20,1 % im Jahr 2022 und 15,8 % im Jahr 2023 verlangsamen.

Die Prognose von Business Insider wirft Fragen für Vermarkter auf, die ihre Marken in den sozialen Medien bewerben. Diejenigen, die derzeit soziale Videoanzeigen verwenden, werden wahrscheinlich einem verstärkten Wettbewerb innerhalb der sozialen Werbeplattformen in Form von höheren konkurrierenden Geboten und einem höheren Maßstab in Bezug auf die Anzeigenqualität ausgesetzt sein.

Eine andere Frage stellt sich Marketingfachleuten, die derzeit keine Videoanzeigen in sozialen Netzwerken verwenden. Einerseits haben sie vielleicht das Gefühl, dass „wenn unsere Konkurrenten es tun, wir es auch tun sollten“. Auf der anderen Seite werden erhöhte Ausgaben der Wettbewerber und eine möglicherweise höhere Anzeigenqualität gewaltige Eintrittsbarrieren für potenzielle Social-Video-Werbetreibende darstellen.

Unser Rat an Vermarkter, die mit diesen Fragen zu kämpfen haben, ist, dass Sie zuerst Ihren Kunden, dann Ihren Konkurrenten und zuletzt den sozialen Netzwerken selbst folgen sollten. Beginnen Sie auf jeden Fall damit, mehr mit Social Media-Videoanzeigen zu experimentieren, aber achten Sie darauf, die Reaktion Ihres Publikums genau zu analysieren. Suchen Sie nach Anzeichen dafür, dass Ihr Publikum gut auf diese Form der Werbung anspricht (z. B. niedrige Kosten pro Conversion im Vergleich zu anderen Werbeansätzen), bevor Sie einen deutlich höheren Anteil Ihres Budgets für soziale Videoanzeigen verwenden.

Trend Nr. 5: Frühe Experimente im sozialen VR-Marketing

Einige soziale Plattformen setzen stark auf Social VR, eine aufstrebende Technologie, bei der normalerweise Menschen in einer virtuellen Welt mit VR-Headsets Kontakte knüpfen. Es wird allgemein angenommen, dass Social VR eine Schlüsselrolle im „Metaversum“ spielen könnte, einem Nachfolger des mobilen Webs, das Benutzer „innerhalb des Internets“ platziert und nach dem Facebook – oder sollten wir sagen „Meta“ – jetzt benannt wird .

Soziale VR-Plattformen stecken noch in den Kinderschuhen – aber einige gewinnen schnell an Benutzern. Laut The Verge haben Metas soziale VR-Produkte Horizon Worlds und Horizon Venue in den drei Monaten ab Dezember 2021 300.000 Nutzer gewonnen. Damit liegen die Horizon-Produkte immer noch weit hinter dem spieleorientierten Konkurrenten Rec Room, der über 37 Millionen Nutzer behauptet und wurde zum Jahreswechsel 2022 mit 3,5 Milliarden Dollar bewertet.

Diese Nutzerzahlen sind im Vergleich zu den Menschen, die die beliebtesten Social-Media-Plattformen nutzen, blass. Nichtsdestotrotz deutet das Wachstum von Social VR darauf hin, dass die Technologie Marketingfachleuten Möglichkeiten bieten könnte, auf neuartige Weise mit Kunden zu interagieren. Einige Marken, darunter Gucci, haben bereits mit dem Marketing auf Social VR begonnen.

Einige abschließende Gedanken zu Social Media im Jahr 2022

Jedes Jahr denken wir lange und intensiv darüber nach, was als nächstes für Social Media kommt.

Bereits 2017 sprachen wir darüber, wie Influencer im Social Media Marketing an Bedeutung gewinnen würden. Im folgenden Jahr prognostizierten wir, dass QR-Codes wieder im Trend liegen würden, teilweise dank ihrer zunehmenden Verwendung auf Snapchat.

In den letzten Jahren gab es unzählige große und kleine Veränderungen in der Social-Media-Landschaft. Aber 2022 fühlt sich anders an. Von einer veränderten Einstellung gegenüber sozialen Medien bis hin zur wachsenden Rolle von Videoanzeigen und sozialer VR könnten die laufenden Veränderungen die Art und Weise verändern, wie Menschen soziale Medien nutzen, und die Art und Weise neu definieren, wie Vermarkter soziale Medien nutzen können, um mit dem Publikum zu kommunizieren. Einige Kommentatoren gehen sogar so weit, den Beginn von „Social 2.0“ anzukündigen – und wir finden, dass sie damit Recht haben.

Der Wandel vollzieht sich schnell und mit einer exponentiell zunehmenden Geschwindigkeit. Die gute Nachricht für Vermarkter ist, dass viele der Daten, die wir zur Anpassung und zum Erfolg benötigen, fast sofort verfügbar sind. Verfolgen Sie Ihre Zielgruppendaten weiterhin genau. passen Sie Ihre Methoden an neue Trends an; und profitieren Sie weiterhin von den Vorteilen des Social-Media-Marketings, egal wie die sozialen Medien bis Ende des Jahres aussehen.