Die besten Social-Media-Strategien für Ihre Regierungs- und Politik-Website
Veröffentlicht: 2022-01-04Beim Marketing geht es nicht nur ums Verkaufen, es geht auch darum, das öffentliche Bewusstsein zu schärfen, egal ob es sich um eine soziale Situation oder Ungerechtigkeit, ein aktuelles Ereignis, ein Anliegen der öffentlichen Gesundheit oder ein Bedürfnis der Gemeinschaft handelt. Aus diesem Grund kann das Marketing für Regierungs- und politische Websites schwierig sein, da Sie es ansprechend genug gestalten müssen, um ansprechend zu sein, aber überzeugend genug, damit es bei Ihrem Publikum auf relevanter, persönlicher Ebene Anklang findet.
Unabhängig davon, ob Sie für eine Website des öffentlichen Sektors oder einer politischen Kampagne werben, müssen Sie zuerst Ihre Endziele bei der Erstellung Ihrer Website identifizieren. Bieten Sie einen gemeinnützigen Dienst an, indem Sie das Bewusstsein für eine Funktion der Regierung oder ein bestimmtes gesellschaftliches oder staatliches Problem schärfen? Oder versuchen Sie, Geld zu sammeln oder Stimmen für eine politische Kampagne zu sammeln? Das Identifizieren Ihrer Hauptbotschaft mag wie eine offensichtliche erste Taktik erscheinen, aber wenn Sie sich ständig des Hauptgrundes für die Existenz der Website bewusst sind, können Sie Ihre demografische Zielgruppe besser eingrenzen – und die besten Inhalte und Plattformen auswählen, um diese zu erreichen Publikum.
Sobald Sie Ihre Ziele identifiziert haben, ist es an der Zeit, sich einige Marketingstrategien anzusehen, die sich als besonders erfolgreich bei Regierungs- und politischem Online-Marketing erwiesen haben.
Lassen Sie Ihr Publikum sprechen
Wenn Sie sich jemals ein YouTube-Video angesehen haben, haben Sie bereits Ihren Anteil an bezahlter politischer Werbung gesehen. Aber ist Ihnen jemals aufgefallen, wie viele von ihnen Empfehlungen von ganz normalen Menschen in ihre Anzeigen aufnehmen? Seit mehr als einem Jahrhundert verwenden politische Kampagnen die Worte und Bilder „normaler Menschen“ (dh Leute, die keine Politiker oder Prominenten sind), um für ihre Kampagnen zu werben.
Gehen Sie jetzt noch einen Schritt weiter und denken Sie an all die Anzeigen, die Sie jemals von gemeinnützigen Gruppen wie dem Roten Kreuz und anderen Organisationen gesehen haben. Typischerweise zeigen diese Anzeigen Menschen, die in einer Katastrophenszene helfen, und enthalten oft Bilder (oder sogar Soundbites) von Menschen, die von der Organisation gerettet oder unterstützt wurden.
Wenn es um Regierungsmarketing geht, ist die gleiche Taktik ebenso effektiv. Unabhängig davon, welche politische Partei das Sagen hat, enthält die jährliche Rede zur Lage der Union in den letzten Jahren immer eine kurze Vorstellung eines normalen Mitglieds der Gesellschaft, das etwas Bemerkenswertes geleistet hat oder dem die Politik der derzeitigen Regierung geholfen hat. Ebenso enthalten staatlich geförderte öffentlich-rechtliche Ankündigungen (in der Rundfunkwelt als PSAs bekannt) häufig Bilder von gewöhnlichen Menschen , die in irgendeiner Weise von der beworbenen Botschaft betroffen sind.
Ganz gleich, ob Sie für eine politische Partei oder eine Behörde des öffentlichen Sektors Marketing betreiben, der „echten Öffentlichkeit“ eine Stimme in Ihren Website-Inhalten zu geben, ist eine großartige Möglichkeit, sie für Ihr Publikum noch relevanter zu machen. Auf diese Weise können Sie Personen einbeziehen, die direkt von der Botschaft betroffen sind, die Sie fördern, sodass sie aus persönlicher Erfahrung sprechen. Und nichts kommt bei einem Publikum so gut an wie weise Worte von jemandem, mit dem es sich identifizieren kann – in diesem Fall kein wohlhabender Prominenter oder Politiker, sondern jemand, der ein Nachbar oder ein Kollege seiner Gemeinde sein könnte.
Finden Sie Ihre Stimme und halten Sie es einfach und ansprechend
Für Regierungs- und politische Websites mag es schwieriger erscheinen, eine ansprechende Präsenz in den sozialen Medien zu schaffen, aber viele Websites haben es geschafft. Zum Beispiel hat die NASA einen ansprechenden Twitter-Feed voller faszinierender Astrofotografie erstellt, während das US-Verteidigungsministerium einen familienfreundlichen Facebook-Feed hat, der einzelne Militärangehörige vorstellt und Ausschnitte aus ihrem Leben teilt. Die Transportation Security Administration (TSA) hat sich mit einer witzigen Instagram-Seite voller humorvoller Sprüche und Bilder angeschlossen, während das Department of Health and Human Services (HHS) ansprechende gesundheitsorientierte Videos auf Facebook anbietet.
Zunehmend steigern Städte und Staaten ihren Social-Media-Verkehr – und fördern auch ein positives bürgerliches Image –, indem sie auch ansprechende Social-Media-Inhalte veröffentlichen. Zum Beispiel hat die Stadt Monterey, Kalifornien , einen Instagram-Account voller lustiger Fakten mit vielen farbenfrohen Fotos, während der Twitter-Account für Key West, FL , ebenfalls vollgepackt ist mit schönen Fotos und aktuellen Informationen zu allen lokalen Veranstaltungen und Attraktionen.
Regierungsbehörden, die sich mit öffentlicher Gesundheit und Sicherheit sowie Katastrophenmanagement befassen, haben ebenfalls die Vorteile einer überzeugenden Präsenz in den sozialen Medien entdeckt. Schauen Sie sich diesen Twitter-Account der Food and Drug Administration (FDA) an – sehen Sie, wie einfach es ist? Die Agentur verwendet farbenfrohe Fotos und grafische Bilder, um ihre Botschaften zur Lebensmittelsicherheit benutzerfreundlich zu vermitteln. Ebenso betreibt die Federal Emergency Management Administration (FEMA) einen Twitter-Account, der regelmäßig mit Posts mit wertvollen Infografiken zur Vorbereitung auf lokale und nationale Notfälle aktualisiert wird. Ebenso hat das Federal Bureau of Investigation (FB) in Little Rock, AR, einen Twitter-Account, der einen faszinierenden Einblick in all die Jobs bietet, von denen wir nicht wissen, dass sie FBI-Agenten wirklich tun – wie die Wartung von Funkkommunikationsgeräten und die Überwachung von Funktürmen.
Das vielleicht berühmteste Beispiel für familienfreundliches Online-Regierungsmarketing ist die erstaunliche Santa Tracker-Website , die jedes Jahr im Dezember vom North American Aerospace Defense Command (NORAD) veröffentlicht wird. Diese wichtige militärische Organisation, die von Colorado Springs aus betrieben wird, begann 1955 dank eines Tippfehlers in der Lokalzeitung, die Reise des Weihnachtsmanns am Weihnachtsabend zu verfolgen. Anstatt den Fauxpas zu ignorieren, lief NORAD jahrzehntelang damit herum – und 1990 stellte NORAD seine weltweit beliebte Santa Tracker-Website vor. Heute ist die Website ein Meisterwerk der Technologie und der digitalen Bildgebung und wird in jeder Ferienzeit von fast 15 Millionen Menschen besucht.
All diese Beispiele zeigen, wie Regierungsbehörden ein wärmeres, menschlicheres und fürsorglicheres Image vermitteln können, indem sie cleveres Content-Marketing auf strategischen Social-Media-Plattformen einsetzen. Und indem Sie denselben Strategien folgen, können Sie eine Regierungs- oder politische Website personalisieren, um sie für Ihr Publikum relevanter und zugänglicher zu machen. Wenn Sie beispielsweise eine kommunale Website betreiben, können Sie Community-Nachrichten mit den neuesten Updates sowie farbenfrohe Fotos von aktuellen Veranstaltungen und Attraktionen hinzufügen. Um mehr Interesse zu wecken, könnten Sie sogar ein Lokal-der-Woche-Foto machen, um eine verdienstvolle Person in Ihrer Gemeinde zu ehren.
Für politische Websites können Sie ähnliche Strategien anwenden, um Kandidaten menschlicher zu machen und ihnen ein zugänglicheres und empathischeres Image zu verleihen. Beispielsweise kommen Familienfotos oder Fotos von Kandidaten, die mit Menschen bei Gemeindetreffen interagieren, immer gut bei den Zuschauern an. Ebenso können Sie Beiträge einfügen, die alltägliche Menschen ins Rampenlicht rücken, die bei lokalen Veranstaltungen für Ihre Party aktiv sind.
Wählen Sie eine Plattform aus
Welche Social-Media-Plattformen eignen sich am besten für Ihre öffentliche oder politische Website? Dies kann von der Art des Inhalts abhängen, den Sie erstellen möchten. Wenn Sie sich entschieden haben, sich auf längere Videos zu konzentrieren, ist YouTube möglicherweise die beste Wahl. aber für kürzere Videos können Twitter, Facebook und Instagram genauso effektiv sein.
In den letzten Jahren hat sich Twitter für viele Regierungsbehörden zur bevorzugten Social-Media-Plattform entwickelt . Dies liegt daran, dass die leicht zugängliche Instant-Message-Atmosphäre der Plattform für die meisten von der Regierung gesponserten Posts effektiv funktioniert, die in der Regel kurz, prägnant und informativ sind. Facebook ist ebenfalls beliebt, insbesondere für Beiträge mit vielen Fotos oder Infografiken. Beide Plattformen erreichen eine große demografische Gruppe, die sich über alle Altersgruppen erstreckt.
Bei politischen Websites bleiben Twitter, Instagram und Facebook für kürzere Posts beliebt. Eine der Hauptfunktionen des politischen Marketings besteht jedoch darin, die Plattform und die Aktivitäten einer Partei zu vermitteln – Informationen, die nicht in einem einfachen Foto, einer Infografik oder einem Tweet geteilt werden können. Aus diesem Grund ist das Bloggen eine der effektivsten Strategien für politische Vermarkter. Durch eine Reihe von gut geschriebenen, strategisch platzierten Blogs können Vermarkter einen umfassenden Überblick über die primäre Plattform der Partei und ihre Haltung zu verschiedenen sozialen und staatlichen Themen geben.
Videos, Wörter, Fotos oder Infografiken?
Das Internet bietet Vermarktern eine beispiellose Fülle digitaler Möglichkeiten, um ihre Botschaft durch Worte, Videos und Fotos zu vermitteln. Aber welches Medium ist das beste für Ihre Website?
Im Allgemeinen sind heute nur wenige Marketing-Tools so beliebt wie Videos – erinnern Sie sich schließlich an all die politischen Anzeigen auf YouTube? Und es gibt einen Grund, warum der Preis für eine 30-sekündige Super-Bowl-TV-Werbung gerade 6 Millionen Dollar erreicht hat. In der heutigen visuellen Gesellschaft sprechen Videos manchmal mehr als Worte.
Hier sind einige weitere Videostatistiken zum Nachdenken: YouTube hat mehr als zwei Milliarden monatliche Nutzer, und mehr als 65 Prozent von ihnen sagen, dass sich YouTube-Videos wie das „echte Leben“ anfühlen (was gibt es für eine bessere Bestätigung für eine Anzeige?). Noch wichtiger ist, dass Videos bis zu 82 Prozent des gesamten Internetverkehrs weltweit ausmachen können. Wenn ein Medium so erfolgreich ist, zögern gute Vermarkter nicht – sie stürzen sich sofort hinein.
Was Infografiken betrifft, so können Daten, wenn Sie eine Regierungs- oder politische Website betreiben, dabei helfen, Ihre Inhalte voranzutreiben – und Zahlen erzählen immer die Geschichte. Bei politischen und staatlichen Websites ist es oft unerlässlich, der Öffentlichkeit wichtige (und in einigen Fällen lebensrettende) Informationen zu übermitteln, und Dateninfografiken können Ihren Zuschauern ein klares Bild vermitteln, das sie schnell verarbeiten und sich leicht merken können, insbesondere angesichts unserer Kürze. Kultur der Aufmerksamkeitsspanne.
Doch trotz der Popularität von Fotos, Videos und Infografiken gilt im Marketing immer noch eines: Wenn es darum geht, Ihre Idee umfassend und überzeugend zu kommunizieren, ist nichts mächtiger als Worte. Ein Grund, warum Blogs und Posts so wichtig sind wie Fotos, ist, dass sie Ihnen helfen können, Ihre Botschaft anzupassen und zu personalisieren, damit sie bei Ihrem Publikum auf einer individuelleren Ebene ankommt. Aber bevor wir über Blogs sprechen, schauen wir uns die Bedeutung von SEO an.
SEO: Suchmaschinen sind deine Freunde
Wir alle wissen um den Wert der Suchmaschinenoptimierung (SEO) für die Steigerung des Traffics, aber wir müssen auch bedenken, dass SEO nicht nur für den Verkauf von Konsumgütern gedacht ist – es ist für jede erdenkliche Art von Marketing unerlässlich, einschließlich des öffentlichen Sektors und der Politik Nachrichtenübermittlung. Und der beste Weg, SEO zu nutzen, ist die Implementierung strategischer Schlüsselwörter, die Ihre Botschaft in einer Google-Suche am besten darstellen.
Beispielsweise sollten für einen PSA zur Schwimmsicherheit die Wörter „Schwimmsicherheit“ plus Variationen des Ausdrucks die primären Schlüsselwörter sein. Für eine politische Website sollte natürlich der Name Ihres Kandidaten (oder Ihrer Partei) ein Schlüsselwort sein; Andere Schlüsselwörter können jedoch soziale Themen wie Finanzierung, Steuern oder Infrastrukturbelange beinhalten.
Wie Scripted Ihnen helfen kann, Ihre Regierungs-/Politik-Website zu vermarkten
All dies führt zurück zur Bedeutung des geschriebenen Wortes im Social Media Marketing. Unabhängig davon, ob Sie Tweets oder Blogs veröffentlichen, ist es entscheidend, die richtigen Schlüsselwörter zu implementieren, die Ihre Inhalte auf die oberen Ränge einer Google-Suchseite bringen können. Dazu benötigen Sie jedoch erfahrene Autoren, die in der Lage sind, Schlüsselwörter strategisch einzusetzen. Und dabei kann Scripted helfen.
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