So erstellen Sie eine Social-Media-Marketingstrategie in 8 einfachen Schritten

Geschrieben von Harleen Rachel

Fortgeschrittene Social-Media-Strategien müssen nicht kompliziert sein – aber sie sollten ergebnisorientiert, strategisch geplant und im Laufe der Zeit verfeinert werden.

Hier sind acht einfache Schritte zur Erstellung einer Social-Media-Marketingstrategie, die Wirkung zeigt.

#1: Setzen Sie sich erreichbare Ziele

Wie bei allen Marketingaktivitäten sollte Ihre Social-Media-Strategie zu Ihren allgemeinen Marketingzielen passen und dazu beitragen.

SMARTe Ziele zielen darauf ab, erreichbare Ziele zu schaffen, die die umfassendere Geschäftsstrategie unterstützen:

Spezifisch : Ist Ihr Ziel, „Engagement zu steigern“? Es sollte sein, Ihr Social-Media-Publikum innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens um X% oder eine X-Nummer zu erhöhen.

Messbar : Jedes Ziel sollte eine zugehörige Kernmetrik haben, anhand derer der Erfolg gemessen werden kann.

Erreichbar : Teams mit unrealistischen Zielen werden schnell desillusioniert.

Relevant : Wie passt Ihr spezifisches, messbares und erreichbares Ziel in die allgemeinen Unternehmensziele?

Pünktlich : Fristen sind wichtig für die Rechenschaftspflicht und für die Erfolgsmessung.

#2: Erfahren Sie mehr über Ihr Publikum

Buyer Personas sind die Personalisierung eines bestimmten Segments Ihrer Zielgruppe. Sie werden häufig im Content-Marketing eingesetzt, damit die erstellten Inhalte bei einem bestimmten Publikum Anklang finden, in den Suchmaschinenergebnissen höher eingestuft und mit höheren Raten konvertiert werden.

Unternehmen, die Käuferpersönlichkeiten kuratieren, übertreffen mit viermal höherer Wahrscheinlichkeit ihre Umsatz- und Leadgenerierungsziele.

Das gleiche Prinzip sollte auf Ihre Social-Media-Kampagnen ausgedehnt werden, um ein höheres Engagement und höhere Klickraten zu fördern, sowohl bei organischen Beiträgen als auch bei bezahlten Anzeigen.

Indem Sie soziale Inhalte erstellen, die auf bestimmte Käuferpersönlichkeiten ausgerichtet sind, können Sie bei den Relevanzwerten für soziale Plattformen höher abschneiden und Inhalte erstellen, die dem Publikum helfen, sich mit Ihrer Marke zu identifizieren.

Recherchieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten in Combin Growth, indem Sie sie nach relevanten Hashtags, Standorten und Bio-Keywords durchsuchen. Filtern Sie die Ergebnisse basierend auf Geschlecht, Sprache und anderen Parametern heraus.

#3: Recherchieren Sie die Konkurrenz

Wenn Ihre Leistung in den sozialen Medien hinterherhinkt, schauen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten tun und ob sie mehr Erfolg haben. Sie können dies qualitativ und quantitativ tun.

Verbringen Sie für eine qualitative Recherche einfach etwas Zeit damit, ihre Social-Media-Profile zu durchsuchen und die Arten von Inhalten und Kopien zu identifizieren, die Likes, Kommentare und Shares verdienen.

Die meisten Social-Media-Plattformen bieten auch die Möglichkeit, die Leistung von Mitbewerbern zu verfolgen, damit Sie Ihre Ergebnisse mit deren vergleichen können.

Auf Facebook Insights können Sie beispielsweise andere Seiten auswählen, denen Sie folgen möchten. Insights zeigt Ihnen dann ihre Seiten-Likes, Post-Häufigkeit und Engagement-Raten, damit Sie Ihre Seitenleistungen vergleichen können.

#4: Wählen Sie Ihre Plattformen aus

Recherchieren Sie sorgfältig über Social-Media-Plattformen, bevor Sie entscheiden, wo Sie wertvolle Ressourcen einsetzen.

Sie müssen zwei Dinge ausgiebig recherchieren:

• Ihre Zielgruppen und deren Social-Media-Präferenzen
• Das allgemeine Publikum und die demografischen Daten einzelner Social-Media-Plattformen

Sobald die beiden übereinstimmen, wissen Sie, dass dies eine Social-Media-Plattform ist, auf der Sie Ihre Marke etablieren müssen.

Es lohnt sich auch, die Normen der Plattform zu recherchieren, um sicherzustellen, dass Sie die Zeit und die Ressourcen haben, sich ihr zu widmen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Marketingteam die Kapazität hat, Ihre ausgewählten Social-Media-Plattformen zu verwalten, bevor Sie einsteigen.

Nr. 5: Richten Sie Konten ein und verbessern Sie bestehende Profile

Jede Social-Media-Plattform hat ihre eigenen Profilanforderungen und Optimierungsmethoden. Stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellungen und Optionen in jedem Profil gründlich durchgehen und alle dort abgefragten Informationen ausfüllen.

Die Optimierung Ihrer Profile bedeutet oft ein besseres Ranking in den Suchergebnissen, insbesondere auf Plattformen wie Facebook und Instagram, die Marken, die sich dort bewerben möchten, sehr entgegenkommen.

Hier sind ein paar „Faustregeln“ für die Optimierung von Social-Media-Profilen:

• Machen Sie Ihr Profilfoto zu Ihrem Logo (ein Webdesign-Unternehmen wie Chennai Creative kann Ihnen dabei helfen, ein Logo zu erstellen, das auffällt)
• Geben Sie nach Möglichkeit Ihre geschäftlichen Kontaktdaten an
• Verwenden Sie Hashtags in Ihrer Biografie
• Verlinken Sie zu Ihrer Website in Ihrem „Über“-Bereich oder in Ihrer Biografie
• Geben Sie Kontaktinformationen, Öffnungszeiten, Produkte und Dienstleistungen ein, die Sie anbieten

Nr. 6: Erstellen Sie einen Content-Plan für soziale Medien

Redaktionskalender oder Inhaltskalender geben Ihnen einen Überblick über Ihre Posting-Strategie und Ihr Timing. Es gibt Ihnen einen Raum, um zu überlegen, was Sie wann posten sollten.

Ihr Social-Media-Content-Kalender sollte Folgendes enthalten:

• Wichtige Feiertage/Bemerkungen
• Branchenveranstaltungen
• „Spaß“-Tage, die für Ihre Marke oder Ihr Publikum relevant sind (z. B. der Internationale Kaffeetag ist eine beliebte Feier, die Marken in den sozialen Medien anerkennen)
• Firmenjubiläen oder Feiern
• Ihre Inhalte, Links zu Ihrem Blog, benutzergenerierte Inhalte (UGC), Videos und alles andere, was bei Ihrem Publikum beliebt ist

Es gibt auch viele kostenlose Tools wie Hootsuite, mit denen Sie den Großteil Ihrer Inhalte im Voraus planen können, um organisiert zu bleiben.

Um den Prozess zu rationalisieren, können Sie Combin Scheduler verwenden, ein intelligentes Tool für die Inhaltsplanung.

#7: Messen und anpassen

Wenn Sie den Erfolg Ihrer Social-Media-Strategie messen, achten Sie darauf, sich von sogenannten „Eitelkeitsmetriken“ fernzuhalten, die auf dem Papier gut aussehen, aber nicht wirklich etwas für Ihre Marke tun.

Einige Metriken, auf die Sie bei Social Media achten sollten, sind:

• Engagement-Raten im Laufe der Zeit
• Ihre Zielgruppenaufschlüsselung
• Klickrate
• Aktionen auf Seite

Zurück zum SMART-Zielrahmen: Jede Metrik, die Sie in sozialen Medien verfolgen, sollte sich auf eines Ihrer Ziele beziehen.

Während jede Social-Media-Plattform ihre eigene Version von Insights oder Analytics hat, gibt es auch viele Tools, die alle Daten zusammenfassen, um Ihnen umsetzbarere Einblicke zu geben.

Nr. 8: Veröffentlichen und bewerben Sie in sozialen Netzwerken

Für die meisten Social-Media-Plattformen gibt es heutzutage drei Hauptwege, um Ihre Social-Media-Inhalte zu bewerben.

Organischer Inhalt

Um Ihre organische Social-Media-Strategie zu optimieren, recherchieren Sie die beste Zeit zum Posten nach Plattform und messen Sie, wann Ihr Publikum am aktivsten ist.

„Boosting“ oder gesponserte Posts

Einige Plattformen, die von Facebook populär gemacht werden, ermöglichen es Ihnen, diese organischen Posts zu sponsern, sodass sie als „gesponserte“ Posts im Feed Ihrer Zielgruppe erscheinen. Die Post-Ergebnisse werden dann nach organischer und bezahlter Reichweite/Engagement aufgeschlüsselt.

Bezahlte Anzeigen

Bezahlte soziale Kampagnen haben oft Ziele wie Klickrate oder Lead-Generierung. Sie können ein Budget und einen Zeitplan für eine Kampagne festlegen und auswählen, wo auf der Plattform sie Ihrer Zielgruppe angezeigt werden soll.

Im Facebook Ads Manager könnten Sie beispielsweise eine Click-Through-Kampagne starten, die in Newsfeed, Stories, Display, Messenger, Instagram und Instagram Stories erscheint.

Abschließende Gedanken

Das Erstellen einer Social-Media-Strategie kann einen erheblichen Teil Ihrer Zeit kosten, aber die Belohnungen sind die Mühen fast immer wert, wenn Sie einer schrittweisen Strategie wie der hier beschriebenen folgen. Welche Social-Media-Plattformen werden Sie wählen?

Harleen Rachael, eine Autorin von chennaicreative.in mit über 5 Jahren Erfahrung in der Erstellung von Inhalten. Harleen hat für einige der Top-Marken im digitalen Bereich wie Thenextscoop.com, Graphicdesignjunction.com und eine Vielzahl anderer maßgeblicher Websites und Marketing-Gurus/Influencer geschrieben.