Die Erfolgsformel von Social Media für kleine Unternehmen im Jahr 2022

Die Nutzung sozialer Medien für Kleinunternehmer kann eine effektive Methode sein, um mit Kunden und potenziellen Kunden unabhängig von ihrer Größe zu kommunizieren. Menschen finden Marken über soziale Medien, lernen sie kennen, folgen ihnen und kaufen von ihnen.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, ist die Notwendigkeit einer effektiven Social-Media-Strategie entscheidend, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen, Ihre Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern.

Effektives Marketing über soziale Medien kann zu bemerkenswerten Erfolgen für Ihr Unternehmen führen, treue Markenbefürworter generieren und Verkäufe und Leads steigern.

Was ist Social-Media-Marketing?

Marketing über Social Media ist eine Art des Online-Marketings, das das Potenzial beliebter Social-Media-Plattformen nutzt, um Sie beim Erreichen Ihrer Marken- und Marketingziele zu unterstützen. Es geht nicht nur darum, Geschäftskonten einzurichten und Inhalte zu teilen, wenn Sie Lust dazu haben. Social-Media-Marketing erfordert eine fortlaufende Strategie, die messbar ist und Ziele hat und Folgendes umfasst:

Pflege und Verbesserung der Leistung Ihres Profils.

Das Teilen von Fotos und Videos, Geschichten und Live-Videos spiegelt Ihre Marke wider und zieht ein relevantes Publikum an.

Auf Feedback, Teilen und Kommentare reagieren und Ihren Ruf im Auge behalten. Interagieren Sie mit Ihren Kunden, Followern und Influencern, um eine Online-Community für Ihre Marke aufzubauen.

Social-Media-Marketing kann auch Pay-per-Click-Anzeigen beinhalten, die es Ihnen ermöglichen, für Ihr Unternehmen zu bezahlen, um von einer großen Anzahl von hochgradig zielgerichteten Benutzern wahrgenommen zu werden.

Wie wichtig ist Social Media Marketing für kleine Unternehmen?

1. Kleine Unternehmen sind auf die Gemeinschaft und den Einzelnen ausgerichtet

Kleinere Unternehmen konzentrieren sich mehr auf den Einzelnen und die Gemeinschaft. Viele kleine Unternehmen entscheiden sich dafür, in ihren lokalen Gemeinschaften aktiv zu werden, was eine Beziehung zu ihren Kunden schafft. Sie profitieren auch von den Vorteilen, der Handelskammer in ihrem Ort beizutreten, indem sie mit anderen lokalen Unternehmen zusammenarbeiten und manchmal Marketingkampagnen durchführen.

2. Weniger teure Werbung

Während Sie die Möglichkeit haben, für bestimmte Werbefunktionen wie auf Facebook zu bezahlen, sind soziale Medien jedoch kostenlos. Darüber hinaus können Sie Ihre Anzeigen auf Personen ausrichten, die sich in einem bestimmten Umkreis Ihres Unternehmens befinden. Das bedeutet, dass Sie nicht für Werbung zahlen müssen, die nicht auf den lokalen Markt ausgerichtet ist.

3. Persönliche Aufmerksamkeit

Bei kleinen Unternehmen dreht sich alles um Personalisierung. Für einige ist das Einkaufen bei kleinen Unternehmen ein Weg zu einem zufriedenstellenden Einkaufserlebnis. Eine Umfrage ergab, dass 53 % der Käufer lieber bei kleineren Unternehmen einkaufen, weil sie die persönliche Aufmerksamkeit schätzen, die sie erhalten

4. Nutzen Sie große Events

Große Organisationen veranstalten oft Veranstaltungen, die kleine Unternehmen nutzen können, um ihre Social-Media-Strategien bei der Selbstvermarktung zu unterstützen.

Small Business Saturday (SBS) ist ein Feiertag, der 2010 eingeführt und 2010 von American Express unterstützt wurde; es fördert kleine Unternehmen im ganzen Land. SBS ist ein jährlicher Einkaufstag, der Käufer dazu inspirieren soll, vor Ort einzukaufen, wenn Sie es nicht wissen. SBS findet am Wochenende nach Thanksgiving statt.

5. Zusammenarbeit

Kleinere Unternehmen können im Bereich Social Media Marketing Strategien zusammenarbeiten. Wenn Sie Inhaber eines kleinen Unternehmens sind, können Sie mit kleinen Unternehmen in der Region (nicht mit Wettbewerbern) zusammenarbeiten, die auf Kunden in Ihrer Branche abzielen.

Vorteile von Social Media für kleine Unternehmen

1.   Bilden Sie eine Gemeinschaft

Soziale Medien können Menschen zusammenbringen, indem sie direkte Beziehungen herstellen. Ihre Social-Media-Präsenz kann eine Online-Community von Benutzern aufbauen, die an Ihren Produkten oder Ihrer Marke interessiert sind. Diese Community könnte nutzergenerierte Inhalte (UGC) und starke Botschafter für Ihre Marke produzieren.

Microsoft verwendet den Community-Ansatz, um Benutzern, die eine bestimmte Technologieplattform verwenden, Support zu bieten. Aber mit sozialen Netzwerken können Benutzer kostenlos mit dem Aufbau einer Benutzergemeinschaft beginnen.

2.   Mundpropaganda

Eine Nielsen-Studie zeigt, dass Menschen zu durchschnittlich 83 Prozent durch „Empfehlungen von Menschen, die ich kenne“ beeinflusst werden. Bei der TV-Werbung liegt der Anteil mit 63 Prozent jedoch deutlich darunter, während die Werbung im Internet nur 48 Prozent beträgt.

Die Macht der Mundpropaganda kann viel effektiver sein als Werbung, und es ist viel einfacher, sich über soziale Medien zu engagieren. Ihr Unternehmen kann das Potenzial von Social Media nutzen, um mit Menschen zu kommunizieren, die im Internet wahrgenommen und gehört werden.

Um von diesen Vorteilen zu profitieren, ist kein kompletter Social-Media-Plan erforderlich. Stellen Sie stattdessen Fragen wie: „Was halten Sie von unserem Produkt?“ und "Wenn dir das gefallen hat, würde es dir etwas ausmachen, es zu teilen?"

3. Content-Marketing

Social Media gab es schon mehrere Jahre, bevor das Konzept des Content Marketings entwickelt wurde, und Inbound Marketing entstand vor etwa zehn Jahren. Beide basieren auf dem Konzept von Search and Marketing und Social Media.

Wenn Sie Inhalte vermarkten, konzentrieren Sie sich darauf, Inhalte zu erstellen, die eine Verbindung zu Ihrer Kundengruppe herstellen. Es schärft das Bewusstsein und inspiriert die Nutzer.

Inbound-Marketing betrachtet diese Aktion als die erste Reisephase, die Benutzer zu Ihrem Geschäftsangebot führt. Wertvolle Inhalte und Erfahrungen können eine starke Informationsquelle sein. Social Media ist ein wesentlicher Bestandteil des Content Marketings. So erreichen Sie Ihre Zielgruppe ohne Werbung.

4.   Interessenvertretung

Ihr Ruf und Ihre Marke werden sich im Markt widerspiegeln, unabhängig davon, ob Sie Teil der Diskussion sind. Mit den Worten von Jeff Bezos: „Ihre Marke ist das, was die Leute über Sie sagen, wenn Sie nicht im Raum sind.“

David Brier, ein Branding-Experte, formuliert die Idee: „Wenn Sie dem Markt nicht die Geschichte geben, über die er sprechen kann, werden sie die Geschichte Ihrer Marke für Sie definieren.“

Ein erheblicher Teil dieser Diskussion findet über soziale Medien statt, und Sie müssen diese Markengeschichte entwerfen. Nutzen Sie die äußerst effektive Methode, die soziale Medien Advocacy nennen, bei der Menschen positiv über das Image Ihres Unternehmens sprechen. Advocacy kann über Social-Media-Plattformen auf zwei verschiedene Arten genutzt werden:

• Arbeitnehmervertretung
• Botschaftervertretung

Die Mitarbeitervertretung nutzt die Stimme der Mitarbeiter und ihres Netzwerks, um sich am Gespräch über die Marke zu beteiligen. Die Interessenvertretung der Mitarbeiter demonstriert eine beneidenswerte Unternehmenskultur und Zugehörigkeitsgefühle. Es ist äußerst effektiv und führt zu viel echtem Engagement.

Wenn Community-Mitglieder von Natur aus Markenbotschafter sind, können sie sich effektiv für Ihr Unternehmen und Ihre Marke einsetzen. Darüber hinaus erhalten Botschafter von Marken oft kostenlos irgendeine Form von Produkten oder Dienstleistungen oder Zugang zu exklusiven Informationen.

5.   Social-Media-Influencer

Social-Media-Influencer können mit Markenbotschaftern verglichen werden, werden aber in der Regel dafür bezahlt, die Marke oder das Produkt ihrem Publikum zu präsentieren. Sie können in verschiedenen Designs und Formen vorliegen und den Zugang zu nicht zugänglichen Marktsegmenten erleichtern. Es ist nicht einfach oder leicht, aber sie können kleinen Unternehmen Social-Media-Funktionen zur Verfügung stellen.

Social-Media-Strategien für kleine Unternehmen

1. Setzen Sie sich Ziele

Es kann einschüchternd sein, eine Strategie für soziale Medien zu entwickeln, die von Grund auf neu beginnt. Das Setzen realistischer Ziele macht den Prozess jedoch praktischer und überschaubarer.

Ein SMART-Ziel ist:

• Spezifisch
• Messbar
• Erreichbar
• Relevant
• Rechtzeitig

Verwenden Sie diesen Ansatz, um Ihre Social-Media-Werbestrategie zu erstellen, indem Sie die Ziele auf der Grundlage bestimmter Metriken festlegen, die für Ihr Unternehmen spezifisch sind.

2. Wählen Sie die richtigen Social-Media-Plattformen für Ihr Unternehmen

Jede Social-Media-Site bietet eine bestimmte Anzahl von Vor- und Nachteilen; Sie können bei Ihrer Auswahl selektiv sein.

Die Verwendung der Plattformen, die für Sie und Ihr Unternehmen am sinnvollsten sind, kann Ihnen helfen, Zeit zu sparen und Stress in Ihrem Inhaltsplan zu vermeiden.

Beliebte Social-Media-Plattformen

• Instagram
• Tick ​​Tack
• Facebook
• Youtube
• Twitter
• Pinterest
• LinkedIn

3. Erstellen und verwalten Sie Ihre Social-Media-Beiträge

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt, sich für die zu verwendenden Plattformen entschieden und die Stimme Ihrer Marke geschaffen haben, ist es an der Zeit, mit dem Erstellen und Posten von Inhalten zu beginnen.

Als Kleinunternehmer ist eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie beim Erstellen von Inhalten nicht überfordert werden, das Stapeln Ihrer Inhalte.

Es ist ein nützliches Produktivitätstool, mit dem Sie mehrere Untertitel, Bilder und Videos in einem bestimmten Zeitraum erstellen können.

4. Verfolgen und messen Sie Ihre Social-Media-Ziele

Sobald Sie Ihren Inhaltsplan perfektioniert haben, sind Sie fertig! Dies ist der schwierigste Teil.

Vergessen Sie jedoch nicht, dass der wichtigste Erfolgsfaktor eines Social-Media-Plans für kleine Unternehmen Kohärenz ist.

Die Analyse Ihrer Analysen, um festzustellen, wie viele Personen Sie erreichen und wie sie auf Ihre Posts reagieren, ist für Ihren Aktionsplan von entscheidender Bedeutung, da Sie wissen, was funktioniert und was nicht.

5. Arbeiten Sie mit anderen in Ihrer Branche zusammen

Die Interaktion mit anderen in Ihrer Branche ist die beste Gelegenheit, die Aufmerksamkeit einer ganz neuen Gruppe von Menschen zu erreichen. Schließen Sie sich Micro-Influencern und Menschen aus Ihrer Branche an, denen Sie vertrauen. Stellen Sie sicher, dass Sie ihre Inhalte teilen, damit Sie Teil der größeren Community in Ihrem Bereich sind.

Das bedeutet nicht, dass Sie Beiträge von direkten Konkurrenten teilen müssen. Treffen Sie sich stattdessen mit Vordenkern in Ihrem Bereich.

Social Media bedeutet nicht nur, mit Kunden zu kommunizieren. Sie können sich auch an einer breiteren Diskussion beteiligen. Zum Beispiel, wenn es sich bei Ihrem Produkt um nahrhafte Snacks handelt. Warum nicht mit einem Food-Blogger zusammenarbeiten, um gesunde Rezepte bereitzustellen?

6. Planen Sie Ihre Beiträge

Sie betreiben ein Unternehmen, was bedeutet, dass jede Minute wichtig ist! Regelmäßige Veröffentlichungen auf Ihrer Website zeigen potenziellen Kunden, dass Sie Ihr Geschäft ernst nehmen. sollten sie auch.

Wie bleibt man konstant, wenn man eine Aufgabenliste hat, die länger ist als ein Krakenarm? (Ja, Arm, Tintenfische haben nicht einmal Tentakel!)

Nutzen Sie die Technologie zu Ihrem Vorteil, indem Sie Ihre Posts im Voraus planen. Dies hilft Ihnen, konsistent zu bleiben, und spart Zeit. Wenn alles geplant ist, ist es unmöglich, durch Ihren Feed zu scrollen, anstatt zu schreiben und dann mit Ihrer Arbeit fortzufahren.

Ihre Social-Media-Marketingstrategie für kleine Unternehmen sollte jeden Monat eine festgelegte Zeit oder vielleicht ein paar Stunden pro Woche beinhalten, um Ihre Social-Media-Beiträge zu planen und zu planen. Sie können sich dann beruhigt zurücklehnen und wissen, dass Sie keine Inhalte vergessen haben!

Fazit

Die Grundlage für erfolgreiches Social-Media-Marketing für kleine Unternehmen ist die ständige Bereitstellung hochwertiger Informationen. Konsequent bezieht sich nicht auf „viel“. Es ist entscheidend, den richtigen Rhythmus mit Ihrer Zielgruppe zu finden, und ermöglicht es Ihnen, auf anregende und ansprechende Weise einen Mehrwert zu bieten. Binden Sie sie in Gespräche ein. Nutzen Sie Trial-and-Error; es ist in Ordnung, Fehler zu machen

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