So nutzen Sie Social Media für PR: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Veröffentlicht: 2022-06-12

Social Media hat sich zu einem erstklassigen Storytelling-Tool entwickelt. Mit der wachsenden digitalen Landschaft integrieren Marken jetzt soziale Medien in ihre PR-Strategie, um mit einem größeren Publikum in Kontakt zu treten.

Heute nutzen Kunden soziale Medien mehr denn je, um ihre Lieblingsmarken zu verstehen und mit ihnen zu interagieren, um den Buzz zu erzeugen, der sich auf die Reichweite und den Einfluss der Marke auswirkt.

Befolgen Sie diese Schritte, um eine Social-Media-Strategie zu erstellen, die sich an traditionellen PR-Techniken orientiert, um mit Ihrem idealen Publikum in Kontakt zu treten.

1. Kuratieren Sie Ihre Markenstimme und kennen Sie Ihr Publikum

Der wichtigste Aspekt bei der Nutzung der Wirkung Ihrer Markenbekanntheit und Reichweite durch soziale Medien und PR ist zunächst eine klare Botschaft und Stimme. Damit größere Zielgruppen ein tieferes Verständnis für eine Marke haben, muss ihre Botschaft auf allen Marketingplattformen, insbesondere in den sozialen Medien, klar, prägnant, faszinierend und wiedererkennbar sein.

Einige der bekanntesten Marken erreichen ein gewisses Maß an Erfolg, weil sie in der Lage sind, eine emotionale Verbindung zu ihrem Publikum aufzubauen. In Verbindung mit der Botschaft Ihrer Marke ist es entscheidend, dass Sie wissen, mit wem Sie diese Botschaft teilen möchten.

Bevor Sie Ihre Content-Kalender und/oder Pitch-Themen erstellen, müssen Sie sich zunächst folgende Fragen stellen:

Welche Rolle spielen Social Media in der Öffentlichkeitsarbeit und wie können Sie damit Ihre Ziele erreichen?
Wie definieren Sie Zielgruppe? Wer sind Sie?
Wo befindet sich Ihre ideale Zielgruppe und wie werden Ihre Inhalte sie ansprechen/ansprechen?

Dies sind einige der beständigsten Aspekte Ihrer Social-Media- und PR-Strategie. Das Design und die Ästhetik Ihrer Marke werden sich ändern, aber Ihre Botschaft sollte immer den „Warum“-Aspekt Ihrer Marke betonen und warum sie für Ihr Publikum und/oder Ihren Kunden wichtig ist.

2. Entdecken Sie die richtigen Haken an dem, was Ihrer Marke ihre Identität verleiht

Um einen Werbe-Burnout sowohl für Ihre Marke als auch für Ihr Publikum zu vermeiden, ist es wichtig, die Inhaltskategorien zu kennen, die Ihre Strategie und Ihre Outreach-Bemühungen leiten. Indem Sie Ihre Inhalte an Ihren wichtigsten Inhaltskategorien ausrichten, kann Ihr Publikum die Inhalte, die es von Ihnen erwarten kann, besser verstehen.

Dies wirkt sich auch auf die Arten von Pitches aus, die Sie möglicherweise im Namen einer Marke senden, und Redakteure, die die Pitches erhalten, werden die von Ihnen durchgeführte Zielgruppenforschung zu schätzen wissen.

Hier sind Beispiele für Inhaltskategorien, auf die Sie abzielen können:

Inspirierend : Diese Kategorie eignet sich hervorragend zum Veröffentlichen von Inhalten, die Menschen zum positiven Denken anregen. Ex. Zitate, Flatlays, schöne Bilder, Influencer-Shout-Outs usw.
Bildung : Sind Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet? Hier können Sie Ihr Fachwissen einsetzen. Erstellen Sie Inhalte wie Tipps und Tricks, Videoschulungen, FAQs, kostenlose Ressourcen usw. Dies können alle Arten von Informationen sein, die Ihr Publikum von Ihnen lernen kann.
Conversational : Dies gilt für jede Art von Inhalt, der Interaktionen auslöst. Ex. Giveaways/Wettbewerbe, Umfragen, „Caption This“-Beiträge, Lückentexte usw. Denken Sie an die Inhalte, die auf natürliche Weise Aufsehen erregen! Je authentischer für Ihre Marke, desto besser.
Verbindung : Dies ist für mehr Blick hinter die Kulissen Ihrer Inhalte gedacht. Ex. Produktbewertungen, Reisefotos, Lifestyle, Veranstaltungen, Team, Kunden usw. Dadurch kann Ihr Publikum eine persönliche Verbindung zu Ihnen und Ihrer Marke aufbauen.
Werbeaktion : Dies ist großartig, um jede Art von Werbeaktionen oder Rabatten voranzutreiben. Dies eignet sich auch hervorragend für die Eigenwerbung, wie z. B. Webinare, Podcasts, bevorstehende Vortragsmöglichkeiten usw. Scheuen Sie sich nicht, zu glänzen und Ihre Leistungen hervorzuheben!

Die erfolgreichsten Marken/Unternehmen sind in den Augen der Öffentlichkeitsarbeit erfolgreich, weil sie sich auf die von ihnen bereitgestellten Inhalte konzentrieren. Je klarer Sie in Ihrer Content-Strategie sind, desto effektiver werden Ihre PR-Bemühungen bei der Gewinnung von Zielgruppen sein, insbesondere über soziale Medien.

3. Bringen Sie den Buzz zurück in die sozialen Medien: Seien Sie gesprächig

Community-Engagement ist einer der wichtigsten Aspekte beim Aufbau Ihrer Markenbekanntheit durch Öffentlichkeitsarbeit. Soziale Medien sind einer der größten Kanäle, um Ihre Botschaft zu verbreiten und mit dem Publikum in Kontakt zu treten, das dazu beitragen wird, die Begeisterung um Sie und Ihre Marke zu wecken.

Interagieren Sie mit Ihren Zielgruppen und den Inhalten, die sie erstellen und veröffentlichen, und verwenden Sie dann die Ausrichtung auf Zielgruppen, um Ihre Anzeigen interessierten Lesern zu zeigen.

Entdecken Sie zunächst die Influencer und/oder Outlets, die die Themen diskutieren, die zu Ihrer Marke passen. Wie können Sie diese Konten finden?

Beginnen Sie mit der Suche nach Dingen wie @Erwähnungen, Hashtags, Geotags usw. Legen Sie dann eine Strategie fest, wie Sie sie kommentieren und/oder sich mit ihnen verbinden möchten.

Werden Sie ihnen direkt einen Kommentar zu einem Beitrag hinterlassen? Wie wäre es, wenn Sie ihnen eine Direktnachricht senden? Fühlen Sie sich wohl damit, Audionachrichten zu hinterlassen?

Halten Sie Ihre Kommunikation authentisch, zwanglos und prägnant. Das Ziel ist es, ihr Online-Marken-Bestie zu werden.

Schließlich haben Sie keine Angst, die Neuigkeiten zu teilen! Haben Sie etwas Spannendes mit ihnen zu teilen? Sobald Sie eine Online-Beziehung und/oder einen Rapport aufgebaut haben, teilen Sie sie mit anderen.

Unterlassen Sie jedoch jede Art von Kontaktaufnahme, die als Spam eingestuft werden könnte. Und denken Sie daran, automatisierte Tools für Direktnachrichten, Kommentare, Likes usw. zu verwenden, da einige dieser Tools gekennzeichnet werden können und werden.

4. Beleben und optimieren Sie Ihre Inhalte

Die Verwendung von Hashtags in sozialen Medien ist eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu lenken und Influencer für Ihre Marke zu finden, indem Sie sich an beliebten Inhalten ausrichten, die sie bereits hervorheben. Hashtags sind oft eine großartige Möglichkeit, neue Konten zu finden, denen Sie folgen können und die ähnliche Inhalte teilen wie Sie.

Hashtags sind auch beim Aufbau Ihrer Marke von Vorteil. Marken und Unternehmen werden ihre eigenen Hashtag-Kampagnen erstellen, die sie in ihren Posts verwenden können, um das Bewusstsein für die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen zu schärfen.

Wir empfehlen Ihnen, sich die Zeit zu nehmen, herauszufinden, welche Hashtags für Sie am besten funktionieren . Sobald Sie eine Vorstellung von den Hashtags haben, die mit Ihren Markeninhaltsrichtlinien korrelieren, wählen Sie 5-10 davon aus, die markenoptimiert sind und mindestens 15.000 oder mehr Tags haben.

Obwohl die Konkurrenz groß ist, bringen diese in der Regel das meiste Engagement, da sie häufig verwendet und überwacht werden.

5. Be Your Own Cream and Sugar – Video- und Live-Streaming

Im digitalen PR-Bereich ist es wichtig, die Gesichter hinter jeder Marke und/oder jedem Unternehmen zu präsentieren. Live-Streaming und Videos sind eine großartige Möglichkeit für Marken, eine direkte emotionale Verbindung zu ihrer Zielgruppe herzustellen.

Bei Brandesso haben wir eine Videoserie eingeführt, in der wir Videos verwenden, um Unternehmer zu präsentieren, die eine einzigartige Botschaft und Geschichte haben, die sie mit unserem Publikum teilen können. Öffentlichkeitsarbeit ist eine Möglichkeit, eine Geschichte zu teilen. Warum also nicht die Geschichte mit Videos fesselnder gestalten?

Denken Sie bei der Strategieplanung von Videoinhalten nicht zu viel nach! Sie können Tools verwenden, die Ihnen bereits zur Verfügung gestellt werden, wie z. B. Facebook und Instagram Live, YouTube-Storys, Zoom-Aufzeichnungen usw.

6. Seien Sie konsistent und richten Sie den Inhalt an Ihrem Publikum aus

Zeigen Sie sich immer und stimmen Sie sich mit Ihrem Publikum ab. Die Kraft des Engagements und der Nachverfolgung kann einen großen Einfluss auf die Reichweite und Präsenz Ihrer Inhalte haben.

Wenn es um die Häufigkeit Ihrer Posts geht, posten Sie bis zu 5 Mal pro Woche. Sobald Sie Ihre Präsenz in den sozialen Medien ausgebaut haben, versuchen Sie, Ihre Häufigkeit basierend auf den Bedürfnissen und dem Engagement Ihres Publikums zu erhöhen.

Überprüfen Sie in Bezug auf die Engagementzeiten Ihre Kontoeinblicke, um zu sehen, wann Ihr Publikum am meisten mit Ihren Inhalten interagiert, und planen Sie dann Ihren Zeitplan und Ihr Community-Engagement um diese Zeiträume herum. Veröffentlichen Sie jeden Tag zwischen 3-4 Geschichten auf Facebook oder Instagram, damit Ihre Marke in der Zeitachse erscheint.

Community-Engagement ist eine Möglichkeit, in den sozialen Medien Begeisterung zu erzeugen, also behalten Sie dies ganz oben auf Ihrer Liste! Verbringen Sie jeden Tag etwa eine Stunde damit, Ihre besten Kontakte zu kommentieren, zu liken und mit ihnen in Kontakt zu treten.

Antworten Sie wann immer möglich auf Kommentare, die in Ihren Konten eingehen, innerhalb der ersten 5 Minuten, nachdem sie gepostet wurden; Wenn Sie innerhalb dieses Zeitrahmens nicht antworten können, antworten Sie so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre offenen Warteschlangen in Ihrer Social-Media-Verwaltungssoftware durchgehen .

Das wegnehmen

Mit diesen 6 Schritten können Sie Ihre wachsende Social-Media-Präsenz aufbauen und gleichzeitig Ihre robuste PR-Strategie optimieren.

Denken Sie daran: Der Schlüssel zum Erstellen einer effektiven Social-Media-Strategie, die sich an der Öffentlichkeitsarbeit ausrichtet, besteht darin, weiterhin mit Ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben.

Von der Präsentation Ihrer Marke oder Ihres Inhalts durch Instagram Stories bis hin zu Gesprächen auf Facebook Live gibt es viele Möglichkeiten, die Geschichte Ihrer Marke über soziale Medien hervorzuheben, um die Reichweite Ihrer PR zu vergrößern.