Social-Media-Management für gemeinnützige Organisationen: Schnelle und effektive Tipps

Veröffentlicht: 2021-04-21

Es ist von entscheidender Bedeutung, Social-Media-Kampagnen für gemeinnützige Organisationen und insbesondere eine digitale Präsenz erfolgreich zu entwickeln.

Dadurch wird es möglich, alternative Social-Media-Methoden zu entwickeln, damit gemeinnützige Organisationen effizienter und umfassender funktionieren können. Weil es ein notwendiger und entscheidender Faktor für ein partizipatives Demokratiemodell ist und es nicht mehr nur um die Erstellung einer Website geht.

NPOs arbeiten zum Wohle der Gesellschaft und bilden die öffentliche Meinung in diese Richtung, pflegen eine Kultur des Pluralismus und der Beteiligung, indem sie zur Lösung gemeinnütziger Probleme beitragen. Sie bestehen aus Einzelpersonen, die ehrenamtlich zusammenarbeiten.

Marken und Non-Profit-Organisationen setzen vor allem auf soziale Medien, die auch im Alltag immer präsenter werden.

Soziale Medien werden sowohl von gewinnorientierten als auch von gemeinnützigen Organisationen für die Öffentlichkeitsarbeit genutzt. Und es gilt als öffentlicher Raum und wird von gemeinnützigen Organisationen im Rahmen ihrer digitalen Interessenvertretung genutzt.

Regelmäßiges Posten, die strategische Nutzung aller Plattformen und die Veröffentlichung von Blogbeiträgen sind Teil einer Social-Media-Strategie für gemeinnützige Organisationen.

Natürlich erfordert die Produktion dieser Inhalte, mit aktuellen Trends Schritt zu halten, den Wunsch, Inhalte zu kuratieren und zu erstellen, und viel Planung.

Soziale Medien für gemeinnützige Organisationen

Laut dem Global Technology Report 2019 von Nonprofit Tech for Good nutzen 90 Prozent der NGOs weltweit soziale Medien, um täglich mit ihren Unterstützern und Mitwirkenden zu kommunizieren.

Social Networking ist für 94 Prozent der Menschen erfolgreich im Hinblick auf die Online-Markenbekanntheit, 80 Prozent im Hinblick auf die Rekrutierung von Veranstaltungsteilnehmern, 78 Prozent im Hinblick auf die Schaffung sozialer Veränderungen, 75 Prozent im Hinblick auf die Rekrutierung von Freiwilligen und die Ermutigung von Menschen zu politischem Engagement 72 Prozent beim Online-Fundraising. Wir können also davon ausgehen, dass die Vorteile sozialer Medien für gemeinnützige Organisationen mittlerweile allgemein bekannt sind.

Wie nutzt man soziale Medien für gemeinnützige Organisationen?

Beginnen wir zunächst mit allgemeinen Regeln, die höchstwahrscheinlich für NPOs in verschiedenen Nischen funktionieren.

  • Wenn Sie faktenbasierte Informationen bereitstellen oder eine Aussage oder ein Thema zusammenfassen, sollten Sie dem Beitrag Links hinzufügen und die Verwendung von bit.ly anstelle langer URLs in Betracht ziehen.
  • Texte sollten nicht zu lang sein, sodass der Leser nicht weiterscrollen und die Lektüre aufgeben muss.
  • Auf private Nachrichten und Feedback sollte angemessen reagiert werden.
  • Am besten nutzen Sie Hashtags zu relevanten Themen.
  • Es wird hilfreich sein, wenn Ihnen die Seiten der Organisationen gefallen, die Sie interessieren.
  • Wenn Sie ein Firmenkonto verwalten, können Sie Ihren Zeitplan zu den Themen teilen, die Sie beschäftigen.
  • Die Live-Übertragungsfunktion kann für Seminare oder Workshops genutzt werden.
  • Auf Instagram sollten Informationen zu einem Event oder einem Thema durch den Einsatz von Features wie Karussell, Tagging und Story-Highlights strukturierter dargestellt werden.

Warum ist Twitter für eine Social-Media-Kampagne für gemeinnützige Organisationen wichtig?

Twitter ist für NPOs eine unschätzbar wertvolle Plattform, um die aktuellsten Themen zu verfolgen. Die meisten Menschen nutzen Twitter, um sich über Neuigkeiten zu informieren und sogar alternative Nachrichtenkanäle außerhalb der Mainstream-Medien zu erreichen. Und manchmal vertrauen sie diesen Twitter-Profilen mehr als den Massenmedien.

Denken Sie an die Bewegung #blacklivesmatter oder #metoo. Könnten diese Kampagnen ohne Twitter die gleiche Wirkung haben?

Untersuchungen und Nutzungsumfragen zufolge sammeln Twitter-Nutzer online deutlich mehr Gelder als Nicht-Twitter-NPOs. Abgesehen von der Mittelbeschaffung kann dies zu einer größeren Sichtbarkeit eines Anliegens, einer aktiveren Beteiligung von Freiwilligen, Markenbildungsstrategien und vielem mehr führen.

Schließlich ist Twitter gut geeignet, eine Position als Meinungsführer einzunehmen. Während andere Anwendungen die Lifestyle-Dimension bedienen, ist Twitter das am besten geeignete Medium, um Advocacy-Kampagnen zu erstellen und Unterstützer für diejenigen zu finden, die etwas bewegen wollen.

Wie kann Circleboom Ihnen helfen, eine Social-Media-Strategie für gemeinnützige Organisationen zu entwickeln?

Circleboom ist eine umfassende Social-Media-Content-Management- und Marketingplattform mit zahlreichen Funktionen, die Sie beim Ausbau Ihres Twitter-Kontos unterstützen. Circleboom unterstützt Sie bei der Entwicklung eines 360°-Twitter-Marketingplans, mit dem Sie Ihre Zielgruppe erreichen und gleichzeitig Zeit und Geld sparen können.

Seriöse NPOs bevorzugen Circleboom

Bekannte NPOs wie Human Rights Watch, das Amerikanische Rote Kreuz und BHF haben Circleboom für die Verwaltung ihrer Twitter-Konten ausgewählt, um das Bewusstsein zu stärken und das Beste aus der Twitter-Strategie herauszuholen.

Circleboom bietet als Social-Media-Publisher und Social-Media-Management-Tool Content-Curation-Optionen auf Twitter, ein Social-Media-Management-Publisher-Tool zum Planen Ihrer Inhalte, umfassende Twitter-Benutzeranalysen, einschließlich Informationen zu Ihrer Tweet-Leistung, demografischen Daten Ihrer Zielgruppe und Follower Eigenschaften, Tweet-Leistungen.

Circleboom für gemeinnützige Organisationen

Circleboom bietet 30 % Rabatt auf alle seine Pläne, um gemeinnützigen Organisationen die Möglichkeit zu geben, das Bewusstsein zu schärfen und mehr Unterstützer und Geldgeber zu finden, indem sie auf Twitter zu ihrer Strategie beitragen.

Schauen wir uns nun an, wie Sie Twitter optimal für gemeinnützige Organisationen nutzen und wie Circleboom Sie bei jedem Schritt unterstützen kann.

1. Erstellen Sie nützliche und retweetebare Inhalte

Eine gemeinnützige Organisation, die das Retweeten durch das Teilen einzigartiger, interessanter Inhalte fördert, übertrifft diejenigen, die ihr Konto mit Spendenanfragen und Tweets zur Eigenwerbung überlasten.

Während Sie versuchen, Ihre Inhalte sympathisch und retweetfähig zu machen, können Sie auch die Retweet-Funktion nutzen. Retweets können verwendet werden, um nützliche Inhalte zu kuratieren. Anstatt nur über seine Dienste zu twittern, kuratiert OnGood beispielsweise gute Inhalte, die von anderen gemeinnützigen Organisationen geteilt werden, indem es deren Beiträge retweetet.

Benutzer retweeten selten gelegentliche Kommunikations-Tweets, aber gemeinnützige Organisationen können eine Retweet-Strategie verfolgen, die das Teilen hochwertiger Inhalte mit Links zu Informationsquellen wie Nachrichten oder Artikeln umfasst.

Hier können Sie das Veröffentlichungstool von Circleboom verwenden, um relevante und beliebteste Inhalte zu finden, die sich auf Ihre Nische und ausgewählte Interessengebiete beziehen.

Nach der Auswahl Ihrer Interessengebiete bietet Ihnen das Tool dann die neuesten und beliebtesten Artikel zu Ihren ausgewählten Interessengebieten an.

Außerdem können Sie Inhalte von beliebigen RSS-Feeds empfangen.

Circleboom bietet auch die Möglichkeit, die Überschrift dieser Beiträge zu planen und zu bearbeiten. So können Sie sich den Stress beim Suchen von Inhalten ersparen.

Sie müssen Ihre Inhalte mit dem Circleboom Publish Tool kuratieren und planen und Ihre Bildunterschrift mit Ihrem Wortlaut anpassen. Auf diese Weise können Sie Ihren Followern mitteilen, warum Sie diesen Inhalt und die darin enthaltenen nützlichen Informationen geteilt haben.

2. Twittern oder retweeten Sie mehrmals täglich, aber gleichmäßig verteilt

Das Versenden mehrerer Tweets pro Stunde wird Ihre Klickrate drastisch reduzieren und letztendlich Ihre Follower langweilen. Allerdings kann es zu einer Aufgabe für sich werden, die Zeit manuell zu verfolgen und sich selbst oder Ihre Teammitglieder zu benachrichtigen. So können Sie diesen Prozess automatisieren und Inhalte für Ihre Inhalte für später planen.

Im Social-Media-Planungstool von Circleboom erleichtert das Erstellen einer Warteschlange die Planung von Tweets erheblich. Das Erstellen Ihrer Tweets im Voraus und das Hinzufügen zu den Tages- und Uhrzeiteinstellungen wird Ihnen die Arbeit abnehmen.

Sie können auch die gesendeten Tweets und deren Veröffentlichung überwachen und erhalten so ein klares Bild Ihrer geplanten Tweets.

3. Lernen Sie Ihre Follower kennen

Das Aufdecken von Benutzeranalysen und das Verstehen der Zielgruppe sind der Kern der meisten digitalen Marketingstrategien. Das Gleiche gilt auch für Twitter.

Circleboom bietet Ihnen vielfältige Daten zu Follower-Eigenschaften. Sogar das Geschlecht der Follower, was in Twitter-Management-Tools nicht so üblich ist.

Sie können sich die Unterkategorien von Twitter User Analytics ansehen, die Circleboom seinen Benutzern anbietet.

4. Finden Sie heraus, was Ihre Follower von Ihnen wollen

Mit der Interest Cloud-Funktion können Sie überwachen, worüber Ihre Follower sprechen und was sie erwähnen. Dieses Tool analysiert tatsächlich jeden Tweet, Retweet und jedes Like Ihrer Follower, sodass eine Wortwolke erstellt werden kann, die Sie als Themen oder Schlüsselwörter verwenden können. Dieses Zinswolkendiagramm sieht wie folgt aus.

5. Entdecken Sie, was beliebt ist und mit Ihnen in Verbindung steht (einschließlich Hashtags)

Ja. Jeder, der Twitter für geschäftliche Zwecke oder als Instrument zur Bewusstseinsbildung nutzt, kann mit Hashtags manchmal wie von Zauberhand wirken. Aber es geht nicht darum, jeden Tweet mit allen möglicherweise verwandten oder beliebtesten Hashtags zuzuspammen. Als NPO müssen Sie Ihr zuverlässiges Profil pflegen und von der Beliebtheit bestimmter Hashtags profitieren, um mehr Follower zu finden.

Also, wie geht das?

Vielleicht haben Sie versucht, beliebte Hashtags von ähnlichen Konten zu kopieren und einzufügen oder sie im Internet durchsucht, aber wie finden Sie trendige Hashtags für Ihre Nische?

Das Circleboom Smart Search-Tool bietet Live-Schlüsselwörter und Hashtags, und Sie können dieses intelligente Suchtool verwenden, um Ihre Zielgruppe zu finden.

Mit diesem fantastischen Tool können Sie potenzielle Follower und Kollegen jederzeit leicht finden. Sie können verschiedene Hashtags verwenden, um nach Personen zu suchen, die ähnliche Interessen und Vorlieben wie Sie haben und die möglicherweise Ihre potenziellen Follower sind.

Sie können auch nach Schlüsselwörtern und Hashtags in Ihrer Follower-Liste suchen und die Ergebnisse durch Filter eingrenzen.

6. Finden Sie die beste Zeit zum Posten auf Twitter

Neben der Erstellung der besten Inhalte spielt das Timing eine wichtige Rolle für Engagement, Shares und jede Art von viraler Wirkung. Um bei jedem Tweet die beste Leistung zu erzielen, müssen Sie basierend auf dem Verhalten Ihres Publikums den am besten geeigneten Zeitpunkt zum Tweeten finden. Nach unserem Kenntnisstand bietet Twitter Analytics oder ein anderes Tool als Circleboom diese Funktion jedoch nicht.

Die Funktion „Best Time to Tweet“ von Circleboom ist die einfachste Möglichkeit, die beste Zeit zum Posten auf Twitter zu ermitteln, da sie Informationen von all Ihren Followern und Freunden sammelt und Ihnen jeden Tag die beste Zeit vorschlägt.

Zusammenfassung

Für eine NPO, deren Ziel es ist, Bewusstsein zu schaffen, Finanzmittel zu erhalten und ein größeres Publikum zu erreichen, ist die Präsenz in den sozialen Medien wichtiger denn je. Insbesondere Twitter kann das am besten geeignete Medium sein, da die meisten Nutzer Twitter dazu nutzen, sich zu informieren, auf Nachrichten zu reagieren oder in unterschiedlichem Maße Bewusstsein zu zeigen und etwas zum Besseren zu tun.

Circleboom-Funktionen können NPOs dabei helfen, ihre Präsenz zu steigern und ihr Leben einfacher zu machen. Aus diesem Grund bevorzugen viele prominente NPOs und NGOs, wie von der British Heart Foundation bis UNICEF, die Social-Media-Management-Funktionen von Circleboom. Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Artikel darüber, warum namhafte Unternehmen Circleboom bevorzugen.