Analysieren Sie Ihre Mitbewerber auf Social Media mit den richtigen Strategien und Tools

„Der beste Weg, einen Rivalen zu schlagen, ist, ihn für das zu bewundern, was er besser kann.“

Dieses Zitat des Autors Peter Altenberg ist heute so aktuell wie vor 100 Jahren. Im Social Media Marketing ist es sehr wichtig, von seinen Mitbewerbern zu lernen. Wettbewerbsanalyse-Tools sind ein wertvoller Helfer, um dieses Ziel zu erreichen. Nutzen Sie sie, um zu erkennen, welche Strategie Ihre Wettbewerber umgesetzt haben und wo sie damit erfolgreich sind oder wo sie scheitern. Wir zeigen Ihnen, wie eine systematische Wettbewerbsanalyse Ihr Marketing ankurbeln kann und welche Tools Ihnen dabei helfen können.

Die Vorteile einer systematischen Social Media Wettbewerbsanalyse

Es gibt gute Gründe, warum es sich niemand leisten kann, die Wettbewerbsanalyse zu ignorieren:

• Aus Stärken lernen: Eine gut durchgeführte Wettbewerbsanalyse zeigt Ihnen schnell, welche Maßnahmen für Ihre Wettbewerber am besten funktionieren. Dies ist eine großartige Inspiration für Ihr eigenes Marketing.
• Fehler vermeiden: Wenn Sie feststellen, welche Kampagne oder welcher Inhalt bei Ihren Mitbewerbern durchfällt, können Sie dieselben Fehler vermeiden.
• Kunden besser kennenlernen: Oftmals hilft Ihnen eine Wettbewerbsanalyse dabei, die gemeinsame Zielgruppe und ihre Wünsche und Bedürfnisse besser zu verstehen.
• Neue Vertriebskanäle entdecken: Vielleicht haben Sie bisher kein zB Pinterest-Marketing betrieben, weil es Ihnen wenig erfolgsversprechend erschien. Aber Ihre Konkurrenten nutzen den Kanal erfolgreich. Das könnte ein Ansporn sein, es auszuprobieren.

Denken Sie daran, wenn Sie mit Ihrer Konkurrenzanalyse beginnen

Die wichtigste Voraussetzung für die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse ist die Kenntnis Ihrer Wettbewerber. Das ist leichter gesagt als getan: Junge Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen international anbieten, müssen oft recherchieren, um herauszufinden, mit wem sie konkurrieren. Sie können diesen Prozess beschleunigen, indem Sie die wichtigsten Keywords Ihrer Branche bei Google eingeben. Achten Sie aber darauf, nur Unternehmen für Ihre Analyse auszuwählen, die auf Social Media aktiv sind , denn auch im 21. Jahrhundert gibt es immer noch Unternehmen, die wenig Wert auf Marketing auf Facebook oder gar Instagram legen. Außerdem lohnt es sich zu schauen, wem die eigenen Follower in den sozialen Netzwerken folgen.

Sobald Sie Ihre Wettbewerber identifiziert haben, können Sie sich fragen, auf welche Kennzahlen oder Zahlen Sie bei einer Wettbewerbsanalyse besonders achten sollten .

Fanbase & Fan-Wachstum

Die Anzahl der Follower Ihrer Wettbewerber in sozialen Netzwerken und ob ihre Zahl wächst (und wie schnell) sind wichtige Indikatoren für ihre Strategie. Aufschlussreich sind diese Zahlen allerdings nur, wenn man sie mit anderen Faktoren wie der Größe des Unternehmens oder den demografischen Merkmalen der Follower in Beziehung setzt.

Die wichtigste Frage dabei ist, ob es einen Zusammenhang zwischen bestimmten Aktivitäten in den sozialen Medien und auffälligen Entwicklungen bei der Zahl der Follower gibt. Hat das Unternehmen im beobachteten Zeitraum einen Wettbewerb oder eine erfolgreiche Kampagne gestartet? Gibt es einen merklichen Zuwachs an Followern, die einem bestimmten Zielgruppensegment angehören, was auf eine bestimmte Art von Inhalten zurückzuführen ist? Gibt es externe Faktoren wie Feiertage zu berücksichtigen?

Posting-Häufigkeit (und Zeiten)

Wann und wie oft posten Ihre Konkurrenten auf ihren Kanälen? Auf welchem ​​Kanal posten sie? Wann und mit welchen Inhalten erreichen sie die meisten Menschen oder erzielen die meisten Interaktionen? Die Antworten auf diese Fragen können Ihnen helfen, Ihre eigene Publishing-Strategie zu optimieren und/oder Lücken zu schließen. Achten Sie aber immer auf Unterschiede in den Zielgruppen. Wenn Ihr Konkurrent Studenten erreichen möchte, Sie aber Berufstätige ansprechen, dann unterscheiden sich die idealen Veröffentlichungszeiten stark. Erfahren Sie hier alles über den besten Zeitpunkt für die Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten.

Interaktionsrate

Eine zentrale Frage Ihrer Wettbewerbsanalyse ist, welche Art von Interaktionen die Posts Ihrer Wettbewerber erzielen . Wie viele Likes, Retweets und Kommentare können sie für ihre Posts gewinnen und welche Inhalte waren besonders erfolgreich? Welche Beiträge funktionieren nicht? Gibt es wesentliche Unterschiede zwischen erfolgreichen und nicht erfolgreichen Posts, zB Themen, Aufbau oder verwendete Medien (Bilder, Videos etc.)? Mit welchen Tricks halten Ihre Konkurrenten das Interesse der Community aufrecht?

Hier ist es entscheidend, die Zahlen in Beziehung zu setzen. Durchschnittlich 15 Kommentare pro Post können auf den ersten Blick viel erscheinen. Setzt man die Interaktionen aber ins Verhältnis zur Anzahl der Follower des Unternehmens, der sogenannten Conversation Rate , sieht die Sache schon etwas anders aus. Viele Interaktionen können auch von einer kleinen Gruppe innerhalb der Fangemeinde ausgehen, was bedeutet, dass das Unternehmen den Rest nicht oder kaum erreichen kann.

Gesponserte Beiträge

Um Reichweite auf Facebook zu gewinnen, ist es mittlerweile fast unumgänglich, Geld zu investieren. Aber gibst du dein Geld für die richtigen Inhalte aus? Auch hier kann Ihnen die Wettbewerbsanalyse helfen. Mit den richtigen Analyse-Tools können Sie herausfinden, welche Mitbewerber-Posts finanziell gepusht werden, wie viel Prozent der Posts gepusht werden und wie erfolgreich sie sind .

Influencer

Influencer spielen eine immer wichtigere Rolle im Marketing. Indem Sie sich ansehen , welche Influencer über Konkurrenzprodukte sprechen , lernen Sie die wichtigsten Einflussfaktoren in diesem Bereich kennen. Einige davon können Sie nutzen, um die Reichweite in bestimmten Kanälen zu steigern.

Die besten Tools für die Wettbewerbsanalyse

Theoretisch könntest du dich mit Stift und Papier hinsetzen und notieren, wann deine Konkurrenten posten, wie viele Likes sie für ein Posting bekommen und wie sich die Zahl ihrer Follower entwickelt. Im wirklichen Leben müssten Sie wahrscheinlich nur einen neuen Job für diesen Zweck schaffen. Aber zum Glück gibt es Tools, die Sie bei Ihrer Konkurrenzanalyse unterstützen können .

Kompyte

Kompyte ist ein leistungsstarkes Tool für die Konkurrenzanalyse in sozialen Netzwerken und darüber hinaus. Zu den Funktionen gehören Echtzeit-Überwachung von Websites von Mitbewerbern, SEO-Rank-Tracking und automatische Benachrichtigungen, wenn Mitbewerber neue AdWords-Kampagnen starten. Darüber hinaus liefert Ihnen die Software alle wichtigen Daten über die Social-Media-Aktivitäten Ihrer Wettbewerber, wie Follower, Posts und Interaktionen auf verschiedenen Kanälen. In der „Light“-Version ist die Anzahl der zu analysierenden Wettbewerber auf 5 begrenzt, in der „Pro“-Version auf 50 und in der Enterprise-Version unbegrenzt. Die Preise für die Pakete gibt das Unternehmen auf seiner Website nicht an.

Swat.io-Überwachung und -Analyse

Swat.io hält Sie über die Überwachungsfunktion auf dem Laufenden darüber, was andere in sozialen Netzwerken über Ihre Marke und Ihre Konkurrenten sagen. Dies funktioniert durch die Auswahl relevanter Schlüsselwörter wie dem Namen Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens und denen Ihrer Wettbewerber.

Quintly

Quintly ermöglicht es Ihnen, Ihre Aktivitäten in verschiedenen sozialen Netzwerken zu analysieren und umfassende Berichte zu erstellen. Dies beinhaltet die Möglichkeit, Ihre eigene Leistung mit anderen in ausgewählten Kanälen zu vergleichen. Sie müssen nur die Seiten oder Profile hinzufügen, die Sie analysieren möchten. Die Preise beginnen bei 129 Euro pro Monat.

Phlanx

Immer mehr Unternehmen entdecken das Potenzial von Instagram für ihr Online-Marketing. Phlanx ist eine sehr interessante Lösung: Das Tool zeigt Ihnen die Anzahl der Follower sowie die durchschnittliche Anzahl der Likes und Kommentare pro Post für einen beliebigen Account an. Diese Zahlen zeigen Ihnen auf einen Blick, ob ein Unternehmen auf Instagram erfolgreich ist. Es ist auch ein guter Indikator, um Influencer zu finden. Darüber hinaus unterstützt Sie das Tool dabei, Unternehmen zu finden, die für eine Zusammenarbeit geeignet sind. Die Preise für die Nutzung von Phlanx beginnen bei 25 USD.

Sozialer Insider

Social Insider gehört zu Recht zu den Platzhirschen im Bereich Konkurrenzanalyse auf Facebook, Twitter und Instagram. Das Tool liefert Ihnen detaillierte Berichte über die Aktivitäten Ihrer Wettbewerber in diesen Netzwerken. Dazu gehören die Anzahl und Art der Interaktionen für Posts sowie Zahlen darüber, wie viele gesponserte Posts Ihre Konkurrenten veröffentlichen. Außerdem erhalten Sie Informationen zu Veröffentlichungszeiten und Art der veröffentlichten Inhalte. Neben der Überwachung Ihrer Konkurrenten können Sie auch Ihre eigenen Aktivitäten analysieren. Der monatliche „Explorer“-Tarif beträgt 29 Euro. Wenn Sie mehr als 5 Profile analysieren möchten, müssen Sie mindestens 59 Euro pro Monat bezahlen.

Awario

Awario bietet die Möglichkeit, Schlüsselwörter zu definieren und zeigt Ihnen dann Beiträge oder Diskussionen dazu auf verschiedenen Plattformen an. Darüber hinaus liefert Ihnen das Tool Statistiken zur Gesprächshäufigkeit inklusive bestimmter Keywords wie Ihrem Markennamen. Das Besondere an Awario ist, dass es sich nicht auf Kanäle wie Twitter, Facebook und Instagram beschränkt, sondern auch Blogs, Foren und bestimmte Websites trackt. Es identifiziert auch Influencer für ausgewählte Bereiche. Die Preisgestaltung für Awario beginnt mit dem Starterpaket für 29 Euro im Monat.

Konkurrenz-IQ

Rival IQ ist mit Tarifen ab 100 Euro pro Monat nicht gerade günstig. Aber es bietet auch eine Menge Knall für Ihr Geld. Dazu gehört die Möglichkeit, alle Aktivitäten Ihrer Mitbewerber in sozialen Netzwerken im Auge zu behalten. Zu den vielen Funktionen des Tools gehören eine Analyse der verwendeten Hashtags Ihrer Mitbewerber und die Identifizierung von Influencern. Darüber hinaus informiert Sie Rival IQ sofort, wenn ein Posting von Ihnen oder Ihrem Mitbewerber sehr erfolgreich ist oder Ihre Mitbewerber tiefgreifende Änderungen an ihren Profilen vornehmen.

So holen Sie das Beste aus der Wettbewerbsanalyse heraus

Es gibt einige häufige Fehler im Bereich der Social Media Wettbewerbsanalyse: Der erste besteht darin, die Ergebnisse zu nutzen, um erfolgreiche Maßnahmen anderer Unternehmen einfach zu kopieren. Es gibt keine Garantie dafür, dass diese bei Ihnen genauso funktionieren wie bei anderen, selbst wenn Sie dieselbe Zielgruppe ansprechen. Von den Erfolgen anderer zu lernen bedeutet, sich zu fragen, warum bestimmte Maßnahmen erfolgreich sind und wie man diese für die Marke und die eigene Marketingstrategie umsetzt. Darüber hinaus gibt Ihnen die Wettbewerbsanalyse die Möglichkeit zu erkennen, welche Chancen Ihre Wettbewerber verpassen und in welchen Bereichen sie nicht aktiv sind. Sie können dann versuchen, diese Lücken zu füllen.