Der Schlüssel zur Geschäftsankurbelung durch Zusammenarbeit in sozialen Medien

Satte 75 % der Vermarkter nutzen Influencer, um ihre Social-Media-Kooperationen zu verankern, und viele planen, in Zukunft noch mehr Geld in diese Partnerschaften zu stecken (ANA). Warum sind diese Kooperationen so beliebt und könnten sie dem Geschäft Ihres Kunden zugute kommen?

Social Media ist ein wichtiger Kommunikationskanal. Stellen Sie sicher, dass Sie Inhalte erstellen, die Ihr Publikum ansprechen, indem Sie jetzt unsere kostenlose „White-Label-Social-Media-Checkliste“ herunterladen.

Die Wahrheit ist, dass es nie einen Grund gibt, beim Aufbau der Social-Media-Präsenz Ihres Kunden alles alleine zu machen. Aber wenn Sie wissen, wie Sie potenzielle Partner finden und prüfen und was zu einem fairen und transparenten Vertrag gehört, können Sie Ihrer neuen Koalition einen guten Start verschaffen.

Sehen Sie sich die Meinung unserer Experten zur Zusammenarbeit in sozialen Medien an und bereiten Sie Ihr Team auf eine Allianz vor, die Ihre Marke in die nächste Ära des Erfolgs führen könnte.

Inhaltsverzeichnis

• Was genau ist Social-Media-Zusammenarbeit?
• Vorteile der Zusammenarbeit in sozialen Medien
  • Erhöhte Reichweite und Präsenz
  • Erhöhte Glaubwürdigkeit und Vertrauen der Marke
  • Zugang zu neuen Zielgruppen und potenziellen Kunden
  • Möglichkeiten zur gemeinsamen Erstellung von Inhalten und Kampagnen, die bei der Zielgruppe Anklang finden
  • Wissen mit Branchenkollegen und Experten teilen und von ihnen lernen
  • Aufbau wertvoller Beziehungen und Vernetzung innerhalb der Branche
• Tipps für eine erfolgreiche Social-Media-Zusammenarbeit
  • Identifizieren und recherchieren Sie potenzielle Kooperationspartner – unter Berücksichtigung der Markenwerte und Zielgruppenausrichtung
  • Richten Sie offene und effektive Kommunikationskanäle mit Kooperationspartnern ein
  • Erstellen Sie eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung oder einen Vertrag
  • Arbeiten Sie bei der Erstellung von Inhalten zusammen
  • Fördern Sie gemeinsame Anstrengungen und Engagement auf allen Social-Media-Plattformen
  • Überwachen und messen Sie die Leistung und Wirkung von Social-Media-Kooperationen
  • Pflegen Sie positive und professionelle Beziehungen zu Kooperationspartnern
  • Lernen Sie aus den Erfahrungen der Zusammenarbeit und passen Sie Strategien für die Zukunft an
  • Bleiben Sie über Branchentrends und neue Chancen auf dem Laufenden
• Best Practices für die Zusammenarbeit in sozialen Medien
  • Fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen
  • Fördern Sie Kreativität, Innovation und Ideenvielfalt
  • Seien Sie offen für Feedback und Input von Kooperationspartnern
  • Respektieren und respektieren Sie die im Rahmen der Zusammenarbeit eingegangenen Verpflichtungen
  • Legen Sie Wert auf Transparenz, Ehrlichkeit und Authentizität
  • Bewerten und bewerten Sie kontinuierlich den Erfolg und die Wirkung von Social-Media-Kooperationen
  • Bauen Sie langfristige Beziehungen auf und erkunden Sie Möglichkeiten der laufenden Zusammenarbeit
• Häufig gestellte Fragen
  • Wie unterscheidet sich die Zusammenarbeit in sozialen Medien von herkömmlichen Methoden der Zusammenarbeit?
  • Welche Tools oder Plattformen können die Zusammenarbeit in sozialen Medien erleichtern?

Was genau ist Social-Media-Zusammenarbeit?

Die Social-Media-Landschaft kann unglaublich wettbewerbsintensiv sein, daher ist es sinnvoll, dass Marken das Gefühl haben, dass jeder, der nicht in ihrem Team ist, der Feind ist. Aber Social-Media-Kooperationen, wenn Unternehmen untereinander oder mit bewährten Influencern zusammenarbeiten, können für alle Beteiligten eine Menge Vorteile und große Gewinne mit sich bringen. Durch das Teilen gemeinsam erstellter Inhalte auf ihren jeweiligen Plattformen können Mitarbeiter das Engagement steigern, neue Zielgruppen erreichen und ihre Autorität unter Beweis stellen.

Beispiele für die Zusammenarbeit in sozialen Medien sind:

• Gemeinsam an gesponserten Beiträgen arbeiten
• Verlosungen oder Wettbewerbe starten
• Social-Media-Übernahmen/Gastbeiträge
• Rufheraus
• Gemeinsame Leben, Fragen und Antworten und Webinare

Manchmal erfolgt die Zusammenarbeit in Form von White-Label-Medienmanagement, bei dem eine Agentur mit einem externen Social-Media-Team zusammenarbeitet, um Social-Media-Strategien für ihre Endkunden zu entwickeln und umzusetzen.

Vorteile der Zusammenarbeit in sozialen Medien

Die Wirkung von Social-Media-Kooperationen geht weit darüber hinaus, Freundschaften mit anderen Geschäftsinhabern zu schließen. Richtig durchgeführt und mit den richtigen Zielen und Partnern an Bord kann eine Zusammenarbeit beiden Parteien dabei helfen, die nächste Erfolgsstufe zu erreichen.

Erhöhte Reichweite und Präsenz

Wählen Sie einen Mitarbeiter aus Ihrer Branche, aber nicht genau Ihrer Nische, und Sie können sich einem neuen Pool potenzieller Kunden präsentieren. Sie können vom Erfolg Ihres Partners profitieren und Ihre Marke, Ihre Botschaft und Ihre Produkte oder Dienstleistungen Tausenden oder sogar Millionen neugierigen Augen präsentieren. Es ist, als würden Sie Ihren Plan schnell vorspulen, um Ihre Reichweite zu vergrößern.

Erhöhte Glaubwürdigkeit und Vertrauen der Marke

Wenn Sie mit angesehenen Marken oder Einzelpersonen zusammenarbeiten, wirken sich deren Autorität und Status auf das öffentliche Image Ihres Unternehmens aus. Da 82 Prozent der Verbraucher sagen, dass sie ihre Käufe zuvor auf Beiträgen von Freunden, Familienmitgliedern oder Influencern basieren, könnte ein angesehener Partner, der Ihre Marke unterstützt, zu einem erheblichen Anstieg der Followerzahlen und/oder des Umsatzes führen (Business Wire).

Dies kann auch beim Verkauf von Social-Media-Paketen nützlich sein. Ein potenzieller Kunde, der mit Ihrem Unternehmen nicht vertraut ist, erkennt möglicherweise einen aufgeführten Mitarbeiter und ist eher geneigt, sich anzumelden.

Zugang zu neuen Zielgruppen und potenziellen Kunden

Cross-Promotion-Maßnahmen bringen Ihre Marke dem Publikum Ihrer Mitarbeiter näher und umgekehrt. Markieren Sie sich gegenseitig in lustigen Beiträgen oder zeigen Sie Bilder von Ihnen gemeinsam vor Ort bei einer Veranstaltung und beobachten Sie, wie die Likes und Follower einfließen.

Wachstumsorientierte Marken, die Social Media für Unternehmen mit mehreren Standorten beherrschen möchten, können durch Kooperationen auch Zielgruppen in für sie neuen Märkten erreichen. Arbeiten Sie mit einem Unternehmen zusammen, das in diesem Bereich bereits Fuß gefasst hat, und lernen Sie die Grundlagen von denen, die sich bereits auskennen.

Möglichkeiten zur gemeinsamen Erstellung von Inhalten und Kampagnen, die bei der Zielgruppe Anklang finden

Zwei Köpfe sind fast immer besser als einer. Kombinieren Sie Ihre Budgets, um die Erstellung von Inhalten auf Expertenniveau über Freiberufler oder eine inhaltsorientierte Agentur zu ermöglichen und Beiträge zu veröffentlichen, die bei Ihrer gemeinsamen Anhängerschaft Anklang finden.

Wissen mit Branchenkollegen und Experten teilen und von ihnen lernen

Wenden Sie sich an Influencer, die sich auf ein bestimmtes Produkt, eine bestimmte Dienstleistung oder ein bestimmtes Publikum spezialisiert haben, und Sie profitieren nur vom Vertrauen ihrer Follower. Sie können aber auch aus den Interaktionen dieses Influencers mit Ihrer Zieldemo lernen. Angenommen, Sie sind ein Schönheitsunternehmen, das eine Make-up-Linie speziell für das Festivalpublikum entwickelt. Ein Influencer, der auf dem Festival unterwegs ist, kann Ihnen einen Einblick in diese Nische geben, der Ihnen dabei hilft, die Authentizität zu verbessern und Ihre Inhalte individuell anzupassen.

Oder Sie sind in manchen Fällen der Influencer mit erstklassigem Wissen. Wenn Sie Ihre Autorität einer Qualitätsmarke verleihen, die in eine Nische vordringt, die Sie bereits bequem anführen, könnte sich das immer noch erheblich auszahlen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie im Gegenzug etwas Wertvolles erhalten, beispielsweise Hilfe vom Grafik- oder Marketingteam, das Sie bei der Umsetzung von Ideen unterstützt, die Sie alleine nicht so einfach umsetzen könnten.

Aufbau wertvoller Beziehungen und Vernetzung innerhalb der Branche

Bauen Sie Brücken, wann und wo immer Sie können. Man weiß nie, wann man eine helfende Hand braucht. Bauen Sie jetzt Partnerschaften auf und überlegen Sie, wie Sie miteinander interagieren, damit Sie auch nach Vertragsende auf dieses Netzwerk zurückgreifen können.

Tipps für eine erfolgreiche Social-Media-Zusammenarbeit

Kooperationen erfordern mehr Planung und Fingerspitzengefühl als nur die Auswahl eines hochkarätigen Influencers und das Versenden eines Schecks. So können Sie einen Partner finden, der zu Ihnen passt, und sicherstellen, dass Ihre Allianz sowohl fruchtbar als auch freundschaftlich ist.

Identifizieren und recherchieren Sie potenzielle Kooperationspartner – unter Berücksichtigung der Markenwerte und Zielgruppenausrichtung

Auf die gleiche Weise, wie Sie einen Onboarding-Fragebogen verwenden würden, um Kunden kennenzulernen, bevor Sie ihre sozialen Kampagnen entwerfen und starten, müssen Sie potenzielle Partner überprüfen, bevor Sie einer Zusammenarbeit zustimmen und die Regeln dafür festlegen.

• Stimmen Ihre Markenwerte überein?
• Überschneiden sich Ihre Zielgruppen oder ergänzen sie sich zumindest?
• Haben Sie den gleichen Stil/die gleiche Markenstimme oder haben Sie zumindest das Gefühl, dass Ihre Stimmen gut zusammenpassen?
• Hat der Kandidat einen Mehrwert zu bieten? Sind sie maßgeblich, authentisch, sachkundig, beliebt usw.?
• Interessieren sie sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Sind sie in Ihr Ergebnis investiert?
• Ist ihr Ruf solide? Sind Sie mit ihrer Erfolgsbilanz zufrieden, sowohl beruflich als auch in den sozialen Medien?

Das Letzte, was Sie wollen, ist, Ihren Wagen einem Partner anzuhängen, der schlechte Entscheidungen trifft. Nicht nur, dass Ihre Zusammenarbeit auf wackeligen Beinen steht, Sie benötigen möglicherweise auch Reputationsmanagement-Experten, die Ihnen helfen, aus einem Loch herauszukommen, das Sie nicht einmal selbst verursacht haben.

Richten Sie offene und effektive Kommunikationskanäle mit Kooperationspartnern ein

Transparenz ist ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Legen Sie von Anfang an die Einzelheiten Ihrer Vereinbarung fest, legen Sie aber auch fest, wie Sie in Kontakt bleiben, wie oft Sie mit der Basis in Kontakt treten und wie der Genehmigungsprozess für gemeinsame Inhalte aussieht.

Nutzen Sie Plattformen mit gemeinsamem Zugriff und einem zentralen Dashboard, um Gespräche zu optimieren und sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.

Erstellen Sie eine für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarung oder einen Vertrag

Jede Partnerschaft sollte mit einem Vertrag beginnen, der Folgendes beschreibt:

• Die Dauer der Partnerschaft. Einige Vereinbarungen können für eine einzelne Stelle gelten, während andere sich über Monate oder sogar Jahre erstrecken können.
• Das gemeinsame Ziel. Versuchen Sie, Ihre Followerzahl zu erhöhen oder Aufmerksamkeit für eine gemeinsame Veranstaltung zu erregen, die in ein paar Wochen stattfindet? Denken Sie daran, sich auf ein SMART-Ziel zu einigen: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert.
• Wer bezahlt was? Wie werden Ihre Ressourcen genutzt und welche Rechte haben Sie am Team oder Vermögen Ihres Partners? Wenn Sie von Anfang an verstehen, wie Sie externe Talente (z. B. einen Berater oder Designer) bezahlen, von denen Sie beide profitieren, können Sie auch dazu beitragen, Reibungsverluste und Verwirrung zu reduzieren.
• Ein Gesamtrahmen. Entscheiden Sie gemeinsam, wann Sie miteinander ins Gespräch kommen, anhand welcher Meilensteine ​​Sie den Erfolg des Projekts messen und welche Plattformen oder Inhaltstypen Sie während Ihrer Social-Media-Zusammenarbeit nutzen.
• Ein Styleguide. Entscheiden Sie, welchen Styleguide Sie für gemeinsame Beiträge verwenden möchten, oder führen Sie Ihre beiden POVs zusammen, um einen Stil und eine Stimme zu schaffen, die für die aktuelle Kampagne einzigartig, aber auch für beide Unternehmen authentisch sind.
• Wer ist für was verantwortlich? Es sollte eine klare Liste der Rollen mit den damit verbundenen Verantwortlichkeiten und Erwartungen vorhanden sein, einschließlich der Darstellung beider Partner und Erläuterungen zur Aufteilung bei Rollenüberschneidungen.

Arbeiten Sie bei der Erstellung von Inhalten zusammen

Die Ideen für Social-Media-Beiträge sollten von beiden Seiten kommen. Halten Sie Brainstorming-Sitzungen ab, damit Sie Konzepte hin- und herwechseln können und aus winzigen Nuggets innovativere Inhalte machen, die die Verbraucher überraschen und die Wahrscheinlichkeit von Engagement und Konversion erhöhen.

Fördern Sie gemeinsame Anstrengungen und Engagement auf allen Social-Media-Plattformen

Für die Dauer Ihrer Vereinbarung sind Sie und Ihr neuer Partner ein Team. Denken Sie also wie ein Team und arbeiten Sie wie ein Team, geben Sie Tipps für Social-Media-Management-Strategien weiter und streben Sie über mehrere Profile und Plattformen hinweg nach Erfolg.

• Stellen Sie ein PR-Team ein und sorgen Sie für Aufsehen.
• Erstellen Sie Beiträge, die Rabattcodes für die Produkte/Dienstleistungen des jeweils anderen teilen.
• Teilen Sie die Social-Media-Beiträge Ihres Partners.
• Stürzen Sie sich gegenseitig in das Leben.
• Inhalte auf TikTok duettieren oder zusammenfügen.
• Gastbeiträge tauschen.
• Teilen Sie die Kosten für Anzeigen und gesponserte Beiträge.
• Fördern Sie die Zusammenarbeit auch außerhalb der sozialen Medien durch E-Mail-Marketing, Newsletter, Blogs und Website-Banner.
• Interagieren Sie mit den Followern des anderen über gemeinsame Beiträge, stärken Sie so die Partnerschaft und steigern Sie das Gefühl der Authentizität.

Überwachen und messen Sie die Leistung und Wirkung von Social-Media-Kooperationen

Wählen Sie Metriken aus, um sie kontinuierlich zu verfolgen und zu überwachen, um zu sehen, wie Ihre Zusammenarbeit funktioniert. Eine der besten Möglichkeiten, eine erfolgreiche Partnerschaft sicherzustellen, besteht darin, bereit zu sein, sich spontan anzupassen, wenn etwas nicht so ankommt, wie Sie es erwartet haben, oder wenn ein kleinerer Inhalt anfängt, die Erwartungen zu übertreffen.

Pflegen Sie positive und professionelle Beziehungen zu Kooperationspartnern

Sie mögen mit Ihren Social-Media-Mitarbeitern befreundet sein, aber in erster Linie sind Sie berufliche Verbündete. Sorgen Sie für eine professionelle Kommunikation, halten Sie alle Erwartungen und Vereinbarungen schriftlich fest und vermeiden Sie Negativität – auch wenn die Dinge nicht nach Plan laufen.

Das Internet ist ein überraschend kleiner Ort, insbesondere innerhalb einer bestimmten Branche oder Nische. Es ist am besten, Beiträge positiv zu halten und nach gemeinsamem Erfolg zu streben, anstatt der Versuchung zu erliegen, zu schimpfen oder Ihren beruflichen Anstrich auch nur für einen Moment verschwinden zu lassen.

Lernen Sie aus den Erfahrungen der Zusammenarbeit und passen Sie Strategien für die Zukunft an

Jede Social-Media-Zusammenarbeit ist ein einzigartiges Erlebnis und eine Chance für Wachstum. Protokollieren Sie alle Ihre Erfolge und Schluckaufe und sehen Sie, was Sie daraus lernen können, um Ihre nächste Partnerschaft – oder sogar die nächste Iteration Ihrer aktuellen Zusammenarbeit – besser zu informieren.

Bleiben Sie über Branchentrends und neue Chancen auf dem Laufenden

Kooperationen in sozialen Medien sind oft lebendige, atmende Einheiten. Während Sie immer mit einem vereinbarten Plan für die Zusammenarbeit beginnen sollten, seien Sie offen dafür, Ihren Plan auf der Grundlage neuer Branchentrends oder anderer Möglichkeiten, die sich ergeben könnten, zu ändern.

Angenommen, ein Koch arbeitet mit einem Unternehmen zusammen, das erstklassige Gewürze herstellt. Es gibt bereits einen Plan, aber jetzt ist ein Rezept für Knoblauchreis in den sozialen Medien im Trend. Es wäre albern, sich dieses Engagement entgehen zu lassen, also ist es an der Zeit, so schnell wie möglich gemeinsame Inhalte auf Knoblauchbasis zu entwickeln.

Best Practices für die Zusammenarbeit in sozialen Medien

Bevor Sie sich in diese kollaborativen Gewässer begeben, stellen Sie sicher, dass Ihr Spielplan den Standards entspricht, indem Sie diese Best Practices anwenden.

Fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen

Beziehen Sie alle Mitglieder Ihres Teams in die Zusammenarbeit mit ein. Sie möchten, dass jeder, vom Kundenservice über das Marketing bis hin zu den C-Suite-Führungskräften, über die Partnerschaft nachdenkt und Ideen sammelt, während er seinen täglichen Aufgaben nachgeht.

Fördern Sie Kreativität, Innovation und Ideenvielfalt

Seien Sie völlig aufgeschlossen gegenüber den Ideen, die Ihr Team oder die Crew Ihres Partners einbringt. Wer sich von der Masse abheben will, muss Konzepte in Betracht ziehen, die über alles Bisherige hinausgehen. Ein Influencer scheint auf den ersten Blick nicht der richtige Partner zu sein, aber manchmal sind es gerade die unwahrscheinlichen Partnerschaften, die am meisten in Erinnerung bleiben.

Seien Sie offen für Feedback und Input von Kooperationspartnern

Beachten Sie die goldene Regel und behandeln Sie Ihren Partner so, wie Sie selbst behandelt werden möchten. Es muss Spielraum für Kompromisse geben, und dazu gehört auch die Anpassung Ihrer Beiträge daran, wie Nachrichten oder Grafiken von den Mitwirkenden wahrgenommen werden.

Respektieren und respektieren Sie die im Rahmen der Zusammenarbeit eingegangenen Verpflichtungen

Dieser ist einfach. Wenn Sie sagen, dass Sie etwas tun werden, dann tun Sie es. Und tun Sie es jedes Mal pünktlich.

Legen Sie Wert auf Transparenz, Ehrlichkeit und Authentizität

Nutzen Sie die zuvor besprochenen Tools für die Zusammenarbeit in sozialen Medien, um die Kommunikationswege offen zu halten und sicherzustellen, dass sich alles, was veröffentlicht wird, authentisch anfühlt und Ihrer Marke und Ästhetik entspricht. Es ist gut, kreativ zu sein, aber nicht, wenn es auf Kosten der Markenidentität geht, die Sie bereits aufgebaut haben.

Bewerten und bewerten Sie kontinuierlich den Erfolg und die Wirkung von Social-Media-Kooperationen

Die einzige Möglichkeit, sicher zu wissen, ob sich Ihre Zusammenarbeit auszahlt, besteht darin, Daten zu verwenden, um den Erfolg nachzuweisen oder Misserfolge zu verstehen. Ein Teil Ihrer anfänglichen Vereinbarung sollte darin bestehen, auszuwählen, welche Metriken Sie verfolgen möchten und wie Sie diese verfolgen möchten. Social-Collaboration-Tools können auch verwendet werden, um:

• Sehen Sie, wie Kampagnen funktionieren, einschließlich der Überwachung bestimmter Kampagnenelemente wie der Verwendung von Hashtags oder Post-Klicks
• Optimieren Sie den Arbeitsablauf
• Halten Sie die einzelnen Teams in ständigem Kontakt
• Verfolgen Sie die Zusammenarbeit in sozialen Medien nach Plattform

Bauen Sie langfristige Beziehungen auf und erkunden Sie Möglichkeiten der laufenden Zusammenarbeit

Experten sagen, dass langfristige Influencer-Partnerschaften bequemer sind, weniger Zeit erfordern, vertrauenswürdiger wirken und exponentiell bessere Ergebnisse erzielen (Promotion). Betrachten Sie diese Beziehungen als Investitionen – je mehr Energie Sie investieren, desto beeindruckender werden der Output und der ROI sein.

Natürlich gibt es keine Garantie dafür, aber es stimmt mit ziemlicher Sicherheit, dass langfristige Vereinbarungen Ihnen mehr Raum für Diskussionen, Anpassungen und Zusammenarbeit geben, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen

Wie unterscheidet sich die Zusammenarbeit in sozialen Medien von herkömmlichen Methoden der Zusammenarbeit?

Kollaborationen in sozialen Medien finden fast ausschließlich online statt, wobei sich die Teams virtuell treffen und die endgültigen Ergebnisse auf sozialen Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und YouTube geteilt werden. Traditionelle Methoden der Zusammenarbeit beinhalten viele persönliche Treffen, wobei Brainstorming-Sitzungen in der „realen Welt“ stattfinden und Assets oft sowohl digital als auch über traditionelle Methoden wie Printmedien und Direktwerbung veröffentlicht werden.

Welche Tools oder Plattformen können die Zusammenarbeit in sozialen Medien erleichtern?

Es gibt viele Tools für die Zusammenarbeit in sozialen Medien, die Ihnen dabei helfen können, Ihren Zusammenarbeitsworkflow zu optimieren. Die Social-Marketing-Software von Vendasta hilft bei allem, von der Planung und Veröffentlichung von Content-Tracking bis hin zum Teilen von Analysen. Sie können sogar neue Kunden gewinnen, indem Sie verfolgen, was Ihr aktuelles Publikum sagt, und das integrierte Kundenservice-Tool hilft Ihnen auch bei der Verwaltung von Post-Kommentaren und Erwähnungen in sozialen Medien.