Social-Media-Automatisierung: Vorteile, Strategien und häufige Fehler!

Mark Twain sagte einmal: „Manch eine kleine Sache wurde durch die richtige Art von Werbung groß gemacht.“ Dieses Sprichwort ist auch im heutigen digitalen Zeitalter relevant, und wissen Sie, dass die Automatisierung sozialer Medien die „richtige Art“ von Werbung ermöglicht? Stellen Sie sich nun vor, Sie hätten das ästhetischste Café der Stadt. Ihr Unternehmen veröffentlicht bezaubernde Kundenrezensionen und gemütliche Café-Videos in den sozialen Medien, und schon sind Sie da! Diese Videos erscheinen genau dann in Ihrem Profil, wenn Ihr Publikum am aktivsten ist und bereit ist, Ihre Inhalte zu liken und mit anderen zu teilen .

Klingt das zu großartig, um wahr zu sein? Nun ja, das ist nicht der Fall, und die Social-Media-Automatisierung ist der Zauber dahinter. Jetzt fragen Sie sich vielleicht: Was steckt eigentlich hinter diesen automatisierten Likes und Followern? Begleiten Sie uns in dem Artikel und lassen Sie uns die Fragen beantworten und die Rätsel lösen, während wir dabei viel Spaß haben! Das ist das Rezept von Elink.io für einfaches Lernen.

Was ist Social-Media-Automatisierung?

In dieser sich ständig weiterentwickelnden Marketingwelt ist die Social-Media-Automatisierung ein fortschrittlicher Ansatz, den Sie nie missen sollten. Auch große Marken wie Netflix und Panasonic haben die Möglichkeiten der Automatisierung genutzt, um ihre Online-Präsenz zu verbessern. Worauf wartest du?

Stellen Sie sich vor, Sie betreiben einen Blumenladen, der Blumen mit einem Duft verkauft, der die Stadt mit Farben erfüllt. Mit der Social-Media-Automatisierung planen Sie Ihre täglichen „Blume des Tages“-Beiträge im Voraus. Während sich der Duft Ihrer Blumen verbreitet, werden auch Ihre Social-Media-Kanäle wie Twitter, Instagram und Facebook bunt mit Likes, Shares und Kommentaren überflutet. Es ist, als hätten Ihre Follower praktisch die Chance, die Blumen durch ihre Bildschirme zu riechen!

Aber was genau ist Social-Media-Automatisierung? Nun, es ist so, als hätten Sie einen zuverlässigen Assistenten für Ihre Online-Präsenz, der Beiträge plant, Analysen verfolgt und sogar auf Anfragen antwortet , während Sie Ihren Blumenladen dekorieren.

Aber warum sollte man es verwenden, fragen Sie? Wir sagen: Warum nicht? Es verbessert die Konsistenz des Engagements und verwaltet die Zeit effizient, ohne Ihre vorherigen Verpflichtungen zu beeinträchtigen. Was ist magischer als die Fähigkeit, die Leidenschaft eines Floristen in eine blühende Online-Community von Blumenliebhabern zu verwandeln?

Während wir uns nun mit der Social-Media-Automatisierung befassen, wollen wir uns mit den verschiedenen Vorteilen befassen. Setzen Sie also Ihre Brille auf und entdecken Sie die Vorteile in unserem nächsten Abschnitt, in dem wir die volle Kapazität der Automatisierung Ihrer sozialen Medien freischalten. Weiter lesen!

Die Vorteile der Social-Media-Automatisierung

Wenn Sie an einem hellen Morgen aufwachen, ist alles friedlich und Sie freuen sich darauf, den Tag zu meistern. Was aber, wenn Sie sich daran erinnern, dass Sie gestern Abend vergessen haben, dieses wichtige Update in den sozialen Medien Ihres Unternehmens zu veröffentlichen? Sie werden sich sicherlich vor Panik den Kopf kratzen und sich beeilen, dieses wichtige Update manuell zu veröffentlichen, während Sie versuchen, sich die Zähne zu putzen. Ändern? Sobald Sie voller Möglichkeiten sind, ist Ihr Morgen voller Stress und Panik. Aus diesem Grund ist der Einsatz von Social-Media-Automatisierung so wichtig. Jetzt ist es an der Zeit, einen Blick auf einige weitere Wunder der Social-Media-Automatisierung zu werfen:

1. Zeitersparnis: Wie werden Sie sich fühlen, wenn Sie den Inhalt einer Woche für die Veröffentlichung in den sozialen Medien bereit haben? Großartig, oder? Das ist es, was Automatisierungstools wie Buffer und Hootsuite für Sie bereithalten. Sie ermöglichen es Ihnen, Beiträge im Voraus zu planen, sodass Sie sich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren können.
2. Konsistenz: Sie haben sicher gehört , dass Konsistenz der Schlüssel zum Erfolg ist . Aber sind Sie beim Posten in den sozialen Medien immer konsequent? Wenn nicht, dann machen Sie sich keine Sorgen, denn Automatisierungstools sind es. Die Social-Media-Automatisierung stellt sicher, dass die Stimme Ihrer Marke konsistent ist und Sie nie ein wichtiges Update oder eine wichtige Nachricht verpassen.
3. Steigert das Engagement: Was gibt es Schöneres, als zu einem Zeitpunkt zu posten, an dem Ihr Publikum am aktivsten ist? Das Posten zum richtigen Zeitpunkt kann Ihre Engagement-Rate drastisch beeinflussen. Analysetools wie Sprout Social helfen Ihnen dabei, Spitzenzeiten der Interaktion zu ermitteln, damit Ihre Beiträge die meisten Likes und Shares erhalten.
4. Datengesteuerte Entscheidungen: Wussten Sie, dass die durchschnittliche Person täglich mehr als 2 Stunden in sozialen Medien verbringt ? Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil! Entdecken Sie mithilfe der Erkenntnisse von Automatisierungstools, was funktioniert und was nicht. Passen Sie Ihre Strategie basierend auf realen Daten an und drehen Sie sie um, um in den sozialen Medien viral zu werden.

Sind Sie nun bereit zu lernen, wie Sie die Social-Media-Automatisierungstools richtig nutzen? Scrollen Sie nach unten und begleiten Sie uns im nächsten Abschnitt, denn es geht nicht nur um die Verwendung; es geht darum, es richtig zu nutzen .

Wie nutzt man Social-Media-Automatisierungstools richtig?

Die Automatisierung sozialer Medien vereinfacht Ihr Leben, denn ganz gleich, welches Unternehmen Sie betreiben, Sie können nicht rund um die Uhr an Ihrem Telefon oder Computer festsitzen. Aber vergessen Sie nicht, dass es auf das Gleichgewicht ankommt. Das Gleichgewicht zwischen der richtigen Verwendung dieser Tools und der Erzielung der besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen. Lassen Sie uns mithilfe der folgenden Schritte lernen, wie Sie diese Tools optimal nutzen:

1. Planen und veröffentlichen

Mithilfe von Social-Media-Automatisierungstools können Sie Ihre Inhalte im Voraus planen und dann veröffentlichen, wenn Ihr Publikum am aktivsten ist , ohne sich mühsam bei jeder Social-Media-Plattform an- und abmelden zu müssen. Sie können ganz einfach Ihre Zeit für die Planung und Erstellung von Inhalten aufwenden und dann die Automatisierung verwenden, um die Beiträge entsprechend den verschiedenen Social-Media-Plattformen zu planen.

Wenn Sie beispielsweise Inhaber einer Bäckerei sind, können Sie jeden Sonntag um 11 Uhr Beiträge über Ihre wöchentlichen Sonderangebote wie „Frisch gebackene Schokokekse“ einplanen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr köstlicher Leckerbissen Ihre Kunden dann erreicht, wenn sie sich am meisten danach sehnen. Ein zusätzlicher Tipp für Sie: Mischen Sie Ihre Inhalte. Veröffentlichen Sie nicht einfach nur langweilige Texte. Fügen Sie informative Artikel und glitzernde Bilder hinzu, um Ihr Publikum zu fesseln.

2. Sammeln Sie Daten und berichten Sie

Laut Gartner glauben 79 % der Strategen, dass die Datenanalyse entscheidend für ihren Erfolg ist . Den anderen, die das nicht glauben, entgehen möglicherweise wichtige Erkenntnisse aus Marketingdaten. Automatisierungstools ersparen Ihnen den Zeitaufwand beim Sammeln und Analysieren von Daten, indem sie wertvolle Erkenntnisse über das Verhalten, die Vorlieben und das Engagement Ihrer Zielgruppe liefern.

Angenommen, Sie bemerken, dass Ihre glutenfreien Cupcakes mehr Likes und Shares erhalten. In diesem Fall werden Sie sofort feststellen, dass die Nachfrage nach glutenfreien Optionen auf dem Markt wächst, und sich darauf konzentrieren, Ihre Speisekarte durch die Aufnahme weiterer glutenfreier Leckereien zu erweitern.

3. Bieten Sie Kundenservice an

Im Zeitalter der Automatisierung verringert sich der Bedarf an einem menschlichen Kundendienstmitarbeiter, da sich der Kundendienst nicht auf persönliche Interaktionen beschränkt. Jetzt können Sie die Leistungsfähigkeit der Automatisierung nutzen, um umgehend auf Fragen wie „Wie sind die Öffnungszeiten Ihres Geschäfts?“ zu antworten. , „Gibt es einen Rabattgutschein?“ .

Wenn ein Kunde beispielsweise Ihr YouTube-Video kommentiert: „Ich kann Ihren Vanille-Cupcakes nicht widerstehen, aber wann werden Red-Velvet-Cupcakes erhältlich sein?“ Mithilfe der Automatisierung können Sie sofort antworten: „Vielen Dank für Ihr Interesse!“ Nächste Woche debütieren unsere Red Velvet Cupcakes!“ Dies hilft Ihren Kunden, über die bevorstehenden Rabatte und Angebote Ihrer Marke auf dem Laufenden zu bleiben und sich darauf zu freuen.

4. Überwachen und zuhören

Social-Media-Plattformen dienen nicht nur dem Austausch von Informationen, sondern sind auch ein großartiges Medium, um Ihren Umsatz zu steigern. Diese Tools können Ihre Beiträge direkt mit Ihrer Website und Ihrem Online-Shop verknüpfen , sodass Kunden Ihren Shop mit nur einem Klick finden können.

Stellen Sie sich vor, Sie haben eine Schmuckmarke und kreieren und veröffentlichen einige coole Schmuckstücke für die Generation Z. Wenn diese coolen jungen Leute Ihr Social-Media-Profil besuchen, werden sie von Ihren Beiträgen angezogen, in denen sie einige einzigartige Schmuckstücke präsentieren. Wie man diese kauft, ist für sie die nächste Verwirrung. Aber Sie sind bereit, denn Sie haben Ihre Beiträge bereits mit Ihrem Online-Shop verknüpft, sodass Benutzer jetzt mit einem einfachen Klick Ihre Website besuchen, Bestellungen aufgeben und die Lieferung direkt vor die Haustür genießen können. Ist es nicht so cool wie Gen Z?

Wussten Sie außerdem, dass Social-Media-Plattformen wie Instagram und Facebook über Einkaufsfunktionen verfügen, die den Umsatz steigern können? Probieren Sie diese Funktionen jetzt aus.

5. Verwaltung sozialer Anzeigen

Wussten Sie, dass Facebook-Anzeigen bis zu 2,11 Milliarden Nutzer erreichen können ? Ja, das ist riesig. Werbung in sozialen Medien kann für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein, und Automatisierungstools unterstützen Sie bei jedem Schritt. Mit diesen Tools können Sie die richtige Zielgruppe basierend auf Alter, Standort und Interesse ansprechen.

Das heißt, wenn Sie ein festliches Angebot wie „Kaufe eins, erhalte eins gratis!“ bewerben möchten! Sie können mit Ihrer Anzeige potenzielle Kunden erreichen, die bereits am Kauf Ihres Produkts interessiert sind, aber nach einem perfekten Anlass für einen Kauf suchen. Und was gibt es Schöneres, als zwei Produkte zum Preis von einem zu bekommen?

Sie haben gelernt, wie Sie Social-Media-Automatisierungstools nutzen, um Ihr Geschäft anzukurbeln. Aber warten Sie, es gibt noch mehr! In unserem nächsten Abschnitt werden wir die Kehrseite dieses Abschnitts untersuchen. Sie haben es richtig erraten: „Wie man Social-Media-Automatisierungstools nicht verwendet.“ Hier lernen wir einige häufige Fehler und Irrtümer kennen, die Sie vermeiden sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Social-Media-Strategie genauso süß bleibt wie Ihre Cupcakes.

Wie kann man Social-Media-Automatisierungstools nicht verwenden?

Es war einmal ein gutmeinender Social-Media-Experte namens Jene im digitalen Land der sozialen Medien. Sie hatte die magische Brille der Social-Media-Automatisierung, die ihr das Leben einfacher machen sollte. Jene wusste jedoch nicht, dass ihr Missbrauch dieser Macht unvorhergesehene Folgen für die Online-Reise ihrer Marke haben würde.

1. Verwenden Sie keine Spam-Chatbots

Stellen Sie sich vor, Jene, die unbedingt mit ihren Followern in Kontakt treten möchte, beschließt, einen Chatbot für die Bearbeitung ihrer Nachrichten einzusetzen. Anstatt sich für einen freundlichen und hilfsbereiten Bot zu entscheiden, rief sie einen schelmischen Spam-Chatbot herbei. Dieser Betrüger-Bot bombardiert seine Follower mit irrelevanten Nachrichten und Links und wendet sein treues Publikum schneller ab, als man „Entfolgen“ sagen kann.

Welche Art von Chatbots sollten Sie verwenden:

• Entscheiden Sie sich für Chatbots, die einen echten Mehrwert bieten, wie zum Beispiel die Beantwortung von FAQs oder die Terminvereinbarung.
• Vermeiden Sie diejenigen, die ohne personalisierte Interaktion unermüdlich Werbeaktionen vorantreiben.

Welche Art sollten Sie vermeiden:

• Der „Jetzt kaufen“-Bot, der nie aufhört zu verkaufen.
• Der „Link Dropper“-Bot teilt nicht verwandte Links ohne Kontext.

Laut Forbes könnte eine negative Chatbot-Erfahrung dazu führen, dass 30 % der Kunden verloren gehen . Ja, das stimmt, deshalb ist die Wahl des richtigen Bots von entscheidender Bedeutung.

Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen: Sind Sie schon einmal auf einen Spam-Chatbot gestoßen? Wie haben Sie sich dabei gefühlt?

2. Veröffentlichen Sie nicht auf jeder Plattform die gleiche Nachricht

Ein weiterer Fehler, den Jene machte, war, dass sie an alle ihre Social-Networking-Sites dieselbe Nachricht schickte. Sie hielt dies für eine einfache und zeitsparende Möglichkeit, konsistent zu bleiben. Aber sie hat sich geirrt, da ihr nicht klar war, dass jede Plattform ihre eigene Persönlichkeit, ihr eigenes Publikum und ihre eigene Sprache hat. Daher ist es auch wichtig, dass ihre Botschaft bei ihnen gleichermaßen Anklang findet.

Zu berücksichtigende Plattformunterschiede:

• Facebook liebt Storytelling und Visuals.
• Twitter verlangt nach prägnanten und trendigen Updates.
• LinkedIn lebt von professionellen Einblicken.
• Instagram feiert atemberaubende Bilder.

Dinge, die Sie beim Anpassen von Nachrichten überprüfen/bedenken sollten:

• Passen Sie Ihre Inhalte an den Ton der Plattform an.
• Verwenden Sie Hashtags mit Bedacht; Ihre Wirksamkeit variiert je nach Netzwerk.
• Berücksichtigen Sie die Zeitzonen Ihrer Zielgruppe.

Ein zusätzlicher Tipp: Twitter-Nutzer sind mit einer um 181 % höheren Wahrscheinlichkeit während ihrer Fahrt zur Arbeit auf der Plattform.

3. Stellen Sie es nicht ein und vergessen Sie es

Als Jene ihre Beiträge automatisierte, dachte sie, ihre Arbeit sei erledigt. Sie erkannte bald, dass ihr Publikum sich nach Echtzeit-Interaktion sehnte. Ihren Posts fehlte die Authentizität, die ihre Follower schätzten. Die Leute wollen nicht nur regelmäßige Updates; Sie fühlen sich wertgeschätzt und verbunden, wenn die Marke mit ihnen in Kontakt tritt, indem sie ihre Kommentare liken und darauf antworten oder sich sogar über Live-Streams treffen.

Seien Sie bereit, zu pausieren, zu ändern und neu zu planen:

• Behalten Sie aktuelle Ereignisse und Trendthemen im Auge.
• Vermeiden Sie es, in sensiblen Zeiten gedankenlose Inhalte zu posten.
• Ziehen Sie Tools wie den „Social-Media-Kalender“ von Buffer in Betracht, um Ihren Zeitplan anzupassen.

4. Geben Sie nicht zu viel für Ihre Anzeigen aus

Auf der Suche nach mehr Followern beschloss Jene, Anzeigen zu schalten. Sie investierte ihr Budget in alle Inhalte, die sie finden konnte, in der Hoffnung, dass es funktionieren würde. Aber ihre Brieftasche wurde immer leichter und ihre Verlobung blieb bestehen. Wenn Sie Jenes Fehler nicht wiederholen möchten, befolgen Sie unsere Tipps unten.

Bewerben Sie die besten Inhalte durch Anzeigen:

• Identifizieren Sie Ihre leistungsstärksten organischen Beiträge.
• Nutzen Sie Split-Tests, um die Leistung Ihrer Anzeigen zu optimieren, da A/B-Tests in Anzeigen die Klickraten um bis zu 300 % steigern können .
• Geben Sie nicht zu viel aus; Legen Sie klare Budgets für Ihre Kampagnen fest.

Dabei hat Jene einige wertvolle Lektionen gelernt. Sie erkannte, dass der Einsatz von Social-Media-Automatisierungstools ein Segen oder ein Fluch sein kann, je nachdem, wie man sie nutzt. Nun, liebe Leser, geht die Geschichte im nächsten Kapitel weiter: „Fazit“. Hier erkunden wir fortgeschrittene Strategien und Tools, die Ihnen dabei helfen, Ihre Social-Media-Automatisierungsbrille präzise zu nutzen. Seien Sie also gespannt auf weitere Abenteuer!

Abschluss

Also, Leute, jetzt haben wir ein umfassendes Verständnis der Social-Media-Automatisierung, ihrer Vorteile und sogar der Kunst, sie richtig einzusetzen und gleichzeitig die häufigsten Fallstricke zu beseitigen.

Lassen Sie uns nun über ein geheimes Tool sprechen, das Ihre Reise noch einfacher macht: Elink.io, ein Experte für die Kuration von Inhalten . Mit diesem Tool können Sie auf einfache Weise ansprechende Inhalte kuratieren und mit Ihrem Publikum teilen und so wertvolle Zeit sparen.

Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und den aufregenden Funktionen können Sie Inhalte auf Ihren sozialen Plattformen planen und veröffentlichen und so Ihre Social-Media-Feeds aktuell und spannend halten. Mit Funktionen wie automatisierten Inhaltsaktualisierungen und Newsletter-Erstellung ist es ein Revolutionär für alle, die ihre Social-Media-Präsenz lohnenswert gestalten möchten.

Sind Sie bereit, Ihre Inhalte zu automatisieren? Melden Sie sich noch heute bei Elink.io an und entdecken Sie weitere aufschlussreiche Inhalte in unserem Blog . Aber wir sind noch nicht fertig. Wir wollen von dir hören! Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren mit oder twittern Sie @elink_io über Ihre Automatisierungsabenteuer. Viel Spaß bei der Automatisierung!