Auswahl einer Social-Media-Werbeplattform für Ihr Publikum und Ihre Ziele
Veröffentlicht: 2018-09-13Dieser Artikel über Social-Media-Werbeplattformen ist von Ryan Gould, Vice President of Strategy and Marketing Services bei Elevation Marketing.
Ein Leitfaden für Social-Media-Werbeplattformen
Wenn es darum geht, Ihr Mobilfunkgeschäft online zu bewerben, gibt es keinen Mangel an Kanälen zur Auswahl. Von Facebook und Twitter bis hin zu Instagram und Pinterest haben Sie eine große Auswahl: In welche Social-Media-Werbeplattform werden Sie investieren, um zahlende Kunden in Ihre Richtung zu lenken?
Die Kanäle, für die Sie sich entscheiden, sind von entscheidender Bedeutung, da jeder eine Vorlaufzeit benötigt, bevor Sie einen nennenswerten ROI sehen. Du würdest es wirklich hassen, deine Zeit mit einem Kanal zu verschwenden, der nicht produziert, oder? Verständlicherweise, und aus diesem Grund haben wir unten eine Liste von Social Ad-Plattformen zusammengestellt.
Verwenden Sie je nach Art Ihres Unternehmens und der Zielgruppe, die Sie anziehen möchten, eine oder mehrere dieser beliebten Plattformen, um Ihrem Geschäft mit mobilen Diensten zum Erfolg zu verhelfen.
Führen Sie die notwendige Forschung durch
Eine Ihrer ersten Aufgaben besteht darin, herauszufinden, wo sich Ihr Publikum online am stärksten konzentriert. Wie oft nutzen sie Social Media und welche Plattformen konkret? Welchen sozialen Gruppen gehören sie an? Dies sind erforderliche Informationen, damit Sie Ihr Werbebudget für soziale Medien maximieren können.
Hier ist, was Sie über jeden Kanal wissen sollten, damit Sie die Ergebnisse der nächsten Anzeige, die Sie erstellen, steigern können.
Facebook gilt als das universelle Social-Media-Netzwerk und rühmt sich mit mehr als 2 Milliarden monatlichen Nutzern, die Ihnen Zugang zu einer potenziell großen Anzahl Ihrer Zielgruppe verschaffen.
Facebook hilft Ihnen bei der Erstellung der idealen Anzeige, indem es Sie nach Ihren Anzeigenzielen fragt, unabhängig davon, ob Sie versuchen, Bekanntheit, Kaufbereitschaft oder Konversionen zu steigern. Facebook fragt dann nach Ihrer Zielgruppe, sodass Sie Ihre Reichweite unter anderem basierend auf Alter, Geschlecht, Sprache, Interessen und Verhalten der Benutzer anpassen können.
Sie können einen aktuellen Beitrag als Anzeige verwenden oder einen neuen erstellen. Zu den verfügbaren Optionen gehören Karussell (eine Anzeige mit zwei oder mehr scrollbaren Bildern oder Videos), Einzelbild, Einzelvideo, Diashow und Leinwand (was fesselndere, medienreichere Geschichten ermöglicht).
Taktik für Facebook
Was die Platzierung von Anzeigen auf dem Bildschirm anbelangt, wenn sie von Interessenten gesehen werden, bietet Ihnen Facebook auch hier eine Vielzahl von Optionen. Es gibt Feeds, Instant Articles, In-Stream-Video, Right Column und Marketplace.
Die gute Nachricht für Inhaber von Mobilfunkdiensten ist, dass Facebook bei der Generierung von Leads hervorragend ist. Das häufigste Modell, das von Facebook-Werbetreibenden verwendet wird, besteht darin, eine Facebook-Werbung zu erstellen, die zu einer Landingpage mit hoher Conversion-Rate durchklickt, die einen kostenlosen Lead-Magneten oder ein Sonderangebot wie einen Erstkundenrabatt bietet.
Facebook-Preise
AdEspresso führte eine Studie durch, die zeigte, dass die durchschnittlichen Kosten pro Klick (CPC) bei etwa 0,28 $ liegen und die Kosten pro 1.000 Impressionen oder CPM bei etwa 7,19 $ liegen. Denken Sie daran, dass dies für alle Unternehmen gilt, nicht nur für Mobilfunkunternehmen, aber Ihnen eine Vorstellung davon geben kann, was Sie erwartet, wenn Sie auf Facebook werben.
Die Altersgruppe der über 65-Jährigen zeigte den beständigsten Trend zur Senkung der CPC-Kosten, und Frauen kosteten durchschnittlich 0,04 $ mehr CPC als Männer.
Facebook macht es einfach, eine Anzeige zu erstellen, Ihre Zielgruppe zu identifizieren und ein Retargeting für diejenigen einzurichten, die auf Ihrer Website landen, aber nicht konvertieren. Stellen Sie beim Erstellen Ihrer Anzeigen sicher, dass Sie für jede Ihrer Zielgruppen unterschiedliche Anzeigen schalten. Sogar Ihre Prospektions- und Retargeting-Anzeigen sollten anders sein.
Zu den besten Anzeigen für Dienstleistungsunternehmen gehören diejenigen, die Ihr Publikum erfolgreich über Ihre Angebote informieren. Retargeting-Anzeigen sollten einen aggressiven Pitch haben und Rabatte anbieten, um das Eis zu brechen und potenzielle Kunden zum Anrufen zu bewegen.
Diese visuell orientierte soziale Plattform hat monatlich mehr als 500 Millionen aktive Nutzer und eignet sich hervorragend für das B2C-Engagement. Instagram hat auch eine der höchsten Bindungsraten in den sozialen Medien, fast 60 % höher als Facebook und 2000 % höher als Twitter.
Instagram ist ideal für Benutzer im Alter von 18 bis 29 Jahren mit starker Nutzung durch Frauen und Minderheiten. Instagram-Anzeigen können so erstellt werden, dass sie direkt auf eine Zielseite verlinken, was eine direkte Interaktion mit Ihren mobilen Serviceangeboten ermöglicht.
Es wird berichtet, dass Facebook und Instagram ähnliche Werbekosten für soziale Medien haben, wobei Instagram mit 5 US-Dollar pro tausend Impressionen (CPM) etwas weniger kostet. Einige Statistiken zeigen jedoch, dass Instagram mehr Engagement für seine Anzeigen erfährt als Facebook. Etwas, worüber Sie nachdenken sollten, wenn Sie sich für Ihren Werbekanal für mobile Dienste entscheiden.
Listen und Zielgruppen auf Instagram
Facebook besitzt Instagram, sodass Sie davon ausgehen können, dass der Anzeigenerstellungsprozess für beide Plattformen unkompliziert ist. Um die Wirkung Ihrer Anzeigen zu steigern, konzentrieren Sie sich auf benutzerdefinierte Zielgruppen. Sie können Ihre Zielgruppen nach ihren Serviceanforderungen oder -präferenzen segmentieren. Dies kann durch Pixel-Tracking oder über Ihre E-Mail-Liste erfolgen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine segmentierte Liste derjenigen haben, die in der Vergangenheit mit Ihnen zusammengearbeitet haben, da diese am wahrscheinlichsten die beste Leistung erbringen.
Lookalike Audiences können Ihnen dabei helfen, sich von den Zielgruppen ähnlicher Marken abzukoppeln, aber verwenden Sie diese Segmente sparsam, um die Reichweite und das Engagement Ihrer Marke nicht zu verwässern.
Benutzerdefinierte Bilder von echten Menschen funktionieren in der Regel am besten auf Instagram und Facebook, aber Ihre Anzeige muss überzeugend sein. Bieten Sie Rabatte an und verwenden Sie Hashtags, damit Ihre Anzeigen bei Ihrer Zielgruppe im Gedächtnis bleiben.
Mit 328 Millionen monatlichen Nutzern bleibt Twitter einer der beliebtesten Social-Media-Kanäle. Im Gegensatz zu anderen sozialen Netzwerken ist Twitter immer noch für organisches Engagement geeignet, insbesondere mit B2C-Organisationen wie Mobilfunkanbietern.
Wenn es um bezahlte Anzeigen geht, haben Sie einige Möglichkeiten. Sie können ein gesponsertes Konto, einen gesponserten Tweet, gesponserte Trends oder eine Website-Karte auswählen. Sie können Benutzer auch anhand einer Vielzahl von Kriterien ansprechen, darunter bestehende Follower, Benutzer, die Ihren Followern ähnlich sind, maßgeschneiderte Zielgruppen, schlüsselwortbasierte Zielgruppen und andere demografische Segmente, die sich auf Geschlecht, Alter, Sprache und Standort konzentrieren.
Testen Ihrer Twitter-Anzeigen
Experimentieren Sie beim Erstellen von Twitter-Anzeigen mit den verschiedenen Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, und verwenden Sie immer ein relevantes und überzeugendes Bild. Letzteres ist ein guter Rat für alle Social-Media-Werbung. Die Bilder, die Sie verwenden, sollten Kontext geben, zu Ihrer Marke passen und gleichzeitig die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
Denken Sie daran, bei Twitter dreht sich alles um prägnante Kommunikation. Verwenden Sie also ein paar Worte und umsetzbare CTAs, um potenzielle Kunden dazu zu bringen, anzurufen und ein Angebot für Ihr mobiles Serviceangebot zu erhalten.
Pinterest ist auch gut für B2C und besteht hauptsächlich aus 18 bis 45, fast alle Frauen. Die Nutzerbasis ist kleiner als bei anderen sozialen Netzwerken, aber das könnte sich bald ändern. Die Fans, die Pinterest häufig nutzen, neigen dazu, äußerst loyal und beständig zu sein. Tatsächlich melden sich 25 % der Pinterest-Nutzer täglich an und 31 % nutzen es wöchentlich. Die gute Nachricht für Inhaber von Mobilfunkdiensten ist, dass fast 90 % der Pinner aufgrund von Pinterest einen Kauf getätigt haben.
Die unglückliche Nachricht ist, dass Pinterest einen durchschnittlichen CPC von 1,52 $ und einen CPM von 5,30 $ anbietet, zumindest laut einem Benutzer.
Auf Pinterest gibt es mehrere Werbemöglichkeiten. Es gibt den Promoted Pin, mit dem Sie jeden von Ihnen erstellten Pinterest-Post präsentieren können; Gesponserter Video-Pin, der Ihre Video-Marketing-Inhalte für potenzielle Kunden in den Mittelpunkt stellt; Promoted App Pin, mit dem Sie für Ihre neueste App werben können; und dann gibt es Rich Pins, die viel verlockendere Informationen für Käufer bieten.
Arten von bezahlten Pins
Rich Pins enthalten Metadaten und liefern wichtige Details für Pinterest-Nutzer. Es gibt bezahlte Pins für Rezepte, Artikel, Produkte und Apps.
Es ist noch zu früh, um über die Effektivität von Pinterest-Werbung zu berichten, aber Sie werden ermutigt, diese zu testen, wenn Ihr Publikum dazu neigt, Pinterest regelmäßig zu besuchen.
Seien Sie beim Erstellen von Pinterest-Anzeigen kreativ. Heben Sie Ihre beworbenen Pins vom Rest der Packung ab. Verwenden Sie viele Farben und setzen Sie auf aktuelle Trends. Vergessen Sie auch nicht, dass Pinterest eine eigene Suchmaschine hat. Stellen Sie sicher, dass Sie eine lange und detaillierte Beschreibung mit Schlüsselwörtern und Hashtags in Ihre Anzeigen einfügen.
Überlegungen beim Erstellen von Anzeigen
Jetzt haben Sie einen Einblick in die verschiedenen sozialen Werbeplattformen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Ihre Aufgabe ist es jetzt, eine konsistente und ansprechende Werbekampagne zu entwickeln, die die höchste Rendite erzielt. Finden Sie zuerst heraus, wofür Sie werben möchten. Versuchen Sie, die Aufmerksamkeit auf Ihr neuestes Serviceangebot oder alle zu lenken? Was ist der Zweck Ihrer Anzeige? Versuchen Sie, mehr Aufmerksamkeit für ein bestimmtes Zielgruppensegment zu generieren? Oder versuchen Sie, alle Ihre Käuferpersönlichkeiten zu erreichen? Welches Marken-"Look and Feel" sollen Ihre Anzeigen haben?
Die Antworten auf diese Fragen werden Ihnen helfen, eine Strategie für soziale Marken zu entwickeln, die Ihnen mehr lokale Kunden bringt.
Finden Sie heraus, wo sich Ihr Publikum versammelt, und werben Sie auf diesen sozialen Kanälen. Es gibt andere da draußen, einschließlich LinkedIn und Snapchat, aber die oben genannten funktionieren in der Regel am besten für Unternehmen mit mobilen Diensten.
Als zusätzlicher Tipp sollten Sie Ihre sozialen Anzeigen ansprechend gestalten, indem Sie Ihre Persönlichkeit in jede einzelne einfließen lassen. Dadurch werden Ihre Anzeigen einprägsamer, sodass Sie das Beste aus Ihrem Werbebudget für mobile Dienste herausholen.
Ryan Gould ist Vice President of Strategy and Marketing Services für Elevation Marketing. Als Experte für strategisches Marketing und Branding hilft Ryan den Kunden von Elevation, ihre Probleme zu lösen und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Elevation verwendet integrierte Marketinglösungen, die sich durch Recherche, Storytelling, Engagement und Konversion auszeichnen. Er hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Stärkung von Marken und hat mit einer Vielzahl von Fortune-500-Unternehmen zusammengearbeitet. Ryan ist ein angesehener Experte für konsistente Ergebnisse durch kreatives Design, zum Nachdenken anregende Erzählungen und innovative Problemlösungen.
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