Über 50 effektive SMS-Marketing-Statistiken, die Sie im Jahr 2023 kennen sollten

Veröffentlicht: 2022-12-07
Gesprochen von Amazon Polly

Einige Vermarkter glauben, dass die neue, moderne Technologie das SMS-Marketing zu einer „altmodischen“ Art der Werbung gemacht hat. Stattdessen können Unternehmen viel davon profitieren, SMS-Marketing zu nutzen und es in ihre Gesamtstrategie zu integrieren.

Während wir die Grundlagen des SMS-Marketings aufschlüsseln, untersuchen wir, warum SMS-Marketing im Jahr 2022 eine wesentliche Strategie für alle Unternehmen sein wird.

In diesem Artikel finden Sie über 50 nützliche SMS-Marketing-Statistiken , die Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft effektiv auszubauen.

Inhalt

Was ist SMS-Marketing?

SMS-Marketing bezieht sich auf das Versenden von Werbe- oder Handelskampagnen über Textnachrichten. Textnachrichten sind sofortig, schnell und können in Sekunden geöffnet werden.

Vermarkter verwenden SMS-Marketing als Teil ihrer Multi-Channel-Marketingstrategie, da es kostengünstig und skalierbar ist. Unternehmen verwenden SMS auch, um Sonderangebote, Coupons, Rabattcodes oder Umfragen zu versenden.

Warum SMS-Marketing verwenden?

SMS ist eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Die Leute werden oft gebeten, sich anzumelden, um Werbeangebote und Werbeaktionen per SMS zu erhalten. In Marketingkampagnen wählen viele Marken SMS als Erinnerung oder Follow-up, um Kunden dazu zu bringen, ihre E-Mails zu öffnen.

SMS können als Katalysator für Rich-Media-Kampagnen verwendet werden. E-Commerce-Unternehmen können Warenkorbabbrüche reduzieren, mehr verkaufen, Auftragsbestätigungen senden, Lieferungen aktualisieren und mehr Feedback durch SMS-Marketing sammeln.

Schauen wir uns nun die SMS-Marketing-Statistiken an, die Sie im Jahr 2022 kennen sollten.

Über 50 effektive SMS-Marketing-Statistiken

1. Demografiebezogene Statistiken

  • Laut einer Umfrage mögen 63 % der Menschen die weniger aufdringliche Natur von Textnachrichten. (Punktzahl)

  • 76 % der Menschen öffnen Textnachrichten gerne nach Belieben. (Textmagie)

  • Studien zeigen, dass 19 % der Menschen sich nicht die Mühe machen, Voicemails zu öffnen. (Punktzahl)

  • 53 % der Menschen mögen SMS über Sprachanrufe oder Videokonferenzen. (Punktzahl)

  • Laut Statistik von 2022 schauen 68 % der Verbraucher zwischen 18 und 24 Jahren 190 Mal am Tag auf ihr Handy, doppelt so viel wie im nationalen Durchschnitt. (Asurion)

2. Verbrauchermarketing-Statistiken

  • 75 % der Menschen haben nichts dagegen, SMS zu erhalten (Mobilemonkey)

  • Studien zeigen, dass 64 % der Kunden es vorziehen, Unternehmen per SMS zu kontaktieren. (Textbetter)

  • Außerdem wurde festgestellt, dass 75 % der Kunden gerne Werbeangebote per SMS erhalten. (Stimmen)

  • Laut SMS-Marketing-Statistik verfolgen 80 % der Menschen Bestellungen über Textnachrichten. (Textzeile)

  • Es wurde auch festgestellt, dass 56 % der Kunden gerne SMS senden und empfangen, anstatt den Kundendienst anzurufen. (Techcrunch)

3. Statistiken zum Wachstum des SMS-Marketings

  • Schätzungen zufolge wird der Wert der SMS-Marketingbranche bis 2025 über 12,6 Milliarden US-Dollar betragen. (Grand View Research)

  • Medien- und Unterhaltungsbotschaften werden bis 2025 zur Werbung für Filme, Veranstaltungen und Fernsehprogramme verwendet. Für dieses Segment wird eine CAGR von 22 % prognostiziert. (Grand View-Forschung)

  • Kleine und mittlere Unternehmen nutzen schnell SMS-Marketing und es wird erwartet, dass sie eine CAGR von mehr als 23 % haben. (Grand View-Forschung)

  • Große Unternehmen werden mehr als 65 % des SMS-Marketings nutzen. (Grand View-Forschung)

  • Es wird erwartet, dass 33 % der Vermarkter bis zum nächsten Jahr mobile Treueprogramme nutzen werden. (SlickText)

4. SMS-Marketing-Statistiken für Geschäftsinhaber

  • Studien zeigen, dass rund 43 % der Kunden Unternehmen eine SMS mit Anfragen, der Anforderung von Dienstleistungen und der Bestellung von Produkten schreiben. (Zippeitsche)

  • 68 % der Menschen verwenden SMS in der einen oder anderen Form. (Zippeitsche)

  • Durch den Einsatz von SMS-Marketing-Links in Kampagnen kann die Klickrate um bis zu 39 % gesteigert werden. (Zippeitsche)

  • Ungefähr 21 % der Unternehmen erreichen treue Kunden per SMS und geben ihnen SMS-Belohnungen. (Zugangsentwicklung)

  • Allein durch das Versenden von SMS-Erinnerungen an Geschäftstermine können verpasste Termine um 26 % reduziert werden. (Aviaro)

5. Erfolgsratenstatistik

  • Statistiken zeigen, dass ungefähr 90 % der Menschen innerhalb der ersten 3 Minuten nach Erhalt auf eine SMS antworten. (Viber)

  • Es wurde geschätzt, dass 98 % die durchschnittliche Öffnungsrate für Textnachrichten ist. (Verrücktes Ei)

  • Studien haben gezeigt, dass über 50 % der Kunden ein Produkt kaufen, nachdem sie einen Marketingtext erhalten haben. (Aufmerksamer mobiler Verbraucherbericht)

  • Rund 33 % der Kunden sind damit einverstanden, eine SMS zu erhalten, wenn der Inhalt für sie relevant ist. (Aufmerksamer mobiler Verbraucherbericht)

  • Studien zeigen, dass 96 % der Vermarkter, die SMS-Marketing verwendet haben, sagen, dass es ihnen geholfen hat, mehr Umsatz zu generieren. (Aufmerksamer mobiler Verbraucherbericht)

  • Rund 60 % der Vermarkter geben an, dass der Einsatz von SMS-Marketing ihnen erheblich dabei geholfen hat, Einnahmen zu generieren. (Aufmerksamer mobiler Verbraucherbericht)

  • Studien zeigen, dass ein per SMS erhaltener Gutschein zehnmal häufiger eingelöst wird als jedes Medium. (Adobe)

  • Es wird gesagt, dass SMS-Vermarkter 71 $ für jeden ausgegebenen Dollar generieren. (Aufmerksames Handy)

6. Allgemeine SMS-Marketing-Statistiken

  • Studien zeigen, dass es bis 2024 etwa 7 Milliarden Mobilfunknutzer geben wird. (Statista)

  • Da 5G boomt, zeigen Studien, dass es bis 2025 rund 1,2 Milliarden 5G-Verbindungen geben wird. (SlickText)

  • Japan, China und die USA werden die meisten 5G-Verbindungen haben, sodass eine SMS die Benutzer schneller erreicht. (SlickText)

  • Statistiken haben gezeigt, dass rund 77 % der Personen unter 44 Jahren Unternehmen gerne per SMS kontaktieren. (Startup-Bonsai)

  • Studien zeigen, dass Menschen, insbesondere die junge Generation, täglich etwa 5 bis 6 Stunden mit ihren Mobiltelefonen verbringen. (Ninja verwalten)

7. Statistiken zur Wirksamkeit von SMS-Marketing

  • Textnachrichten haben eine sehr hohe Öffnungsrate und werden von 98 % der Verbraucher gelesen, wenn sie sie erhalten. (Aviaro)

  • Es wurde festgestellt, dass die SMS im Vergleich zu anderen Kanälen eine um 209 % höhere Antwortrate aufweist. (Verkaufsnachricht)

  • Die Beantwortung einer SMS erfolgt innerhalb von 3 Minuten. (Smsglobal)

  • Laut Statistik erhalten 95 % der SMS eine Antwort. (Smsglobal)

  • Die Finanz- und Bankenbranche hat mit 57 % die höchste Rücklaufquote. (Absender)

8. SMS-Marketing-Statistiken zur geschäftlichen Nutzung

  • Etwa 47 % der kleinen oder großen Unternehmen nutzen SMS-Marketing. (PWC Esendex-Bericht)

  • Mit 17,9 % ist Immobilien die Top-Branche, die SMS-Marketing religiös nutzt. (SMS-Vergleich)

  • Andere Top-Branchen, die SMS-Marketing nutzen, sind Landwirtschaft (15,9 %), Bauwesen (14 %), Unterhaltung (15,4 %), Energie (13 %) und Fluggesellschaften (12,3 %).

  • Aufgrund ihrer Effizienz und Effektivität nutzen 25 % der Unternehmen SMS-Marketing. (PWC Esendex-Bericht)

  • 70 % des Mobile-Marketing-Budgets von Coca-Cola werden für SMS-Dienste ausgegeben. (SMS weltweit)

9. SMS- vs. E-Mail-Marketing-Statistiken

  • SMS-Marketinglisten haben einen zehnmal höheren Wert als E-Mail-Marketinglisten. (Mobile-Marketing-Überwachung)

  • Die durchschnittliche Klickrate von SMS beträgt 19 %. (Text Republik)

  • Die durchschnittliche Klickrate von SMS-Marketing ist 15 % höher als bei E-Mail. (Text Republik)

  • Die Öffnungsraten von SMS sind 61 % höher als die Öffnungsraten von E-Mail-Marketing. (Mailchimp)

  • Weniger als 5 % der SMS-Abonnenten kündigen den Dienst, während 20 % der E-Mail-Abonnenten sich jährlich abmelden. (Textanfrage)

  • Die Bindungsrate von SMS-Marketing ist viel höher als die von E-Mail-Marketing. (Textanfrage)

  • SMS-Öffnungsraten sind viel besser als E-Mail-Marketing-Öffnungsraten, mit einem Unterschied von etwa 20-30%. (Adobe)

10. Faszinierende SMS-Marketing-Statistiken

  • Studien zeigen, dass etwa 45 % der Menschen auf gebrandete Textnachrichten reagieren. (SlickText)

  • Kaum 13 % der Unternehmen lassen ihre Kunden auf SMS antworten. (Lernzentrum)

  • 9 von 10 Kunden, die sich für das SMS-Treueprogramm anmelden, profitieren normalerweise von der Teilnahme. (Mobilität)

  • Ungefähr 41,3 % der Unternehmen haben einen massiven Anstieg von Opt-in-Nachrichten erlebt. (Startup-Bonsai)

  • Studien zeigen, dass rund 40 % der Frauen Texterinnen sind. (Rebranding)

  • Etwa 25 % der Frauen nutzen SMS, um für eine Fernsehsendung abzustimmen. (Marketing-Tauchgang)

Einpacken

Laut Forschern werden nach 2022 92 % der Menschen mindestens ein Mobiltelefon benutzen, egal ob mit oder ohne Internetverbindung. Mit SMS kann ein Unternehmen mehr Menschen erreichen als mit Online-Marketing.

KI-Technologie wird SMS-Marketing schneller und besser denn je machen. KI wird zum Senden von Erinnerungen, schnellen Antworten und häufig gestellten Fragen verwendet.

Die Verwendung von SMS für Kundendienst und Support hat auch die Kundenbindung verbessert, indem positivere Bewertungen generiert und direkte Markenempfehlungen gegeben wurden.

Im Jahr 2022 und darüber hinaus werden Vermarkter kreativere Wege finden, SMS-Marketing einzusetzen.

Um die Leistungsfähigkeit des SMS-Marketings zu nutzen, können Sie auch eine Demo mit NotifyVisitors vereinbaren und Ihr Geschäft erheblich verbessern.

Häufig gestellte Fragen

1. Was verstehen Sie unter SMS-Marketing?

SMS-Marketing bezieht sich auf die Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden auf ihren Mobiltelefonen per SMS.

2. Wozu dient SMS-Marketing?

SMS-Marketing wird für dringende Updates zu Veranstaltungen, Produktaktionen, Terminerinnerungen, Veranstaltungen usw. verwendet.

3. Was kostet SMS-Marketing?

Nun, das ist eine schwierige Frage. Die Kosten für SMS-Marketing hängen von der Nutzung, der Häufigkeit des Sendens von Nachrichten, der Kampagnendauer usw. ab. Jedes Unternehmen bietet unterschiedliche Kosten für SMS-Marketingkampagnen an.