Die 20 besten SMS-Marketing-Beispiele/Fallstudien, die Sie inspirieren werden

Studien zufolge hat sich SMS (Short Message Service) weltweit zum zweitbeliebtesten Kommunikationskanal bei Jung und Alt entwickelt. SMS-Marketing wird immer beliebter und es wird erwartet, dass es bis 2023 um 52 % zunehmen wird .

Allerdings werden nicht alle SMS-Kampagnen gleichermaßen erstellt. Einige führen zu hoher Kundenbindung und Konversionsraten, während andere zu Frustration, Abmeldung und Schaden an der Markenreputation führen.

Natürlich würden Sie ersteres dem letzteren vorziehen – aber es ist immer leichter gesagt als getan. Lassen Sie uns Ihnen unter die Arme greifen!

Dieser Artikel führt Sie durch die 20 besten SMS-Marketing-Beispiele/Fallstudien , um Sie zu inspirieren. Lass uns gleich einsteigen!

Die 20 besten SMS-Marketing-Beispiele/Fallstudien

1. Airbnb

Airbnb ermöglicht es Benutzern, Unterkünfte aufzulisten, zu entdecken und zu buchen, die ihren Reisebedürfnissen entsprechen. Sobald Gäste eine geeignete Unterkunft gefunden haben, können sie über die Website von Airbnb oder mobil mit dem Gastgeber kommunizieren, um die Buchungsdetails abzuschließen.

Airbnb automatisiert seine mobile Kommunikation, indem es Gastgebern SMS-Nachrichten mit Informationen über potenzielle Gäste sendet, die ihre Unterkunft buchen möchten.

Sobald ein Gast eine Buchung anfordert, erhalten Gastgeber automatisch eine SMS und bestätigen oder lehnen die Anfrage sofort auf ihrem Mobiltelefon ab. Das SMS-Programm von Airbnb ermöglicht es Gastgebern und Gästen auch, sich über maskierte Telefonnummern direkt SMS über die Buchungsdetails zu senden, um die Privatsphäre beider Parteien zu schützen.

2. Game of Thrones

HBO möchte den Fans von Game of Thrones (GOT) ein viel erstaunlicheres Erlebnis bieten, als es traditionelle Fernsehwerbung und Social-Media-Beiträge schaffen könnten. Sie beschlossen, die Leistungsfähigkeit von SMS zu nutzen, um personalisierte Textnachrichten über eine Kampagne namens Three-Eyed Raven zu versenden.

Der textbasierte Dienst schickte Erinnerungen, Links und Hinweise an abonnierte Fans, die kommende Episoden ankündigten. Die Kampagne zog innerhalb der ersten zwei Monate nach dem Start 70.000 Abonnenten an, was dazu beitrug, für jede Folge der Staffel einen rekordhohen Hype zu erzeugen.

3. Lyft

Zur Ergänzung seiner Marketingbemühungen nutzt Lyft SMS, um die Echtzeitkommunikation zwischen Fahrern und Fahrgästen zu erleichtern. Die App sendet automatisierte Textnachrichten an Fahrgäste, wenn ein Fahrer ihre Fahrtanfrage annimmt, an einem Ort ankommt oder sich der Fahrstatus ändert.

Es nutzt auch SMS-Marketing, damit Fahrer und Passagiere miteinander kommunizieren können, ohne ihre Telefonnummern preiszugeben. Dies macht es für beide Parteien viel einfacher, ihre Standorte zu teilen.

SMS-Marketing ermöglicht es Lyft, viele Supportkosten zu senken. Indem die Fahrgäste die Fahrer direkt kontaktieren konnten, konnte das Support-Team effizienter arbeiten und Probleme mit viel höherer Priorität angehen. Die integrierte E-Mail- und SMS-Kommunikation sorgt dafür, dass sowohl Fahrer als auch Passagiere ein sicheres und positives Erlebnis haben.

4. Dell

Dell gilt als einer der größten Anbieter von PCs und Monitoren weltweit, aber es ist nicht einfach, mit dieser Nachfrage Schritt zu halten. Um mit Auftragsbestätigungen und Kundenbenachrichtigungen Schritt zu halten, hat Dell SMS-Marketing implementiert.

Mit SMS würde Dell Kunden über Bestellungen auf dem Laufenden halten und Kunden über Kreditkartensperrungen informieren. Kunden konnten schnell zur Website zurückkehren, um eine andere Zahlungsmethode einzugeben, oder sich direkt an ihr Kreditkartenunternehmen wenden, um das Problem zu lösen.

Da bis zu 98 % der SMS-Nachrichten innerhalb von 4–6 Minuten nach Zustellung gelesen wurden (im Vergleich zu 22 % bei E-Mails), war die Marke in der Lage, die Kunden immer auf dem Laufenden zu halten.

5. Kletterhalle Longmont

Die Marke verwendet ein punktebasiertes System, um Mitglieder zu belohnen, die den Club besuchen, seine Beiträge in sozialen Medien teilen, Freunde empfehlen und vieles mehr. Mitglieder können diese Punkte tatsächlich gegen kostenlose Gästepässe, Rabatte im Einzelhandel, Schuhverleih und sogar ein einstündiges Privileg einlösen, ihren Pandora-Radiosender zu wählen.

Trotzdem vergessen die meisten Mitglieder diese Anreize ohne eine freundliche Erinnerung. Damit es in den Köpfen der Mitglieder im Gedächtnis bleibt, verschickt das Fitnessstudio regelmäßig SMS-Updates, wenn sie genug Punkte gesammelt haben, um einen neuen Vorteil freizuschalten. Es ist eine unterhaltsame Art, Mitglieder zu engagieren und sie gleichzeitig zu ermutigen, Freunde einzuladen und das Einzelhandelsgeschäft zu unterstützen.

6. Josten

Als Anbieter von Jahrbüchern, Kleidern, Mützen, Ankündigungen und Klassenringen für Oberschüler wusste Jostens, dass Mobiltelefone die beste Plattform waren, um die jungen Menschen zu erreichen, auf die sie abzielten.

Die Marke hatte zuvor Direktmailings und Telefonanrufe zu Hause genutzt, um Studenten an die nächsten Termine und Zahlungsfristen zu erinnern. Dies kostete sie Hunderte an Porto und Zeit. Außerdem war es für Jostens schwierig, die Adressen und Telefonnummern der Schüler im Auge zu behalten.

Dann entschied sich das Unternehmen für SMS-Updates. Ihre Beförderung würde auf Diplomkarten beworben, die den Studenten ausgehändigt werden. Die Marke motivierte die Schüler, indem sie ihnen mitteilte, dass sie automatisch teilnehmen würden, um einen kostenlosen Klassenring zu gewinnen, wenn sie sich für eine SMS anmelden.

Jostens ermutigte die Studenten, das Wort über sein neues System zu verbreiten, indem sie die Nachricht weiterleiteten. Durch die Umstellung auf SMS-Textnachrichten sah Jostens eine höhere Studentenbeteiligung für Fristen. Es ermöglichte den Schülern auch, eine Nummer für eventuelle Fragen anzurufen.

Infolgedessen konnte die Marke allein beim Porto mehr als 1.000 US-Dollar einsparen, was beweist, dass SMS-Textmarketing Gymnasiasten effektiv anspricht.

7. Hydroflasche

Hydro Flask ist bekannt für seine Stahlwasserflaschen in leuchtenden Farben, aber es ist schwierig, seine wahre Natur nur mit Text zu vermitteln. Aus diesem Grund nutzt die Marke das MMS-Marketing (Multimedia Messaging Service), um farbenfrohe Bilder ihrer Produkte einzubinden.

Hydro Flask versendet einige Male im Monat Marketing-SMS, um seine brandneuen Flaschen und Themen vorzustellen. Die Marke schafft erfolgreich die empfindliche Balance zwischen Zeigen und Erzählen, ohne die Empfänger mit zu vielen Marketingbotschaften zu überfordern.

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8. Delta Sonic-Autowäsche

Das Wetter und die Jahreszeit haben einen erheblichen Einfluss darauf, wie viel Geschäft eine Autowaschanlage anzieht. Delta Sonic wollte den Verkehr in langsameren Zeiten ankurbeln. E-Mail-Marketing bot einige Erfolge, konnte die Menschen jedoch nicht schnell genug erreichen, um der wetterbedingten Stagnation entgegenzuwirken.

Die Marke bewarb ihren SMS-Club mit Beschilderung in jeder Einrichtung, Social-Media-Posts, einem Web-Anmeldeformular und Beschilderung bei gesponserten lokalen Veranstaltungen. Sie boten eine kostenlose Flasche Wasser oder einen Slushie als Opt-in-Anreiz an.

Innerhalb von zwei Jahren hatte die Marke ihre SMS-Liste auf mehr als 50.000 Abonnenten ausgebaut. An einem Regentag konnten sie mit einem Angebot zur Innenreinigung über 1.000 Kunden zu ihren Standorten fahren. Ohne den Einsatz von SMS-Marketing hätten sie nur einen Bruchteil dieser Verkäufe getätigt und ihre Mitarbeiter wären arbeitslos geblieben.

9. Yelp

Um sein Marketing anzukurbeln, verwendet Yelp SMS, um seine Benutzer dort zu treffen, wo sie am aktivsten sind: auf ihren Telefonen.

Über das SMS-Programm von Yelp können Benutzer Restaurants eine SMS senden, um ihre Reservierungen vorzunehmen, zu ändern oder zu stornieren. Unternehmen können auch Textbenachrichtigungen senden, um ihre Kunden über die Verfügbarkeit von Reservierungen und Wartezeiten zu informieren, und sie können sogar direkt auf die Anfragen ihrer Kunden antworten.

Die Verwendung von SMS überbrückt die Lücke zwischen Marken und Kunden durch einen direkten und Echtzeit-Kommunikationskanal, der sowohl für Unternehmen als auch für Kunden bessere Erfahrungen schafft.

10. Anwaltskanzlei Ross and Pines

Die Anwaltskanzlei Ross and Pines wollte ihre Kommunikation effizienter und kundenfreundlicher gestalten. Sie waren insbesondere besorgt über Kunden, die E-Mails nicht häufig verwenden.

Das Unternehmen richtete SMS-Funktionen ein und bewarb sie über seine Website. Sie identifizierten einige Anwendungsfälle für Textnachrichten, wie zum Beispiel:

• Versenden von Terminerinnerungen
• Bereitstellung von Wegbeschreibungen zu ihrem Büro oder dem Gericht
• Sammeln von Fallinformationen
• Erinnern von Kunden an Gerichtstermine
• Erhalt von Unfall- und Verletzungsfotos
• Beantwortung von Kundenfragen

Durch den Einsatz von SMS-Marketing bemerkte das Unternehmen erhebliche Zeiteinsparungen, die auf einen geringeren Bedarf an Telefonanrufen zurückzuführen waren. Dies führte dazu, dass Fälle schneller vorangetrieben wurden, und die Möglichkeit, Gesprächsverläufe anzuzeigen, führte zu einer Verringerung des doppelten Aufwands.

11. Doordash

Doordash ist eine Plattform für die Lieferung von Speisen, die Restaurantessen direkt an die Türen der Kunden liefert. Über die Doordash-App können Menschen Lebensmittel bei lokalen Händlern kaufen und sie sich in 45 Minuten oder weniger liefern lassen.

Doordash verwendet SMS, um die Kommunikation zwischen Disposition, Fahrern und Kunden zu optimieren und einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Das SMS-Programm ermöglicht es Dashern und Kunden, sich über maskierte Telefonnummern zu texten, wodurch die Privatsphäre beider Parteien geschützt und gleichzeitig sichergestellt wird, dass Bestellungen an die richtigen Empfänger geliefert werden.

Die Plattform stützt sich auch auf SMS-Lead-Alerts, um Interessen in Verkäufe umzuwandeln, Bestellungen zu verfolgen und Kundenservice in Echtzeit bereitzustellen.

Durch die Verwendung von SMS zusätzlich zu E-Mail kann Doordash neue Verkäufe generieren und die Lieferzeit verkürzen, manchmal auf weniger als 15 Minuten. Sein zuverlässiges Kommunikationsprogramm ermöglicht es ihnen, Vertrauen und Zuversicht in den Augen ihrer Kunden zu schaffen.

12. Hilton-Hotel

Die Hilton Hotel Group nutzte erfolgreich SMS-Marketing, um die Gästezahlen in ihren Hotels zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken.

Das Hotel verschickte wichtige Nachrichten wie Sonderangebote und Werbeaktionen direkt auf die Mobiltelefone seiner Mitglieder. Diese Methode ermöglichte es dem Hotel, die Nachrichten sofort zum geeignetsten Zeitpunkt zu versenden.

Der Einsatz von SMS-Marketing führte zu einer Annahme von 10-25 % der Angebote des Hotels und erwies sich als wesentlicher Bestandteil seiner Marketingstrategie.

13. Instacart

Als On-Demand-Lieferservice für Lebensmittel liefert Instacart Lebensmittel und Zubehör in nur einer Stunde an Kunden. Die Plattform bedient mehr als 375 Städte in den USA und zielt darauf ab, die Zeit und den Aufwand für den traditionellen Lebensmitteleinkauf zu verringern.

Instacart verwendet SMS, um seine Auftragsbestätigungen, Liefertermine, Kundenzufriedenheitsumfragen und Schichtbenachrichtigungen für Mitarbeiter zu verwalten. Es nutzt auch die Zwei-Wege-Kommunikationsfähigkeiten von SMS, indem es Käufern ermöglicht, Kundendienstmitarbeitern in Echtzeit eine SMS über den Status ihrer Lebensmittel zu schicken.

Sowohl Käufer als auch Zusteller verwenden maskierte Handynummern, damit sie effizient kommunizieren können und gleichzeitig ihre persönlichen Daten geheim halten.

14. Nationale Großhandelsliquidatoren

National Wholesale Liquidators, eine Kette von 12 Discountläden im Lagerhausstil, erstellte eine Opt-in-Datenbank mit 50.000 Mobiltelefonnummern von Kunden. Die Marke tat dies, indem sie 5 $ Rabatt auf jeden Einkauf über 25 $ anbot, aber erst, nachdem sich ein Käufer ihrer SMS-Marketingkampagne angeschlossen hatte. Die Aktion wurde im Geschäft, online und über Printwerbung angezeigt.

Im Durchschnitt gaben Kunden mit der Aktion 80 % mehr aus als diejenigen, die die Aktion nicht erhalten haben (45 $ gegenüber 25 $).

15. Trulia

Als Online-Website für Wohnimmobilien verbindet Trulia Hausverkäufer, Käufer, Mieter und Immobilienprofis.

Mit dem SMS-Marketingprogramm von Trulia können Immobilienmakler sofort mit neuen Leads in Kontakt treten. Trulia fand heraus, dass, wenn ein Immobilienmakler innerhalb der ersten 5 Minuten einen Rückfrageanruf zurücksendet, die Wahrscheinlichkeit einer Lead-Konvertierung 100-mal steigt.

Aus diesem Grund hat das Unternehmen SMS in sein Kommunikationsprogramm aufgenommen, um Agenten sofort zu benachrichtigen, wenn ein neuer Lead eingeht. Selbst wenn Immobilienmakler mit Anrufen beschäftigt sind oder anderen Kunden helfen, können sie immer noch sofort Leads per SMS erhalten. Dies ermöglicht es ihnen, schnell auf neue Kunden zu reagieren, die Hilfe benötigen.

Mit SMS konnte Trulia 60 % seiner Online-Leads in Kunden umwandeln. Seine Kombination aus E-Mail- und SMS-Marketing ermöglicht es ihm, sich als führendes Unternehmen in der Immobilienbranche zu positionieren und seine Kundendienstkommunikation zu verbessern.

16. Peta2

Peta2, ein Jugendprogramm innerhalb der Peta-Organisation, startete eine SMS-Marketingkampagne bei Warped Tour. Die Kampagne wurde entwickelt, um die Initiative „Tiere rauchen nicht“ von Peta2 zu fördern.

Die Kampagne ermutigte die Leute, „BUTT“ an 73822 zu senden, um „kostenlose Sachen zu gewinnen“, wie z. B. einen Knopf, eine Sonnenbrille oder eine Tasche. Nach der Anmeldung erhielten die Teilnehmer eine Sofortgewinn-SMS-Nachricht, die sie ermutigte, mit einem Kommentar zu antworten, in dem sie die FDA aufforderten, Zigarettentests an Tieren zu verbieten.

Mehr als 25.000 Menschen haben sich bei der Veranstaltung für die Kampagne entschieden.

Suchen Sie nach weiteren Fallstudien für SMS-Marketing für gemeinnützige Organisationen? Sie haben Glück, denn es gibt noch eine weitere auf dieser Liste des Amerikanischen Roten Kreuzes.

17. Amerikanisches Rotes Kreuz

Das Amerikanische Rote Kreuz hat sich eine geniale Methode ausgedacht, um Geld für die Menschen zu sammeln, die vom größten Atlantik-Hurrikan seit Beginn der Aufzeichnungen betroffen sind: Verwenden Sie Textnachrichten-Marketing.

20 % der Hilfsgelder wurden über SMS-Spenden aufgebracht. Aufgrund ihrer Bequemlichkeit hat diese Form des Gebens an Popularität gewonnen und einige Kirchen haben sogar eine „Text zum Zehnten“-Option in ihren Dienst aufgenommen.

Anstatt Ihre Kreditkartendaten preiszugeben, wird die Spende Ihrer Handyrechnung gutgeschrieben. Obwohl dies möglicherweise kein Marketing für ein Produkt/eine Dienstleistung ist, zeigt es, dass die Menschen eher bereit sind, Geld auszugeben, wenn sie sehen, dass die Wohltätigkeitsorganisation/das Unternehmen versucht, Bequemlichkeit zu schaffen.

18. Der Rand 96.EINS

The Edge 96.ONE, Sydneys führender Hip-Hop- und R&B-Sender, stellte viele neue Künstler vor und wollte einen benutzerfreundlichen interaktiven SMS-Dienst entwickeln.

Der Dienst ermöglichte es den Zuhörern, den Namen und den Interpreten des auf Sendung befindlichen Songs mit ihren Mobiltelefonen herauszufinden. Auf diese Weise könnten sie die Anzahl der an der Station eingehenden Telefonanrufe reduzieren. Auf der Station gab es eine umfangreiche Backend-Integration, sodass die Datenbank ständig aktualisiert wurde.

Vor jedem Musik-Slot kündigt der DJ an: „ Um herauszufinden, was gespielt wird, senden Sie einfach eine SMS an SONG an 19757777, und wir senden Ihnen den Namen des Songs und des Künstlers per SMS zurück! ” Der Anfragende bekommt den Namen und Interpreten des Liedes per SMS zurückgeschickt.

19. Pizza Hut

In einer Kampagne kombinierte Pizza Hut SMS-Textnachrichten und Geofencing über 15 Monate.

Während dieser Zeit richtete das Unternehmen Geofence-Standorte in einem Umkreis von einer halben Meile um jeden Standort ein. Immer wenn sich Kunden, die sich für SMS angemeldet hatten, im Umkreis von einer halben Meile von einem Pizza Hut-Standort befanden, erhielten sie eine SMS-Promotion auf ihr Telefon.

Mit dieser Kampagne erlebte Pizza Hut eine 142 % höhere Effizienz bei der Steigerung der inkrementellen Verkäufe. Außerdem war sie 4,4-mal effektiver als Fernsehwerbung und 2,6-mal effektiver als Online-Werbung.

Natürlich kann Pizza Hut größer sein als Ihr Unternehmen (sie vermarkteten an 340 Standorten), aber die gleichen Prinzipien gelten für Unternehmen mit nur wenigen Standorten.

20. Flut

Tide nutzte SMS-Marketing, um für sein neues hocheffizientes Waschmittel zu werben. Das Unternehmen zog Abonnenten an, indem es die Möglichkeit bot, ein Jahr lang kostenloses Tide HE-Waschmittel zu gewinnen.

Die ersten Anmeldungen für die Kampagne erfolgten auf der offiziellen Website. Um am Wettbewerb teilnehmen zu können, wurden sie aufgefordert, ihren Waschmaschinentyp auszuwählen und ihre Handynummer und ihren Mobilfunkanbieter anzugeben. Jeder, der sich für die Kampagne anmeldete, wurde in Sonderangebote, Wäschetipps und Fleckenlösungen eingeweiht – alles direkt auf sein Handy gesendet.

Diese Methode sorgt für eine höhere Interaktionsrate als geteilte Social-Media-Beiträge, da Abonnenten bereits an Ihrer Marke interessiert sind. Das Teilen auf Social-Media-Kanälen garantiert nicht immer, dass alle Follower Ihre Posts sehen, aber fast jeder schaut auf seine Textnachrichten.

Bisher hat diese Kampagne 48.000 Abonnenten gewonnen.

Best Practices für SMS-Marketing

In diesem Abschnitt führen wir Sie durch einige Best Practices, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen.

1. Holen Sie sich die Erlaubnis mit Opt-Ins

SMS-Marketing und E-Mail-Marketing sind typische Beispiele für erlaubnisbasiertes Marketing. Das bedeutet, dass Sie die Erlaubnis der Benutzer haben müssen, bevor Sie ihnen Nachrichten senden können. Das ist nicht nur gute Etikette, sondern das Gesetz.

2. Verwenden Sie einen markenfreundlichen Shortcode

Ein Shortcode ist häufig eine spezielle 5- bis 6-stellige Nummer, die für bidirektionales Messaging mit hohem Durchsatz verwendet wird. Diese Zahlen sind viel einfacher zu merken und einzugeben (weil sie kürzer sind) und für das Marketing optimiert.

Mobilfunkanbieter genehmigen diese Kurzwahlnummern, was bedeutet, dass Ihre Nachricht schneller gesendet und seltener blockiert wird. Dies ist für zeitkritische Angebote wie Flash-Verkäufe und zeitlich begrenzte Rabatte erforderlich.

3. Stellen Sie immer einen CTA (Call to Action) bereit

Jede Textnachricht sollte einen klaren, prägnanten CTA enthalten. Teilen Sie Ihren Empfängern genau mit, was sie mit Ihren Nachrichten tun sollen, z. B. „Zum Kaufen klicken“, „Melden Sie sich an, bevor es zu spät ist“, „Senden Sie uns eine SMS“, „Melden Sie sich für das Programm an“ usw.

4. Nehmen Sie an Gesprächen in Echtzeit teil

Im Gegensatz zu Social-Media-Anzeigen, Fernsehwerbung und Radiowerbung sollte Textnachrichten eine wechselseitige Konversation sein.

Ermöglichen Sie den Empfängern, auf Ihre Botschaften zu reagieren und sich wertorientiert zu engagieren. Wenn Sie umfangreiche Kampagnen versenden, sollten Sie erwägen, eine Automatisierung einzurichten, um personalisierte Follow-up-Texte zu senden, damit Sie Ihren Empfänger nicht im Stich lassen, während Sie zu seiner Nachricht gelangen.

5. Kombinieren Sie SMS und E-Mail, um effektivere Ergebnisse zu erzielen

Wie Sie sehen können, nutzen viele bekannte Marken SMS-Marketing, um ihr E-Mail-Marketing zu ergänzen. Das richtige Gleichgewicht zwischen E-Mail und SMS zu finden, ist der Schlüssel zu einem nahtlosen Kommunikationserlebnis für Ihre Kunden.

AVADA Commerce hilft Ihnen bei der Erstellung von Automatisierungs-Workflows, die sowohl SMS als auch E-Mail umfassen, um Ihren Umsatz zu steigern. Es ist einfach zu erstellen, logisch und effektiv. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zur Kombination von E-Mail und SMS in der Automatisierung.

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6. Messen Sie Ihre Ergebnisse

Überwachen Sie Ihre Klickraten und Konversionsraten. Dies hilft bei der Information anstehender Kampagnen, sodass Sie die richtigen Botschaften optimieren und priorisieren können. Wenn Sie ein Problem feststellen, können Sie sofort eine Lösung implementieren, bevor zu viele Empfänger betroffen sind.

Das Endergebnis

SMS-Marketing ist nicht nur die Zukunft; es ist die Gegenwart.

Ohne SMS-Marketing als Kernbestandteil Ihrer Marketingstrategie laufen Sie Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten und die Vorteile der größeren Reichweite sowie der besseren Bindungsraten der Versorgung mit Mobilgeräten nicht zu nutzen.

Verwendet Ihre Marke derzeit SMS und E-Mail als Teil Ihrer umfassenderen Strategie? Finden Sie Probleme bei der Erstellung, Automatisierung oder Steigerung des Engagements?

Wenden Sie sich noch heute an unser Team, um herauszufinden, wie Ihre Marke das Beste aus dem SMS-Marketing herausholen kann! Danke fürs Lesen!