22 Best Practices für SMS-Marketing für erfolgreiche Textkampagnen im Jahr 2022

Sie haben wahrscheinlich schon von den Vorteilen des SMS-Marketings gehört, wenn Sie ein Vermarkter oder ein Geschäftsinhaber sind. Diese Kommunikationstechnik, die oft als „Textmarketing“ bezeichnet wird, ist bei Vermarktern beliebt, da sie ein äußerst empfängliches Publikum, konkurrenzlose Öffnungsraten und Werbeaktionen bietet, die erfolgreich sind, weil sie Verbrauchern und Interessenten auf den Mobiltelefonen übermittelt werden, die sie den ganzen Tag über bei sich tragen.

Die Frage ist also nicht mehr, ob Ihr Unternehmen Textnachrichten senden soll oder nicht; es ist, wenn Sie auf den fahrenden Zug aufspringen. Untersuchungen zeigen, dass über 90 % der von Marken gesendeten SMS-Nachrichten geöffnet und gelesen werden. Das ist beeindruckend.

Und diese Statistik ist verständlich, Textnachrichten sind vielleicht die einzige verbleibende Kommunikationsform, bei der mobile Benutzer Benachrichtigungen nicht deaktivieren möchten . Um eine Masse von Unternehmen zu übertreffen, die versuchen, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen, müssen Sie SMS-Marketing implementieren.

In diesem Artikel geben wir Ihnen, egal ob Sie Anfänger oder erfahrener Vermarkter sind, alle Best Practices für SMS-Marketing, die Sie kennen müssen, um das Beste aus diesem fantastischen Kanal herauszuholen . Wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie SMS-Marketing in Ihre Kampagne integrieren können, stellen wir sicher, dass Sie auch ein gutes Tool haben.

Lass uns anfangen!

Best Practices für SMS-Marketing zur Gestaltung von Textnachrichten

SMS hat eine höhere Dringlichkeit und Aufmerksamkeit als andere Formen des digitalen Marketings. SMS ist eine der zuverlässigsten Möglichkeiten, Ihre Kunden zu erreichen, insbesondere in Kombination mit E-Mail, Facebook Messenger, Sprache und anderen Kanälen.

Das Entwerfen einer Textnachricht unterscheidet sich jedoch grundlegend vom Entwerfen einer E-Mail oder eines Werbebanners. Sie haben mehr Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Zeichen, Links und Bilder, um die Nachricht zu vermitteln. Sehen wir uns in diesem Abschnitt die Best Practices an, um Ihre SMS gut zu gestalten.

1. Halten Sie Ihre Nachrichten kurz und ansprechend

Es ist vernünftig, die E-Mails eines Unternehmens als Spam zu betrachten, wenn Sie an einem einzigen Tag eine erhebliche Anzahl davon erhalten.

Wenn Sie mit einem Ihrer Facebook-Messenger-Verbindungen oder per SMS kommunizieren, wird die gleiche Menge an Nachrichten nicht als negativ gewertet. Dies ist ein Vorteil des SMS-Marketings.

Dies liegt teilweise an der Tatsache, dass Nachrichten typischerweise kürzer sind.

Wenn Sie per Chat chatten, beschränken Sie Ihre Nachrichten auf nicht mehr als 200 Zeichen. Gut funktioniert beispielsweise ein kurzer Satz gefolgt von einem Call-to-Action oder einer Frage.

Beginnen Sie mit etwas Auffälligem, wie zum Beispiel dem fantastischen Angebot, das Sie anbieten werden. Eine Aussage wie „SONDERANGEBOT“ zu Beginn Ihrer Nachricht kann die Neugier der Verbraucher wecken, sie zum Weiterlesen anregen und sie zum Handeln motivieren.

Tipp : Lesen Sie vor dem Senden noch einmal, um sicherzustellen, dass die Leute genau wissen, was sie erwartet, insbesondere die erste Nachricht, um die Erwartung für ein Abonnement festzulegen. Das Ziel Ihres Textes sollte offensichtlich sein, und Sie sollten Erwartungen darüber aufbauen, was Einzelpersonen in Zukunft erhalten werden. Es muss nicht schwierig sein. Nur ein oder zwei Sätze, die umreißen, wofür sie sich zusammenschließen, würden ausreichen.

2. Denken Sie daran, dass es sich um ein wechselseitiges Gespräch handelt

Im Vergleich zum Erhalt vieler E-Mails pro Woche wird ein Publikum viel weniger empfindlich darauf reagieren, jede Woche mehrere davon zu erhalten.

Aber Sie müssen immer noch bedenken, dass SMS-Chats wechselseitige Gespräche sind. SMS-Kampagnen sind im Gegensatz zu E-Mail-Kampagnen oft interaktiv und reaktiv.

Das Fantastische an Chat-Nachrichtenflüssen ist, dass Sie sie für eine positive Antwort in eine Richtung und für eine schlechte Antwort in eine andere Richtung leiten können. In jedem Fall erfahren Sie viel darüber, wie Ihre Kunden Ihre Marke wahrnehmen.

Um dies mit SMS-Marketing tun zu können, benötigen Sie ein Tool, aber dazu kommen wir später.

3. Lassen Sie Ihre Kopie den Wert anzeigen

Benutzer, die sich dafür entscheiden, Textnachrichten von Ihnen zu erhalten, möchten, dass sich diese Texte lohnen. Senden Sie also keine Textnachrichten, nur um sie zu senden. Sie müssen sie stattdessen wertvoll machen.

Eine der einfachsten Methoden, um Ihre Textnachrichten lohnenswert zu machen, besteht darin, etwas Wunderbares bereitzustellen, z. B. eine einzigartige Werbeaktion oder einen Gutschein, der nur für Ihre SMS-Marketingliste verfügbar ist.

Sehen Sie sich dieses Avenue-Beispiel an. Damit sich die Empfänger besonders wohlfühlen, fügen sie in die SMS-Nachricht die Zeile „Just for you“ ein.

Selbst wenn Ihre Angebote nicht so exklusiv sind, wie sie erscheinen, wird der Verbraucher das Angebot eher zu schätzen wissen und darauf reagieren, wenn er sich einzigartig fühlt.

4. Verwenden Sie keine Abkürzungen oder Slang

Wie bereits erwähnt, stehen Ihnen nur etwa 200 Zeichen zur Verfügung, um Ihre Botschaft mit Text zu übermitteln. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Textjargon und Abkürzungen in Ihre Textnachricht aufnehmen sollten, damit sie in einen begrenzten Bereich passt.

Nicht jeder kann Slang und Abkürzungen verstehen. Wenn Sie sie also im SMS-Marketing verwenden, riskieren Sie, Benutzer zu täuschen. Ihre Nachricht wird ignoriert, wenn Ihre Kunden nicht verstehen, wovon Sie sprechen.

Die Vermeidung von Textjargon und Abkürzungen garantiert, dass Ihre Kommunikation professionell wirkt und die Empfänger sie verstehen.

Schauen wir uns zum Beispiel diese beiden Textnachrichten an:

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Zeichenbeschränkungen können manchmal frustrierend sein, aber es ist die Gelegenheit, Ihre Botschaft zu schärfen. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Grammatikprüfung aktiviert haben, während Sie Ihre Texte schreiben.

5. Haftungsausschlüsse hinzufügen

Die Sorge, dass „SMS- und Datengebühren anfallen könnten“, war in den Tagen vor Smartphones durchaus real. Es sind jetzt so viele unbegrenzte Daten- und SMS-Pläne verfügbar, dass Ihren Benutzern Ihre SMS wahrscheinlich nie in Rechnung gestellt werden.

Wir verstehen, dass das Einbeziehen dieser Vorsicht so ist, als würde man eine Tasse Kaffee anbieten und sagen: "Achtung, es ist noch heiß." Es wird jedoch sowohl als bewährte Methode als auch, was noch wichtiger ist, als rechtliche Notwendigkeit empfohlen.

Sie müssen die folgenden Informationen angeben, um die Branchenvorschriften einzuhalten:

• Wie oft Sie beabsichtigen, Abonnenten eine SMS zu senden (z. B. können Sie bis zu 4 Nachrichten pro Monat erhalten).

• Ein Link, der die Leser zu Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien führt

• Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen.

• Anweisungen zum Abbestellen (Antworten Sie zum Beenden mit STOP oder HELP, um Hilfe zu erhalten.)

Letzteres ist unerlässlich, wenn Sie alle mit Ihrer Marke zufrieden stellen möchten. Die Leute sollten wissen, dass sie sich abmelden können, wann immer sie wollen. Indem Sie Ihre Kunden darauf hinweisen, dass sie sich jederzeit vom Erhalt Ihrer SMS abmelden können, bauen Sie Vertrauen und Zuverlässigkeit auf.

6. Identifizieren Sie sich immer

Haben Sie jemals eine unbekannte SMS-Nachricht erhalten? Hast du geantwortet? Höchstwahrscheinlich nicht, weil Sie keine Ahnung haben, mit wem Sie sprechen!

Denken Sie daran, wenn Sie Textnachrichten an Kunden senden.

Wenn ein Verbraucher eine Textnachricht erhält und nicht weiß, wer sie gesendet hat, betrachtet er sie wahrscheinlich als SPAM oder nimmt an, dass sie an das falsche Telefon gesendet wurde. Sie können sogar Ihre Geschäftsnummer blockieren, wenn ihnen die Nachricht nicht gefällt.

Stellen Sie sich so vor, wie Sie es tun würden, wenn Sie jemanden persönlich treffen würden. Kunden reagieren eher, wenn sie wissen, dass es Ihr Unternehmen ist, das sie kontaktiert. Darüber hinaus hilft die Wiederholung Ihres Firmennamens bei der Markenidentifikation.

Die Lektion hier ist, sich gleich in der Nachricht vorzustellen. Sie können den Namen Ihres Unternehmens einfach direkt an den Anfang Ihrer Kopie setzen.

7. Kling nicht wie ein Verkäufer

Verkäufer können manchmal charmant sein, aber meistens können sie nervig sein, weil Sie wissen, dass sie versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen. Niemand möchte mit jemandem kommunizieren, der andere nur als Einnahmequellen betrachtet.

Während der Hauptzweck Ihrer SMS-Marketingstrategie möglicherweise darin besteht, Verkäufe zu erzielen, ist es entscheidend, dass Sie nicht zu viel verkaufen.

Denken Sie daran, dass Ihre Kunden Menschen sind, sprechen Sie also in einem netten, gesprächigen Ton mit ihnen.

8. Haben Sie immer einen Aufruf zum Handeln

In jeder Form von Marketingstrategie ist ein überzeugender Aufruf zum Handeln unerlässlich. Ein Call-to-Action fordert Benutzer auf, den nächsten Schritt in der Kaufreise zu unternehmen.

Und weil Ihre Verbraucher keine Gedankenleser sind, müssen Sie sie bitten, etwas zu tun. Einige einfache Sätze, die Ihre Textnachrichten verwenden können, sind:

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Machen Sie deutlich, welche Aktion SMS-Empfänger nach dem Lesen Ihrer Textnachricht ausführen sollen.

Best Practices für SMS-Marketing, um die Liste zu erweitern

Es ist wichtig, die Zeit und den Inhalt Ihrer SMS-Nachrichten zu berücksichtigen. Dies sind jedoch nicht die einzigen beiden Komponenten einer erfolgreichen Textmarketingkampagne – Sie müssen auch am Aufbau Ihrer SMS-Abonnentenliste arbeiten.

Unabhängig davon, ob Sie SMS für ein E-Commerce-Unternehmen oder für eine gemeinnützige Organisation senden, der Prozess zum Erstellen einer Abonnentenliste ist anders. Allerdings gibt es einige allgemein empfohlene Best Practices. Hier sind sie:

9. Erstellen Sie ein einprägsames Schlüsselwort

Neben einfachen Nachrichten und prägnanten Texten sollten Sie kontextbezogene Schlüsselwörter auswählen – ein Wort oder eine Phrase, die Verbraucher in den von Ihnen bereitgestellten Shortcode eingeben, um mit Ihnen zu interagieren.

Die Empfehlung hier ist, über Ihr Keyword nachzudenken – Sie möchten etwas, das sowohl unverwechselbar als auch einprägsam ist. Es ist wahrscheinlicher, dass die Leute darauf reagieren, und es erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich an Ihre Kampagne erinnern, wenn sie sich nicht sofort anmelden.

Wenn Sie beispielsweise ein Schuhgeschäft betreiben, erinnern sich die Leute eher an „ THEWOLFSHOES “ als an „SHOESTORE“.

Ihre Keyword-Bestätigung – die eine MMS- oder SMS-Nachricht sein kann – bietet Ihnen auch eine fantastische Gelegenheit, neue SMS-Abonnenten zu begrüßen und sofort für Ihre Marke zu werben.

10. Werben Sie für Ihr SMS-Programm

Je mehr Menschen Ihr SMS-Marketingprogramm kennen, desto eher glauben sie daran und nehmen daran teil.

Das bedeutet, dass Sie Ihr Keyword, Ihren Shortcode oder Ihre gebührenfreie Nummer bewerben sollten, wann immer Ihre Marke sichtbar ist. Sie haben die Idee: Website, Social-Media-Kanäle, E-Mail-Kampagnen, Poster und so weiter.

Bieten Sie den Menschen mehrere Möglichkeiten, sich über Ihren neuen Marketingkanal zu informieren. So geht's:

• Sie können Ihrer Website (sowohl Desktop als auch Mobil) ein Webformular hinzufügen. Wenn Personen auf Ihre Website zugreifen, können sie Ihr SMS-Programm ganz einfach über das Formular abonnieren.

• Bei E-Mails können Sie den Link zum Webformular in alle Ihre E-Mails einbetten (am besten in die Fußzeile). Egal, ob Ihre Abonnenten E-Mails auf dem Telefon oder Desktop abrufen, sie können einfach auf das Webformular zugreifen und sich anmelden.

• Für Social-Media-Kanäle können Sie optisch ansprechende Bilder (z. B. Facebook-Cover oder Instagram-Posts) gestalten oder auf diesen Kanälen für Ihr SMS-Programm werben.

• Außerdem können Sie in Ihrem Geschäft ein Papierformular erstellen, damit die Leute zustimmen können, Textnachrichten von Ihnen zu erhalten.

11. Haben Sie einen Anreiz, um zum Abonnieren zu motivieren

Wir schlagen vor, wo immer möglich, einen Abonnement-Incentive anzubieten. Wie bereits erwähnt, fordern Sie Zugriff auf ihr vertrauenswürdigstes Gerät an. Es ist nur vernünftig, sich mit einem Preis zu revanchieren.

Es veranschaulicht, wie Toroe Eyewear zusätzliche Einnahmen in Höhe von 7.500 US-Dollar erwirtschaften und gleichzeitig die Konversionsrate des Geschäfts um 200 Prozent steigern konnte. Ihre Strategie war einfach, sie schlossen einen 10% Rabatt-Gutschein für den ersten Einkauf der Leute ein, wenn sie sich mit ihrer Telefonnummer anmelden.

Best Practices für das SMS-Marketing, um erfolgreich zu versenden

Jetzt kommen wir zum schwierigen Teil, dem eigentlichen Senden Ihrer SMS-Nachrichten und dem Beten, dass Ihre Abonnenten sie lesen werden. Schließlich sind SMS-Preise nicht billig, also müssen Sie sicherstellen, dass Sie in einen profitablen Kanal investieren.

Hier sind einige Best Practices für SMS-Marketing , um sicherzustellen, dass Ihre Textnachrichten im Posteingang des Kunden ankommen und Sie eine höhere Chance auf eine Conversion haben.

12. Holen Sie immer die Erlaubnis Ihrer Abonnenten ein

Ich kann das nicht genug betonen, um SMS-Nachrichten oder E-Mails zu senden. Sie müssen die Erlaubnis von Personen einholen, bevor Sie ihnen etwas senden.

Wenn Sie nicht ihre ausdrückliche Zustimmung haben, verstoßen Sie gegen das Gesetz und riskieren rechtliche Schritte. Darüber hinaus wirkt es sich nachteilig auf das Image Ihrer Marke aus.

Die gute Nachricht ist, dass es einfach ist, eine Genehmigung zu erhalten. Die Leute müssen sich nur für die Teilnahme entscheiden. Sie können dies tun, indem sie ein Schlüsselwort an Ihre Telefonnummer senden, ein Online-Formular ausfüllen oder sogar ein physisches Formular ausfüllen. Alles, was sie tun müssen, ist Textnachrichten von Ihnen oder Ihrer Marke zu akzeptieren.

Dies ist unserer Meinung nach die wichtigste Best Practice für jedes SMS-Marketingprogramm.

13. Haben Sie ein SMS-Marketing-Tool

Zücken Sie nicht Ihr persönliches Telefon und beginnen Sie, Verbrauchern eine SMS zu schreiben. Verwenden Sie stattdessen ein zuverlässiges SMS-Marketing-Tool.

Mit der SMS-Marketing-Software können Sie das SMS-Marketing automatisieren. Das bedeutet, dass Sie Kontakte automatisch nachverfolgen, die genaue Lieferzeit auswählen und SMS-Nachrichten senden können, die durch bestimmte Verhaltensweisen ausgelöst werden. Wenn ein Kunde beispielsweise einen Kauf tätigt, können Sie ihm automatisch Versandaktualisierungen zukommen lassen.

Mit SMS-Marketing-Tools können Sie Ihre Ergebnisse auch einfach verfolgen. Sie können überprüfen, wie viele Abonnenten Ihre Nachricht geöffnet haben, wie oft auf den Link geklickt wurde und andere Statistiken.

Hier müssen wir AVADA Marketing Automation erwähnen - die Kombination der Leistungsfähigkeit von SMS und E-Mail in einem Tool, das Ihre Textkampagnen noch effizienter macht. Probieren Sie die App noch heute kostenlos aus!

14. Kontrollieren Sie die Anzahl Ihrer Nachrichten

Einer der häufigsten Fehler, den Unternehmen bei der Verwendung von SMS machen, ist das Versäumnis, regelmäßig Nachrichten zu senden.

Ihre Erklärung ist vernünftig: Sie wollen Kunden nicht zuspammen.

Wenn Sie jedoch zu wenige Mitteilungen senden, vergessen die Leute, warum sie sich überhaupt angemeldet haben. Wenn sie von Ihnen hören, kann dies unerwartet und möglicherweise unerwünscht erscheinen.

Konsistente Botschaften werden von den Verbrauchern sehr gut angenommen. Erfolgreiche SMS-Kampagnen halten sich wie eine solide Social-Media-Strategie an einen konsistenten und regelmäßigen Zeitplan.

15. Haben Sie einen Zeitplan

Die vorherige bewährte Methode führt uns dazu – einen Zeitplan zu erstellen, um Ihre Anzahl von Nachrichten festzulegen und zu wissen, wie Sie sich anpassen können.

SMS ist ein persönlicher Kommunikationskanal, dem Marken viel Aufmerksamkeit schenken sollten. In den meisten Fällen empfehlen wir nicht mehr als 2 – 6 SMS-Nachrichten pro Monat. Die Leute werden sich abmelden, wenn es noch mehr gibt.

Sie sollten die Leute auch wissen lassen, wie oft Sie ihnen schreiben werden. Dies ist eine wichtige Erwartung, die im Voraus festgelegt werden muss.

Als Beispiel könnten Sie Folgendes in die anfängliche automatische Antwort Ihres SMS-Marketingprogramms aufnehmen: „Erhalte bis zu 4 Nachrichten/Monat.“

16. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht ansprechend ist

Durch die Bereitstellung eines SMS-Dienstes verpflichten Sie sich zu einer Kommunikationsplattform, die Nachrichten zeitnah zustellt. Innerhalb einer Minute nach Erhalt einer SMS-Nachricht lesen 20 % der Personen sie.

Wenn Sie wechselseitige Kommunikation für die Kundenbetreuung oder den Verkauf anbieten möchten, sollte Reaktionsfähigkeit Teil Ihres Angebots sein.

Sie können sich für eine feste Anzahl von Stunden pro Woche zur Verfügung stellen und beobachten, wie Sie und Ihr Team abschneiden. Sie können dann die Anzahl der Stunden, die Sie anbieten, erhöhen. Mit anderen Worten, es ist nie eine gute Idee, sich zu sehr zu engagieren und zu riskieren, Ihre Kunden zu enttäuschen.

Obwohl SMS ein reaktionsschneller Kanal ist, benötigen Sie ihn auch, um ein echtes Gespräch mit Ihren Kunden zu führen.

17. Senden Sie Nachrichten während der regulären Stunden

Sie sollten Textnachrichten nur während der regulären Geschäftszeiten senden. Nehmen Sie Rücksicht auf Ihre Abonnenten. Sie werden es nicht zu schätzen wissen, mitten in der Nacht zu Ihren Texten aufzuwachen. Darüber hinaus wird es unter dem Gesichtspunkt der Beteiligung deutlich weniger wahrscheinlich sein, dass Verbraucher aktiv werden.

Einer der zahlreichen Vorteile des SMS-Marketings ist die Fähigkeit, Ihre Abonnenten schnell zum Handeln zu bewegen. Es ist wahrscheinlich, dass niemand außerhalb der Geschäftszeiten etwas unternimmt.

18. Personalisieren Sie Ihre Nachrichten

Kunden werden eher aufmerksam und handeln eher, wenn sie Nachrichten erhalten, die genau auf sie zugeschnitten sind. Tatsächlich übertreffen personalisierte Inhalte statisches Material um 42 Prozent.

Integrieren Sie daher Anpassungstoken in Ihre SMS-Marketingstrategie. Die Ansprache jedes Empfängers mit Namen, die Bereitstellung von Angeboten/Informationen basierend auf seiner Region und die Bezugnahme auf das jüngste Verhalten mit Ihren Unternehmen, wie z. B. kürzliche Verkäufe, Erinnerungen an den Warenkorbabbruch, Versandaktualisierungen und mehr, sind einige Beispiele für die Personalisierung von E-Commerce-SMS.

Eine SMS-Marketing-Automatisierungsplattform wäre perfekt für diese Aufgabe und stärkt Ihr Kundenerlebnis.

19. Bieten Sie in Ihren Nachrichten einen echten Mehrwert

Stellen Sie sicher, dass jede Textnachricht, die Ihr Unternehmen sendet, wertvoll ist. Die Leute haben Ihnen die Erlaubnis erteilt, sie über einen sehr privaten Kanal zu kontaktieren. Machen Sie es sich wert.

Wenn Sie Ihr Textprogramm für Marketingzwecke verwenden, achten Sie außerdem darauf, dass Ihre Botschaften aktuell und interessant sind. Sie sollten als VIPs behandelt werden. Wenn Sie Ihren Abonnenten nicht jedes Mal etwas Wertvolles geben, wenn Sie eine Gruppen-SMS senden, werden sie sich abmelden, da es sich nicht lohnt.

Rabatte, Sonderrabatte, wichtige Ankündigungen, Ereignisbenachrichtigungen und relevante Informationen sind gute Ressourcen, die Sie Ihren Kunden anbieten können. Um Ihr Publikum zu erweitern und einzubeziehen, sollten Sie erwägen, reichhaltiges Material wie Fotos oder Filme hinzuzufügen.

Ohne Wert ist es viel wahrscheinlicher, dass sich Ihre Verbraucher abmelden.

20. Machen Sie SMS zu einem exklusiven Kanal

Wenn Sie sich entscheiden, Textmarketing-Nachrichten zu versenden, sollten Sie zunächst verstehen, was die Abonnenten von Ihrem Service erwarten.

Wenn sie Ihnen Zugang zu einem persönlicheren und direkteren Weg bieten, sie zu erreichen, sollten Ihre Nachrichten das gleiche Gewicht haben. Erfolgreiche SMS-Kampagnen bieten also nicht nur einen Mehrwert, sondern einen exklusiven Mehrwert, den die Kunden sonst nirgendwo finden können.

Wenn Sie einfach dieselbe Werbebotschaft wie in Ihren Instagram-Posts, E-Mails oder sozialen Medien senden, werden Abonnenten keinen Grund finden, Ihnen ihre Telefonnummer zu geben.

Recyceln Sie also keine Inhalte und Angebote von anderen Kanälen. Ihre Textnachrichten sollten für Personen auf Ihrer SMS-Liste relevant und exklusiv sein.

Best Practices für SMS-Marketing zum Lernen und Verbessern

Für die letzten Tipps sollten wir wissen, was mit SMS-Marketingkampagnen funktioniert und was nicht. Ein kluger Vermarkter ist derjenige, der die Leistung seiner Kampagnen versteht und seinen ROI verbessern kann.

21. Messen Sie Ihre Kampagnen

SMS-Marketing bietet einen direkten, verfolgbaren und messbaren Marketingkanal, wenn Sie die richtige SMS-Lösung haben. Es hilft Ihnen, einfach zu beurteilen, welche Botschaften und Werbeaktionen funktionieren und welche nicht, sodass Sie Ihre Textkampagnen konsequent optimieren und Ihre Marketingbotschaften über alle Medien hinweg verbessern können.

Das Beste daran ist, dass Sie mehr Leads sowie alle textbasierten Antworten und Informationen für die Verkaufsnachverfolgung erfassen können.

Indem Sie sich die Leistungsdaten Ihrer Kampagnen ansehen, können Sie ständig dazulernen und Ihre Textnachrichten verbessern.

22. Skalieren Sie Ihre SMS-Bemühungen entsprechend

Wählen Sie einen SMS-Dienst, der mit Ihren mobilen Marketingbemühungen skalieren und wachsen kann, sowie einen, der die meisten Text- und Fotonachrichten in kürzester Zeit versenden kann.

Außerdem benötigen Sie eine Plattform, mit der Sie ohne Juckreiz lokal und global versenden können. Die Nutzung Ihrer SMS-Erfahrung wird Ihren gesamten Marketingprozess besser automatisieren und mehr Umsatz generieren.

Weiterführende Lektüre

• Massen-SMS-Marketing: Definition, Vorteile, Beispiele, Tipps und Services
• 18+ SMS-Marketing-Tipps für mehr Umsatz
• Über 28 SMS-Vorlagen für Marketing, die Sie sofort anwenden können

Abschließender Rat

SMS-Marketing kann ein wirklich leistungsstarkes Tool für Ihr Unternehmen sein, mit dem Sie wichtige Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt an Ihre Kunden senden können. Denken Sie also daran , diese Best Practices für SMS-Marketing im Hinterkopf zu behalten, damit Sie diesen fantastischen Kanal nutzen können .

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