Wie Smartsheet segmentierte Suchanzeigen und Post-Click-Erfahrungen verwendet, um die Zahl der Kunden zu steigern

Der Hauptgrund, warum 96 % der Anzeigenklicks nicht konvertiert werden, liegt darin, dass digitale Werbetreibende ihre PPC-Anzeigen nicht mit relevanten Post-Click-Landingpages verbinden. Das bedeutet, dass die Post-Click-Phase nicht die gleiche Botschaft und Geschichte erzählt, die die Anzeige in der Pre-Click-Phase begonnen hat. Die Konsistenz in beiden Phasen ist der beste Weg, um mehr Conversions aus Ihren Anzeigenklicks zu erzielen.

Ein Unternehmen, das diesen Zusammenhang versteht, ist Smartsheet. Mit dieser äußerst effektiven Werbetechnik wird die Plattform heute von über 80.000 Marken (darunter über 75 % der Fortune 500) und Millionen von Einzelpersonen genutzt.

Sehen Sie in den folgenden Beispielen selbst, wie die Post-Click-Zielseite von Smartsheet konsistent und relevant für die Pre-Click-Erfahrung des Unternehmens ist.

Wie Smartsheet segmentierte Anzeigen und relevante Post-Click-Zielseiten verwendet

Projektmanagement-Software

Eine dieser Google-Anzeigen kann je nach Suchanfrage für jemanden ganz oben im Trichter geschaltet werden, der seine verschiedenen Projektmanagementoptionen untersucht:

Beide Smartsheet-Anzeigen stehen in engem Zusammenhang mit ihren jeweiligen Suchanfragen, da jede Überschrift einen Teil des Suchbegriffs enthält: „Projektmanagement“.

Der Beschreibungstext in jeder Anzeige lässt Interessenten auch wissen, dass sie finden können, wonach sie suchen, da die erste den genauen Suchbegriff „Projektmanagement-Software“ und die zweite das Wort „Zusammenarbeit“ enthält.

Durch Klicken auf eine der Smartsheet-Anzeigenüberschriften gelangen Benutzer zu dieser Seite unten – der Post-Klick-Phase der Customer Journey:

Analysieren der Post-Click-Landingpage

Wenn Benutzer hier landen, wissen sie, dass sie an der richtigen Stelle sind und dass diese Seite mit der Anzeige verbunden ist, auf die sie geklickt haben. Es setzt die Relevanz aus der Pre-Click-Phase fort und erzählt die Geschichte der Marke in Bezug auf Projektmanagement-Software:

• Wofür das Angebot gedacht ist — Die Überschrift versichert den Besuchern, dass sie auf dieser Seite Projektmanagement-Software finden. Es erklärt auch sofort das einzigartige Wertversprechen (UVP), um die Ergebnisse zu kommunizieren, die Kunden durch die Verwendung von Smartsheet erzielen können – erhöhte Produktivität.

Die Unterüberschrift erweitert das Angebot, indem sie zum Ausdruck bringt, dass Smartsheet eine „benutzerfreundliche Arbeitsausführungsplattform“ ist, die sowohl beim „Projektmanagement als auch bei der Zusammenarbeit“ hilft (Botschaft passt zu den Schlüsselwortphrasen).

• Warum Smartsheet-Projektmanagement eine großartige Option ist – Dieser Teil der Geschichte wird in mehreren Teilen der Seite erzählt, beginnend mit der Ikonografie, fettgedruckten Texten (einfach, flexibel, kollaborativ) und kurzen Beschreibungen direkt unter dem Falz.

Als nächstes folgt ein kurzes Video, das Smartsheet vorstellt, erklärt, wie die Software funktioniert und das Angebot ansprechender und leicht verständlich macht.

Dann werden weitere Vorteile der Software (vorgefertigte Vorlagen) mit Symbolen und sehr kurzen Beschreibungen hervorgehoben.

Das Interessante an dieser Seite ist, dass der UVP zwar in der Überschrift geliefert wird, sich aber auch im restlichen Inhalt fortsetzt. Es gibt sogar eine Vergleichstabelle zu Microsoft Project und Basecamp, um zu erklären, wie sich Smartsheet von der Konkurrenz unterscheidet.

• Wer sonst noch mit Smartsheet verbunden ist – Im nächsten Kapitel der Geschichte geht es darum, wer sonst noch auf verschiedene Weise mit Smartsheet in Verbindung stehen kann – wieder auf der gesamten Seite. Es beginnt ganz oben und zeigt den Besuchern, dass die Software 3 Millionen Benutzer hat, darunter 70.000 Organisationen in 190 Ländern.

Direkt über dem Video finden Sie weitere soziale Beweise – eine Statistik, die zeigt, dass 96 % der Kunden Smartsheet ihren Kollegen empfehlen, sowie Kundenreferenzen von Cisco und Behr.

In diesem Teil der Geschichte erfahren Sie auch, welche beliebten Apps und Anbieter sich mit Smartsheet für das Projektmanagement integrieren lassen, wie G Suite, Dropbox und Salesforce.

Schließlich dienen zwei weitere Kundenreferenzen – eine von Brad Martin bei Extreme Networks und eine von Jodi Hadsell bei SAP – als weiterer Beweis dafür, dass Smartsheet vielen anderen Unternehmen geholfen hat.

• Vorgehensweise – Schließlich können Interessenten das Angebot einlösen, indem sie ihre geschäftliche E-Mail-Adresse eingeben und auf eine der vier grünen CTA-Schaltflächen klicken, die alle Interessenten zu dieser Anmeldeseite führen:

Hier können sie den Prozess abschließen und mit der Nutzung der Projektmanagement-Software beginnen.

Vergleichen Sie diese Geschichte nun mit der Homepage des Unternehmens.

Die Smartsheet-Homepage erzählt eine andere Geschichte

Allein die Suche nach dem Firmennamen bietet Menschen eine ganz andere Erfahrung, denn während vier andere Unternehmen mit ihrem Namen werben, tut Smartsheet dies nicht.

Es wird keine bezahlte Anzeige mehr angezeigt, sondern nur die Startseite der Marke, die ganz oben in der Liste der organischen Suchergebnisse aufgeführt ist:

Ein Klick auf den organischen Link führt zur Smartsheet-Homepage und nicht zu einer personalisierten 1:1-Post-Click-Seite und erzählt von oben nach unten eine ganz andere Geschichte:

Anstatt sich auf ein einzelnes Produktangebot zu konzentrieren, sehen alle Besucher dieselbe Seite, die ausschließlich für ein Browsing-Erlebnis konzipiert ist . Dies ist offensichtlich, weil es Folgendes beinhaltet:

• Header-Navigation in voller Größe mit Dropdown-Menüs
• Eine Kunden-Login-Option
• Die Möglichkeit, die Website basierend auf dem Standort des Benutzers anzupassen
• Viele kontrastierende CTA-Schaltflächen zu anderen Website-Seiten im gesamten Inhalt
• Social-Media-Links
• Eine Fußzeile mit noch mehr Links zu anderen Seiten der Website, wie dem Anlageteam, der Karriereseite, dem Hilfezentrum und mehr.

Die Post-Click-Seiten oben haben diese Elemente nicht, da sie speziell auf eine bestimmte Keyword-Abfrage ausgerichtet sind. Die Suchabsicht der Person variierte von der angebotenen Dienstleistung im Vergleich zur Recherche des Firmennamens.

Stellen Sie einzigartige Post-Click-Landingpages für jede Anzeige wie Smartsheet bereit

Als digitaler Werbetreibender wissen Sie, dass Sie Ihre Zielgruppen segmentieren müssen, um ständig die relevantesten, personalisierten Anzeigen zu liefern. Ebenso wichtig ist es, diesen segmentierten Zielgruppen passende, einzigartige Post-Click-Landingpages bereitzustellen, damit die Customer Journey reibungslos abläuft und Lücken vermieden werden.

Lassen Sie sich von Smartsheet inspirieren und beginnen Sie, Ihre Anzeigen zu segmentieren und dedizierte Seiten für jede Zielgruppe bereitzustellen. Sehen Sie, wie Instapage Ihnen dabei helfen kann – und erfahren Sie, warum Kunden viermal so hohe Conversion-Raten sehen – mit einer Instapage-Personalisierungsdemo.