Smartphone-Geschichte: vom ersten Handy zum iPhone und darüber hinaus

Smartphones sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Wir verwenden sie für alles, vom Einkaufen bis zur Kontaktaufnahme mit Freunden, Unternehmen und Kunden. Es ist schwer, sich eine Welt ohne sie vorzustellen.

Das iPhone veränderte vor mehr als einem Jahrzehnt die Art und Weise, wie wir Mobiltelefone betrachteten. Die Geschichte des Smartphones reicht jedoch noch weiter zurück. Die Idee stammt eigentlich aus den frühen 90er Jahren.

Also, woher kommen Smartphones? Und wohin gehen sie als nächstes?

Das erste Smartphone

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IBM brachte 1992 das erste Smartphone auf den Markt. Der Simon Personal Communicator bot:

• Ein eingebautes Modem für eingeschränkten Online-Zugriff.
• Eine Stift-Touch-Eingabe.
• Senden und Empfangen von E-Mails, Faxen und Textdateien.
• Live-Aktien und Wirtschaftsnachrichten.
• Eine Reihe von Apps, darunter Kalender, Adressbuch und Notizblock.

Obwohl Simon für die damalige Zeit beeindruckend war, bot er wenig, um die meisten Menschen anzuziehen. Darüber hinaus schränkte der Preis von fast 1000 US-Dollar seine Attraktivität ein. Gleichzeitig schränkte die Akkulaufzeit von 1 Stunde die Brauchbarkeit ein. Aus diesem Grund würden andere Unternehmen diejenigen sein, die intelligentere Telefone populär machen.

Frühe Smartphone-Geschichte

Blackberry veröffentlichte im Jahr 2000 den ersten echten Konkurrenten von Simon, den Blackberry 967.

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Dies wäre der nächste große Meilenstein in der Smartphone-Geschichte, der Push-E-Mail und IM zur Liste der Funktionen hinzufügt. Neben dem niedrigeren Preis und der vollständigen QWERTZ-Tastatur verzeichneten Blackberries dadurch höhere Akzeptanzraten.

In den nächsten Jahren entwickelte sich die Smartphone-Technologie schnell und umfasste eine breitere Palette von Funktionen:

• Farbdisplays mit höherer Auflösung, die Bilder und Videos anzeigen können.
• Wi-Fi und mobile Netzwerke, die Zugang zu einem begrenzten, mobilen Internet bieten.
• Die Fähigkeit, Bilder und Videos aufzunehmen und zu teilen.
• Frühe App-Stores.

Smartphones könnten jetzt viele Dinge tun, die ein Laptop kann. Es gab jedoch mehrere wichtige einschränkende Faktoren, darunter:

• Kleine Bildschirme machten das Surfen im Internet zu einer lästigen Pflicht. Aufgrund der Kosten und der schlechten Abdeckung von Mobilfunknetzen hatten die meisten Websites wenig oder keine mobile Unterstützung.
• Zahlentasten waren eine langsame Eingabemethode für viele Funktionen, insbesondere für das Tippen.
• Die meisten Funktionen nahmen aufgrund mangelnder Rechenleistung zu viel Zeit in Anspruch. Die kleine Bildschirmgröße und die schlechte Eingabemethode trugen beide zu diesem Problem bei.

Die Anfänge der Consumer-Smartphones

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2007 brachte Apple das erste iPhone auf den Markt, ein neues Smartphone, das entwickelt wurde, um diese drei Probleme anzugehen. Dadurch wurden die meisten Funktionen und Designkonventionen festgelegt, die heute noch verwendet werden:

• Ein Touchscreen ersetzte den veralteten Nummernblock, der für ein breiteres Anwendungsspektrum nützlich war.
• Dieser neue Bildschirm war auch viel größer und lieferte ein schärferes Bild als frühere Telefone. Infolgedessen war es besser geeignet, im Internet zu surfen und Medien anzuzeigen.
• Das iPhone war auch ein viel leistungsfähigerer Computer als frühere Smartphones, wodurch es fortschrittlichere Anwendungen unterstützen konnte.
• Während herunterladbare Apps in begrenzter Form existierten, markierte der iPhone App Store den wahren Beginn der mobilen App-Industrie. Im Juli 2008 mit 552 Apps gestartet, bot der Store nur 6 Monate später über 15.000 an.

Das iPhone leitete eine neue Ära der Smartphone-Geschichte ein und schuf ein intuitives, universelles Design, das wir noch heute verwenden.

Dadurch erfolgte die Umstellung auf Touch-Telefone quasi über Nacht. Dies führte zu einer Explosion von Apps, die leistungsfähigere Geräte nutzten.

Moderne Smartphones

In vielerlei Hinsicht hat sich die neuere Smartphone-Geschichte darauf konzentriert, das zu verbessern, was wir bereits haben.

Das Telefon in Ihrer Tasche sieht heute ähnlich aus wie das, das Sie vor 10 Jahren hatten. Die zusätzliche Leistung und die wachsende Geschwindigkeit von Mobilfunknetzen haben ihre Nutzung jedoch rentabler gemacht.

Dementsprechend sind Smartphones heute nicht nur ein fester Bestandteil unseres sozialen Lebens, sondern auch unserer Unternehmen und Arbeitsplätze:

Wie Smartphones das Geschäft verändert haben

Smartphones haben zu SMS-Lösungen für Unternehmen geführt, die viele Kommunikationsprobleme lösen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind.

Dadurch können Unternehmen ihren Kunden ansprechendere Dienstleistungen anbieten und die interne Kommunikation verbessern:

• SMS-Marketing ermöglicht es Unternehmen, mit Kunden in Kontakt zu treten, wo immer sie sich befinden, um personalisierte Angebote und Werbeaktionen anzubieten, auf die sie sofort reagieren können.
• Unternehmen können ganz einfach Bilder und Videos mit ihren Leads teilen, wodurch es einfacher denn je wird, Produkte und Dienstleistungen zu erklären.
• SMS hat sich zu einer der zuverlässigsten Methoden zur Verteilung von Newslettern und Treueprämien entwickelt. Eine Cellit-Studie ergab, dass SMS im Durchschnitt achtmal so viele Antworten erhalten wie E-Mails.
• SMS-Apps können Buchungen, Erinnerungen und Terminaktualisierungen für Kunden und Mitarbeiter automatisieren. Daher sind Smartphones ein nützliches Werkzeug, um Ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
• SMS ist heute eine der nützlichsten Methoden der Notfall-Massenkommunikation sowohl für Unternehmen als auch für Regierungen.

Die Vorteile von SMS und Smartphones sind nicht zu übersehen. Infolgedessen haben sie die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, für immer verändert.

Was kommt als nächstes: Die Zukunft von Smartphones

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Tech-Unternehmen arbeiten bereits an den Telefonen der Zukunft. Bald könnten sie eine neue Periode der Smartphone-Geschichte beginnen:

• Künstliche Intelligenz
  

  Die neuesten Smartphones nutzen künstliche Intelligenz für eine Reihe von Funktionen, darunter Bild- und Videobearbeitung, Gerätesicherheit und Analyse des Benutzerverhaltens. Für Verbraucher wird dies viele der Apps ihres Telefons verbessern.

  Auf der anderen Seite können Unternehmen KI nutzen, um Erfahrungen für jeden Kunden maßzuschneidern.

  Dies ist eine große Forderung moderner Verbraucher, und 72 % der Menschen reagieren nur auf personalisierte Marketingkampagnen.

• Verarbeitung natürlicher Sprache
  

  Die Verarbeitung natürlicher Sprache ist ein weiterer Schwerpunkt für Smartphone-Hersteller.

  Text- und Sprachanalysen helfen nicht nur KIs, uns zu verstehen, sondern ermöglichen es Unternehmen auch, Kundenbedürfnisse und Feedback zu bewerten.

• Mobiles Bezahlen
  

  Amazon Go hat bereits den Weg für die nächste Generation des mobilen Bezahlens bereitet, indem Kunden beim Verlassen automatisch über ihr Smartphone bezahlen können.

• Faltbare Smartphones
  

  Die neueste faltbare Telefontechnologie bringt die Bildschirmgröße und Leistung von Tablets auf den Formfaktor eines Telefons. Infolgedessen könnte dies die Rechenleistung, die wir in unseren Taschen tragen können, erheblich steigern.

Die Smartphone-Geschichte beginnt gerade erst

Werden Smartphones jemals Computer ersetzen?

Wahrscheinlich nicht.

Ihre geringe Größe schränkt die Leistung im Vergleich zu Computern in voller Größe immer ein. Darüber hinaus ist es unwahrscheinlich, dass Touchscreens mit der Geschwindigkeit und Präzision von Maus und Tastatur mithalten können. Wir können sie jedoch in einem viel breiteren Anwendungsbereich einsetzen.

Das letzte Jahrzehnt hat gezeigt, dass Smartphones bereits einen wichtigen Platz in Unternehmen einnehmen, die auf Wachstum ausgerichtet sind. Darüber hinaus könnte die Zukunft der Smartphones unsere Arbeitsweise erneut revolutionieren. Kommende Technologien wie KI werden es Unternehmen ermöglichen, ihre Kunden zu verstehen und Erfahrungen mehr als je zuvor zu personalisieren.