10 wesentliche Komponenten einer Small Business Website [mit Beispielen]

Eine Studie von Telstra aus dem Jahr 2020 zeigt, dass 40,5 % der kleinen Unternehmen in Australien keine Website haben. Während Mundpropaganda und soziale Medien zwei alternative Wege sind, um Ihre potenziellen Kunden zu erreichen, sollten Websites der Kern Ihrer Online-Präsenz sein.

Tatsächlich wird 1 von 5 potenziellen Kunden Ihr Unternehmen nicht mehr in Betracht ziehen, wenn Sie keine Website haben. Während Sie diesen Artikel lesen, verstehen Sie sicherlich die Bedeutung einer Website.

Aber wie sollte eine gute Website für kleine Unternehmen aussehen? Was sind seine Schlüsselkomponenten?

Sie werden diese Frage vielleicht schwer zu beantworten finden. Aus diesem Grund denken 60 % der Kleinunternehmer, dass es zu zeitaufwändig ist, eine Website mit den richtigen Komponenten zu starten.

Sobald Sie jedoch die Schlüsselkomponenten einer Website für kleine Unternehmen kennen, können Sie einem Designer leicht erklären, wie Ihre Website aussehen sollte. Dieses Wissen wird hilfreich sein, wenn Sie eine neue Website suchen oder Ihre bestehende umgestalten möchten.

Lassen Sie uns diese Komponenten im Folgenden zusammen mit einigen großartigen Beispielen für Websites für kleine Unternehmen erläutern.

Die grundlegenden Komponenten einer kleinen Unternehmenswebsite

1. Eine gut organisierte Navigationsleiste

85 % der Kunden bevorzugen einfach zu navigierende Websites. Das mag für Sie offensichtlich klingen; Dennoch haben viele Websites kleiner Unternehmen keine gut gestaltete Navigationsleiste.

So gestalten Sie eine benutzerfreundliche Navigationsleiste:

• Die Navigationsleiste sollte oben auf jeder Seite erscheinen, nicht nur auf der Startseite. Und wenn ein Besucher auf Ihrer Website nach unten scrollt, kann der Navigationsbereich oben bleiben. Dies wird auch als klebrige Navigationsleiste bezeichnet.
• Ein Besucher muss alle wichtigen Seiten Ihrer Website von der Navigationsleiste aus erreichen können. Wenn Ihre Website viele Seiten enthält, können Sie Dropdown-Listen verwenden, um die Seiten zu organisieren.
• Durch Klicken auf das Logo in Ihrer Navigationsleiste sollte ein Benutzer zu Ihrer Startseite weitergeleitet werden. Das Logo wird normalerweise in der oberen linken Ecke platziert.
• Wie Sie wissen, sind Mobilgeräte im Durchschnitt für 50 % des Webverkehrs verantwortlich. Ihre Navigation muss auf einem kleinen Bildschirm perfekt funktionieren. Am besten platzieren Sie alle Navbar-Links in einem Hamburger-Menü, wenn ein Benutzer Ihre Website auf einem kleinen Bildschirm betrachtet.

Beispiel:

agradepainters.com.au

Die Website von A Grade Painters folgt allen oben genannten Empfehlungen und hat eine sehr benutzerfreundliche Navigationsleiste.

2. Geschäftsgerechtes Design

Eine Website für kleine Unternehmen sollte basierend auf Ihrer Zielgruppe gestaltet werden. Die Website eines lokalen Schlossers wird sicherlich anders aussehen als die Website eines lokalen Restaurants.

In den meisten Fällen sollte Ihr Fokus eher auf eine bessere Benutzererfahrung als auf übertriebene Grafiken gerichtet sein. Schwere Designelemente lenken Ihre Besucher ab und können Ihre Website möglicherweise verlangsamen. Sie sollten sich auch von Agenturen fernhalten, die das gleiche Layout für jede Art von Geschäft wiederverwenden.

Wenn Sie Produkte online verkaufen möchten, müssen Sie über alle grundlegenden Funktionen einer E-Commerce-Website verfügen. Der Online-Markt ist wirklich umkämpft. Selbst wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, können Sie es sich nicht leisten, die Best Practices für den E-Commerce zu ignorieren, wenn Sie Ihre Besucher zu Stammkunden machen möchten.

Hier sind drei Designprinzipien, denen jede Allzweck-Website für kleine Unternehmen folgen sollte:

(A) Responsives Design

Mobilfreundliches oder responsives Design ist für jede Website für kleine Unternehmen obligatorisch. Nichts sieht für Ihre Besucher unprofessioneller aus als eine Website, die auf Mobilgeräten nicht angemessen dargestellt wird. Eine nicht reagierende Webseite hat weniger Engagement, eine schlechte Konversion und ein niedriges Ranking in den Suchergebnissen.

(B) UX-Optimierung

Die Optimierung der Benutzererfahrung ist der Schlüssel zu jedem erfolgreichen Website-Design für kleine Unternehmen. Es ist verlockend, sich von visuellen Elementen, Farben und anderen Designelementen mitreißen zu lassen. Aber Sie müssen zuerst ein benutzerfreundliches Layout, eine intuitive Seitenstruktur und einen klaren Informationspfad haben.

(C) Aufruf zum Handeln

Jede Seite Ihrer Website sollte den richtigen Call-to-Action haben. Ein Call-to-Action fordert den Benutzer auf, einen Schritt zu tun. Sie sind großartige Möglichkeiten, einen Besucher zur Conversion zu führen. Einige häufige Aufrufe zum Handeln sind –

Kontaktiere uns
Jetzt einkaufen
Fordern Sie ein Angebot an
Jetzt downloaden
Lern mehr
… etc.

Beispiel:

nativeunion.com

Native Union bietet alle Funktionen einer Website für kleine Unternehmen mit einem Online-Shop. Die Website reagiert auf Mobilgeräte, hat ein klares Design, einen richtigen Call-to-Action (Jetzt einkaufen, Entdecken, Produkte ansehen) und bietet eine hervorragende UX für ihre Zielkunden.

3. Zugängliche Kontaktdaten

Überraschenderweise bieten viele Websites kleiner Unternehmen ihren Besuchern keine klaren Kontaktdaten. Um vollständig zu sein, sollten die Kontaktinformationen mindestens zeigen:

Name Ihres Unternehmens
Adresse Ihres physischen Standorts/Ihrer physischen Standorte
Telefonnummern)

Abgesehen von diesen drei (zusammen als NAT bekannt) sollten Sie Ihre E-Mail-Adresse und Social-Media-Konten auf Ihrer Website erwähnen. Diese Informationen ermöglichen es Ihren Kunden nicht nur, Sie schnell zu erreichen, sondern helfen ihnen auch, Sie als seriöses Unternehmen zu identifizieren.

Hier sind einige Designtipps zur Präsentation Ihrer Kontaktinformationen:

• Ihre Website sollte eine separate Kontaktseite mit einem Kontaktformular haben. Link zur Kontaktseite von der Navigationsleiste.
• Platzieren Sie alle Links zu Ihren aktiven Social-Media-Konten in der Fußzeile Ihrer Website.
• Wenn Ihr Unternehmen direkte Dienstleistungen anbietet (z. B. Malerbetrieb, Lieferservice usw.), platzieren Sie Ihre Telefonnummer oben auf jeder Seite.

Beispiel:

lvfp.com.au

Die Website und die Kontaktseite von La Vara sind ein gutes Beispiel dafür, wie Sie Ihre Kontaktinformationen präsentieren sollten.

4. Freundliche „Über uns“-Seite

Auf der Seite „Über uns“ haben Sie die Möglichkeit, Ihren Besuchern Ihre Geschichte zu erzählen. Es hilft, eine Verbindung zwischen Ihrer Marke und Ihren potenziellen Kunden herzustellen. Wir sehen, dass viele Websites kleiner Unternehmen ihrer Seite „Über uns“ nicht genügend Aufmerksamkeit schenken, was ein großer Fehler ist.

Hier sind einige Tipps, um Ihre Seite „Über uns“ zu verbessern:

• Erzählen Sie die Geschichte Ihrer Marke. Wie hast du angefangen? Beschreiben Sie Ihre Geschäftsreise. Die Leute lieben es, etwas über das Geschäft zu erfahren, das sie kaufen.
• Verwenden Sie echte Bilder auf der Seite „Über uns“. Stock-Bilder sind hier ein großes Tabu. Sei authentisch.
• Versuchen Sie, durch Ihre Geschichte mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Sehen Sie sich die Beispielseite unten an, um zu sehen, wie es gemacht wird.

Beispiel:

coelihack.com.au/about-us

Coelihack ist ein kleines australisches Unternehmen, das Küchenprodukte speziell für Menschen mit Glutenunverträglichkeit verkauft.

5. Vor-Ort-Blog

Sie denken vielleicht, dass Blogs vor Ort nur für große Unternehmen nützlich sind, aber in Wirklichkeit sind sie für kleinere Unternehmen genauso hilfreich. Tatsächlich kann ein Blog vor Ort dazu beitragen, dass Sie Ihren lokalen Konkurrenten einen Schritt voraus sind.

Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die Ihnen ein Blog bietet:

• Ein Blog vor Ort zeigt Ihren Besuchern, dass Sie eine sachkundige Person/Marke sind. Es funktioniert als ausgezeichnetes Vertrauenssignal.
• Relevante und gut geschriebene Blogartikel stärken Ihre Online-Präsenz. Der Blog kann eine entscheidende Rolle in Ihrer Online-Marketingstrategie spielen und Ihrem Unternehmen neue Kunden bringen.
• Blog-Inhalte bieten Ihnen die Möglichkeit, mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Das Teilen informativer Blog-Beiträge in Ihren sozialen Medien verschafft Ihrem Unternehmen ein breiteres Publikum und Bekanntheit.

Doch wie soll Ihr Blog aussehen? Viele Designer von Websites für kleine Unternehmen schenken dem Blog nicht genug Aufmerksamkeit, was ein Fehler ist.

Hier sind einige wichtige Punkte in Bezug auf ein benutzerfreundliches Blog-Design –

• Die Hauptseite des Blog-Beitrags sollte eine Liste Ihrer Blog-Beiträge in chronologischer Reihenfolge enthalten. Organisieren Sie Ihre Blog-Beiträge in mehreren Kategorien. Die Leser sollen die Beitragsliste nach Kategorien filtern können. Sie können auch einen Kommentarbereich unter jedem Blogartikel haben.
• Jeder Blogbeitrag muss mit einem auffälligen Feature-Bild beginnen. Vergessen Sie nicht, Social-Media-Share-Buttons hinzuzufügen. Der ideale Platz für diese Share-Buttons ist am linken Rand jedes Blogbeitrags. Sie sollten auch die Gesamtzahl der Aktien angeben.
• Verwenden Sie einen konsistenten visuellen Stil in den von Ihnen verwendeten Bildern und Schriftarten. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen gewählte Stil gut zu Ihren potenziellen Lesern passt.

Beispiel:

heathandheather.co.uk/blog/

Heath & Heather verkauft Bio-Tee und andere verwandte Produkte. Ihre Website ist ein hervorragendes Beispiel für das Design von Websites für kleine Unternehmen. Schaut doch mal in ihrem Blog vorbei.

6. Sozialer Beweis

Social Proof ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Website für kleine Unternehmen. 85 % der Kunden halten Social Proof für genauso wichtig wie persönliche Empfehlungen. Daher sollte Ihr Website-Design Elemente wie Kundenreferenzen, Rezensionen, Kundenvideos, Auszeichnungen und Akkreditierungen hervorheben.

Unabhängig davon, welche Art von Social Proof Sie verwenden möchten, vergessen Sie nicht, Ihren Webdesigner im Voraus zu informieren. Die richtige Präsentation von Social Proof ist unerlässlich, um das Beste daraus zu machen.

Beispiel:

Premier Painting ist ein in Sydney ansässiges Malerunternehmen. Ihre Website nutzt Social Proof sehr gut. Die Serviceakkreditierungen werden direkt nach dem Bannerbild angezeigt. Wenn Sie auf der Homepage nach unten scrollen, sehen Sie eine hervorgehobene Kundenreferenz.

Unter dem Abschnitt „Über uns“ in der Hauptnavigationsleiste befinden sich zwei separate Seiten zu Auszeichnungen und Testimonials. Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie ein kleines Unternehmen seine sozialen Nachweise präsentieren sollte. Schauen Sie mal rein – premierpainting.com.au

7. Kundenspezifisches CMS

Das Verwalten einer Website kann mühsam sein, aber ein gutes CMS kann es sehr einfach machen, Ihre Website selbst zu aktualisieren und kleine Änderungen vorzunehmen. Auch die Wahl des richtigen CMS ist entscheidend für die Performance Ihrer Website.

Es gibt viele beliebte CMS wie WordPress und Magento, die von Unternehmen aller Art verwendet werden. Der One-Size-Fits-All-Ansatz dieser beliebten CMS macht es jedoch zu umständlich und kompliziert, sie für einen vielbeschäftigten Kleinunternehmer zu erlernen.

Die Alternative besteht darin, sich für ein maßgeschneidertes CMS zu entscheiden, das speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurde. Viele Designer von Unternehmenswebsites stellen ihren Kunden maßgeschneiderte CMS zur Verfügung. Fragen Sie Ihre Agentur nach diesen Optionen.

8. Grundlegende Suchmaschinenoptimierung

Sie sollten gleich zu Beginn Ihres Website-Design-Projekts über Ihre SEO-Strategie nachdenken. Bestimmte SEO Best Practices müssen von Anfang an befolgt werden. Viele Designer von Websites für kleine Unternehmen haben kein klares Verständnis von Suchmaschinenoptimierung. Das Ignorieren dieser Facette kann dem Wachstum Ihres Unternehmens auf lange Sicht schaden.

Die Auswahl der richtigen Zielschlüsselwörter für Ihr Unternehmen, die Auswahl einer SEO-optimierten URL, die richtige Benennung Ihrer Meta-Tags und die Strukturierung der Seiten Ihrer Website in der richtigen Hierarchie sind nur einige der SEO-Aspekte, die während des Designprozesses berücksichtigt werden müssen.

Hier sind einige Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre Website für kleine Unternehmen SEO-optimiert ist –

• Machen Sie sich ein Bild von den Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung
• Wählen Sie eine Designagentur für kleine Unternehmen, die auch über ein SEO-Team verfügt
• Notieren Sie sich die geschäftsbezogenen Keywords, die Ihre Konkurrenten verwenden, um in den Suchergebnissen zu ranken

Wer es ernst meint mit Geschäftswachstum durch Online-Marketing, sollte von Anfang an mit einer SEO-Agentur in Kontakt bleiben. Wir bieten sowohl Webdesign als auch SEO-Service für kleine Unternehmen. Kontaktieren Sie uns für ein kostenloses Angebot.

9. SSL-Zertifikat

Viele kleine Unternehmen haben keine gesicherte Website. SSL ist für jede Website unerlässlich, auch wenn Sie nicht online verkaufen.

Hier ist der Grund -

• Wenn Ihre Website kein SSL hat, zeigt Google Chrome neben Ihrer URL ein „Nicht sicher“-Zeichen an. Dies schafft ein Glaubwürdigkeitsproblem für Ihre Website. 84 % der Kunden möchten, dass die von ihnen besuchten Websites vertrauenswürdig sind.
• Google betrachtet SSL als wichtigen Rankingfaktor. Wenn Sie also kein SSL-Zertifikat haben, schadet dies Ihrem SEO.
• Jede Website für kleine Unternehmen mit einer E-Commerce- oder Anmeldefunktion muss über SSL verfügen, um die Sicherheit der Benutzerdaten zu gewährleisten.

Sobald Sie das SSL-Zertifikat für Ihre Website erhalten haben, ändert sich Ihre Website-URL in https. Die zwischen Ihren Besuchern und Ihrem Server übertragenen Daten werden verschlüsselt.

10. Analytics-Integration und Conversion-Tracker

Das Hauptziel Ihrer Website ist es, gezielt Besucher und Kunden zu gewinnen. Sie müssen also in der Lage sein, Daten zum Kundenverhalten zu analysieren oder zu visualisieren, um festzustellen, wie Ihre Website funktioniert.

Hier sind einige Fragen, die Sie beantworten können sollten –

• Wie viele Leute besuchen Ihre Website? Was ist die Quelle dieses Traffics? Sind sie potenzielle Kunden oder nur zufällige Surfer?
• Wie lange bleiben Ihre Besucher auf Ihrer Website? Welche Seiten werden am häufigsten besucht?
• Werden Kunden von Ihrer Website konvertiert? Conversion bedeutet für verschiedene Unternehmen unterschiedliche Dinge. Eine Conversion kann das Absenden eines Formulars, einen Anruf oder den Verkauf eines Produkts bedeuten.

Durch die Integration geeigneter Tools in das Backend Ihrer Website für kleine Unternehmen können Sie diese Fragen leicht beantworten. Die Überwachung der Leistung Ihrer Website und deren Optimierung auf der Grundlage von Daten kann Ihr kleines Unternehmen leicht von seinen Mitbewerbern abheben.

Die meisten kleinen Unternehmen kümmern sich nicht viel um die Besucherdatenanalyse. Sie verpassen eine Chance. Wenn Sie daran interessiert sind, analytische Funktionen in Ihre Website zu integrieren, lassen Sie es uns wissen.

Kosten für die Website eines kleinen Unternehmens

Wie viel kostet es, eine Website für ein kleines Unternehmen zu erstellen?

Sie können eine sehr einfache Website für kleine Unternehmen für etwa 750 AUD bekommen. Aber komplexere und funktionsreichere Websites kosten Sie natürlich mehr. Einige Agenturen haben Website-Pakete für kleine Unternehmen in verschiedenen Bereichen. Sprechen Sie am besten mit einem Webdesign-Unternehmen über Ihre Anforderungen, um eine genaue Zahl zu erhalten.

Es gibt auch viele Online-Website-Builder für kleine Unternehmen. Denken Sie daran, dass es keine gute Idee ist, eine Website ganz alleine zu entwerfen, es sei denn, Sie haben ein solides Verständnis der Webentwicklung. Der Zweck einer Website besteht nicht nur darin, Ihr Unternehmen online zu stellen; es muss Leads generieren und Ihnen neue Kunden bringen.

Wir bei WebAlive haben Hunderte von Websites für kleine Unternehmen in Australien erstellt. Wenn Sie eine Website für Ihr kleines Unternehmen benötigen, vergessen Sie nicht, uns um ein kostenloses Angebot zu bitten.