Wie kleine Unternehmen mörderische mobile Marketingkampagnen durchführen können
Veröffentlicht: 2016-10-01Kleinunternehmer tragen viele Hüte, um ihren Betrieb am Laufen zu halten. Oft fühlt sich die Bewältigung des Marketings wie die schwierigste Aufgabe an und kann am Ende auf Sparflamme enden. Aber die effektive Bewältigung des Marketings kann ein enormer Treiber für das Unternehmenswachstum sein.
Mobiles Marketing mag einschüchternd oder schwierig erscheinen, muss es aber nicht sein. Indem Sie ein paar einfache Tricks kennen und Ihre Kunden verstehen, können Sie Ihr Geschäft ausbauen, einen Wettbewerbsvorteil erlangen und Ihre Freunde begeistern. Hier ist wie.
Zunächst einige Marketing-Grundlagen
Digitales Marketing ermöglicht es Geschäftsinhabern, ihre Produkte oder Dienstleistungen über verschiedene Formen digitaler Medien, die als „Kanäle“ bezeichnet werden, zu verkaufen. Zu diesen Kanälen gehören E-Mail-Werbung, bezahlte Suchanzeigen, soziale Medien wie Facebook und Instagram, Affiliate-Marketing und vieles mehr.
Möglicherweise verwenden Sie bereits einen E-Mail-Marketingdienst, um Ankündigungen und Newsletter an Ihre Kunden zu senden, Updates und Fotos in sozialen Medien zu veröffentlichen oder Feedback auf Yelp und anderen Bewertungsseiten zu überwachen. Wenn ja, herzlichen Glückwunsch! Sie behandeln bereits einige Grundlagen.
Digitales Marketing kann potenzielle Kunden mit Anzeigen ansprechen, wenn sie online oder auf ihrem Mobiltelefon sind. Ein paar digitale Anzeigen können eine sehr effektive Möglichkeit sein, Ihr Geschäft auszubauen, da sie skalierbar und nachverfolgbar ist, was bedeutet, dass Sie sehen können, wer Ihre Anzeigen erhält, wer darauf klickt und wer Geld für Ihr Unternehmen ausgibt.
Mobiles Marketing umfasst eine Vielzahl von Möglichkeiten, mit Menschen über ihre mobilen Geräte wie Telefone und Tablets zu interagieren, wo Menschen zunehmend ihre Zeit verbringen. Dazu gehört unter anderem die Bereitstellung von Anzeigen in mobilen Webbrowsern wie Google und Safari oder über mobile Apps wie Facebook und Candy Crush sowie die Optimierung Ihrer Website, damit sie von Menschen auf ihren Handys einfach verwendet werden kann.
Betrachten Sie diese Startschritte für mobiles Marketing aus dem Social Media Examiner :
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine für Mobilgeräte optimierte Website haben. Eine mobile Website nimmt den gesamten Inhalt Ihrer bestehenden Website und formatiert ihn für einen mobilen Bildschirm. Der gesamte Text Ihrer Website wird größer und Schaltflächen können angeklickt werden, ohne dass Sie hineinzoomen müssen. Einige Content-Management-Systeme, die Ihre Website unterstützen, haben diesen Code eingebaut. Wenn nicht, sollten Sie sich an einen Webentwickler wenden oder Software testen, die dies bieten kann .
- Identifizieren Sie Ihr Unternehmen auf standortbasierten Medien. Wenn Sie Ihr Unternehmen auf sozialen Websites wie Facebook, Yelp und Foursquare beanspruchen, können Sie Anzeigen schalten, da dieses Unternehmen und Personen „einchecken“ können, wenn sie sich in Ihrem Unternehmen aufhalten. Das Beanspruchen Ihres Unternehmens ist wie „einen Anruf bei der Telefongesellschaft, um einen kostenlosen Eintrag in den Gelben Seiten zu erhalten“.
- Holen Sie sich Hilfe beim Entwerfen von Creative-Assets für Anzeigen. Creative-Assets sind die Designs für Ihre Anzeigen. Wenn das Erstellen guter Projekte wahrscheinlich außerhalb Ihrer kreativen oder technischen Fähigkeiten liegt, können Sie kostengünstige Freiberufler oder Auftragnehmer finden. Stellen Sie sicher, dass die Schrift (genannt Kopie) darauf klar und prägnant ist. Wenn Sie einen Verkauf haben, machen Sie den Rabattcode oder den gesparten Prozentsatz groß und leicht lesbar.
Legen Sie ein konkretes Budget fest
Die Bestimmung, wie viel für Marketing ausgegeben werden soll, kann entmutigend sein. Sie wollen kein Geld verschwenden. Sie wollen auch nicht über das Budget hinausgehen. Wo soll man anfangen?
Machen Sie sich zunächst klar, dass Marketing eine Investition ist, die Ihnen aber, richtig gemacht, langfristig mehr Geld einbringen sollte. Sie möchten, dass das Budget an den Zielen ausgerichtet ist. Beginnen Sie damit, die richtigen Fragen zu stellen, um die angemessenen Ausgaben zu ermitteln.
Forbes hat wichtige Fragen , die Sie sich stellen sollten, wenn Sie als kleines Unternehmen das Budget festlegen, wie zum Beispiel:
- Was sind Ihre Bedürfnisse?
- Was bezahlst du derzeit, um zu spielen?
- Wie schnell können Sie wachsen?
- Können Sie das Risiko eingehen?
- Wie minimieren Sie Ihr Risiko?
Bestimmen Sie dann, welche Kanäle Sie erkunden möchten. Für viele kleine Unternehmen ist es eine gute Idee, irgendwo mit kostengünstiger Werbung wie Facebook-Anzeigen zu beginnen.
Für viele kleine Unternehmen ist es eine gute Idee, irgendwo mit kostengünstiger Werbung wie Facebook-Anzeigen zu beginnen. Klicken Sie hier, um zu twittern Wenn Sie bereits Geld ausgeben, um neue Kunden zu gewinnen, ist das großartig. Bestimmen Sie, wie viel Sie pro Woche oder Monat ausgeben, und entscheiden Sie, wie viel Sie pro Neukunde ausgeben möchten .
Dann kommt die Mathematik. Ihr Umsatz muss höher sein als Ihr Werbebudget. Wenn Sie eine Facebook-Werbung für Benutzer schalten, um Halsketten auf Ihrer Website zu kaufen und 100 US-Dollar dafür auszugeben, sollten Sie einen Umsatz von mindestens 101 US-Dollar (und hoffentlich viel mehr!) sehen. Hubspot hat eine großartige Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Schalten von Anzeigen auf Facebook, einschließlich weiterer Budgetinformationen.
Kleine Unternehmen sollten lokal starten
Standortbasiertes Marketing ist ein mobiler Marketingansatz, der es Ihnen ermöglicht, Menschen in einem bestimmten geografischen Gebiet zu vermarkten. Dies gibt stationären Unternehmen die Möglichkeit, Kunden in einem bestimmten Umkreis zu identifizieren, die an ihrem Produkt interessiert sein könnten. Mit dieser Technologie können sie Anzeigen auf ihrem Handy schalten, während sie sich in der Nähe ihres Geschäfts befinden.
Wenn Ihr Unternehmen Sportartikel verkauft, könnten Sie standortbasiertes Marketing im Stadion oder in Gemeindeparks nutzen, um eine Anzeige zu schalten, wenn sie an Leichtathletik denken. Kajaks mieten? Erfassen Sie Menschen in Strandnähe mit einer Anzeige auf ihrem Mobiltelefon. Haben Sie ein Café? Locken Sie Menschen innerhalb einer Meile von Ihnen mit einem Coupon an, um sie in die Tür zu bekommen.
Wenn standortbasiertes Marketing mehr ist, als Sie angehen möchten, ziehen Sie einfache SMS-Werbeaktionen in Betracht. Die Nutzung von SMS-Kampagnen (Short Messaging Service oder Textkommunikation) ist nach wie vor relevant und Benutzer können sich leicht dagegen entscheiden.
„Wussten Sie, dass SMS-Gutscheine im Vergleich zu ihren gedruckten Variablen eine erstaunliche 10-mal höhere Einlösungsrate haben?“ Everypost Notizen . „Sie können solche Coupons, die in der Sonntagszeitung ausgegeben werden, leicht verlieren, während es buchstäblich unmöglich ist, sie auf Ihrem Smartphone zu verlieren. Darüber hinaus kann SMS-Marketing, nur weil es auf das persönliche Gerät wie ein Smartphone trifft, Kunden tatsächlich persönlicher ansprechen.“
Nutzen Sie SEO zu Ihrem Vorteil
Suchmaschinenoptimierung oder SEO bezieht sich auf den Prozess, Menschen dazu zu bringen, Ihr Unternehmen online zu finden, wie eine Suche bei Google. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Google Geld zu zahlen und auf bestimmte Schlüsselwörter zu „ bieten “, die Leute in einen Browser eingeben können, wenn sie nach Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen. Bieten für ein Schlüsselwort bedeutet, dass Sie Google bezahlen, um ein Schlüsselwort zu kaufen, das sich auf Ihr Unternehmen bezieht, und im Gegenzug erhalten Sie Zugriffe auf die Suchmaschine von Google. Dies hilft Kunden, Ihr Unternehmen zu finden, und Ihre Website erscheint in den Suchergebnissen weiter oben.
Suchmaschinenoptimierung kann schwierig erscheinen, wenn man gegen große Unternehmen antritt, aber Taktiken wie Long-Tail-Keywords können tatsächlich zu Ihrem Vorteil wirken. Long-Tail-Keywords sind Phrasen aus drei oder vier Wörtern, die dem, was Sie verkaufen, eine größere Spezifität verleihen, im Gegensatz zu kürzeren, allgemeineren Wörtern, die tendenziell wettbewerbsfähiger und schwerer zu platzieren sind.
Ein Keyword, das für einen Tennisausrüstungsladen wirbt, könnte beispielsweise „Tennisschläger“ lauten, und ein Long-Tail-Keyword wäre „Tennisschläger, die Seattle neu bespannen“. Wenn Sie auf dieses Long-Tail-Keyword bieten, finden Nutzer in Seattle, die einen Tennisschläger kaufen oder ihren Tennisschläger neu bespannen lassen möchten, Ihr Unternehmen statt eines großen Konzerns wie Wilson.
Long-Tail-Keywords erhalten weniger Traffic (Personen, die nach diesem Begriff suchen), und das bedeutet normalerweise, dass diese Personen eher auf Ihre Anzeige oder Website klicken, weil sie nach etwas Spezifischerem suchen.
Sie können das Autohaus für Menschen mit schlechter Kreditwürdigkeit sein oder die besten Unterstützungsdienste haben. Small Business Trends schlägt vor, diese Nischen in Ihrer SEO in Form von Long-Tail-Keywords zu nutzen, um größere Unternehmen zu schlagen. Zum Beispiel ist „Autohaus kostenlose Abholung“ viel spezifischer als „Autohaus“. Long-Tail-Keywords sind günstiger zu bieten, um ein eher nischenorientiertes Publikum zu finden, das speziell nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen sucht.
Man kann nicht alles machen, und das ist in Ordnung
Streben Sie als kleines Unternehmen nach Qualität statt Quantität. Wenn Sie anfangen, versuchen Sie nicht, alles auf einmal zu tun. Der Versuch, gleichzeitig auf Facebook zu werben, Anzeigen auf riesigen Websites zu kaufen, standortbasiertes Targeting durchzuführen, auf mehreren Analyseplattformen zu springen und Geld in eine App zu stecken, wird Ihnen den Kopf verdrehen. Suchen Sie sich eines von zwei Dingen aus, die Sie gut können: Testen und Ergebnisse überwachen. Wenn sie für dich arbeiten, mach weiter so! Wenn nicht, versuchen Sie es mit einer anderen Taktik.
Ein Video über Entrepreneur mit Jason Balin und Chris Haddon von REI 360 zeigt Marketingstrategien für kleine Unternehmen in weniger als 15 Minuten. Es ist gut zu fangen.
Balin sagt, dass Google AdWords einige der besten Zugriffe hat und wenn Sie es verfeinert haben, ist es erschwinglich. Aber es könnte Sie auch Hunderte von Dollar kosten, diesen Verkehr in Gang zu bringen und zu einem Vollzeitjob zu führen. Haddon schlägt vor, dass Facebook-Anzeigen bessere Ergebnisse erzielen und billiger sein könnten. Klicks auf Facebook sind immer noch billig und kleine Unternehmen sollten davon profitieren, solange es noch so ist.
Mobiles Marketing wächst und bis 2020 werden 80 % der Weltbevölkerung ein Smartphone besitzen. Erhalten Sie weitere Einblicke, wie Sie bei Mobile-Marketing-Trends auf dem Laufenden bleiben, in Why 2016 is the Global Tipping Point for the Mobile Economy.
Das Endergebnis
Der Aufbau eines neuen Kundenstamms erfordert Zeit, Übung und Geduld. Beginnen Sie mit Lernen und Experimentieren.
Machen Sie das Lernen einfach und kontinuierlich, indem Sie großartige Business- und Mobile-Marketing-Blogs abonnieren, um Tipps und Tricks direkt in Ihren Posteingang zu erhalten. Beginnen Sie damit, sich für den täglichen Blog -Digest von TUNE für aktuelle Trends im mobilen Marketing anzumelden, und Sie können im Handumdrehen ein Meister werden.