Bestellbestätigungs-E-Mail von Shopify: Wie man sie einrichtet und anpasst [+Best Practices]

Ein Shopify-Shop stellt sicher, dass jedes Detail zählt, von der richtigen Schriftart bis zur einzigartigen Bestellbestätigungs-E-Mail. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeiten und personalisieren können, ist dieser Blog genau das Richtige für Sie.

In diesem Blog erfahren Sie, wie Sie Ihre Shopify-Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeiten und anpassen.

Was verstehen Sie unter Transaktions-E-Mails?

Transaktions-E-Mails sind automatisierte E-Mails, die durch bestimmte Ereignisse und Interaktionen im Internet ausgelöst werden. Eine Bestellbestätigungs-E-Mail fällt in diese Kategorie, da sie unmittelbar nach Abschluss einer Bestellung versendet wird.

Sie sind auch wichtig, weil sie Ihre Marke kommunizieren und die Möglichkeit bieten, sich mit Ihrem Kunden zu verbinden, sobald er die Transaktion abgeschlossen hat.

Eine der leistungsstärksten Marketing-E-Mails ist eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Sobald die Kunden den Kauf tätigen, werden die erforderlichen Informationen zu ihrer Bestellung automatisch an die Käufer gesendet, um ihren Kauf zu bestätigen.

Die Bestellbestätigungs-E-Mail von Shopify ist großartig genug, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Wenn Ihr Geschäft jedoch wächst, wird empfohlen, dass Sie Ihr eigenes einrichten, um ein Markenerlebnis zu erhalten.

Wie plane ich eine Bestellbestätigungs-E-Mail in Shopify?

Glücklicherweise hat Shopify mehrere Anzeigenvorlagen zur Auswahl, sodass Sie diejenige finden und kaufen können, die zu Ihrer Marke passt. Sie können alle Shopify-Anzeigen gleichzeitig oder einzeln planen.

Wie passe ich jede Shopify-E-Mail-Vorlage an?

Sobald Sie Ihre Benachrichtigungs-E-Mails eingerichtet haben, können Sie Ihr Logo hinzufügen und das Farbschema für alle Vorlagen ändern.

Sie können die unten aufgeführten Schritte ausführen:-

1. Zum Hinzufügen Ihres Logos

Gehen Sie zu Einstellungen – Benachrichtigungen. Klicken Sie in der Option Benachrichtigungen auf Anpassen und Datei auswählen. ( Wählen Sie das Logo aus und laden Sie es in die E-Mail-Vorlage hoch).

2. Für die Auswahl von Farben

Um Vorlagenfarben auszuwählen, klicken Sie auf Einstellungen —- Benachrichtigungen. Klicken Sie auf Anpassen und ändern Sie dann die Farben mithilfe der Farbauswahl.

Wie passe ich eine bestimmte Shopify-E-Mail-Vorlage an?

Wenn Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails anpassen oder Ihren Transaktions-E-Mails spezifische Informationen hinzufügen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf Einstellungen —– Benachrichtigungen. Klicken Sie auf der Registerkarte „Benachrichtigungen“ auf die Benachrichtigung, die Sie bearbeiten möchten. Danach können Sie den Inhalt der E-Mail- und E-Mail-Betrefffelder bearbeiten. Klicken Sie dann auf Speichern.
   
2. Sie können die vorgenommenen Änderungen überprüfen, indem Sie auf Aktionen – Vorschau klicken und die Änderungen vor dem Speichern überprüfen.

Sehen wir uns nun an, wie Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail von Shopify einrichten und anpassen können.

Best Practices zum Anpassen der Bestellbestätigungs-E-Mail von Shopify

1. Optimieren Sie Ihren Shopify-Traffic

E-Mail-Marketing sollte für Ihre Marke immer konsistent sein. Denken Sie beim Erstellen Ihrer Shopify-Bestätigungs-E-Mail über die Richtlinien hinaus und erfahren Sie, wie Sie Ihr Branding integrieren.

Eine perfekte E-Mail ist der beste Weg, um einen bleibenden positiven Eindruck bei Ihren Kunden zu hinterlassen, also achten Sie immer darauf. Ein nahtloses Erlebnis für Besucher, egal mit wem sie unterwegs sind, ist der Schlüssel zum Omnichannel-Marketing.

2. Konsistente Markenstimme

Denken Sie daran, dass der Inhalt König ist. Die erste Änderung, die Sie an Ihrer E-Mail-Identität vornehmen müssen, besteht darin, dass Nachrichten eindeutig sein müssen. Stellen Sie sicher, dass wichtige Informationen enthalten sind, jedoch in einem einheitlichen Stil und Ton.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Shopify-Shop in allen E-Mail-Benachrichtigungen denselben Ton bietet.

3. Planen Sie direkt nach dem Kauf eine E-Mail

Das Timing dieser E-Mails für Ihren Shopify-Shop innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe einer Bestellung ist großartig, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Auf diese Weise geben Sie Ihren Kunden die Gewissheit, dass alles unter Kontrolle ist, und ermöglichen ihnen, ihre Informationen, wie z. B. ihre Rechnungsadresse, noch einmal zu überprüfen.

Dasselbe gilt für Folge-E-Mails, wie z. B. Mailinglisten. Senden Sie sie oft, damit Ihre Kunden wissen, was sie jedes Mal erwarten können

4. Konsequente visuelle Kommunikation

Halten Sie nicht nur Ihre Markenstimme konsistent, sondern richten Sie den visuellen Stil Ihrer Marke in allen Ihren E-Mails mit demselben Stil wie in Ihrem Shopify-Shop aus.

Es ist zwar möglich, Fachleute mit der Erstellung benutzerdefinierter HTML-E-Mail-Vorlagen zu beauftragen, aber die E-Mail-Vorlagen von Shopify bieten ein grundlegendes Design für den Einstieg.

Der Shopify-Administrator kann vorhandene Vorlagen einfach bearbeiten, um die Kopf- und Fußzeile zu aktualisieren, CSS für benutzerdefinierte Farben zu ändern und ein Logo hinzuzufügen.

Lesen Sie E-Mails immer Korrektur, bevor Sie sie versenden. Nur-Text-E-Mails werden am besten für ein einzelnes Ereignis verwendet.

5. Nutzen Sie Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten

Die hohen Öffnungsraten von Geschäfts-E-Mails machen sie zu einer idealen Plattform für Upselling und Cross-Selling. Wenn Vertrauen aufgebaut ist, werden Verbraucher eher zu Wiederholungskäufern als zu regelmäßigen Käufern.

Mit Cross-Selling möchten Sie zusätzliche Produkte anbieten, die sich auf die gerade gekauften Produkte beziehen.

Der Weiterverkauf erfordert einen etwas anderen Ansatz, indem bessere Versionen der Artikel angeboten werden, die sie kaufen möchten, um den Wert der Bestellung zu steigern.

Cross-Selling und Upselling können Ihnen helfen, den durchschnittlichen Bestellwert Ihrer Kunden zu steigern, indem Sie ein wenig Zeit und Mühe investieren. Es lohnt sich also, Zeit zu investieren, um Ihren Umsatz und Umsatz zu steigern.

6. Schreiben Sie überzeugende Betreffzeilen

Es ist wichtig, attraktive Betreffzeilen für Ihre Shopify-E-Mail zu erstellen, die den Inhalt dieser E-Mail und die Wörter widerspiegeln. Wenn Sie Ihrer E-Mail einen lustigen Ton hinzufügen, werden Kunden sie mit großer Begeisterung öffnen und sie dazu bringen, sie weiter zu lesen.

7. Reduzieren Sie die Warenkorbabbruchrate

Da Shopify-Marketing-E-Mails erst nach dem Kauf gesendet werden, sollte die Minimierung Ihres aufgegebenen Warenkorbs eine Priorität sein.

Aus verschiedenen Gründen zögern viele Menschen, beim ersten Besuch einen Kauf abzuschließen. Und während einige Leute daran denken werden, Ihren Laden erneut zu besuchen, werden die meisten dies nicht tun.

Die automatisierten Mehrkanal-Nachrichtenfunktionen von NotifyVisitors ermöglichen es Ihnen, Ihre Gäste zu kontaktieren und sie auf verschiedene Weise an ihre verlassenen Warenkörbe zu erinnern, einschließlich E-Mail und SMS.

8. Effektive Kommunikation

Abgesehen von Bestätigungs-E-Mails und Textnachrichten ist es wichtig, mit Ihren Kunden klar zu kommunizieren, wenn es Verzögerungen oder andere Probleme gibt. Diese Informations-E-Mails helfen dabei, die Kundenerwartungen besser zu verwalten.

9. Erstellen Sie einen intelligenten CTA

Ein überzeugender Call-to-Action ist ein Muss für Ihre Shopify-Bestellbestätigungs-E-Mail . Sie können Ihrer Affiliate-App eine CTA-Schaltfläche hinzufügen, um Kunden zu einem sofortigen Kauf zu animieren. Sie können auch Links zu sozialen Medien am Ende der E-Mail hinzufügen, um das Multi-Channel-Erlebnis zu verbessern.

Fazit

Es ist vielleicht nur manchmal der erste Vertriebskanal, an den Sie denken, aber Shopify-Shops können ihren Umsatz mit einer gut gestalteten Bestellbestätigungs-E-Mail erheblich steigern.

Verwenden Sie im Idealfall die E-Mail-Automatisierung immer dann, wenn Sie am E-Mail-Marketing arbeiten. Es hilft Ihnen, mit neuen Kunden in Kontakt zu treten, Ihren Kundenstamm zu erweitern und im Gegenzug Ihren Umsatz und Ihren Umsatz zu steigern

Planen Sie für weitere Hilfe zu Bestellbestätigungs-E-Mails auch eine Demo mit NotifyVisitors.

Häufig gestellte Fragen