ShipStation Review 2021: Funktionen, Preise, Integrationen

Die Idee des Online-Verkaufs ist eine, die viele Menschen jetzt schon vor Jahren kennen. Eine Sache ist jedoch, die Sachen zu verkaufen, eine andere, sie schnell zu liefern. Die Auftragserfüllung ist einer der kompliziertesten Aspekte der E-Commerce-Branche. Die Methode der Verpackung, des Versands und der Verteilung von online gekauften Waren ist Teil der E-Commerce-Kultur.

Sie werden die Ware sicherlich auf mehreren Plattformen erhalten können. Ein Prozentsatz der Anweisungen wird aufgrund von Irritationen als zurückgenommen betrachtet. In wenigen Augenblicken löst ShipStation das Problem - es beseitigt nicht nur den Versanddruck, sondern erledigt dies in der Hälfte der üblichen Zeit. ShipStation wurde 2011 in Texas gegründet und wird von Tausenden von E-Commerce-Verkäufern genutzt, die ihre Bestellungen ohne allzu große Probleme ausführen müssen. Wir werden in diesem Test klären, wie es funktioniert und herausfinden, ob es eine geeignete Wahl für Ihren Online-Shop ist. Wir zeigen Ihnen einige Alternativen auf, damit Sie sich ein vollständiges Bild von der Nachfrage nach E-Commerce-Apps machen können.

Über ShipStation

Um den Auftragserfüllungsprozess zu beschleunigen, ist ShipStation ein Software-Framework, das sich in eine Vielzahl von E-Commerce-Sites, Marktplätzen und Einkaufswagen integrieren lässt. Die App ist vollständig webbasiert, sodass Sie nichts auf Ihrem Computer installieren müssen.

In der grundlegendsten Phase importiert ShipStation Bestellungen aus einem automatisierten Bestellzentrum, wie einer Website für E-Commerce. Beim Import in das Programm werden dann ein Frachtführer und ein Versandsystem für das Versandprogramm ausgewählt, Postgebühren verdient und ein Versandetikett gedruckt. Anschließend benachrichtigt es den Vertriebskanal und den Verbraucher über die Sendung und bietet Instrumente zur Verfolgung und Verwaltung von Sendungen.

Für den Kunden bietet ShipStation auch Tools, um Ihren Versandprozess zu verwalten, Ihre Systeme zu verfolgen, um Frustrationen und Fehler zu beseitigen, und die Automatisierung zu nutzen, um Ihre manuelle Arbeit zu eliminieren. ShipStation kann derzeit Verkäufer in den USA, Kanada, den USA und Australien vertreten.

ShipStation einrichten

Sie müssen in einem vierstufigen Prozess fortfahren, bevor Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, um ShipStation installieren zu lassen.

Sie müssen sich 30 Tage lang für die kostenlose Testversion registrieren und einige grundlegende Informationen erhalten. Dazu gehören Ihr Name, Ihr Firmenname und Ihre E-Mail-Adresse. Sie werden auf eine Willkommensseite weitergeleitet, um auf einen Verkaufskanal zu verlinken, nachdem Sie sie korrekt ausgefüllt haben.

Der nächste Schritt besteht darin, eine primäre Reederei auszuwählen, die in unserem Konto enthalten ist. Denken Sie daran, dass jeder Versandpartner seine Schritte befolgen muss, wenn Sie sich bei Ihrem ShipStation-Konto anmelden. ShipStation ist bei Marken wie FedEx, USPS und USPS beliebt. Sie haben Zugriff auf einen kostenlosen Stempel, wenn Sie über ShipStation bei USPS angemeldet sind. Sie verwenden das Stamps-Zahlungssystem, um Etiketten für alle anderen Anbieter zu erstellen.

Der dritte Schritt besteht darin, Ihre Etikettenkonfiguration zu erstellen, und Sie müssen angeben, ob Sie zum Drucken einen Thermodrucker oder einen Standard-Desktopdrucker bevorzugen. Wenn Sie mehrere Etiketten auf einer einzigen Tafel im Letter-Format drucken, personalisiert ShipStation die Etikettenausrichtung um 90 Grad. Das Format berücksichtigt oft, ob nur die Logos oder Paketscheine gedruckt werden sollen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Einstellungen speichern.

Schließlich müssen Sie Ihren Standort senden, um ShipStation über den Ursprung Ihrer Sendung zu informieren. Dieser Standort wird verwendet, um einen Tarif an Ihren Postdienstleister zurückzugeben. Sie können Ihre Bestellungen versenden, sobald Sie sie abgeschlossen haben.

Abwicklung von Bestellungen mit ShipStation

Sie möchten als Anbieter, der sich ShipStation anschließen wollte, keine Fehler machen. So haben wir Schritt für Schritt eine Übersicht zusammengestellt, wie Ihre Bestellungen problemlos zugestellt werden können.

Auto-Set

Erst durch einen Klick auf den Button „Alle Shops aktualisieren“, der in Ihre Homepages eingebettet ist, können Sie die Bestellung auf ShipStation setzen. Sie können sich jeweils nur für den Import von Bestellungen aus einem bestimmten Geschäft entscheiden. Um ein Etikett für Ihre Bestellung zu erstellen, müssen Sie die Versandinformationen übermitteln. Dies umfasst Abmessungen, Gewicht, Lieferzeit, Bestätigung und sogar die Wahl der Versicherung. Sie erhalten von ShipStation einen Posttarif, nachdem Sie Ihre Versandoptionen ausgefüllt haben. Der Preisrechner listet die Tarife aller Anbieter auf, um den niedrigsten Frachttarif zu finden.

Die ShipStation Connect kann jetzt installiert werden, um Ihre Etiketten zu drucken. Mit diesem Programm können Sie Druckaufträge von Ihrem Konto an Druckmaschinen weiterleiten. Sie können das Etikett auch mit einem PDF-Viewer importieren und drucken. Bei ShipStation haben Sie auch das Privileg, Versandetiketten zu drucken und die Chargen dafür zu überwachen.

Etikettierung und Versand

Der Vertriebskanal wird über die Versandinformationen und den Kunden informiert, bis Ihr Etikett erfolgreich produziert wurde. Die Post weist Ihrem Etikett eine Sendungsverfolgungsnummer zu. Navigieren Sie zu den Auftragsdetails im Sendungsraster, um diese Nummer zu finden. Die Nummer führt zum Monitoring-Reiter, auf den der Kunde per Geotracking zugreifen kann.

Sie können an die nächstgelegene Filiale Ihres Spediteurs versandt oder an Ihrer Versandstelle entgegengenommen werden. Was Sie tun müssen, ist, das Versandetikett einfach zu organisieren.

Hauptmerkmale der ShipStation

Automatisierung

Die Automatisierungsfunktion von ShipStation ermöglicht es Ihnen, die Auftragsverwaltung zu personalisieren, um Versandzeit und Ressourcen zu sparen. Es verwendet Automatisierungsregeln, bei denen es sich um Richtlinien handelt, die Sie für eine Reihe von Bestellungen durchsetzen möchten.

Jede Regel beginnt mit der Navigation zu den Einstellungen und drückt dann auf die Automatisierungsregeln Ihres Kontos. Gehen Sie hierher und erstellen Sie eine Richtlinie und legen Sie Regeln fest, wie in den Screenshots. Zum Beispiel würde es so aussehen, wenn Sie sich für eine normale internationale Versandkonfiguration entscheiden.

Benutzerdefinierte Ansichten

Diese Funktion ist hilfreich, wenn Sie die Benutzeroberfläche ändern möchten. Sie wählen aus dieser Option aus, was Sie sehen möchten, und stellen es auf die Option Anzeige ein. Sie haben die Möglichkeit, die Standardseite aus verschiedenen Oberflächengrößen und Listen auszuwählen.

Auftragsverwaltung

Sie können Daten aus mehr als 40 Vertriebskanälen über ShipStation importieren. Das Programm implementiert Lieferpräferenzen, die für jede Bestellung vorkonfiguriert sind. Darauf basieren die Spezifikationen, individuellen Packzettel und beschrifteten Etiketten. Sie importieren Ihre Bestellung dann direkt von ausgewählten Vertriebsstellen und installieren dann einen Spediteur und erstellen sofort Versandetiketten.

Dann aktualisiert ShipStation jeden E-Store automatisch mit dem Sendungsstatus und den Sendungsverfolgungsdaten. Mit einem Klick auf die Funktion Retourenmanagement wird das Retourenlabel für jede Sendung automatisch gedruckt.

Branding

Mit kundenspezifischen Etiketten von ShipStation können Sie Ihr Logo und andere Markendetails hinzufügen, während Sie Vertriebsetiketten und Packzettel erstellen. Mit den Social-Media-Adressen für Ihr Unternehmen können Sie Bilder und Farben anpassen und Ihrer Bestätigungs-E-Mail einen FAQ-Bereich hinzufügen.

Kehrt zurück

ShipStation hilft Ihnen, Etiketten und Bestellungen auszudrucken, um den Rückgabeprozess des Kunden zu vereinfachen. Sie können auch individuelle Rücksenderegeln festlegen, Rücksendungen protokollieren und die Spediteure auswählen, um die Rücksendungen abzuschließen.

Berichterstattung

Die umfassende Analyse und Bewertung Ihrer Prozesse, der Verbraucherbeteiligung, der Preismuster, des Kundenverhaltens und des Feedbacks zum Produktbestand kann über Ihr Dashboard erfolgen. Über die Berichtstools können Sie Informationen zu den folgenden Bereichen Ihres Unternehmens abrufen:

• Verkaufstrend
• Top-Produkte nach Umsatz und Kategorie
• Bestandsberichte
• Portogeschichte
• E-Mail-Leistungsberichte
• Anzahl der Besuche auf Tracking- und Rückgabeseiten
• Produktivität der Mitarbeiter
• Kundenumsatz und durchschnittlicher Bestellwert
• Versandkosten

Kundendienst

ShipStation stellt Ressourcen für die E-Mail- und Forum-Community bereit. Es bietet auch Unterstützung für Live-Chat gemäß Ihrem bevorzugten Preisplan. Auf andere Weise sind Tutorial-Videos, Webinare und die Seite mit den Produktbewertungen enthalten.

ShipStation-Integrationen

Die Entwickler haben ein Produkt entwickelt, das so skalierbar ist, dass es in jedem großen E-Commerce-, Geschäfts- oder Warenkorb-Netzwerk betrieben werden kann. In Ermangelung einer Integration hat ShipStation Tools entwickelt, mit denen Sie eine benutzerdefinierte Integration erstellen können. Es ist nicht schwer zu erkennen, warum ShipStation mit so viel Vielseitigkeit eine der erfolgreichsten Fulfillment-Anwendungen auf dem Markt ist. Hier ist die Integrationsliste :

• Platz
• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• Schiffsdraht
• Bestellstock
• Erkunden
• Stitch Labs
• Zoey
• Quadrat
• Volusion
• VerkäuferAktiv
• Paypal
• Magento
• Klare Spinne
• Sellbrite
• Chargebee
• Bitium
• Cin7
• TradeGecko
• LIEBE Inventar
• Perle
• BizSlate
• Spark Pay
• Hellperle
• SureDone
• Endgültiges Inventar
• Yahoo! E-Commerce
• PrestaShop
• CS-Wagen

ShipStation-Preise

ShipStation bietet 6 verschiedene Preispläne als monatliche Mitgliedschaft an. Alle Pläne erfordern, dass uneingeschränkte Geschäfte über alle Versandkanäle verbunden werden. Sie können auch Markenetiketten und Packzettel erstellen.

Die 6 Preispläne umfassen die Pläne Starter, Bronze, Silber, Gold, Platinum und Enterprise. Wenn Sie den Dienst lieber zuerst testen möchten, bevor Sie ihn abonnieren, bietet ShipStation eine kostenlose 30-Tage-Testversion an.

Starterplan - 9 $/Monat

• 50 Sendungen pro Monat
• Alle Verkaufskanäle
• Ein Benutzer
• Gebrandete Versand- und Verpackungsetiketten
• E-Mail- und Community-Forum-Support

Bronze-Plan – 29 $/Monat

• 500 Sendungen pro Monat
• Alle Verkaufskanäle
• Ein Benutzer
• Gebrandete Versand- und Verpackungsetiketten
• E-Mail- und Community-Forum-Support

Silberplan – 49 $/Monat

• 1.500 Sendungen pro Monat
• Alle Verkaufskanäle
• Zwei Benutzer
• Kundenspezifische Versand- und Verpackungsetiketten
• Live-Chat, E-Mail und Community-Forum-Support

Goldplan – 69 $/Monat

• 3.000 Sendungen pro Monat
• Alle Verkaufskanäle
• Zwei Benutzer
• Kundenspezifische Versand- und Verpackungsetiketten
• Live-Chat, E-Mail und Community-Forum-Support
• Der beliebteste Plan

Platinum-Plan – 99 $/Monat

• 6.000 Sendungen pro Monat
• Alle Verkaufskanäle
• Fünf Benutzer
• Kundenspezifische Versand- und Verpackungsetiketten
• Live-Chat, E-Mail und Community-Forum-Support

Unternehmensplan - 159 $/Monat

• Unbegrenzte Sendungen pro Monat
• Alle Verkaufskanäle
• 10 Benutzer
• Kundenspezifische Versand- und Verpackungsetiketten
• Live-Chat, Telefonsupport, E-Mail und Community-Forum-Support

Technische Details der ShipStation

Welche Unternehmen sollten ShipStation verwenden?

ShipStation erweist sich als perfekt für ein Online-Unternehmen, das nur wenige Bestellungen an bestehende Marken liefert, die Tausende von Sendungen pro Monat verarbeiten.

Es verfügt über ein einfach zu bedienendes Administrationspanel und kann auch für mehrere E-Commerce-Websites verwendet werden. Es ist sinnvoll, Reisekosten zu vergleichen. ShipStation hat jedoch, wie bei jedem technischen Dienst, seine eigenen Einschränkungen. Wir fanden heraus, dass das Programm nicht sagen konnte, ob ein Käufer derselbe war, wenn er über eine Reihe von Vertriebsplattformen bestellte. Selbst zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Beitrags sponsert ShipStation nur Versender in den USA, Australien, Kanada und Großbritannien.

Einige ShipStation-Alternativen

VersandEinfach

ShippingEasy ist ShipStation etwas ähnlich. Beide bieten nützliche Features wie Onlineshop-Integration, Bestellfilter und reduzierte Postpreise. Die beiden Unterschiede? Einige Benutzer denken, dass ShippingEasy eine intuitivere Benutzeroberfläche, ein großartiges Kundenerlebnis und weniger technische Probleme hat. Dies ist vielleicht keine große Überraschung von einem Unternehmen, das „ShippingEasy“ heißt.

Shippo

Wie ShipStation kann Shippo Ihre E-Commerce-Bestellungen und Etiketten auf die Website hochladen. Zu den einzigartigen Unterscheidungsmerkmalen gehören reduzierte Versicherung, 99,9 % Betriebszeit, automatische Integration mit Ihrer Shippo und Ihren E-Commerce-Websites sowie internationale Zollformate. Beachten Sie, dass Shippo wie viele Spediteure nicht mit ShipStation kompatibel ist. Shippo bietet ein 0,05-Euro-Pay-in-All-Sendungspaket sowie einen monatlichen Zahlungsplan von 10 bis 125 US-Dollar, basierend auf dem Wert der Sendung. Ein Premier-Paket für Unternehmen ist ebenfalls verfügbar.

ShipWorks

ShipWorks bietet hochvolumige Multi-Carrier-Carrier, die Anwendungen, Dienste, Technologie und Unterstützung in zahlreichen Netzwerken bereitstellen. Mit dem spezifischen Hybridmodell der App können Sie sicherstellen, dass Desktop-Computer zuverlässig, schnell und redundant sind, und dies mit Cloud-Kompatibilität und Einfachheit für einen schnelleren Versand kombinieren. ShipWorks bietet allgemein akzeptierte Integrationen, Hochgeschwindigkeitsdruck und Auftragsabwicklung, um ShipWorks zur perfekten Lager- und E-Commerce-Plattform zu machen. Sie können es für jede Plattform, jeden Netzbetreiber oder jedes Gerät verwenden, um die Verbraucheranforderungen für den Versand zu erfüllen und eine beispiellose Geschwindigkeit zu erleben.

ShipWorks bietet ähnliche Dienste wie ShipStations mit nützlichen Funktionspaketen wie Versicherung, Kontoüberwachung mit Produktivitätsprüfungen, umfassenden Benutzerprüfungen und Rechtekontrolle. ShipWorks bietet ähnliche Dienste wie ShipStations. Zusammenfassend ist ein vernünftiger Vergleich zwischen Shipstation und ShipWorks möglich. ShipWorks scheint jedoch etwas teurer zu sein als ShipStation.

Easyship

Easyship ist ein führendes Cloud-basiertes Versandprogramm für wachsende Konversionen. Die App liefert Sonderpreise des Hauptkuriers, ein Dashboard und Anfragen zur Überwachung Ihrer Lieferung. Mehr als 250 Versandoptionen werden jetzt durch mehr als 50 multinationale Partner geliefert. ShipStation hat mehr Fulfillment-Netzwerke als Easyship, aber die Preise für die beiden Plattformen können unterschiedlich sein.

Sie können Ihre Kunden mit Ihren gebrandeten, maßgeschneiderten Versandverfolgungsseiten und E-Mails und besonderen Akzenten mit Ihrem Branding wertschätzen. Für Crowdfunding-Projekte gibt es auch einen Schlüsselansatz, der ShipStation fehlt, zusammen mit einer eleganten Versand-API zur Flusskontrolle.

Einfache Post

EasyPost ist ein API-Versand, der als ShipStation-Alternative fungiert. Es ist mit Hunderten von globalen Spediteuren wie USPS, DHL, UPS, FedEx und mehr kompatibel, sodass Sie zwischen verschiedenen Spediteuren rangieren können. Pakete können auch registriert, Adressen validiert und Pakete versichert werden. EasyPost wird monatelange Integrationen, zeitaufwändige Upgrades und eine detaillierte Trägerdokumentation entfernen.

Die API bedient Hunderte von Spediteuren, die Tausende von Waren und andere Transport- und Überwachungsnetzwerke verwalten. Dies bietet Ihnen eine größere Vielseitigkeit und Kontrolle über Verpackungslogistik und Lieferung. Sie können alle diese Sendungen über den Spediteur überwachen und sogar eine End-to-End-Abdeckung aller Pakete erhalten. Im Gegensatz zu ShipStation, das fünf Pläne hat, hat EasyPost zwei Preispläne – Entwickler-API und benutzerdefiniertes Schema. Die EasyPost-API wurde von und durch Entwickler ohne Abonnementgebühr oder Kosten erstellt.

Letzte Worte

Jetzt haben Sie alles über ShipStation gelernt, vom Positiven bis zum Negativen. ShipStation ist aus einem Grund einer der erfolgreichsten Leistungsdienste auf dem Markt: Es funktioniert. Die App verbindet sich mit praktisch jedem Framework und versucht, dies so reibungslos wie möglich zu tun. Für jeden E-Commerce-Händler, der Unterstützung bei seinen Ergebnissen sucht, sollte dieses Produkt eine vorrangige Überlegung sein.

Aufgrund fehlender Anerkennungsanforderungen in seinem Profil repliziert ShipStation Kundenkonten. Es funktioniert jedoch gut, wenn die Versandanforderungen einer Organisation optimiert werden. So sparen Sie Zeit und Geld von zwei lohnenden Unternehmensinvestitionen.

Trotzdem schlagen wir vor, dass E-Commerce-Shops ShipStation verwenden sollten, um die Verarbeitung zu beschleunigen. Schließlich wollen Online-Käufer Unterstützung und Erfahrung, nicht nur die Produkte selbst.