Share of Voice: Warum ist es wichtig?

PPC ist eine Branche voller Kennzahlen, von denen viele weniger wichtig sind als andere. Eines, das Sie nicht ignorieren können, ist Share of Voice. Was ist neben der „Sichtbarkeit Ihrer Kampagnen im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern“ eigentlich Share of Voice? Und warum ist es wichtig?

Am Ende dieses Beitrags verfügen Sie über ein umfassendes konzeptionelles Verständnis und wissen, wie Sie es als Grundlage für Ihre PPC-Kampagnenentscheidungen nutzen können.

Was ist Share of Voice?

Der Share of Voice, auch SOV genannt, ist die Kennzahl zur Messung der Sichtbarkeit Ihrer Marke im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern. Es versteht sich von selbst, dass je mehr Marktanteile Sie besitzen, desto mehr Autorität und Bekanntheit gewinnen Sie bei Benutzern und potenziellen Kunden.

Share of Voice kann verwendet werden, um den Anteil einer Marke über verschiedene digitale Marketingkanäle hinweg zu messen, z. B. das Volumen der Erwähnungen in sozialen Medien, PPC, SEO und PR.

Warum ist es wichtig, den Share of Voice zu berechnen?

Der SOV ist eine ausreichend aussagekräftige Metrik, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, wo Ihre Marke im Großen und Ganzen steht, und Ihnen die Erkenntnisse zu liefern, die Sie benötigen, um zu skalieren und neue Benutzer zu gewinnen.

Hier sind drei Bereiche, in denen SOV die Spielregeln für Ihr Unternehmen verändern kann.

1. Verfolgen Sie Benutzergespräche

Wie bestimmen Sie Ihren Produkterfolg über die verschiedenen Marketingkanäle hinweg? Natürlich mit Metriken!

Die Verwendung von Social-Media-Share-of-Voice-Metriken, um die Meinungen der Benutzer zu bestimmten Marken und Themen zu ermitteln, ist eine großartige Idee. Die Metrik übernimmt die ganze schwere Arbeit, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an den Denkprozess und die Bedürfnisse des Verbrauchers anzupassen.

Mithilfe von Share-of-Voice-Daten können Sie all die Probleme herausfinden, mit denen Verbraucher zu kämpfen haben – eine einzigartige Gelegenheit, die Schwachstellen anzugehen und echte Lösungen anzubieten.

Nehmen wir an, dass Ihr Unternehmen Unternehmensbewertungsdienste anbietet. Nach der Berechnung der SOV-Metrik zeigen die Daten, dass viele Kunden mit dem Mangel an umfassenden Finanzanalysetools Ihrer Konkurrenz unzufrieden sind. Am besten bieten Sie eine leistungsstarke und fortschrittliche Finanzanalysefunktion an, um sich sofort einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

2. Behalten Sie Ihre Konkurrenten im Auge

Ganz gleich, wie Ihr Marketingplan aussieht: Wenn Sie Ihre Konkurrenz im Auge behalten, bleiben Sie immer einen Schritt voraus. Die Berechnung des Share of Voice ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun.

Wenn Sie sich ein klareres Bild davon machen, was in der Wettbewerbslandschaft passiert, haben Sie nicht nur die Möglichkeit, Ihr Produkt zu verbessern, sondern Sie erkennen auch unerfüllte Bedürfnisse auf dem Markt und schaffen einen soliden Trichter zur Lead-Generierung.

3. Markenreputationsmanagement

„Was ist mit den Gesprächen über meine persönliche Marke?“ Erraten Sie, was? Sie können diese auch messen! Auf diese Weise können Sie Ihre Daten aufschlüsseln und sehen, wie der Ruf Ihrer Marke im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet.

Unterschätzen Sie niemals die Bedeutung dieser Markengespräche, ganz gleich, ob es um Produktpreise, Leistung, neue Mittelbeschaffung oder sogar ein kleines Feature-Update geht, denn sie können Ihnen dabei helfen, den First-Mover-Vorteil zu erlangen und den Ruf Ihrer Marke zu verbessern.

Was ist der Unterschied zwischen Share of Voice und Marktanteil?

„Share of Voice“ berechnet die Markenbekanntheit auf einem bestimmten Marketingkanal, während sich der Marktanteil auf den Prozentsatz eines Marktes bezieht, den ein Unternehmen besitzt, entweder nach Einkommen oder Anzahl der Kunden.

Diese beiden Kennzahlen klingen möglicherweise sehr ähnlich und messen Ihre Leistung im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern. Der Marktanteil ist jedoch der Prozentsatz, den Sie in Bezug auf den Umsatz erzielen, während der Share of Voice der Prozentsatz der Gespräche ist, die Sie über verschiedene Marketingkanäle erzielen.

Stellen Sie sich vor, Sie sind in der Smartphone-Produktion tätig und bringen ein neues Modell namens Spider Phone auf den Markt. Nehmen wir an, es gibt zwei Hauptakteure auf dem Markt: Unternehmen A (wir nennen sie Techies) und Unternehmen B (nennen wir es Innotech).

Wenn Techies beispielsweise einen Marktanteil von 40 % haben, bedeutet dies, dass sie 40 von 100 Kunden halten. Wenn Innotech andererseits über einen Share of Voice von 50 % verfügt, bedeutet dies, dass die Hälfte der Gespräche über Smartphones in einem bestimmten Markt von ihrer Marke dominiert wird.

Wie misst man den Share of Voice?

Hier ist die Formel zur Berechnung des Share of Voice Ihrer Marke über alle Marketingkanäle hinweg:

Share of Voice = (Ihre Markenkennzahlen / Gesamtmarktkennzahlen) x 100

Es erfordert etwas mehr Arbeit, es manuell richtig zu machen, da es bei bestimmten Messwerten Abweichungen gibt. Die gute Nachricht ist, dass es eine ganze Reihe von Tools gibt, die diesen Vorgang mit nur wenigen Klicks abschließen.

Social Media SOV

Der Share of Voice in sozialen Medien ist eine wertvolle Kennzahl, und es ist nicht schwer zu verstehen, warum. Sie messen Verbrauchergespräche tatsächlich direkt anhand ihrer tatsächlichen Beiträge. Hier können Social-Media-Analysetools ihre Wirkung entfalten.

Social-Media-Analysesoftware identifiziert Ihre Marken- oder Produkterwähnungen automatisch auf allen Plattformen. Anschließend können Sie Ihre Marke mit dem Rest Ihrer direkten Konkurrenten vergleichen.

Die Funktionen sind ziemlich fortschrittlich und stellen Ihnen eine Menge wertvoller Daten zur Verfügung, während Sie gleichzeitig eine umfassende Wettbewerbsanalyse in den sozialen Medien durchführen können. Sie können mit Kennzahlen wie Impressionen, Engagement, einzelnen Autoren und mehr experimentieren.

PPC Share of Voice

Ihr PPC-Share-of-Voice sagt Ihnen im Wesentlichen, wie oft Ihre Anzeigen tatsächlich gesehen werden und wie oft sie hätten gesehen werden können. Google AdWords hilft Ihnen dabei, dies durch eine Funktion namens Impression Share zu messen. Diese Funktion analysiert Ihre Kampagnen- und Keyword-Einstellungen, um herauszufinden, wie weit Ihre Anzeigen reichen könnten.

Finden Sie Ihren SOV in vier einfachen Schritten heraus:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google AdWords-Konto an.
2. Gehen Sie zur Registerkarte „Kampagnen“ und klicken Sie auf das Spaltensymbol.
3. Wählen Sie „Spalten ändern“ und klicken Sie dann auf „Wettbewerbsmetriken“.
4. Wählen Sie die Impressionsrate aus, die Sie im Auge behalten möchten.

PPC-Share-of-Voice-Daten zeigen Ihnen, wie gut die von Ihnen durchgeführten Kampagnen funktionieren und wo Sie Ihr Budget einsetzen sollten.

SEO Share of Voice

Wenn es um SEO Share of Voice geht, sind SEO-Tools Ihre Komplettlösung. Mit den integrierten Funktionen von Software wie Ahrefs, SEMrush und Moz können Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke mühelos mit der Ihrer Konkurrenz vergleichen.

Das Positionsverfolgungstool von Semrush ist das A und O. Dieses Tool zeigt den Traffic an, den Ihre Website im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern für ein gezieltes Keyword erhält.

Es ist ganz einfach, eine Positionsverfolgungskampagne einzurichten, eine Keyword-Recherche durchzuführen und diese gezielten Keywords aufzulisten. Sobald SEMrush seine Arbeit erledigt und seine Daten aktualisiert, sehen Sie Ihren Share of Voice direkt im Hauptdiagramm zusätzlich zu anderen Messwerten wie durchschnittlicher Position, Sichtbarkeit und geschätztem Traffic.

Am allerbesten? Sie können nahtlos zwischen den einzelnen Metriken wechseln, um zu sehen, wie Sie in den einzelnen Metriken abschneiden.

Amine Boussassi ist Marketingmanagerin für Hustler Ethos.