Wie Sie gemeinnützige Entwicklungskarrieren gestalten und die Fluktuation in Ihrer Organisation bekämpfen

Die Entwicklung gemeinnütziger Organisationen ist ein herausforderndes, aber lohnendes Berufsfeld. Es gibt viele Jobmöglichkeiten, die Bezahlung ist normalerweise ziemlich gut (selbst in Einstiegspositionen), und dieses Karrierefeld bereitet Ihre Mitarbeiter auf die Führung von gemeinnützigen Organisationen vor.

Obwohl Fundraising-Arbeit lohnend sein kann, ist die Fluktuation im Fundraising hoch. Wie hoch?

Laut Nonprofit Executive Search geben 91 % der gemeinnützigen Organisationen an, dass die Mitarbeiterfluktuation im Fundraising das größte Problem ist, mit dem sie derzeit konfrontiert sind.

Warum ist die Jobfluktuation im Fundraising so hoch?

Einige spekulieren, dass dies daran liegt, dass das Fundraising-Personal unterfinanziert und überarbeitet ist. Andere glauben, dass es an einem Mangel an qualifiziertem Fundraising-Talent liegt.

Eine Möglichkeit, die Unzufriedenheit unter Ihren Mitarbeitern zu mindern, besteht darin, ihnen einen klaren Karriereweg zu bieten, der ihnen hilft, sich eine lange Karriere in Ihrem Unternehmen vorzustellen und zu planen, sowie Ressourcen, die sie auf dem Weg zum Aufstieg auf dieser Leiter zum Erfolg führen.

In diesem Artikel werde ich die wichtigsten gemeinnützigen Entwicklungsrollen behandeln, die Sie in eine Karriereleiter aufnehmen sollten, Ressourcen wie Bücher und Zertifizierungen, die das Branchenwissen erweitern, Fundraising-Softwareoptionen, mit denen Ihre Mitarbeiter vertraut sein sollten, und Unterstützungssysteme, die Sie erstellen können ihre Entwicklung fördern.

Bauen Sie mit diesen gemeinnützigen Entwicklungsrollen eine Karriereleiter auf

Die Bekämpfung der Fluktuation bedeutet, Ihren Mitarbeitern einen Grund zu geben, über das Verdienen ihres Gehaltsschecks hinaus in Ihrem Unternehmen zu bleiben, und eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, klare Karrierewege zu schaffen, denen sie folgen können.

Hier sind die Positionen, Beschreibungen und Durchschnittsgehälter, die Sie verwenden können, wenn Sie Karrierewege für Ihre Mitarbeiter vorschlagen:

1. Entwicklungskoordinator

Der Entwicklungskoordinator ist der Alleskönner, der dafür verantwortlich ist, eingehende Spendergelder zu verfolgen, spezielle Veranstaltungen zu planen und durchzuführen, um Spenden zu sammeln, E-Mail-Listen für Kontakte zur Veranstaltungsplanung (wie Anbieter und Freiwillige) zu erstellen und die Entwicklung zu koordinieren Praktikanten.

Durchschnittsgehalt : 43.767 $

Durchschnittlich erforderliche Erfahrung in Jahren: Zwei Jahre

2. Entwicklungsmitarbeiter

Ein Entwicklungsmitarbeiter ist eine ausgefallene Berufsbezeichnung, um eine allgemeine Spendenaktion zu beschreiben. Sie sind verantwortlich für die Kontaktaufnahme, die Pflege von Beziehungen zu und die Korrespondenz mit potenziellen und aktuellen Spendern. Entwicklungsmitarbeiter sind die Menschen-erfahrenen Kommunikatoren, die kein Nein als Antwort akzeptieren. Sie arbeiten mit Entwicklungskoordinatoren zusammen, um neue Spender zu identifizieren, bei der Planung besonderer Veranstaltungen zu helfen und Spenden zu erfassen, wenn sie eingehen.

Durchschnittsgehalt: 51.348 $

Durchschnittliche Erfahrung in Jahren erforderlich: Zwei bis drei Jahre

3. Schriftsteller bewilligen

Wenn das Schreiben von Forschungsberichten in der Schule Ihre Stärke war, dann könnte die Arbeit als Stipendienautor Sie ansprechen. Stipendiaten sammeln Recherchen und schreiben Vorschläge für gemeinnützige Organisationen, um Fördermittel von Stiftungen, gewinnorientierten Unternehmen und Regierungsbehörden zu erhalten. Zu den Stärken eines Stipendiaten sollten schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, Recherchefähigkeiten und ernsthafte organisatorische Fähigkeiten gehören, um alle Daten zusammenzustellen, die für die Begründung einer Finanzierung erforderlich sind.

Durchschnittsgehalt: 67.291 $

Durchschnittliche Erfahrung in Jahren erforderlich: Drei bis vier Jahre

4. Großer Geschenkoffizier

Der Major Gift Officer ist der nächste Schritt vom Development Associate. Anstatt eine große Anzahl kleinerer Spender zu kultivieren, konzentriert sich ein Major Gift Officer auf potenzielle Spender, die in der Lage sind, große Spenden an die Organisation zu leisten. Sie pflegen die Kommunikation und pflegen die Beziehungen zu diesen wichtigen Gebern durch persönliche Treffen, besondere Veranstaltungen und Telefongespräche, sodass sozial veranlagte Personen für diese Position bevorzugt werden.

Durchschnittsgehalt: 63.388 $

Erforderliche durchschnittliche Erfahrung in Jahren: Fünf Jahre

5. Entwicklungsleiter

Es kommt in der Entwicklung nicht höher hinaus, als wenn man eine ganze gemeinnützige Organisation leitet, als der Entwicklungsleiter. Der Direktor organisiert und leitet die gesamte Fundraising-Strategie einer gemeinnützigen Organisation. Sie erstellen und implementieren Fundraising-Pläne, entwickeln PR-Kampagnen und berichten Fundraising-Ergebnisse an die Geschäftsleitung. Diese Position erfordert nicht nur viel Zeit und Erfahrung in verschiedenen Aspekten der Mittelbeschaffung, sondern auch eine Bereitschaft für Führung und Organisation.

Durchschnittsgehalt: 111.404 $

Durchschnittliche Erfahrung in Jahren erforderlich: Fünf bis sechs Jahre

Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die Ressourcen zur Verfügung, die sie für ihre Karriereentwicklung benötigen

Jetzt, da Ihre Mitarbeiter wissen, welche Rollen verfügbar sind und was sie beinhalten, ist es an der Zeit, sie darauf vorzubereiten, sich auf der von Ihnen festgelegten Karriereleiter nach oben zu arbeiten.

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Ressourcen, die Ihre Mitarbeiter über die Besonderheiten des Fundraising auf dem Laufenden halten, darunter Bücher, die sie lesen sollten, Zertifizierungskurse, die sie absolvieren sollten, und Softwareoptionen, mit denen sie sich vertraut machen sollten.

Beginnen wir mit dem Lesematerial.

Bücher zum Lesen

Diese Bücher sind Teil meiner größeren Liste von Fundraising-Büchern, die alle gemeinnützigen Fachleute lesen sollten. Sobald Ihre Mitarbeiter diese drei beendet haben, sehen Sie sich den Rest an!

1. „Fundraising für sozialen Wandel“

Dieser häufig aktualisierte Fundraising-Leitfaden bietet Ihnen alle Arten von Spenderbindungsstrategien, kostengünstigen Fundraising-Methoden und experimentellen Fundraising-Methoden unter Verwendung neuer Technologien.
Amazon-Bewertung: 4,5/5 Sterne

2. „Es geht nicht nur um Geld: Wie man authentische Großspenderbeziehungen aufbaut“

Erfahren Sie, wo sich die großen Spender befinden, wie Sie Beziehungen zu ihnen pflegen und sie an Bord halten können. Dies ist das perfekte Buch für den aufstrebenden Major Gift Officer.
Amazon-Bewertung: 5/5 Sterne

3. „Der Fundraiser-Leitfaden für unwiderstehliche Kommunikation“

Möchten Sie lernen, wie Sie effektive Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, wenn Sie um Spenden werben? Jeff Brooks Buch über Fundraising-Kommunikation wird Ihnen alle Arten von Strategien beibringen, einschließlich Sprech- und Schreibstilen, die Sie anwenden können, um neue Spender zu gewinnen.
Amazon-Bewertung: 5/5 Sterne

Zertifizierungsklassen

Der Karriereweg, für den sich Ihr Mitarbeiter im Bereich der gemeinnützigen Entwicklung entscheidet, bestimmt die Zertifizierungen, die er anstreben sollte. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit zwei Zertifizierungen für jede bestimmte Fähigkeit, die in jedem Berufsfeld benötigt wird, von denen alle diejenigen profitieren würden, die als Director of Development enden möchten.

Schreiben gewähren

1. Gewähren Sie Schreiben für gemeinnützige Organisationen

Preis: 499 $

Dies ist der von der American Grant Writers Association angebotene Anfängerkurs zum Selbststudium zum Schreiben von Stipendien. Es umfasst die Recherche von Zuschüssen, das Verfassen von Vorschlägen, die Budgetierung von Zuschüssen und das Verfassen von Anfrageschreiben. Dieser Kurs erfordert keine vorherige Erfahrung im Schreiben, Recherchieren oder Budgetieren von Stipendien, und nach Abschluss erhalten die Studenten ein Abschlusszertifikat.

2. Grant Writing für staatliche Zuschüsse

Preis: 499 $

Die American Grant Writers Association bietet diesen Kurs zum Selbststudium als fortgeschritteneren Einstieg in das Verfassen von Stipendien an, der von der Regierung angebotene Stipendien, die Bundesvorschriften, die diese Stipendien regeln, das Verfassen von Vorschlägen für diese Stipendien und die Strukturierung Ihrer Budgets um diese Stipendien herum abdeckt. Obwohl es keine erforderlichen Voraussetzungen gibt, werden ein Bachelor-Abschluss und Erfahrung im Verfassen von Stipendien empfohlen.

Spendensammlung

1. Professionelles Fundraising-Zertifikatsprogramm

Preis: 2.495 $

Der Kurs der Boston University deckt eine Reihe von Fundraising-Themen ab, darunter jährliche Spenden, Sonderveranstaltungen, Interessentenforschung, technologiegestütztes Fundraising und wichtige Spenden. Dieses Programm erfordert keinen Bachelor-Abschluss, aber wenn Sie keinen haben, wird Berufserfahrung empfohlen.

2. Qualifikation als Certified Fund Raising Executive (CFRE).

Preis: $875

Das CFRE ist kein Bildungsprogramm. Es handelt sich um eine bewertungsbasierte Qualifikation, die Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Fundraising misst (wie ein SAT für philanthropisches Fundraising). Dies ist die Zertifizierung, die Sie anstreben, nachdem Sie in anderen Kursen, wie dem Boston University Professional Fundraising Certificate Program, alles über Fundraising gelernt haben. Es gibt vier Testfenster pro Jahr, für die Sie sich anmelden müssen, und nach Abschluss erhalten Sie Ihr CFRE.

Führung

1. Leadership-Zertifikatsprogramm

Preis: Der Preis für dieses Programm ist auf der Website nicht angegeben. Stattdessen werden Sie aufgefordert, eine „Absichtserklärung“ einzureichen, um dem Programm beizutreten, und sie werden mit Ihnen über weitere Details, einschließlich des Preises, korrespondieren.

Dieses Programm ist die perfekte Einführung in Führungskonzepte für diejenigen, die ein Team in ihrem Bereich leiten möchten. Wenn Sie Entwicklungsleiter werden möchten, vermitteln Ihnen dieses Programm und seine Kurse Führungskonzepte wie komplexe Problemlösung, strategische Kommunikation und das Erstellen von Visionen, denen Ihr Team folgen kann. Dieses Programm bietet Ihnen die Wahl zwischen drei Kernkursen und drei Wahlfächern aus der Kursliste, sodass Sie eine maßgeschneiderte Erfahrung in Ihrem Programm erhalten.

2. Zertifizierung für strategische Organisationsführung (SOLC)

Preis: 299,95 $

Die Strategic Organizational Leadership Certification (SOLC) bietet Ihnen eine Lernerfahrung im eigenen Tempo, die alle Arten von Führungskonzepten abdeckt. Im Gegensatz zum Leadership Certificate Program ist das SOLC nicht maßgeschneidert, sondern bietet ein allgemeines Verständnis von Führung, einschließlich Strategie und Diplomatie, Führungsstile, Risikomanagement, SWOT-Analyse und Hierarchiekonzepte.

Fundraising-Tools, mit denen sie vertraut sein sollten

Steigern Sie das Fundraising-Know-how Ihrer Mitarbeiter, indem Sie sie mit einigen der beliebtesten Fundraising-Softwareoptionen auf dem heutigen Markt vertraut machen. Ich habe die fünf beliebtesten Fundraising-Softwareoptionen im Capterra-Verzeichnis zusammengestellt, die speziell auf das Fundraising für gemeinnützige Organisationen ausgerichtet sind.

Denken Sie daran, dass dies zwar nicht unbedingt eine Voraussetzung für den Start einer Entwicklungskarriere ist, es aber nicht schadet, einen Vorsprung zu erlangen.

1. Blackbaud: Raiser’s Edge NXT

Blackbaud ist laut unserem Verzeichnis die beliebteste Fundraising-Software auf dem Markt, und das aus gutem Grund. Raiser's Edge von Blackbaud bietet alle Arten von Funktionen, darunter Spenderverwaltung, Spendenberichte, mobile Zahlungsabwicklung und sogar einzigartige Funktionen wie Funktionen zur Verwaltung von Spendenaktionen.

2. Frontstream

Frontstream ist nicht so funktionslastig wie Blackbaud, bietet aber Spenderverwaltungsfunktionen, E-Mail-Kampagnen, Spendenberichte und unbegrenzten Telefon-/E-Mail-Support.

3. DonorPerfect

DonorPerfect verfügt über zahlreiche Standard- und einzigartige Funktionen wie Kontaktverwaltung, Social-Media-Integration, Spendenberichte und Geschenkzuordnung.

4. MemberPlanet

Neben den üblichen Fundraising-Funktionen präsentiert sich MemberPlanet als die Fundraising-Software für eine einfachere Spenderkommunikation. Diese Softwareoptionen bieten Broadcast-Texte und E-Mails für schnelle Fundraising-Rufe an Ihren Spenderpool, E-Mail-Newsletter-Generatoren und eine mobile App für das Fundraising-Management unterwegs.

5. NeonCRM

NeonCRM begann als Open-Source-Softwaresystem und hat sich seitdem zu einer vollwertigen Fundraising- und Spenderverwaltungsplattform entwickelt. NeonCRM bietet Spenderverwaltungsfunktionen, Spendenberichte und -verfolgung sowie Funktionen zur Erstellung von E-Mail-Kampagnen.

Richten Sie ein Mentoring-Programm ein

Schließlich ist es wichtig, eine unterstützende Infrastruktur für Ihre Fundraising-Mitarbeiter einzurichten. Ein Mentoring-Programm ist perfekt für Ihre Mitarbeiter, um Vorbilder in Ihrem Unternehmen zu etablieren, Karrierewissen zu suchen und ihre eigene Karriere durch Mentorenführung voranzutreiben.

Tatsächlich sagen 75 % der Führungskräfte in der Privatwirtschaft, dass Mentoren für ihre eigene Karriereentwicklung entscheidend waren.

Ihr Mentoring-Programm sollte Mitarbeiter mit Mentoren auf ihrem eigenen Karriereweg zusammenbringen, sei es beim Verfassen von Stipendien, beim Verwalten von Geschenken oder beim Leiten einer Fundraising-Abteilung. Wählen Sie Fachleute in Ihrem Unternehmen aus, die eine Erfolgsbilanz vorweisen können.

Sobald Sie Ihre Mentoren ausgewählt haben, erstellen Sie Benutzerprofile für sie, damit potenzielle Mentees suchen und die richtige Übereinstimmung für sie finden können. Vergessen Sie nicht, auch Feedback von Ihren Mentoren einzuholen, während Ihre Mitarbeiter ihre Mentorschaft durchlaufen.

Es gibt so viel mehr, was in Mentoren-/Mentee-Programme einfließt, dass ich nicht in dieses Stück passen kann. Eine ausführliche Anleitung zum Starten eines Mentoring-Programms finden Sie in Chronus Artikel zu diesem Thema.

Andere gemeinnützige Entwicklungs- und Fundraising-Ressourcen

Die Bereitstellung eines Karrierewegs und von Ressourcen, die den Mitarbeitern helfen, die Karriereleiter zu erklimmen, wird Ihnen helfen, das chronische Problem der Personalfluktuation bei der Mittelbeschaffung zu mindern. Sie werden nicht nur einen Rückgang des Umsatzes feststellen, sondern die zusätzliche Schulung und Aufmerksamkeit wird auch die Moral und Produktivität der Fundraising-Mitarbeiter steigern.

Jetzt, wo Ihre Mitarbeiter auf dem Weg in ihre Entwicklungskarriere sind, hört das Lernen hier nicht auf. Der Technologie-Blog von Capterra für gemeinnützige Organisationen ist voll von Fundraising-Ressourcen, die ihnen bei ihrer täglichen Arbeit helfen, einschließlich Softwarelisten, Anleitungen, Checklisten und Trends.