7 Google Adwords-Tipps zum Ausbau Ihres Außendienstgeschäfts

Wir haben Ryan Grieve, Gründer von Growth Steps, eingeladen, uns einige Tipps zu geben, wie Sie mit Google Adwords Ihr Außendienstgeschäft ausbauen können.

Google AdWords-Optimierungstipps für Ihr Außendienstgeschäft

Ich höre häufig Mitarbeiter von Außendienstunternehmen sagen „Google AdWords funktioniert bei uns nicht“ oder „Ich klicke nie auf Anzeigen“. Nach einer kurzen Diskussion mit diesen Leuten wird klar, dass Google AdWords nicht funktioniert, sondern dass die Kampagnen nicht richtig eingerichtet wurden oder der Person, die das Konto verwaltet, das Wissen oder die Erfahrung fehlt, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu sein.

Oft stelle ich auch fest, dass das richtige Tracking nicht konfiguriert wurde, sodass die tatsächlichen Ergebnisse der Kampagne unbekannt sind.

Der Wert eines Tools hängt vom Benutzer ab

Google AdWords ist ein Tool, und wie bei jedem Tool ist die Leistung dieses Tools durch das Wissen und die Fähigkeiten der Person, die es verwendet, begrenzt. Wenn Sie einen Hammer durch eine Wand schlagen, weil Sie den Nagel verfehlt haben, heißt das nicht, dass der Hammer kein gutes Werkzeug ist, oder?

Über 75.000.000.000 $ Umsatz

Laut Investopedia stammte der Großteil der Einnahmen von Google in Höhe von 75 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 aus seinem proprietären Werbedienst Google AdWords. Von diesen Einnahmen stammten über 77 % – oder knapp über 52 Milliarden US-Dollar – von Googles eigenen Websites.

Sie klicken vielleicht nicht auf diese Anzeigen, aber jemand ist es definitiv.

Die weltweit führenden Unternehmen verwenden AdWords

Warum verwenden die meisten der weltweit größten und erfolgreichsten Unternehmen Google AdWords? Weil Google der Ausgangspunkt für die meisten Menschen ist, wenn sie nach einem neuen Produkt oder einer neuen Dienstleistung suchen. Diese Unternehmen verfolgen, welche Keywords und Anzeigenkombinationen am besten funktionieren, um sicherzustellen, dass sie den besten Return on Investment erzielen.

Auf die gleiche Weise können Sie auch den Erfolg der Kampagnen für Ihr Außendienstgeschäft verfolgen.

Wie führt man also eine erfolgreiche AdWords-Kampagne durch?

Während es viele Variablen gibt, die den Erfolg garantieren, gibt es bestimmte Taktiken, die implementiert werden können, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagne die besten Chancen auf eine profitable Steigerung der Auftragsplanung hat.

Nachfolgend finden Sie 7 Tipps zur Verbesserung Ihrer Jobplanung mit Google Adwords

1. Bestätigen Sie, dass Sie alle Conversions genau verfolgen

Ich ziehe es vor, Conversions in Google Analytics statt in Google AdWords zu verfolgen, da Sie hier die Möglichkeit haben, mehrere Werbemedien (z. B. Google organisch und bezahlt, Facebook, Yelp usw.) innerhalb einer Oberfläche zu überwachen. So können Sie schnell feststellen, welche Werbemittel die meisten Leads und die besten Conversion Rates generieren. Dieses Tracking zeigt Ihnen, wie viele Leads Sie für jedes Keyword erhalten und welche Keywords den besten Return on Investment erzielen. Wenn Sie ein CRM für Außendienstunternehmen wie Vonigo verwenden, kann Ihr Google Analytics-Konto in das CRM integriert werden, sodass Sie auch sehen können, aus welchen Kanälen Ihre Verkäufe kommen.

Wenn Sie ein Kontakt-/Angebotsformular und eine Telefonnummer auf der Seite haben, möchten Sie sowohl Formularausfüllungen als auch Telefonanrufe verfolgen. Die Person, die Ihre Website verwaltet, sollte in der Lage sein, dieses Tracking für Sie einzurichten. Wir sind sehr zufrieden mit den Diensten von CallRail, denn wenn Sie in Google Analytics integriert sind, können Sie sowohl Formulare als auch Telefonanrufe auf derselben Oberfläche sehen. Sie können sich auch aufgezeichnete Anrufe anhören, um zu sehen, wie Ihre Mitarbeiter mit eingehenden Anrufen umgehen.

Bonus-Tipp

Stellen Sie nach dem Einrichten von Zielen in Google Analytics sicher, dass Sie diese in Google AdWords importieren, damit sie auf beiden Plattformen angezeigt werden.

2. Bestätigen Sie, dass Ihre Google AdWords- und Analytics-Konten ordnungsgemäß verbunden sind

Wenn Ihre Analytics- und AdWords-Konten nicht synchronisiert sind, haben Sie keine Möglichkeit, Keyword-Daten zu verfolgen, und der gesamte Traffic scheint von Google Organic zu stammen. Korrekt synchronisiert können Sie Besucher nach Quelle segmentieren, bestimmen, welche Schlüsselwörter die besten Ergebnisse liefern, und datengesteuerte Entscheidungen treffen.

3. Suchen Sie ein seriöses Unternehmen, um Ihnen eine Zielseite zu erstellen

Landing Pages konvertieren in der Regel besser als normale Websites, da sie ein klares Ziel haben und dem Besucher nur zwei Optionen bieten: Sie kontaktieren oder weitergehen. Es gab Tausende von Zielseitentests. Wenn Sie diese Informationen überprüfen möchten, empfehle ich, „Beispiele für Zielseiten“ oder „Vorteile von Zielseiten“ zu googeln, um mehr zu erfahren.

Indem Sie die Konversionsrate Ihrer Seite erhöhen, erhalten Sie mehr Leads und zahlen weniger für diese Leads.

Ein weiterer zusätzlicher Vorteil besteht darin, dass Google die Qualität der Zielseite als Signal für den Qualitätsfaktor verwendet, der ein Faktor bei der Bestimmung Ihrer endgültigen Kosten pro Klick ist. Verbessern Sie also Ihre Conversions und reduzieren Sie mit der Zeit auch Ihre Kosten pro Klick.

Sie fragen sich, ob Ihre aktuelle Seite verbesserungswürdig ist? Nach einigen Testmonaten erhalten wir normalerweise Conversion-Raten im Bereich von 25 % bis 35 %.

Unten sehen Sie ein Beispiel für die Ergebnisse einer Google AdWords-Kampagne mit einem Budget von 1000,00 $ pro Monat und einer Konvertierungsrate von 15 % auf einer Seite und 30 % auf der anderen.

Bonus-Tipp: Mit speziell für Landingpages entwickelter Software lassen sich schnell und einfach Änderungen vornehmen und alternative Versionen der Seite testen. Wir verwenden gerne Unbounce, aber es stehen viele Optionen zur Verfügung.

4. Erstellen Sie themenbezogene Anzeigengruppen

Eine Anzeigengruppe enthält eine Gruppe von Anzeigen, die mit bestimmten Schlüsselwörtern verknüpft sind. Im Grunde teilen Sie Google mit, dass Sie, wenn jemand ein bestimmtes Schlüsselwort eingibt, möchten, dass Google ihm die Gruppe von Anzeigen liefert, die diesem Schlüsselwort zugeordnet sind. Sie möchten jede Anzeigengruppe in bestimmte Themen segmentieren und Anzeigen schreiben, die der bestimmten Suche entsprechen.

Siehe obiges Beispiel für den Suchbegriff „Umzugsunternehmen in Austin, Texas“. Beachten Sie, wie die Schlagzeilen in den Anzeigen, die oben auf der Seite erscheinen (die Leute werden zuerst sehen), fast genau mit der Suche übereinstimmen. Das bedeutet, dass der Werbetreibende für dieses Keyword mit einer sehr relevanten Anzeige wirbt. Im Allgemeinen gilt: Je besser der Text in Ihrer Anzeige mit dem Suchbegriff übereinstimmt, desto höher sind Ihre Klickrate und hoffentlich die Ergebnisse der Auftragsplanung.

Bonus-Tipp: Wenn Sie Ihre Klickrate verbessern, senken Sie auch den Betrag, den Sie tatsächlich pro Klick bezahlen, da Ihre Klickrate einer der wichtigsten Faktoren ist, die Google zur Berechnung Ihres Gesamtqualitätsfaktors verwendet. Dies regelt letztendlich Ihren Preis pro Klick.

Klicken Sie hier, um eine ausführliche Erläuterung des Qualitätsfaktors durch einen ehemaligen Google-Mitarbeiter zu erhalten.

5. Verstehen Sie die verschiedenen Match-Typen und ihre Verwendung

In Google Adwords sind 4 verschiedene Übereinstimmungstypen verfügbar. Die Unterschiede in den Übereinstimmungstypen werden durch die sie umgebenden Symbole klassifiziert. Das Format, die Vorteile und Einschränkungen jedes Spiels werden unten erklärt.

Breite Übereinstimmung

Enthält keine Symbole um das Schlüsselwort und löst daher die Schaltung Ihrer Anzeige aus, wenn jemand nach diesem Ausdruck, ähnlichen Ausdrücken, Singular- oder Pluralformen, Rechtschreibfehlern, Synonymen, Wortstämmen (z. B.: Kanalreinigung oder Kanalreiniger) oder verwandten Suchanfragen sucht , und andere relevante Variationen. Ich empfehle diese Keyword-Option den meisten Dienstleistungsunternehmen nicht, da sie keine Kontrolle darüber hat, für welche Keywords Ihre Anzeige erscheint.

+Geändert +Breit

Anzeigen können für Suchanfragen geschaltet werden, die den geänderten Begriff in beliebiger Reihenfolge, nahe Variationen, aber keine Synonyme enthalten. Wenn Sie beispielsweise mit der Keyword-Phrase „+Kanal +Reinigung“ werben, würde Ihre Anzeige für jede Phrase geschaltet werden, die diese beiden Begriffe in beliebiger Reihenfolge oder in Kombination mit anderen Wörtern enthält. Ihre Anzeige würde also für „Günstige Kanalreiniger für die Region“ und für „Kanalreinigung vor Ort“ geschaltet. Dieser Übereinstimmungstyp kann effektiv sein, um neue Variationen von Keywords zu entdecken, auf die Sie derzeit möglicherweise nicht abzielen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie über eine gut recherchierte Gruppe negativer Keywords verfügen, um zu verhindern, dass Ihre Anzeige für Ausdrücke erscheint, die für Ihr Unternehmen nicht relevant sind

Phrasenübereinstimmung

Anzeigen können für Suchanfragen geschaltet werden, die mit der Schlüsselwortphrase übereinstimmen, und nahe Variationen dieser Phrase mit zusätzlichen Wörtern davor oder danach. Unter Verwendung des obigen Beispiels „Kanalreinigung“ würde Ihre Anzeige für „Kanalreinigung“, „beste Kanalreinigungsunternehmen“ und „günstige Kanalreinigung“ geschaltet, aber nicht für „Reinigung meiner Kanäle“, da die Keywords des Ausdrucks „ Es ist dasselbe. Dies ist ein wertvoller Übereinstimmungstyp, da Sie die Kontrolle über die Kernphrase behalten, Ihre Anzeige jedoch weiterhin für Variationen der Suche geschaltet wird.

Genaue Übereinstimmung

Anzeigen können für Suchanfragen geschaltet werden, die genau mit Ihrem Keyword und ähnlichen Variationen übereinstimmen, einschließlich Rechtschreibfehlern, Singular und Plural. Dieser Übereinstimmungstyp bietet die größte Kontrolle, schränkt jedoch aus verschiedenen Gründen die Menge an Traffic ein, die Sie erhalten. Auch wenn Sie mit Geo-Begriffen werben, gibt es manchmal nicht genügend Suchanfragen für diesen Begriff, und Google zeigt Ihre Anzeige nicht. Wenn Sie auf [Kanalreinigung] bieten, wird Ihre Anzeige nur geschaltet, wenn jemand „Kanalreinigung“ eingibt, und nicht, wenn es zusätzliche Modifikatoren wie „beste Kanalreinigung“ gibt. Ihre Anzeige kann auch für geringfügige Variationen wie „Kanalreiniger“ geschaltet werden.

Hinweis: Google hat vor Kurzem seine Definition der genauen Übereinstimmung aktualisiert und führt die Änderungen 2017 ein. Klicken Sie hier für einen Artikel, der diese Aktualisierungen erklärt.

6. Erstellen Sie eine umfassende Liste negativer Keywords

Mit negativen Keywords teilen Sie Google mit, für welche Phrasen Sie nicht ranken möchten. Diese sind am wertvollsten, wenn Sie Modified Broad Match oder Phrase Match verwenden, sind aber normalerweise nicht erforderlich, wenn Sie Exact Match verwenden.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten für „Umzugsunternehmen“ werben, indem Sie passende Wortgruppen verwenden. Es gibt viele andere Suchanfragen, die jemand eingeben könnte, für die Sie nicht für Klicks bezahlen möchten, also würden Sie diese Keywords als ausschließende Keywords hinzufügen und Google würde Ihre Anzeige nicht schalten, wenn eines Ihrer ausschließenden Keywords in der enthalten war Suche.

Sie können oben sehen, dass ich bei einer Suche nach „Umzugsunternehmensverträgen“ eine relevante Website und dann drei Umzugsunternehmen erhalte. Wenn diese Person auf Ihre Anzeige klickt, zahlen Sie für einen Klick, der für Ihr Unternehmen nicht relevant ist.

Profi-Tipp: Fügen Sie Ihren Firmennamen als Negativ hinzu, damit Sie nicht für Klicks für Personen bezahlen, die bereits wissen, wer Sie sind. Die Ausnahme von dieser Regel ist, wenn andere Wettbewerber auf Ihren Firmennamen bieten. Fügen Sie in diesem Fall Ihren Firmennamen als negatives Argument zu Ihren anderen Anzeigengruppen und Kampagnen hinzu und erstellen Sie eine separate Kampagne oder Anzeigengruppen, in denen Sie auf Ihren Firmennamen bieten.

7. Segmentieren Sie Ihre Anzeigengruppen nach Geografie – senken Sie Ihre Kosten pro Klick

Die Mehrheit der Google-Suchanfragen für Außendienstunternehmen wird eine Art Geo-Modifikator enthalten. Ein Geo-Modifikator ist ein bestimmter Bereich, in dem jemand nach Ihrem Unternehmen sucht. Jemand kann beispielsweise „Müllabfuhr in San Francisco“ eingeben. Indem Sie auf diesem bestimmten Schlüsselwort werben und eine Anzeige haben, die zu diesem Schlüsselwort passt, zahlen Sie oft weniger pro Klick, da es nicht so viele Werbetreibende gibt, die die Zeit dafür investieren. Sie haben auch die Möglichkeit, die Leistung bestimmter Bereiche zu sehen und einen größeren Teil Ihres Budgets den Städten zuzuweisen, in denen Sie bevorzugt arbeiten.

Ryan Grieve ist der Eigentümer von Growth Steps. Growth Steps arbeitet mit Außendienstunternehmen zusammen, um ihnen dabei zu helfen, den Umsatz zu steigern und die Anschaffungskosten zu senken. Um zu sehen, wie sie Ihrem Unternehmen helfen können, vereinbaren Sie ein 15-minütiges Einführungsgespräch, indem Sie hier klicken.