SEO-Berichte: 7 Erkenntnisse, die Ihre Kunden erwarten

SEO-Berichte sind eine Investition in Kundenbeziehungen. Ein Unternehmen, das regelmäßige Berichte erstellt, kann die Auswirkungen der Aktivitäten erklären und einen klaren Plan aufstellen, der den SEO-Zielen der Kunden folgt. Der hohe Wert eines konsequent regelmäßigen, qualitativ hochwertigen SEO-Berichts bietet eine starke Basis für den Aufbau von Beziehungen und ist der Schlüssel zur späteren Kundenbindung.

Rocket-Power-Blogpost-SEO mit einfach zu implementierenden Strategien. Laden Sie jetzt die Blog-SEO-Checkliste herunter und erzielen Sie eine größere Wirkung für Ihre Kunden.

Um konsistente Ergebnisse zu liefern, muss es wie bei allem einen Prozess geben, der eine Roadmap bereitstellt. Dieser Prozess informiert über eine starke digitale Marketingstrategie und hilft zu erkennen, welche Bemühungen die größte Wirkung erzielen und welche Bereiche verbessert werden müssen. Ganz zu schweigen davon, dass es Dienstanbietern hilft, es für jeden Kunden jedes Mal richtig zu machen.

7 Einblicke in SEO-Berichte, die Kunden erwarten

1. Organischer Verkehr
2. Konversionsrate und Zielfortschritt
3. Leistungsstärkste Seiten
4. Einblicke in die Seitengeschwindigkeit
5. Absprungrate und Zeit auf der Seite
6. Keyword-Rankings
7. Backlink-Profil

Lesen Sie weiter für Details.

Wesentliche Einblicke in SEO-Berichte, die Kunden erwarten

Nicht alle Reporting-Insights sind gleich und jeder Kunde ist anders, daher ist es wichtig, alle Punkte zu treffen, aber Ihre Präsentation der Metriken auf jeden Kunden zuzuschneiden. Diese Erkenntnisse sind auch der Schlüssel für die lokale SEO-Berichterstattung, die jedoch im Vergleich stärker geografisch fokussiert ist. Die folgenden Erkenntnisse sind im Allgemeinen die wichtigsten, die Sie im Hinterkopf behalten und den Kunden mitteilen sollten.

1. Organischer Verkehr

Die Überwachung des organischen Verkehrs ist wohl die wichtigste Metrik für die SEO-Messung und hilft dabei, zu entschlüsseln, wie Ihre SEO-Taktiken funktionieren.

Helfen Sie Ihren Kunden, die Quelle ihres organischen Traffics zu verstehen. Sobald die Quellen hervorgehoben sind, ist es einfacher, die Bemühungen zu fokussieren und Zeit und Geld effizienter und effektiver einzusetzen. Dieser Teil des Berichts teilt einem Kunden mit, welche seiner Seiten den meisten Verkehr erhält. Wenn Sie ein Tool wie Google Analytics oder Matomo verwenden, zeigt es Metriken für Benutzer, neue Benutzer und Sitzungen an, die die auf einer bestimmten Webseite verbrachte Zeit beschreiben.

2. Konversionsrate und Zielfortschritt

Verstehen Sie, wonach Website-Besucher auf der Website Ihres Kunden suchen, damit sie mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren. Die Erkenntnisse darüber, welche Seiten die meisten und die wenigsten Conversions antreiben, sollten im Bericht hervorgehoben werden, zusammen mit Argumenten zur Untermauerung der Hypothese. Die Conversion-Rate hat für Kunden oberste Priorität, daher sollte sie zusammen mit dem organischen Traffic ganz oben im Bericht stehen.

Die Konversionsrate kann durch die Auswahl spezifischer Ziele, die Ihr Kunde als Konversionen verfolgen möchte, demonstriert werden. Die Verfolgung von Zielabschlüssen in Ihrem SEO-Tool Ihrer Wahl für eine bestimmte Seite berechnet automatisch die Kunden-Conversion-Rate.

3. Leistungsstärkste Seiten

Die Überprüfung des Seitenverkehrs gibt dem Kunden eine Vorstellung davon, welche Inhalte für seine Kunden funktionieren. Dies gibt Kunden die Möglichkeit, die leistungsschwächeren Seiten mit einer Vorlage zu optimieren, um mit ihren leistungsstärkeren Seiten zu arbeiten. Eine Übersicht der leistungsstärksten Seiten in SEO-Berichten zeigt Trends im Laufe der Zeit, was Besucher anklicken.

4. Einblicke in die Seitengeschwindigkeit

Die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden von einer Webseite abspringen, steigt um 32 Prozent, wenn die Seitenladezeit von einer Sekunde auf drei Sekunden sinkt (ThinkWithGoogle). Die Ladegeschwindigkeit von Seiten ist wichtig und kann leicht beeinflusst werden. Es braucht nicht viel, um die Ladezeit ins Stocken zu bringen: Zu große Bild- oder Videodateien, Website-Host und Seitentyp sind nur einige Ursachen.

5. Absprungrate und Zeit auf der Seite

Ihre Kunden müssen wissen, wie lange Kunden auf ihrer Seite bleiben. Wenn Besucher landen und gleich wieder abreisen, erzählt das eine Geschichte. Generell ist es gut, hohe Absprungraten zu vermeiden. Wenn Nutzer auf einer Seite bleiben, bedeutet dies, dass die Informationen für das, wonach sie gesucht haben, relevant sind.

Konzentrieren Sie sich darauf, Seiten mit einer großen Menge an Inhalten zu erstellen, anstatt Landingpages mit einer Reihe anderer Links, die den Besuchern helfen, zu den Inhalten zu navigieren, für die sie eigentlich auf die Website gekommen sind.

6. Keyword-Rankings

Rankings sollten Keywords und die Positionierung auf Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) beinhalten. Keyword-Rankings sollten wöchentlich überwacht werden, um festzustellen, was die Hauptursache für Änderungen im Traffic sein könnte, da dies mit dem Suchvolumen zu tun haben könnte.

Die durchschnittliche Keyword-Ranking-Position im Laufe der Zeit zeigt eine historische Trendlinie der Keyword-Rankings, die den Kunden ein größeres Bild vermitteln. Der Vergleich der Trends von Monat zu Monat zeigt alle Einbrüche im Traffic und im Keyword-Ranking.

Der Vergleich desselben Monats im Jahr mit dem Jahr in der SEO-Berichterstattung gibt dem Kunden ein genaueres Bild davon, was er erwarten kann. Dies könnte wie eine Verkehrsflaute während der Ferienzeit oder im Sommer aussehen und in Monaten, die in ihrer Branche groß sind, zunehmen.

7. Backlink-Profil

Der wichtigste Teil beim Aufbau eines Backlink-Profils ist die Qualität der Links. Fügen Sie eine Tabelle aller im SEO-Bericht erstellten Links hinzu, damit Sie dem Kunden zeigen können, welche Websites mit seinen verlinkt sind. Wenn Sie Backlinks für Kunden erstellen, können Sie die Qualität der Links am besten mit Domain Authority (DA) nachweisen. Verwenden Sie ein Tool wie Ahrefs, um die DA von Websites zu bestimmen, bevor Sie den Linkbuilding-Prozess durchlaufen.

Bildquelle

Anatomie des perfekten SEO-Berichts

Bevor Sie an der SEO eines Kunden arbeiten, stellen Sie sicher, dass Ziele und Key Performance Indicators (KPIs) festgelegt sind. Dadurch erfahren Sie genau, was Ihr Kunde erreichen möchte und welche Kennzahlen und Aktivitäten für ihn am wichtigsten sind. Die KPI-Diskussion wird Ihnen helfen, Kunden in die richtige Richtung zu lenken und ihre Erwartungen anzupassen, da SEO nicht über Nacht geschieht.

Wenn Sie die oben genannten Erkenntnisse im Hinterkopf behalten, können Sie den perfekten SEO-Bericht um sie herum erstellen. Dazu gehören Abschnitte über durchgeführte Aktivitäten, den Gesamtfortschritt bei der Erreichung der Ziele und was Sie als Nächstes tun werden.

Aktivitäten erledigt

Dies beinhaltet alles, was Sie seit dem letzten Check-in für Ihren Kunden in Bezug auf SEO getan haben. Dies ist eine lange Liste abgeschlossener und laufender Aktivitäten, denn seien wir ehrlich, SEO ist immer im Gange.

Der wichtigste Teil der durchgeführten Aktivitäten ist die Erklärung ihrer Auswirkungen. Was haben diese Aktivitäten bewirkt, um die SEO Ihrer Kunden zu verbessern? Wenn Sie nicht erklären können, wie eine Aktivität dazu beigetragen hat, eine Seite in den Suchergebnissen nach oben zu bringen, hat sie vielleicht nicht so viel Wert wie andere Aktivitäten.

Gesamter Fortschritt bei den Zielen

Dies kann auch eine Wäscheliste mit Artikeln sein, aber es ist wichtig, hier die wichtigsten Metriken hervorzuheben und Kunden nicht mit zu vielen Informationen zu überfordern. Die Top-Metriken können unterschiedlich sein, je nachdem, was die größten Schmerzpunkte dieses Kunden sind oder wofür er Sie eingestellt hat. Kennen Sie die Ziele Ihrer Kunden und was ihnen am wichtigsten ist, um sie glücklich zu machen.

Was kommt als nächstes

Dieser Abschnitt behandelt, wonach der Kunde am Ende Ihres Berichts sucht. Es ist der Plan, der sich vom aktuellen Stand ihrer SEO-Reise fortbewegt und umsetzbare Punkte für sie gibt, um entweder selbst weiterzumachen oder für Sie, mit ihnen zu kommunizieren und voranzukommen.

Was zu tun ist, wenn die Analysen in Ihrer SEO-Berichterstellung fallen

Erstens werden Sie durch die Überwachung der SEO-Metriken und die Berichterstattung an die Kunden auf Erfolge sowie gelegentliche Rückgänge aufmerksam gemacht. Achten Sie darauf, das Gesamtbild zu betrachten, wenn Sie feststellen, was die Ursache für einen Traffic-Rückgang sein könnte. Drops können auf eine Reihe von Faktoren zurückzuführen sein, einschließlich Algorithmusänderungen. Achten Sie darauf, wenn Suchmaschinen ihren Algorithmus aktualisieren, damit Sie darauf vorbereitet sind, diese Informationen in den Bericht aufzunehmen.

Überprüfen Sie die SERPs, um zu sehen, wo Sie neben der Konkurrenz stehen. Es ist auch wichtig, Verkehrsquellen zu identifizieren und festzustellen, welche Art von Verkehr den Tauchgang nimmt. Treten Sie einen Schritt zurück und betrachten Sie den Verkehr über lange Zeiträume. Wenn es sich um einen kleinen Einbruch handelt, der im Laufe des Monats Juli ein Muster aufweist, könnten Sie darauf schließen, dass zu dieser Zeit vielleicht mehr Menschen den Stecker ziehen.

Erinnerung daran, dass Matomo und Google Analytics über Tools verfügen, mit denen der Schuldige hinter dem Rückgang des Datenverkehrs ermittelt werden kann.

Do’s and Don’t’s der SEO-Berichterstattung

Um diesen Beitrag mit einer Liste zusammenzufassen:

Tun:

• Legen Sie mit Ihrem Kunden eine Kadenz für umfassende SEO-Berichte fest, sei es zweiwöchentlich, monatlich, vierteljährlich usw., da dies Erwartungen weckt und Kunden daran hindert, Tag und Nacht nach Informationen zu fragen.
• Bereiten Sie Berichte methodisch vor, damit Ihr Kunde den Fortschritt von einem Bericht zum nächsten sehen kann.
• Passen Sie Berichte und SEO-Berichtsmetriken für einzelne Kunden an.
• Treffen Sie die wichtigsten Punkte und seien Sie bereit zu erklären, was gute oder schlechte Veränderungen verursacht.

Nicht:

• Datendump auf Clients. Das ist überwältigend, und sie werden nach einem anderen Anbieter suchen, der ihnen eine Zusammenfassung des Berichts geben kann.
• Gehen Sie davon aus, dass Ihr Kunde sich mit SEO auskennt. Die überwiegende Mehrheit der Kunden wird keine SEO-Experten sein.
• Setzen Sie unrealistische Ziele und KPIs, dies führt zu unrealistischen Erwartungen und enttäuschten Kunden.
• Ignorieren Sie negative Trends, diese sind genauso wichtig wie positive Trends.

Legen Sie immer Erwartungen und Grenzen mit Kunden fest, um beide Parteien mit den Erkenntnissen der SEO-Berichte zufrieden zu stellen.