Verkaufen auf Instagram: ein Kanal mit enormem Verkaufspotenzial

Soziale Medien waren in den letzten Jahren der am schnellsten wachsende Treiber für E-Commerce-Empfehlungen. Der wachsende E-Commerce-Einfluss von Instagram hat maßgeblich dazu beigetragen.

Follower dazu zu bringen, die App zu verlassen, um Artikel zu kaufen, war schon immer ein großes Hindernis für die Konvertierung auf Instagram. Aber mit den jetzt verfügbaren In-App-Käufen ist der Verkauf auf Instagram viel einfacher geworden und ist jetzt ein wesentlicher Bestandteil des E-Commerce-Marketings.

Warum sollte der Verkauf auf Instagram Priorität haben?

Laut den internen Daten von Instagram sind derzeit weltweit über eine Milliarde Instagram-Konten aktiv und 90 % davon folgen einem Unternehmen.

Mehr als 80 % der Instagram-Nutzer geben an, dass sie die App nutzen, um neue Produkte zu entdecken und Kaufentscheidungen zu treffen. Während eine andere Umfrage ergab, dass 77 % der Käufer gerne Kundenfotos sehen, wenn sie sich entscheiden, was sie kaufen.

Einkaufbare Instagram-Posts

Lange Zeit ging es bei Instagram darum, Loyalität und Bekanntheit aufzubauen und Mundpropaganda-Marketing zu nutzen, um eine Marke zu stärken. Es erlaubte nur externe Links im Bios und später in seiner Stories-Funktion. Heutzutage verfügt Instagram über Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Artikel direkt über die App zu kaufen – was großartige Neuigkeiten für Verkäufer sind!

Der Verkauf auf Instagram findet hauptsächlich mit Shoppable Instagram Posts statt. Diese relativ neue Funktion ermöglicht es Unternehmen, Produktnamen und Preise zu ihren Instagram-Fotos und -Videos hinzuzufügen.

Einkaufbare Posts auf Instagram sehen genauso aus wie organische Posts. Der einzige Unterschied besteht darin, dass sich in der Ecke ein kleines Einkaufstaschensymbol oder die Option „Zum Anzeigen tippen“ befindet. Wenn Benutzer darauf tippen, werden die Produktdetails im Beitrag angezeigt. Laut Instagram tippen jeden Monat über 130 Millionen Konten, um Produkt-Tags anzuzeigen.

Schauen Sie bei Instagram vorbei

Von hier aus können sich Benutzer zu einer Seite durchklicken, die das Produkt ausführlich beschreibt und einen CTA enthält.

Im Jahr 2019 fügte Instagram für einige in den USA ansässige Unternehmen einen In-App-Checkout hinzu. Als Gegenleistung für einen kleinen Anteil an jedem Verkauf fügte Instagram ein natives Einkaufserlebnis hinzu und beseitigte ein großes Hindernis für die Konvertierung.

Alles, was Benutzer tun müssen, um einen Kauf abzuschließen, ist, eine Farbe und Größe auszuwählen, bevor sie zurückgehen, um ihren Feed zu durchsuchen. Instagram merkt sich automatisch die Liefer- und Zahlungsdetails für jeden Verkauf.

Für Benutzer außerhalb der USA ist ein Shoppable Instagram jedoch immer noch eine Option. Anstelle eines In-App-Checkouts können Sie stattdessen Produktseiten verwenden, um Follower auf Ihre Website zu lenken.

Voraussetzungen für den Verkauf auf Instagram

Wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden, dies sind die Anforderungen, die Sie erfüllen müssen, um ein kaufbares Instagram einzurichten.

• Sie müssen sich in einem der 60 Länder befinden, in denen die Funktion verfügbar ist – darunter die USA, Großbritannien und Kanada
• Sie benötigen ein Instagram-Geschäftskonto
• Sie müssen die neueste Version der App herunterladen
• Sie müssen hauptsächlich physische Waren verkaufen – Dienstleistungen werden es nicht schneiden, obwohl Instagram sagt, dass es Pläne hat, die Verfügbarkeit bald zu erweitern
• Sie müssen eine Facebook-Seite haben, um Produkte hochzuladen
• Ihre Produkte müssen den Handelsrichtlinien und der Händlervereinbarung von Facebook entsprechen – denselben, denen Sie auf Facebook zugestimmt haben

Wie man auf Instagram verkauft

Wenn Sie alle oben genannten Kästchen ankreuzen, können Sie loslegen. Es gibt ein bisschen Hin und Her zwischen Ihren Facebook- und Instagram-Konten, aber es ist nicht allzu schwierig.

1. Verbinden Sie Ihre Facebook- und Instagram-Konten

Wenn Sie diese beiden sozialen Konten noch nicht verbunden haben, können Sie in Instagram zu „Profil bearbeiten“ gehen und unter Ihren Geschäftsinformationen eine Seite zum Verbinden auswählen oder erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administrator auf der Facebook-Seite sind, die Sie verbinden möchten.

2. Verbinden Sie einen Facebook-Katalog

Mit dem Katalogmanager können Sie einen neuen Katalog für Instagram-Shopping erstellen oder sich mit einem bestehenden verbinden.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen E-Commerce-Katalog verbinden, da Sie sonst keine Produkte taggen können. Wenn Sie international verkaufen, sollten Sie auch einen Katalog mit der Sprache und Währung auswählen, die für Ihr Publikum auf Instagram am relevantesten sind.

Sie können Ihren Katalog auch mit Shopify- oder BigCommerce-Integrationen vereinfachen. Dies kann eine praktische Option für aktuelle Benutzer sein.

Wenn Sie bei diesem Schritt Probleme haben, kann dies daran liegen, dass Sie die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen. Es ist auch erwähnenswert, dass Facebook-Seiten mit der Zahlungsoption „Message to Buy“ nicht mit Instagram Shopping funktionieren. Sie müssten stattdessen einen neuen Shop einrichten.

3. Melden Sie sich in der Instagram-App an

Jetzt können Sie sich für den Verkauf auf Instagram anmelden. Gehen Sie einfach zum Bereich „Unternehmen“ Ihrer Instagram-Einstellungen und wählen Sie „Einkaufen“. Von hier aus können Sie den Schritten folgen, um Ihr Konto zur Überprüfung einzureichen. Dann heißt es nur noch warten.

Erwarten Sie, dass die Genehmigung mindestens ein paar Tage dauert, aber manchmal dauert es länger. Wenn Sie genehmigt wurden, erhalten Sie eine Benachrichtigung von Instagram. Wenn es eine Weile dauert, können Sie auch zu Ihren Einstellungen zurückkehren und Ihren Status im Abschnitt "Einkaufen" überprüfen.

4. Instagram Shopping aktivieren

Nach der Genehmigung ist es an der Zeit, erneut zum Unternehmensbereich Ihrer Instagram-Einstellungen zu gehen. Wenn Sie dieses Mal auf „Einkaufen“ klicken, können Sie den Produktkatalog auswählen, den Sie Ihrem Konto hinzufügen möchten. Jetzt sind Sie bereit, Instagram-Follower in Kunden umzuwandeln!

5. Beginnen Sie mit dem Taggen

Wenn Sie jetzt Fotos hochladen, sollten Sie die Option „Produkte markieren“ unter der üblichen Schaltfläche „Personen markieren“ sehen können.

Das Taggen von Produkten funktioniert genauso wie das Taggen von Personen. Klicken Sie einfach, um ein Tag hinzuzufügen, und wählen Sie dann das entsprechende Produkt aus Ihrem verbundenen Katalog aus. Die Details werden dann automatisch hinzugefügt.

Sie können bis zu fünf Produkte in einem Bild oder 20 in einem Karussell markieren. Sie können auch zurückgehen und Produkt-Tags zu allen alten Beiträgen hinzufügen, die Sie für die Konvertierung optimieren möchten.

Unternehmen, die Instagram-Geschichten verwenden, können Produktaufkleber verwenden. Wenn Sie ein Video oder Foto in Stories hochladen, wählen Sie einfach einen Produktaufkleber aus der Aufkleberablage aus und verknüpfen ihn mit einem Produkt aus Ihrem Katalog. Dann kann er wie jeder andere Aufkleber dort platziert werden, wo Sie ihn haben möchten. Sie können in jeder Geschichte eine hinzufügen.

Weitere Funktionen des Verkaufs auf Instagram

Wenn ein einkaufbares Instagram eingerichtet ist, ist es an der Zeit, den Umsatz zu steigern.

Richten Sie einen Shopping-Feed ein

Sobald Sie neun oder mehr einkaufbare Instagram-Posts gepostet haben, können Sie Ihrem Instagram-Konto einen Shop-Feed hinzufügen. Auf diese Weise können Ihre Follower auf einen Tab klicken und werden ausschließlich zu Produktbeiträgen geleitet.

Für Instagram Explore optimieren

Instagram Explore kuratiert personalisierte Feeds für Benutzer, um ihnen zu helfen, neue Konten und Marken zu entdecken, denen sie noch nicht folgen – und es verfügt jetzt über einen Shopping-Kanal!

Hier vorgestellt zu werden, ist ein Traum, um Ihre Reichweite zu erweitern. Erstellen Sie also hochgradig visuelle Inhalte, markieren Sie Ihre Standorte, fügen Sie animierte Elemente zu Standbildern hinzu, erstellen Sie lustige Bumerangs und erzeugen Sie so viel Begeisterung wie möglich um Ihre Posts.

Bewerben Sie Ihre Shoppable Instagram-Posts

Shoppable Instagram Posts wurden kürzlich zu den sehr zielgerichteten Werbemöglichkeiten der App hinzugefügt. Die Ausrichtung auf Benutzer nach demografischen Merkmalen, Verhalten und Interessen ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Produkte potenziellen Neukunden vorzustellen.

Abschließende Gedanken

Jetzt, da Sie wissen, wie man auf Instagram verkauft, sollten Sie daran arbeiten, Ihre Präsenz auf der Plattform ständig zu verbessern. Verwenden Sie Instagram Insights, um Daten zu sammeln und Ihre Posts zu verbessern.

Stellen Sie sicher, dass Sie auch bei anderen Elementen Ihres Unternehmens den Überblick behalten – denken Sie an die Kundenbetreuung in den sozialen Medien, Inventar und Logistik, denn die Führung eines Multichannel-E-Commerce-Geschäfts ist nicht einfach.

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